碎片化閱讀時(shí)代高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新探討

摘 要：近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的更新與發(fā)展速度越來越快，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)便是其中極為重要的新興技術(shù)之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的生活方式逐漸發(fā)生變化，同樣也極大的提升了人們的生活質(zhì)量。此外，隨著現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏不斷加快，碎片化閱讀逐漸成為全新的閱讀方式，備受年輕群體的追捧。當(dāng)前人們在工作與學(xué)習(xí)之外，很難再有充足的時(shí)間閱讀自己喜歡的書籍，但是碎片化閱讀極大的改善了這一現(xiàn)狀，能夠有效的豐富人們獲取知識的途徑。同時(shí)，也對高校圖書館的服務(wù)與發(fā)展提出了全新的要求。文章通過對當(dāng)前碎片化閱讀的特征以及現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并進(jìn)一步探討提升高校圖書館閱讀服務(wù)的質(zhì)量以及效率的具體策略，希望能夠?yàn)閳D書館的服務(wù)創(chuàng)新提供些許借鑒。

關(guān)鍵詞：碎片化閱讀;高校圖書館;服務(wù)創(chuàng)新;探討

一、碎片化閱讀時(shí)代的閱讀特征

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，加上人們的生活節(jié)奏加快，很難抽出大量的時(shí)間進(jìn)行仔細(xì)的閱讀，因此，讀者的閱讀時(shí)間逐漸開始碎片化。對于大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)壓力較大、課業(yè)繁重，只能在課外休息時(shí)間，進(jìn)行瀏覽式的閱讀，且主要以放松娛樂為目的。另一方面，大學(xué)生還必須要為了融入社會(huì)，忙著各種資格考試以及社會(huì)實(shí)踐，這些都會(huì)占據(jù)大部分的時(shí)間。因此，大學(xué)生能夠全身心投入到傳統(tǒng)閱讀的時(shí)間是極少的，一般會(huì)選擇快速的閱讀模式，即碎片化閱讀模式。如今碎片化閱讀已經(jīng)逐漸成為一種被廣泛應(yīng)用的閱讀形式。其次，閱讀內(nèi)容開始碎片化。在大多數(shù)情況下，讀者無法固定閱讀時(shí)間，故閱讀內(nèi)容也逐漸開始碎片化，閱讀內(nèi)容朝著片段化、短小精悍、非結(jié)構(gòu)化的方向發(fā)展。讀者在進(jìn)行閱讀的時(shí)候，閱讀模式是斷續(xù)的、不完整的，因此，在閱讀過程中所吸收到的知識往往是隨機(jī)性的，無法獲得完整的知識體系;再者，如今讀者的閱讀方式呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。當(dāng)前閱讀結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀主要分為以下幾點(diǎn)：傳統(tǒng)的書面閱讀方式、現(xiàn)代數(shù)字閱讀方式、交叉閱讀方式。碎片化閱讀時(shí)代的閱讀方式主要體現(xiàn)在，讀者的閱讀時(shí)間、閱讀地點(diǎn)開始擺脫傳統(tǒng)的閱讀方式限制，呈現(xiàn)出幾種閱讀方式共存的情況，逐漸形成新型閱讀方式。

二、碎片化閱讀的利弊

1.優(yōu)勢

碎片化閱讀的模式主要是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下產(chǎn)生的，在改變?nèi)藗冮喿x方式的同時(shí)，也能夠?yàn)槿藗兲峁┒鄻踊闹R信息。在傳統(tǒng)閱讀模式當(dāng)中一般情況下只是通過書籍進(jìn)行閱讀，且書籍有著較強(qiáng)的針對性，一本書當(dāng)中往往只是某一個(gè)方面的知識，如語文課本當(dāng)中只是語文知識內(nèi)容，碎片化閱讀極大的改善了這一現(xiàn)狀。碎片化閱讀當(dāng)中能夠包含著大量的信息，讀者能夠根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇性的進(jìn)行閱讀，且能夠了解到更多方面的知識。碎片化閱讀有著便捷、快速、交互性較強(qiáng)等方面的優(yōu)勢，此外，碎片化閱讀也能夠讓讀者利用日常生活當(dāng)中零散的時(shí)間進(jìn)行閱讀，這樣能夠有效提升人們進(jìn)行高效閱讀。

