基于易班平臺的高校學生網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特征研究

鄒文華

摘 要：當前，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，我國已進入信息時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人們的生活、學習和工作中發(fā)揮著越來越重要的作用，尤其是高校大學生，但與此同時，網(wǎng)絡(luò)世界過度娛樂化，也導(dǎo)致了青年大學生在網(wǎng)絡(luò)上活動的時間過長，缺乏網(wǎng)絡(luò)學習動力，甚至還有很多大學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界?；诖耍恼戮突谝装嗥脚_對大學生的網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特征進行分析研究，旨在幫助相關(guān)高校構(gòu)建良好、健康的網(wǎng)絡(luò)生活方式。

關(guān)鍵詞：易班平臺;高校學生;網(wǎng)絡(luò)生活需求;行為特點

前言

2019年2月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告顯示截止2018年12月底中國網(wǎng)民數(shù)量為8.29億（見圖表一），全年新增5653萬，其中手機用戶規(guī)模達8.17億，全年新增6433萬。在其職業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成中，學生群體的數(shù)量最多，占比高達25%左右。而且，根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)影響到我國社會生產(chǎn)、生活的各個領(lǐng)域，特別是2015年國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動以來，互聯(lián)網(wǎng)更是發(fā)揮著越來越重要的作用，極大的改變了人們生活、學習和工作的形式。其中大學生作為互聯(lián)網(wǎng)用戶重要的組成群體，更是深受影響，他們的人生觀、價值觀和世界觀以及行為模式都深受互聯(lián)網(wǎng)的干擾。如何駕馭互聯(lián)網(wǎng)這把“雙刃劍”，趨利避害，引導(dǎo)大學生建立良好、健康的網(wǎng)絡(luò)生活方式，就成為高校亟待解決的問題。

圖表一 2008年-2018年我國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率統(tǒng)計表

一、易班平臺簡述

易班平臺是“E—CLASS”的音譯（網(wǎng)址為：www.yiban.cn），成立于2007年，該平臺融合了論壇、社交、博客、微博等主流的Web2.0應(yīng)用，加入了為在校師生定制的教育信息化一站式服務(wù)功能，并支持WEB、手機客戶端等多種訪問形式。為了貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神，積極構(gòu)建高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+思政”的思路和工作載體，在教育部、國信辦的指導(dǎo)下，易班平臺全新改版升級，成為集思政教育、教育教學、生活服務(wù)、文化娛樂為一體的實名制綜合性網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)。該平臺以內(nèi)涵建設(shè)作為核心主線，以技術(shù)引領(lǐng)作為關(guān)鍵支撐，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代各大高校開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效途徑。截止到2018年底，易班平臺已經(jīng)覆蓋了全國各個省區(qū)市近1000所高校，包括近千萬的大學生群體，日均網(wǎng)站頁面瀏覽量高達1000萬以上，實名用戶超過了500萬，集成教育資源超過2200萬以上，開展各類主題活動4000場以上，已經(jīng)成為我國教育系統(tǒng)知名的文化品牌。

二、易班平臺應(yīng)用于大學生網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特征研究工作的可行性分析

（一）具有完善的功能板塊

正如筆者在前文所說，易班平臺集微博、BBS以及手機應(yīng)用等多種智能客戶端于一體，具有完善的功能板塊，已經(jīng)廣泛應(yīng)用在高校當中。大學生通過登錄易班平臺，可以在本校的貼吧中發(fā)布通知，交流學習心得，分析學習成果，或者是開展各種網(wǎng)絡(luò)活動，這樣能有效激發(fā)學生參與的興趣和熱情，并開闊他們的視野，拓展他們的交友范圍，從而更利于大學生的全面發(fā)展。

（二）開展活動方便快捷

傳統(tǒng)的高校學生管理，一般都是輔導(dǎo)員或班主任對學生進行大班制管理，并沒有時間去關(guān)心學生們的網(wǎng)絡(luò)生活需求，對于他們的行為特點的分析和關(guān)注，也只能是通過師生談心、問卷調(diào)查等傳統(tǒng)的方式進行。隨著易班平臺在高校設(shè)立學生工作站，學?？梢砸龑?dǎo)學生利用web、智能手機等網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備訪問易班平臺，在平臺上發(fā)布自己的動態(tài)，或是參與易班學習，這樣就打破了傳統(tǒng)的教育教學模式，讓學生的活動不再受時間和地點的限制，這樣就極大地方便了各種活動的開展，并能幫助學校更全面地了解并掌握學生的動態(tài)，從而更好地分析他們的行為特征與網(wǎng)絡(luò)學習需求。

