高校教與學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的實(shí)證研究

徐靜姝 趙曉宇

摘? 要：學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)是教學(xué)質(zhì)量保障的兩個(gè)重要抓手，文章從雙向評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建、教與學(xué)評(píng)價(jià)的關(guān)聯(lián)性以及評(píng)價(jià)結(jié)果的實(shí)證研究等方面開(kāi)展探討，并對(duì)高校教與學(xué)雙向評(píng)價(jià)工作提出建議。

關(guān)鍵詞：教與學(xué)評(píng)價(jià);結(jié)果;實(shí)證研究

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2019）06-0185-03

Abstract： Student evaluation and teacher evaluation are two important aspects of teaching quality assurance. This paper discusses the construction of two-way evaluation mechanism， the relevance of teaching and learning evaluation and the empirical study of evaluation results， and puts forward suggestions for the two-way evaluation of teaching and learning in Colleges and universities.

Keywords： teaching and learning evaluation; result; empirical research

教學(xué)評(píng)價(jià)是保障高校教學(xué)質(zhì)量的有效手段，教學(xué)過(guò)程有兩個(gè)主體，即教師和學(xué)生，對(duì)教學(xué)過(guò)程的全面評(píng)價(jià)應(yīng)包含教與學(xué)的雙向評(píng)價(jià)。學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)作為教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)的兩方面缺一不可，是教學(xué)質(zhì)量保障的兩個(gè)重要抓手。本文將從雙向評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建、教與學(xué)評(píng)價(jià)的關(guān)聯(lián)性以及評(píng)價(jià)結(jié)果的實(shí)證研究等方面開(kāi)展探討，并對(duì)高校教與學(xué)雙向評(píng)價(jià)工作提出建議。

一、教與學(xué)雙向評(píng)價(jià)機(jī)制

（一）學(xué)生評(píng)教

學(xué)生評(píng)教是指以學(xué)生為視角觀察教師的教育教學(xué)表現(xiàn)，通過(guò)評(píng)價(jià)指標(biāo)，結(jié)合自身體會(huì)，對(duì)任課教師教學(xué)質(zhì)量做出價(jià)值判斷的一種活動(dòng)。學(xué)生評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)指的是學(xué)校在一定理論的指導(dǎo)下，采用一系列的工具與方法組織學(xué)生對(duì)任課教師的教學(xué)工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、分析，最終形成評(píng)教報(bào)告的過(guò)程。學(xué)生評(píng)教不僅和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)存在關(guān)系，也能促進(jìn)教師教學(xué)的改進(jìn)，是評(píng)價(jià)教師的重要指標(biāo)。

從管理者與教師角度看，學(xué)生評(píng)教的內(nèi)容一般是評(píng)價(jià)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果。其目的是通過(guò)學(xué)生的評(píng)價(jià)來(lái)客觀反映教師存在的問(wèn)題，進(jìn)而反饋給管理者或教師，并有針對(duì)地進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)或完善，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理目標(biāo)。

（二）教師評(píng)學(xué)

“評(píng)學(xué)”是與評(píng)教、評(píng)管和各種專項(xiàng)評(píng)估相對(duì)應(yīng)的概念，是特指對(duì)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)質(zhì)量，即學(xué)習(xí)狀態(tài)與效果進(jìn)行的評(píng)估。教師評(píng)學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中，由授課教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

教師評(píng)學(xué)的目的，其一是增強(qiáng)教師職責(zé)感，提高教書育人的能力和水平，促進(jìn)教師了解和關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，以提高教學(xué)質(zhì)量;其二是提高學(xué)生的主體地位，激發(fā)主觀能動(dòng)作用，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果;其三是有利于促進(jìn)師生之間的交流，有助于教學(xué)中的互動(dòng)與合作精神的培養(yǎng);其四是客觀評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)狀況為教學(xué)管理和教學(xué)改革提供依據(jù)。

