國有企業(yè)管理中關于人工智能的有效運用研究

李鑫

摘要：在當前的時代背景下，人工智能技術逐漸成熟，將其技術與企業(yè)管理相結合成為未來發(fā)展的主要方向，實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量管理。本文從人工智能概念入手，深入進行分析，明確人工智能在國有企業(yè)管理中的應用意義，探索出合理的應用策略，以提升國有企業(yè)發(fā)展活力，促使企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

關鍵詞：國有企業(yè);企業(yè)管理;人工智能

引言

進入到二十一世紀，人工智能與網(wǎng)絡技術全面發(fā)展，滲透在人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面，構建出全新的經(jīng)濟格局，適應新時代。將人工智能與國有企業(yè)管理相結合，可以促使管理體系與流程得到完善，改變傳統(tǒng)的管理理念與管理模式，為國有企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)整體的擴展延伸。

一、人工智能概述

人工智能被人們稱為AI，英文全稱（Artificial Intelligence），主要是指以計算機信息技術為基礎的一種模擬人類智能的技術，甚至可以完全實現(xiàn)人類部分思想與行為的智能模擬，實現(xiàn)創(chuàng)新應用。人工智能在應用過程中，運用大量的技術進行創(chuàng)新，如機械技術、運籌學、自動化控制技術等，具有較強的邏輯思維能力，可以有效的替代人類進行某些工作，提升工作質(zhì)量與工作效率。

二、人工智能在國有企業(yè)管理中的應用意義

國有企業(yè)在管理過程中，其工作管理內(nèi)容主要是企業(yè)自身的指導、生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)劃以及協(xié)調(diào)等方面，通過合理的管理促使各個環(huán)節(jié)得到優(yōu)化，保證國有企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)階段，人工智能技術的創(chuàng)新應用促使CRM與ERP處理系統(tǒng)普及，高質(zhì)量進行數(shù)據(jù)收集，協(xié)調(diào)國有企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營，形成完整的發(fā)展體系，滿足當前的發(fā)展需求。靈活應用人工智能進行企業(yè)管理，可以有效的促使企業(yè)降低管理成本，加強資源的優(yōu)化配置，如基于云計算的管理體系，可以高效進行企業(yè)信息管理，服務管理費用較少，整體上較為便捷，靈活運用云服務進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，建立數(shù)據(jù)庫，為國有企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務。對于國有企業(yè)來說，在發(fā)展過程中重點在于企業(yè)取得決策，而在決策執(zhí)行過程中則需要市場部、行政部、銷售部以及人力資源等部門的支持，靈活開展人工智能管理，可以從根本上降低人為因素產(chǎn)生的干擾，通過人工智能完成自動化分析，實現(xiàn)自動化高效處理，提升工作質(zhì)量與工作效率。與此同時，靈活應用人工智能還可以深入分析數(shù)據(jù)之間的規(guī)律性，客觀全面的分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生的影響，觀察數(shù)據(jù)之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，改變管理計劃，為國有企業(yè)的發(fā)展與決策提供依據(jù)。

三、國有企業(yè)管理中關于人工智能的有效應用策略

人工智能的應用為國有企業(yè)管理提供全新的管理理念，充分發(fā)揮出人工智能的優(yōu)勢進行管理，提升整體的管理質(zhì)量，推動國有企業(yè)改革發(fā)展。

（一）創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的人工智能應用環(huán)境

現(xiàn)階段，國有企業(yè)在應用人工智能管理過程中，應根據(jù)實際情況構建優(yōu)質(zhì)的應用環(huán)境，改變傳統(tǒng)的管理理念，為后續(xù)的管理奠定基礎。

首先，國有企業(yè)應對自身的信息系統(tǒng)進行整體的認知，根據(jù)實際情況將項目進行分分解與組合，促使項目的結構流程更加清晰，明確重點內(nèi)容，為國有企業(yè)企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎，明確項目對企業(yè)產(chǎn)生的影響，促使管理水平提升。

其次，營造優(yōu)質(zhì)的管理環(huán)境，根據(jù)現(xiàn)階段的實際發(fā)展情況，加強國有企業(yè)各部門之間的相互合作，高質(zhì)量對工作進行管理，并劃分為不同的環(huán)節(jié)，落實工作責任，明確每一個部門管理的重要性與自身的位置，為管理工作的開展奠定良好的基礎，推進管理創(chuàng)新[4]。

最后，積極進行整體掌控，明確國有企業(yè)管理需求，分析信息系統(tǒng)的特點，加強對信息的掌控，及時進行反饋處理，實現(xiàn)資源的共享，利用信息的優(yōu)勢幫助管理人員進行決策分析，以便于后續(xù)的發(fā)展。

