基于跨境電商的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)研究

摘?要：本文主要從跨境電商對國際貿(mào)易專業(yè)人才的要求角度出發(fā)，闡述了國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，論述了專業(yè)人才培養(yǎng)策略，并從不同角度進(jìn)行詳細(xì)分析，從而為基于跨境電商的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)研究提供參考。

關(guān)鍵詞：跨境電商;國際貿(mào)易;人才培養(yǎng)

在新時(shí)期環(huán)境下，高校在開展國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)課程的目的是能夠滿足國際貿(mào)易市場的發(fā)展需求，要積極建設(shè)相應(yīng)的平臺來為國際專業(yè)學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)踐機(jī)會，并積極融合校內(nèi)外有關(guān)資源優(yōu)勢，但是依照實(shí)際情況來分析，當(dāng)下國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)能力和水平難以滿足市場要求，對此要積極開展相應(yīng)的研究工作，提出合理化的建議，為國際貿(mào)易人才培養(yǎng)提供保障。

一、 跨境電商對國際貿(mào)易專業(yè)人才的要求分析

（一）確保掌握相應(yīng)的外貿(mào)基本技能和網(wǎng)絡(luò)營銷能力

首先，要想成為國際貿(mào)易的專業(yè)人才，首先要對跨境電商的本質(zhì)特征認(rèn)識清楚，其主要針對的是國際貿(mào)易，因此需要相關(guān)人才必須了解和掌握關(guān)于國際貿(mào)易方面的規(guī)則和慣例，并能夠在有關(guān)的商務(wù)談判當(dāng)中具備一定的專業(yè)知識和技能，并對外貿(mào)單制作技術(shù)以及外貿(mào)函電寫作相關(guān)能力靈活掌握，有效掌握保險(xiǎn)、運(yùn)輸、退稅、結(jié)匯、通關(guān)、簽約以及融資等相關(guān)流程。其次，跨境電商的國際貿(mào)易人才要能夠充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的作用和優(yōu)勢，從而有效實(shí)施關(guān)于國際貿(mào)易方面的活動，對此，需要其全方位掌控關(guān)于國際市場營銷學(xué)方面的技能與知識，并對整個(gè)市場的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了解，對國際市場變化能夠?qū)崟r(shí)掌控，能夠有效獲取其中相關(guān)的信息，從而通過有關(guān)信息來實(shí)施有效分析，從而能夠掌握不同國家交易對象的消費(fèi)心理以及交易類型，從而應(yīng)用合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法和工具，獲取想要的數(shù)據(jù)信息，對實(shí)際的營銷狀況進(jìn)行充分的了解，促進(jìn)自身交易能力的提升。

（二）具備良好的外語交流能力，熟悉供應(yīng)鏈和跨境物流管理模式

首先，跨境電商在實(shí)際發(fā)展過程中容易受到物流水平的影響，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易主要以包船以及班輪來實(shí)施運(yùn)輸，而跨境電商在實(shí)施過程中通常主要以海運(yùn)散貨拼柜、航空專線、快件、直郵等方法實(shí)施，而相應(yīng)的保險(xiǎn)、商檢流程出現(xiàn)相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，對此，從業(yè)人員要對有關(guān)物流方式以及物流實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的掌握，一旦進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模超過一定水平，依照自身實(shí)際情況搭建相應(yīng)的供應(yīng)鏈，并有效管理和優(yōu)化供應(yīng)鏈方式，確保能夠在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品物流配送、出口、庫存、運(yùn)輸、生產(chǎn)、采購、方案制定等流程的有效實(shí)施。其次，在跨境電商環(huán)境下，最為新時(shí)期的外貿(mào)專業(yè)人才，必須具備一定的英語能力，并能夠?qū)ζ溥M(jìn)行靈活的應(yīng)用，從而有效操作跨境電商平臺以及開展跨境電商平臺網(wǎng)絡(luò)推廣工作，確保貿(mào)易業(yè)務(wù)以及交易洽談工作能夠有效開展。同時(shí)，相關(guān)從業(yè)人才盡可能能夠掌握一定的小語種語言，比如我們熟知的阿拉伯語、西班牙語以及俄語等，從而有效擴(kuò)大跨境電商的國際貿(mào)易市場范圍。