（三）師生共同參與

隨著易班平臺各項功能板塊的不斷完善，使用的人群數(shù)量越來越多，影響越來越大，效果越來越好，高校師生已經(jīng)紛紛加入到易班平臺當中，因為師生的共同參與，通過舉辦各種網(wǎng)絡(luò)學習和交流活動，能有效拉近師生之間的距離，構(gòu)建更和諧的師生關(guān)系。這樣一來，高校就可以更輕松地掌握學生的網(wǎng)絡(luò)生活需求，并根據(jù)他們發(fā)布的實時動態(tài)，分析、了解他們的行為特征，并制定針對性的干預(yù)措施，從而能更好地促進學生身心全面發(fā)展。

三、易班平臺在大學生網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特征研究工作中的重要作用分析

（一）搭建活動平臺，促進師生之間的交流互動

將易班平臺應(yīng)用于大學生網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特征研究工作當中，能借助易班平臺搭建研究活動的載體，促進師生之間的交流互動。在實際操作中，通過構(gòu)建易班平臺，可增加大學生發(fā)表觀點的途徑，也可擴大他們交流的范圍。在易班這個交流平臺上，每一個使用者都是平等的，他們可以隨心所欲地發(fā)表自己的觀點，并與其他人進行平等的交流互動，從而幫助教師更好的了解并掌握學生的網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特征。

（二）增強網(wǎng)絡(luò)教育活動的針對性和實效性

易班平臺具有用戶廣、影響大、效果好以及功能多、速度快、使用方便等顯著的特點，利用易班平臺對大學生的網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特征進行研究，能有效增強網(wǎng)絡(luò)教育活動的針對性和實效性。當代大學生群體一般都是00后，他們從小就生活在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的時代，思想比較開放，思維比較活躍，還特別富有正義感，對于一些社會熱點問題十分關(guān)心，高?？梢愿鶕?jù)他們這些顯著特征，幫助他們樹立意見領(lǐng)袖，利用意見領(lǐng)袖帶動同學，幫助他們充分利用易班平臺進行信息的傳播，并引導(dǎo)他們積極引導(dǎo)校院網(wǎng)絡(luò)輿論的正能量，切實提升網(wǎng)絡(luò)教育活動的針對性和實效性。

四、基于易班平臺的高校學生網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特點調(diào)查分析

為了更好地了解當前大學生的網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特點，基于易班平臺采用了問卷調(diào)查方式，對平臺上不同高校、不同專業(yè)和年級的學生發(fā)放了問卷，共計發(fā)出8000份，回收7850份，其中有效問卷7650份，調(diào)查結(jié)果有效率超過95%。其中涵蓋了不同專業(yè)的大一學生、大二學生和大三學生，樣本的構(gòu)成符合高校學生網(wǎng)絡(luò)生活群體構(gòu)成特征，具有極大的代表性。根據(jù)分析調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，當前大學生網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特點具有如下幾方面的顯著特征：

（一）網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊

根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示，當前網(wǎng)絡(luò)世界中的網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，很多學生都或多或少接觸過不健康的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，如含有暴力傾向以及淫穢色情的內(nèi)容，特別是大學生正處于青春發(fā)育末期，對異性和性具有極強的好奇心，經(jīng)常接觸這些暴力以及淫穢色情的內(nèi)容，對他們身心的健康發(fā)育及安全會構(gòu)成較為嚴重的危害與威脅。此外，網(wǎng)絡(luò)上還含有很多西方國家宣揚的自由主義、享樂主義等腐朽的資本主義價值觀念，這些宣傳內(nèi)容會導(dǎo)致大學生群體思想認識的混亂，從而導(dǎo)致高校思政教育工作的失利，進而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。此外，大學生因生活閱歷較少，缺乏理財意識，更缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識，受不良思維的影響，陷入到過度消費的陷阱當中，經(jīng)常遭遇“校園貸”或網(wǎng)絡(luò)詐騙，也嚴重影響到了他們的正常生活和專業(yè)學習。

（二）學生網(wǎng)絡(luò)活動用時較長

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大約有將近一半的受訪學生每天會在網(wǎng)絡(luò)上花費3小時以上的時間，大約四分之一的學生每天會在網(wǎng)絡(luò)上花費3到6個小時，而他們每天課余的時間不超過7小時，這就意味著網(wǎng)絡(luò)活動幾乎成為他們課余時間唯一的活動方式，甚至還有超過10%的受訪學生每天在網(wǎng)絡(luò)活動方面超過6小時，他們?yōu)榱司W(wǎng)絡(luò)活動，甚至出現(xiàn)了曠課的現(xiàn)象，有的還熬夜打網(wǎng)絡(luò)游戲、看電影、電視劇，這樣高頻率的網(wǎng)絡(luò)活動時間嚴重影響到了他們正常的日常學習和生活。