2.弊端

隨著碎片化閱讀的快速發(fā)展，人們進(jìn)行深入閱讀的時(shí)間越來越少，極大的顛覆了傳統(tǒng)的閱讀方式。如今，碎片化閱讀，使知識的獲取變得更加的快速、便捷和輕松，正逐漸替代傳統(tǒng)的閱讀模式。碎片化閱讀，極大的改變了人們的閱讀方式，雖然能夠迅速拓展讀者閱讀的廣度和寬度，卻也容易讓讀者的時(shí)間碎片化、學(xué)習(xí)效能低下。隨著科技的不斷發(fā)展，人們能夠通過手機(jī)終端以及電腦在網(wǎng)絡(luò)上查找需要的信息，獲取信息的渠道更加的廣泛，也更加的容易獲取信息，導(dǎo)致人們在查找知識的過程中，逐漸對知識形成依賴心理。此外，人們對問題進(jìn)行思考的時(shí)候一般也會(huì)通過提問、搜索、交流的方式進(jìn)行解決，對人們建立深層次閱讀以及系統(tǒng)化知識體系產(chǎn)生極大的影響。因此，碎片化閱讀能夠?yàn)槿藗兲峁┝闼榈男畔?nèi)容，很容易讓讀者對信息內(nèi)容產(chǎn)生記憶錯(cuò)誤以及混淆的情況。

三、對讀者需求的影響

1.首選網(wǎng)絡(luò)閱讀

和傳統(tǒng)的閱讀模式相比，網(wǎng)絡(luò)閱讀更加的便捷、且交互性強(qiáng)，優(yōu)勢更為明顯，特別是碎片化閱讀模式在快速發(fā)展的同時(shí)，能夠讓讀者時(shí)刻對需要的信息進(jìn)行及時(shí)搜索查閱，這樣能夠有效降低閱讀的難度，提高了閱讀的速度，還能夠使得碎片化閱讀更加的直觀、效果更佳、也更加輕松，逐漸培養(yǎng)讀者的閱讀興趣。也逐漸成為讀者進(jìn)行閱讀的主要方式，在碎片化閱讀過程中，網(wǎng)絡(luò)閱讀能夠有效滿足讀者的各項(xiàng)需求，使得碎片化的情況越來越明顯。

2.注重工具性以及互動(dòng)性

隨著碎片化閱讀方式的不斷發(fā)展，閱讀所具備的互動(dòng)性以及工具性也逐漸明顯。高校圖書館是高校的知識庫，應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代潮流，成為讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流的媒介。隨著碎片化閱讀時(shí)代的到來，工具也更加的全面化，高校圖書館應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)、精細(xì)化的知識體系，成為讀者與外界進(jìn)行溝通的平臺，此外，高校圖書館應(yīng)當(dāng)將提供的信息進(jìn)行系統(tǒng)化的整合，為碎片信息帶來全新的體驗(yàn)方式，對讀者獲取的碎片化信息進(jìn)行聚集，逐漸增加其知識體系，讓讀者更好的體驗(yàn)到良好的閱讀服務(wù)。

3.移動(dòng)閱讀備受喜愛

高校圖書館的核心目標(biāo)便是服務(wù)大眾，當(dāng)前大部分高校圖書館已經(jīng)陸續(xù)開設(shè)提供移動(dòng)閱讀服務(wù)，讀者可以通過相對應(yīng)的平臺為讀者提供全面的閱讀服務(wù)，如，圖書、視頻、電子書等服務(wù)，隨著碎片化閱讀的不斷發(fā)展，移動(dòng)閱讀有著明顯的優(yōu)勢，如，便捷化、零散化、高效化的特點(diǎn)，因此，高校圖書館服務(wù)應(yīng)當(dāng)緊隨時(shí)代潮流的發(fā)展，注重讀者的閱讀需求以及習(xí)慣，進(jìn)行全面的預(yù)測，在對高校圖書館進(jìn)行引導(dǎo)、推廣，引導(dǎo)讀者由碎片化閱讀的方式逐漸向深度閱讀的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，逐漸養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，使得移動(dòng)化閱讀逐漸成為碎片化閱讀時(shí)代的常態(tài)閱讀方式。

四、碎片化閱讀時(shí)代高校圖書館服務(wù)的創(chuàng)新策略

1.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的不斷發(fā)展，人們逐漸步入了碎片化的閱讀時(shí)代，傳統(tǒng)的圖書館也在逐漸向數(shù)字化形態(tài)過度，雖然人們獲取知識的渠道發(fā)生了變化，但是為讀者提供的服務(wù)本質(zhì)上是沒有任何變化的，所以，高校圖書館應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際狀況以及發(fā)展需要，建立信息化服務(wù)為中心的閱讀服務(wù)管理系統(tǒng)。首先，應(yīng)當(dāng)注重館員綜合服務(wù)素質(zhì)的提升，一是加強(qiáng)館員自我學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力;二是加強(qiáng)專業(yè)教育工作;三是深化職業(yè)道德教育;四是完善內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。其次，要對信息觀念及時(shí)進(jìn)行更新。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館的工作人員不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識，還應(yīng)當(dāng)順應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要，對計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行全面的掌握。并且與圖書館內(nèi)部的服務(wù)信息資源組織進(jìn)行有效結(jié)合，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行全面深化，讓讀者能夠有效獲取到更為準(zhǔn)確全面的信息內(nèi)容，且充分發(fā)揮導(dǎo)航的作用，最后，高校圖書館相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)使得服務(wù)更加的多元化，對于各個(gè)方面應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面的整合，使傳統(tǒng)閱讀服務(wù)與現(xiàn)代信息服務(wù)有效結(jié)合在一起，不斷提升高校圖書館服務(wù)水平，以服務(wù)內(nèi)容、需求、方式為前提，對業(yè)務(wù)進(jìn)行組合，使得服務(wù)更加的多樣化。