（三）熟練掌握跨境電商平臺操作方法

在開展跨境電商過程中，往往需要在某一跨境電商平臺來實(shí)施，從而進(jìn)一步開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)以及相關(guān)工作，對此，國際外貿(mào)專業(yè)人才要對市場當(dāng)中頻繁使用的電商平臺擁有深入的了解，對不同跨境電商平臺中的規(guī)則能夠熟練掌握，從而在實(shí)際參加工作過程中能夠依照企業(yè)的實(shí)際情況來選擇和使用合適的跨境電商平臺，同時(shí)能夠?qū)?yīng)用的跨境電商平臺能夠熟練的應(yīng)用和操作，幫助企業(yè)成立自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪，并根據(jù)需要在不同平臺當(dāng)中搭建屬于企業(yè)自己的店鋪，盡可能擴(kuò)大貿(mào)易范圍，同時(shí)可以精確核算企業(yè)在跨境電商上所要展示的報(bào)價(jià)，進(jìn)一步優(yōu)化上架跨境電商平臺的照片，并對有關(guān)信息進(jìn)行全面的梳理，在發(fā)生國際貿(mào)易交易過程中能夠?qū)Y(jié)算事項(xiàng)進(jìn)行有效實(shí)施，同時(shí)，能夠根據(jù)市場和企業(yè)需求開展相應(yīng)的推廣活動，進(jìn)一步發(fā)揮跨境電商平臺的優(yōu)勢和作用，并能夠從中獲取有效的信息和數(shù)據(jù)，促進(jìn)跨境電商平臺運(yùn)營的質(zhì)量和效率。

二、 基于跨境電商的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

（一）國際貿(mào)易專業(yè)課程體系建設(shè)存在滯后情況

在新時(shí)期環(huán)境下，高校在開展國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)課程的目的是能夠滿足國際貿(mào)易市場的發(fā)展需求，并依照外貿(mào)交易方式以及相關(guān)流程來對教授的課程進(jìn)行設(shè)置，例如外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)與國家貨物運(yùn)輸、國際結(jié)算、國際市場營銷、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等有關(guān)課程，對于傳統(tǒng)的外貿(mào)流程來說，整個(gè)課程體系具有一定的成熟性和完善性，并且符合有關(guān)崗位和流程的人才需求，而關(guān)于跨境電商方面的課程相對比較少，盡管大部分高校用跨境電商實(shí)務(wù)課程來代替電子商務(wù)課程，但是實(shí)際設(shè)置的課程數(shù)量不多，大部分以32或48個(gè)課時(shí)為主，難以確保學(xué)生能夠在一定實(shí)踐內(nèi)有效掌握相關(guān)的課程內(nèi)容和知識，因?yàn)榭缇畴娚滩粌H需要教授學(xué)生相關(guān)專業(yè)理論知識，同時(shí)需要開展相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，從而確保學(xué)生能夠全面的掌握跨境電商物流、圖片處理、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、跨境電商平臺操作等知識與技能，但是實(shí)際情況是很多學(xué)生都知道了解一些表面的知識，實(shí)際操作能力得不到有效提升。

（二）跨境電商實(shí)踐教學(xué)環(huán)境有待完善

要想確保能夠培養(yǎng)出專業(yè)化、綜合性國際貿(mào)易專業(yè)人才，實(shí)踐是主要的教育方式之一，因此要積極建設(shè)相應(yīng)的平臺來為國際專業(yè)學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)踐機(jī)會，并積極融合校內(nèi)外有關(guān)資源優(yōu)勢，對此很多學(xué)校積極籌建了相應(yīng)的校外實(shí)踐基礎(chǔ)，并對企業(yè)進(jìn)行有效合作，但是依照實(shí)際情況來分析，很多企業(yè)能夠提供的實(shí)習(xí)以及鍛煉的機(jī)會非常優(yōu)先，并且因?yàn)楹芏鄭徫慌c公司機(jī)密相聯(lián)系，因此，難以確保參與實(shí)踐的學(xué)生能夠真正地接觸企業(yè)實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致其在實(shí)踐過程中往往以旁觀者身份操作一些輔助性工作，致使實(shí)踐以形式主義結(jié)束，難以達(dá)到語氣的目標(biāo)，同時(shí)，很多學(xué)校缺少關(guān)于“B2C”方面的操作軟件系統(tǒng)，難以滿足學(xué)生在校內(nèi)實(shí)踐的需求，導(dǎo)致在實(shí)際操作過程中容易出現(xiàn)不同類型的問題和錯(cuò)誤，難以確保學(xué)生能夠獲取有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，影響整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的效果和質(zhì)量。

（三）具備跨境電商背景的從業(yè)教學(xué)人員比較少

依照實(shí)際情況來分析，高校國際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)人員通?？梢愿爬閮煞N類型，一種是曾經(jīng)從事過外貿(mào)工作的教職工人員，這些教師往往具備一定的業(yè)務(wù)操作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是主要以傳統(tǒng)貿(mào)易業(yè)務(wù)為主，難以適應(yīng)新時(shí)期跨境電商背景下的國際貿(mào)易教學(xué)需求。另外一種是畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)類或國際貿(mào)易專業(yè)的應(yīng)屆生，該類教職工往往具備一定的理論知識基礎(chǔ)以及學(xué)術(shù)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，但是相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較少。而從整體角度來分析，教師教學(xué)水平以及知識結(jié)構(gòu)對最終的教學(xué)質(zhì)量由決定性作用，而跨境電商屬于新興的外貿(mào)交易模式，因此，相關(guān)的專業(yè)知識理論往往需要不斷地更新，而當(dāng)下很多從業(yè)教職人員由于缺少相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)歷，導(dǎo)致其不具備相應(yīng)的預(yù)判能力和經(jīng)驗(yàn)，并且容易受到傳統(tǒng)思想的影響，難以及時(shí)更新自己的知識理論框架，導(dǎo)致在實(shí)際教學(xué)過程中達(dá)不到預(yù)期的目的。