（三）缺乏網(wǎng)絡(luò)學習動力

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，當代大學生網(wǎng)絡(luò)活動的目的，有四分之三的學生是為了娛樂，十分之六的學生上網(wǎng)是為了交友聊天，十分之四的學生是為了網(wǎng)購。由此可見，大學生網(wǎng)絡(luò)活動的主要目的就是娛樂，特別是當前盛行的王者榮耀（也被稱為“王者農(nóng)藥”）和吃雞游戲，就十分吸引大學生的目光，很多大學生都深深沉迷在這類網(wǎng)絡(luò)游戲當中，嚴重影響到了他們正常的學習和生活。

（四）影響到正常的教學秩序

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，智能手機已經(jīng)成為大學生的生活必備品。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大約有90%的學生每天都會使用手機上網(wǎng)，幾乎全部的受訪者都會將手機帶到課堂當中，其中很多學生表示會在上課期間使用手機上網(wǎng)聊天、購物或者是看娛樂視頻?！暗皖^”已經(jīng)成為當前高校課堂中極為顯著的風景。這種現(xiàn)象嚴重沖擊了正常的課堂教學秩序，影響到了高校課堂教學的效果。

（五）易班平臺的粘度較低

在對學生進行的調(diào)查中，還存在一個明顯的問題，那就是易班平臺的粘度較低。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大約有五分之四的學生經(jīng)常使用微信，四分之三的學生經(jīng)常使用QQ，五分之二的學生經(jīng)常使用微博，僅有不到五分之一的學生會使用貼吧;而對于易班平臺，大約有一半的受訪者知道這一平臺，每周使用該平臺低于1小時的學生人數(shù)不到受訪者的一半，使用1到3小時的學生人數(shù)不足四分之一，有超過四分之一的學生幾乎不適用易班平臺，由此可見，微信和QQ因其強大的社交功能而備受打?qū)W生的青睞，從而導(dǎo)致易班平臺的用戶粘度較低。

五、基于易班平臺構(gòu)建高校學生健康、良好網(wǎng)絡(luò)生活方式的策略

（一）營造良好的網(wǎng)絡(luò)學習活動空間

針對高校易班平臺使用現(xiàn)狀，要想基于易班平臺構(gòu)建大學生健康、良好的網(wǎng)絡(luò)生活方式，相關(guān)高校應(yīng)積極推進易班網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，培養(yǎng)易班學生工作站的學生干部隊伍，充分發(fā)揮出學生的主體作用，從而營造出良好的網(wǎng)絡(luò)學習活動空間。為此，相關(guān)高校應(yīng)對輔導(dǎo)員、班主任以及學生干部進行相應(yīng)的培訓，培訓他們的網(wǎng)絡(luò)知識和技術(shù)技能，幫助他們掌握新媒體的應(yīng)用技巧，從而更好地利用易班平臺掌握學生的網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特點，幫助學生樹立健康、良好的網(wǎng)絡(luò)生活意識。

（二）開展多樣化的網(wǎng)絡(luò)文化活動

相關(guān)高校還應(yīng)通過建設(shè)易班平臺，開展多樣化的網(wǎng)絡(luò)文化活動，從而積極推進高校校園文化活動的創(chuàng)新，為學生營造健康、良好的網(wǎng)絡(luò)生活文化空間。在實際操作中，相關(guān)高?？梢苑e極借助易班平臺開展“大學生網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)”、“網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳周”以及“網(wǎng)絡(luò)健康生活方式知識競賽”等活動，積極引導(dǎo)學生樹立健康、良好的網(wǎng)絡(luò)生活意識。

（三）樹立意見領(lǐng)袖，提升用戶的粘度

除了上述兩點，相關(guān)高校還可積極典樹意見領(lǐng)袖，利用意見領(lǐng)袖引導(dǎo)學生，提高易班平臺的用戶粘度，這樣能更好地利用易班平臺幫助學生樹立健康、良好的網(wǎng)絡(luò)生活意識，并進一步掌控學生的行為特點，從而針對性地制定干預(yù)措施，幫助學生健康、快樂成長。

六、結(jié)束語

綜上所述，易班平臺是提供教育教學、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)。在開展高校學生網(wǎng)絡(luò)生活需求和行為特征研究工作中應(yīng)用該平臺，能正確引導(dǎo)教育大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，為他們未來的全面發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。因此，各高校應(yīng)積極建設(shè)本校的易班平臺，更好地引導(dǎo)、教育學生，促進學生的健康發(fā)展。

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