2.創(chuàng)新服務(wù)方式

首先，應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)的技術(shù)，隨著碎片化閱讀的不斷發(fā)展，科技更新的速度也在不斷加快，保障技術(shù)方面的優(yōu)勢是極為重要的，高校圖書館想要讀者更好的利用碎片化閱讀服務(wù)，就應(yīng)當(dāng)采用新的技術(shù)手段，且應(yīng)當(dāng)采用最新的交流工具，為讀者提供更好的服務(wù)，在提升讀者閱讀興趣的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)對建立起深層次知識體系的應(yīng)用搜索，如，可以采用當(dāng)下流行的微信、微博等平臺，進(jìn)行全面的推廣，此外，還可以制作宣傳冊，對該類圖書進(jìn)行提示，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)推廣。其次，應(yīng)當(dāng)對環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，隨著碎片化閱讀的快速發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對碎片化的閱讀環(huán)境進(jìn)行全面優(yōu)化，這就需要高校圖書館逐漸建立以碎片化交流特點(diǎn)為中心的閱讀方式，如，對于長篇小說的內(nèi)容，可以將其進(jìn)行精煉，制成較小卡片形式的簡介、微書評;為學(xué)生創(chuàng)造良好的交流平臺以及環(huán)境，師生進(jìn)行知識交流的場所也逐漸多元化，這樣更加方便師生之間的交流互動(dòng)，使之成為高校圖書館管理工作當(dāng)中的一部分。此外，還應(yīng)當(dāng)對高校圖書館內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，更好的發(fā)揮其功能性。在創(chuàng)建優(yōu)雅閱讀環(huán)境的同時(shí)，創(chuàng)造和諧的文化氛圍，也是高校圖書館內(nèi)部、外部環(huán)境的主要優(yōu)化目標(biāo)。

3.創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

建立完善的知識體系，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，高校圖書館服務(wù)應(yīng)當(dāng)提供有著碎片化知識特征的閱讀體系，當(dāng)前最為熱門的便是微博閱讀，一般情況下，一條微博往往只有不到140個(gè)字，但是包含著極為豐富的內(nèi)容，高校圖書館服務(wù)在創(chuàng)新發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)參考微博的特點(diǎn)，對傳統(tǒng)冗長的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化，將其變得更加簡單，但并不是以分割的方式讓讀者進(jìn)行閱讀，不斷提升閱讀效益。提供專題服務(wù)，隨著碎片化閱讀的不斷發(fā)展，高校圖書館應(yīng)當(dāng)積極順應(yīng)時(shí)代潮流，且時(shí)刻關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的變化以及發(fā)展特點(diǎn)。首先，高校圖書館可以和MOOC學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合，制作MOOC內(nèi)容，在微信或者微博平臺上進(jìn)行展示，讓讀者隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和閱讀。其次，還可以對MOOC的資源進(jìn)行引入，構(gòu)建在線課堂，創(chuàng)造高效的保障體系。MOOC作為新時(shí)代的信息資源，是展開碎片化閱讀服務(wù)的高效方法之一，此外，還可以將碎片化信息的讀、用功能進(jìn)行有效結(jié)合。

五、結(jié)束語

碎片化閱讀是社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展下的產(chǎn)物，與社會(huì)意識形態(tài)息息相關(guān)，對于高校圖書館而言，這不僅是良好的發(fā)展契機(jī)，更是面對的挑戰(zhàn)，因此，高校圖書館應(yīng)當(dāng)大膽創(chuàng)新，在滿足以及尊重讀者需求的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新，營造良好的閱讀環(huán)境，引導(dǎo)讀者從碎片化、淺閱讀逐漸向深層次的閱讀發(fā)展，對知識進(jìn)行創(chuàng)新。

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作者簡介：靳錚（1980-），女，湖北武漢人，本科，武漢晴川學(xué)院助教、館員。研究方向：閱讀推廣、信息服務(wù)。