三、 基于跨境電商的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)策略探究

（一）明確國際貿(mào)易人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍的優(yōu)化

首先，針對跨境電商的快速發(fā)展，國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)不僅要重視基本技能的教學(xué)，同時(shí)要積極融入專業(yè)的跨境電商知識，確保學(xué)生具備跨境電商方面的物流服務(wù)能力、客戶服務(wù)能力以及業(yè)務(wù)處理能力，從而能夠在傳統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上有效開展跨境結(jié)算、客戶服務(wù)、跨境電商平臺運(yùn)營等事項(xiàng)，并且要加強(qiáng)語言能力的培養(yǎng)，從而有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力和操作能力。其次，積極優(yōu)化國際貿(mào)易教師隊(duì)伍，確保從業(yè)人員能夠達(dá)到跨境電商操作教學(xué)要求，不僅要積極外聘專業(yè)的教職人員參與到實(shí)踐類課程當(dāng)中，同時(shí)要積極開展相應(yīng)的“走出去”活動，積極去企業(yè)當(dāng)中邀請一線的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員為學(xué)生講授相關(guān)的課程知識，并積極介紹自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

（二）優(yōu)化國際貿(mào)易課程結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大實(shí)踐類課程比例

基于跨境電商的國際貿(mào)易人才培養(yǎng)，要依照市場對相關(guān)崗位的要求和需求來實(shí)施，對此要把控課程的方向，主要集中在供應(yīng)鏈管理能力、物流能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、跨境電商平臺操作能力、語言溝通能力以及進(jìn)出口實(shí)物操作能力等，對此要積極完善相關(guān)課程體系，確保其能夠符合以上課程及教學(xué)要求，對此，在理論知識方面要積極融入網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)概論等課程內(nèi)容，從而有效完善現(xiàn)有課程內(nèi)容，將第三方支付平臺相關(guān)知識融入國際結(jié)算課程內(nèi)容當(dāng)中，并將國際專線物流、國際快遞、郵政小包等加入國際貨運(yùn)與保險(xiǎn)內(nèi)容當(dāng)中，并積極設(shè)置相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程，比如商品E化、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付與結(jié)算、跨境電商等實(shí)訓(xùn)課程，加強(qiáng)與企業(yè)之間的溝通與合作，從而充分發(fā)揮跨境電商平臺的優(yōu)勢和作用，為學(xué)生提供完善的實(shí)訓(xùn)課程，確保學(xué)生能夠享受到一系列完善的實(shí)踐課程體系。

（三）將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和跨境電商人才培養(yǎng)進(jìn)行有效融合

基于跨境電商的國際貿(mào)易人才培養(yǎng)要積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，依照實(shí)際情況搭建相應(yīng)的平臺，比如大學(xué)生工作室等，讓學(xué)生能夠自行組織團(tuán)隊(duì)參與到實(shí)踐活動當(dāng)中，教師要基于學(xué)生的實(shí)際水平來引入一些真實(shí)的項(xiàng)目，幫助學(xué)生做好指導(dǎo)工作，讓學(xué)生能夠真實(shí)實(shí)施產(chǎn)品優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析以及網(wǎng)絡(luò)推廣的活動和工作，同時(shí)要積極引入和舉辦相應(yīng)的比賽，例如以阿里巴巴舉辦的跨境電商挑戰(zhàn)賽等，讓學(xué)生積極參與到比賽當(dāng)中，進(jìn)一步加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的提升，對于大學(xué)生工作室中水平比較高的團(tuán)隊(duì)，要積極將其引入到創(chuàng)業(yè)孵化器或大學(xué)生創(chuàng)客空間當(dāng)中，為其提供更多的資源和機(jī)會，從而對接更多的企業(yè)，為國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)提供保障。

四、 結(jié)束語

綜上所述，國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)不僅要重視基本技能的教學(xué)，同時(shí)要積極融入專業(yè)的跨境電商知識，積極完善相關(guān)課程體系，確保其能夠符合以上課程及教學(xué)要求，加強(qiáng)與企業(yè)之間的溝通與合作，從而充分發(fā)揮跨境電商平臺的優(yōu)勢和作用，為學(xué)生提供完善的實(shí)訓(xùn)課程，積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，依照實(shí)際情況搭建相應(yīng)的平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的提升，為國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)提供保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]向喜.基于跨境電商的高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)研究[J].中國商論，2017（11）：181-182.

作者簡介：肖菲，講師，中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院，湖南長沙。