（三）教與學(xué)雙向評(píng)價(jià)機(jī)制

教學(xué)活動(dòng)是教師和學(xué)生共為主體、雙向互動(dòng)的過(guò)程，教師的教學(xué)以學(xué)生的學(xué)習(xí)為最終目的，對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)都是監(jiān)控教學(xué)活動(dòng)的必要手段，且教與學(xué)并非獨(dú)立的，而是相互影響和關(guān)聯(lián)，因此要建立教與學(xué)雙向關(guān)聯(lián)的評(píng)價(jià)機(jī)制，才能更有效的監(jiān)控教學(xué)過(guò)程，保障教學(xué)質(zhì)量。

作為教育評(píng)價(jià)的兩個(gè)重要抓手，評(píng)教與評(píng)學(xué)是教師和學(xué)生進(jìn)行相互評(píng)價(jià)，并達(dá)成改進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程。評(píng)教與評(píng)學(xué)互動(dòng)有效地促進(jìn)師生溝通，讓師生了解到各自在教學(xué)過(guò)程中的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及存在的問(wèn)題與不足，以便改進(jìn)教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。師生在平等和民主的前提下，互相評(píng)價(jià)，有助于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教師評(píng)學(xué)能影響學(xué)生評(píng)教行為，學(xué)生評(píng)教也能影響教師評(píng)學(xué)行為，促進(jìn)雙方互動(dòng)，達(dá)成教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)目標(biāo)。

二、評(píng)教與評(píng)學(xué)的關(guān)聯(lián)性及結(jié)果分析

本文以北京某大學(xué)的學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)為例進(jìn)行具體分析。

（一）評(píng)教與評(píng)學(xué)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性

北京某大學(xué)的學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)分別從態(tài)度、過(guò)程和效果等方面設(shè)置了10項(xiàng)指標(biāo)，評(píng)教與評(píng)學(xué)指標(biāo)可以歸納為下表1：

通過(guò)上表的比較分析，可以總結(jié)出評(píng)教與評(píng)學(xué)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在以下幾方面：第一，評(píng)教與評(píng)學(xué)的評(píng)價(jià)內(nèi)容相同，都是對(duì)教學(xué)活動(dòng)的各方面做出評(píng)價(jià);第二，評(píng)教與評(píng)學(xué)的主體是教學(xué)活動(dòng)的兩方面，從教師和學(xué)生雙方的不同角度對(duì)同一活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià);第三，評(píng)教與評(píng)學(xué)不是孤立的評(píng)價(jià)，而是相互影響和關(guān)聯(lián)的，雙方的評(píng)價(jià)結(jié)果互相促進(jìn)教與學(xué)的改進(jìn)。學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)，進(jìn)而通過(guò)教學(xué)的改變提升教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)效果;教師通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的評(píng)價(jià)，分析學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和不足之處，督促學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)狀態(tài)，同時(shí)也幫助教師本人改善教學(xué)方法，從雙方面促進(jìn)教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果的提升。

（二）評(píng)教與評(píng)學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果分析

以北京某大學(xué)的某學(xué)期的評(píng)教和評(píng)學(xué)結(jié)果進(jìn)行分析，該校學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)要求開(kāi)設(shè)課程全覆蓋。

1. 評(píng)教結(jié)果

根據(jù)該校評(píng)教管理規(guī)定，對(duì)參評(píng)人數(shù)低于應(yīng)評(píng)人數(shù)50%的課程，該門課程的評(píng)價(jià)視為無(wú)效，某學(xué)期有效評(píng)價(jià)課程3213門次，對(duì)應(yīng)任課教師1541名，教師平均分為89.50分;其中在職教師1453名，平均分為89.42分;外聘教師88名，平均分為89.73分。本學(xué)期47.17%的課程學(xué)生評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)在90分以上。

以理論課為例，各指標(biāo)平均分為：指標(biāo)1，90.79分;指標(biāo)2，89.07分;指標(biāo)3，89.06分;指標(biāo)4，89.03分;指標(biāo)5，89.09分;指標(biāo)6，89.30分;指標(biāo)7，89.40分;指標(biāo)8，89.54分;指標(biāo)9，89.58分;指標(biāo)10，88.90分。

