摘 要:近年來(lái),電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與國(guó)家政策的推動(dòng)下快速地發(fā)展,逐漸呈現(xiàn)出與實(shí)體商務(wù)并駕齊驅(qū)的苗頭。因電子商務(wù)與實(shí)體商務(wù)相比起來(lái)更具有安全性和便捷性,因此現(xiàn)代企業(yè)的部分重要商業(yè)活動(dòng)都通過(guò)電子商務(wù)展開(kāi),它可以有效地減少企業(yè)資源浪費(fèi),提升企業(yè)管理效率?,F(xiàn)代企業(yè)若想在開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中跟上時(shí)代的步伐,就要加強(qiáng)管理改革創(chuàng)新,讓企業(yè)發(fā)展與電子商務(wù)相融合。本文將分析電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的良性發(fā)展起到的作用,淺談現(xiàn)代企業(yè)未來(lái)發(fā)展方式。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);促進(jìn)作用;應(yīng)對(duì)策略
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸發(fā)展,為電子商務(wù)的崛起奠定了基礎(chǔ)。電子商務(wù)依靠其自身強(qiáng)大的安全性、便捷性和多樣性對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面都產(chǎn)生了深刻的影響?,F(xiàn)代企業(yè)將電子商務(wù)運(yùn)用到企業(yè)管理模式當(dāng)中,有效地提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,并且極大的降低了資源浪費(fèi)和管理成本。因此,越來(lái)越多的企業(yè)選擇積極革新,加入電子商務(wù)的浪潮之中,企業(yè)管理者面對(duì)這一不可阻擋的趨勢(shì),應(yīng)跟上時(shí)代的步伐,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供有利的支持。
1電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響和促進(jìn)作用
1.1促進(jìn)企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變。
在科技的發(fā)展中,每個(gè)企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代都受到了不同程度的沖擊和影響,因其自身的優(yōu)越性,所以未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)必然是建立在電子商務(wù)的基礎(chǔ)之上。所以傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)模式,建立一套與企業(yè)自身配套的新型管理制度體系,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,以免被時(shí)代拋棄,被市場(chǎng)淘汰。在這一過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)清楚地認(rèn)識(shí)到改革的必要性和緊迫性,加快對(duì)企業(yè)的改革。
1.2促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。
在沒(méi)有進(jìn)入電子商務(wù)以前,企業(yè)大多都較為臃腫,業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)章復(fù)雜,有較多垂直機(jī)構(gòu),影響信息傳遞的速度,不利于企業(yè)管理的透明化,員工反饋的消息和管理層傳達(dá)的決策速度都比較慢,為了確保工作的正常運(yùn)行,就要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力,這就直接增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。但是電子商務(wù)就可以改善企業(yè)管理的負(fù)面成本,提高了傳遞消息的速度,使企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)可以加快應(yīng)對(duì)方案的提出,提高了管理層的決策效率,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、視頻電話會(huì)議等新興辦公交流方式也可以使交流的方式更加扁平化,使交流變得更加快捷和流動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)不同環(huán)境的能力。
1.3促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷渠道的拓展。
傳統(tǒng)的銷售模式主要以零售方式和線下批發(fā)方式為主,模式較為單一,靈活性不強(qiáng),客戶數(shù)量也無(wú)法大幅提升,業(yè)務(wù)員為了尋找客戶就得高強(qiáng)度的工作,常常在全國(guó)各地奔波,這無(wú)疑對(duì)人力是一種耗費(fèi),并且成功幾率也不高。但自從電子商務(wù)興起以來(lái),企業(yè)銷售產(chǎn)品的模式有了翻天覆地的變化,銷售人員不必四處奔波,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),企業(yè)產(chǎn)品就可以輕易地銷往全國(guó)各地甚至全球,這就極大的拓寬了企業(yè)的銷售渠道,員工只需要坐在電腦前就可以進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,開(kāi)展產(chǎn)品回饋工作,與各地經(jīng)銷商在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。此舉不僅節(jié)省了人力物力,并且還為企業(yè)走向全球打好基礎(chǔ),提高了營(yíng)業(yè)額,增加了企業(yè)的貿(mào)易機(jī)會(huì)。
1.4促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化。