（二）建立完善的人工智能管理機制

在國有企業(yè)人工智能管理過程中，應充分發(fā)揮出管理機制的優(yōu)勢，根據(jù)實際情況建立完善的管理機制，將其作為人工智能管理的基礎，從多個角度進行創(chuàng)新，完善現(xiàn)階段的發(fā)展理念，實現(xiàn)國有企業(yè)的高質(zhì)量經(jīng)營管理。以國有企業(yè)的發(fā)展需求為前提，建立符合現(xiàn)階段管理需求的管理機制，將管理機制與企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標、企業(yè)人力資源管理以及企業(yè)規(guī)范性相結合，形成全新的發(fā)展理念，營造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)國有企業(yè)高效管理。通過與人工智能相結合，可以有效的提升企業(yè)領導人員的重視力度，降低企業(yè)發(fā)展風險，通過人工智能實現(xiàn)警報，完成人工難以實現(xiàn)的工作，提升國有企業(yè)管理水平，構建現(xiàn)代化國有企業(yè)，帶動國有企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展[5]。

（三）根據(jù)實際需求對人工智能系統(tǒng)進行集中管理

對于國有企業(yè)來說，在當前的時代背景下，應根據(jù)實際情況進行全面的創(chuàng)新，靈活應用人工智能的優(yōu)勢進行管理，加強各部門之間的關聯(lián)性，以滿足現(xiàn)階段的發(fā)展需求。例如，國有企業(yè)應對人工智能系統(tǒng)進行集中管理，在傳統(tǒng)管理過程中部分國有企業(yè)選擇的系統(tǒng)相對獨立，甚至出現(xiàn)獨立運行情況，造成各系統(tǒng)之間出現(xiàn)不兼容情況，影響企業(yè)發(fā)展。通過集中進行管理，明確各部門之間相互合作、相互聯(lián)系的重要性，實現(xiàn)合理的統(tǒng)一，保證數(shù)據(jù)實現(xiàn)高效的應用，實現(xiàn)綜合共享，集成進行處理。與此同時，國有企業(yè)還應創(chuàng)新現(xiàn)階段的管理方法與手段，以人工智能的需求為基礎，從多個角度進行創(chuàng)新，如運用通訊技術、信息技術、自動化技術等進行管理，保證國有企業(yè)正常運轉。與此同時，國有企業(yè)還應加強技術部門的協(xié)調(diào)工作，從多個角度進行創(chuàng)新，合理對于人工智能技術相關的設備進行檢修與控制，定期進行檢查，保證其正常運轉。明確國有企業(yè)屬于綜合性管理，創(chuàng)新管理理念與方式，加強各部門之間的相互協(xié)調(diào)，為國有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎。

（四）明確國有企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃建立數(shù)據(jù)庫

受國有企業(yè)自身的性質(zhì)因素影響，與管理工作相關的工作流程較為復雜，并且呈現(xiàn)明顯的易變性與多變性，因此企業(yè)在發(fā)展過程中，應明確管理的重要性，以自身的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為基礎，從多個角度進行創(chuàng)新，靈活利用人工智能的優(yōu)勢進行親處理，以計算機系統(tǒng)為基礎，保證系統(tǒng)穩(wěn)定的運作。建立完善的數(shù)據(jù)庫，以數(shù)據(jù)為重點，做好數(shù)據(jù)規(guī)劃，圍繞國有企業(yè)的核心進行管理，改變傳統(tǒng)管理中存在的不足，優(yōu)化工作體系，實現(xiàn)高質(zhì)量的企業(yè)管理，滿足當前的發(fā)展需求。與此同時，國有企業(yè)還應加強重視力度，積極進行人才培養(yǎng)，引進高端的素質(zhì)人才，通過人才推動企業(yè)發(fā)展，營造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，培養(yǎng)掌握核心技術的高端人才，做好企業(yè)的管理優(yōu)化，提升管理力度，增強國有企業(yè)的核心競爭力，通過數(shù)據(jù)庫進行創(chuàng)新，推動國有企業(yè)發(fā)展，滿足時代需求。

結論

綜上所述，在當前的時代背景下，人工智能技術不斷創(chuàng)新應用，促使國有企業(yè)逐漸將技術與管理相結合，充分發(fā)揮出人工智能技術優(yōu)勢，提升其技術價值，獲取可觀的經(jīng)濟效益。因此國有企業(yè)應明確人工智能的優(yōu)勢，從多個角度進行創(chuàng)新，加強技術的應用力度，深入進行探索，為國有企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，構建完善的數(shù)據(jù)信息庫，解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題，推動國有企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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[2]? 毛德成，劉艷，李悅.人工智能對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響[J].長沙大學學報，2019，33（01）：20-22.

[3]? 黃健，何麗.人工智能在企業(yè)管理中的應用[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2018，31（12）：125-127.

[4]? 張彬彬.人工智能對現(xiàn)代企業(yè)管理的挑戰(zhàn)與應對研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018，14（34）：120-121.

[5]? 高山行，劉嘉慧.人工智能對企業(yè)管理理論的沖擊及應對[J].科學學研究，2018，36（11）：2004-2010.

（作者單位：河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院商務學院）