在以前,企業(yè)為了吸納人才,會(huì)在固定的時(shí)間地點(diǎn)舉辦招聘會(huì),或是通過(guò)媒體擴(kuò)大影響力,在雜志或報(bào)紙上刊登招聘信息。但是這種招聘形式的局限性較大,招聘效率不高,容易漏掉優(yōu)質(zhì)人才,并且招聘人員的選擇面不廣,只能從參加招聘會(huì)的人里面挑選,面試官也會(huì)因工作量的龐大而疲憊,不利于工作的展開(kāi)。但是現(xiàn)在,在電子商務(wù)的支持下,求職者可以通過(guò)給企業(yè)發(fā)送郵件,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以把個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送給企業(yè),讓企業(yè)不用通過(guò)招聘會(huì)的形式就可以了解個(gè)人能力和綜合素質(zhì),篩選心儀對(duì)象進(jìn)行第二輪的面試或筆試,這就提高了工作效率,增加挑選人才的精準(zhǔn)度。其次,求職者可以把個(gè)人簡(jiǎn)歷放在網(wǎng)站上,由企業(yè)去挑選合適的人選。并且正式員工也可以通過(guò)辦公軟件進(jìn)行交流,省去了許多時(shí)間,提高了交流的效率,增加了溝通的時(shí)間,有利于使員工團(tuán)結(jié)一致,對(duì)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展造成有利影響。
2電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理的應(yīng)對(duì)策略
2.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,科學(xué)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)發(fā)展。
對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,電子商務(wù)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),一旦把握好機(jī)遇,企業(yè)就可以在未來(lái)的發(fā)展中更加順風(fēng)順?biāo)?但一旦有失誤,就會(huì)面臨被淘汰的結(jié)局。面對(duì)這一不可避免的趨勢(shì)發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該擦亮雙眼,在時(shí)代的浪潮中不丟失方向,帶領(lǐng)企業(yè)走向長(zhǎng)遠(yuǎn),借電子商務(wù)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者有高瞻遠(yuǎn)矚、敢于挑戰(zhàn)的心,要與時(shí)代一起進(jìn)步,加大對(duì)企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的投資,對(duì)企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)制度進(jìn)行改革創(chuàng)新,爭(zhēng)取讓企業(yè)煥發(fā)新的生機(jī),跟上時(shí)代潮流,不被市場(chǎng)淘汰。
2.2建立高素質(zhì)的企業(yè)人才隊(duì)伍。
企業(yè)的成功的背后一定有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是他們的決策和想法讓企業(yè)可以脫穎而出。因此,優(yōu)質(zhì)人才隊(duì)伍對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了決定性運(yùn)用,若企業(yè)加強(qiáng)對(duì)自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作,就可以在電子商務(wù)浪潮中走得更遠(yuǎn)、更好,從根本上提高企業(yè)立足于市場(chǎng)的能力。根據(jù)對(duì)市場(chǎng)情況和社會(huì)背景的分析,企業(yè)應(yīng)增加對(duì)電子商務(wù)類專業(yè)人才的招募數(shù)量,對(duì)企業(yè)的管理理念進(jìn)行革新,提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)對(duì)電子銷售模式和走向國(guó)際化的適應(yīng)能力。
2.3利用網(wǎng)絡(luò)傳播擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。
電子商務(wù)發(fā)展的基石是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),各大企業(yè)也在維持線下銷售正常運(yùn)行的同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)線上銷售的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)若想擴(kuò)大在線上的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)的高效性和覆蓋面的廣闊性,認(rèn)真策劃企業(yè)宣傳方案,增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)值,提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值,增加買家對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。線上銷售也要加大對(duì)售后服務(wù)的投資,讓客戶對(duì)產(chǎn)品充分放心,贏得客戶的好感,有利于企業(yè)的持久發(fā)展。
3結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)要想提高社會(huì)影響力,增加自身籌碼,就要搭上電子商務(wù)的順風(fēng)車,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)帶來(lái)的種種優(yōu)點(diǎn),并且在不同的方面積極改革創(chuàng)新,讓企業(yè)可以在時(shí)代的浪潮中不迷失方向,可以長(zhǎng)久的發(fā)展下去,在未來(lái)走向國(guó)際化。
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作者簡(jiǎn)介:
李郡,性別:女,出生年月:1998 04 21,籍貫:湖北省黃岡市,所在地:武漢市江夏區(qū)文化大道299號(hào),單位:漢口學(xué)院,研究方向:電子商務(wù),學(xué)位:學(xué)士學(xué)位,職務(wù)職稱 :學(xué)生。