在理論類課程各項(xiàng)指標(biāo)中，得分最高的三項(xiàng)依次是指標(biāo)1、指標(biāo)9和指標(biāo)8。其中指標(biāo)1和指標(biāo)8反映了教師的教學(xué)工作態(tài)度，指標(biāo)9 在一定程度上反映了教師的考核方法得當(dāng)。這一結(jié)果表明學(xué)生在以上三方面的認(rèn)同度較高。

2. 評(píng)學(xué)結(jié)果

根據(jù)該校評(píng)學(xué)管理規(guī)定，以教學(xué)班級(jí)為單位，任課教師填寫評(píng)學(xué)表，某學(xué)期教師評(píng)學(xué)6604次，其中非常滿意20.41%、滿意65.31%、一般12.51%、不太滿意1.5%、很不滿意0.27%。

該校評(píng)學(xué)表采用定性評(píng)價(jià)，通過(guò)描述問(wèn)題來(lái)反映各評(píng)價(jià)指標(biāo)的情況，從評(píng)價(jià)情況來(lái)看，反映學(xué)習(xí)態(tài)度的指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果良好，少數(shù)學(xué)生存在遲到、早退、不遵守課堂紀(jì)律等情況;反映學(xué)習(xí)過(guò)程的指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果一般，聽(tīng)課率和作業(yè)完成情況尚可，但是課堂互動(dòng)交流以及課后答疑情況不好;反映學(xué)習(xí)效果的指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果一般，教師對(duì)學(xué)生達(dá)到的知識(shí)、能力和素質(zhì)等水平滿意度不高，認(rèn)為多數(shù)學(xué)生有待進(jìn)一步提高。

3. 評(píng)教與評(píng)學(xué)結(jié)果比較分析

從教與學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)比看：第一，教師的學(xué)生評(píng)教成績(jī)優(yōu)良，好于學(xué)生的教師評(píng)學(xué)成績(jī)，說(shuō)明學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)比較肯定，但教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)滿意度一般;第二，在評(píng)價(jià)指標(biāo)中，教學(xué)態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度評(píng)價(jià)成績(jī)很好，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)效果以及學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果是教學(xué)活動(dòng)的關(guān)鍵方面，評(píng)價(jià)成績(jī)一般;第三，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)成績(jī)稍差，未達(dá)到教師期望水平，有待提高。

三、對(duì)高校教與學(xué)評(píng)價(jià)的建議

（一）建立評(píng)教與評(píng)學(xué)相結(jié)合的雙向評(píng)價(jià)制度

評(píng)教和評(píng)學(xué)作為高校教學(xué)質(zhì)量保障的兩個(gè)重要抓手，教師和學(xué)生是教學(xué)過(guò)程的兩個(gè)主體，分別作為評(píng)價(jià)過(guò)程中的評(píng)價(jià)主體和被評(píng)價(jià)主體，在教學(xué)監(jiān)控中相互督促，通過(guò)教與學(xué)的雙向評(píng)價(jià)，更是為師生搭建溝通平臺(tái)，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。

高校教學(xué)質(zhì)量保障應(yīng)在頂層制度上將評(píng)教與評(píng)學(xué)納入教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，充分發(fā)揮教師和學(xué)生兩個(gè)主體的作用。制定完善的教學(xué)質(zhì)量保障規(guī)章制度，建立科學(xué)、規(guī)范、有效的評(píng)價(jià)機(jī)制，制定高效、可操作的雙向評(píng)價(jià)實(shí)施方案和流程，并及時(shí)地反饋、調(diào)整和改進(jìn)。

高校的管理者、教師和學(xué)生都要正確認(rèn)識(shí)教與學(xué)雙向評(píng)價(jià)的意義，充分調(diào)動(dòng)師生參評(píng)的積極性和主動(dòng)性，并避免重評(píng)教輕評(píng)學(xué)、重評(píng)價(jià)輕反饋的現(xiàn)象。對(duì)教師而言，要重視學(xué)生評(píng)教的結(jié)果，認(rèn)識(shí)到學(xué)生是教學(xué)效果的體現(xiàn)者，并將評(píng)教和評(píng)學(xué)結(jié)果進(jìn)行綜合分析，為改進(jìn)學(xué)習(xí)效果提供有用的信息。高校也應(yīng)調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行評(píng)教的積極性和主動(dòng)性，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到其對(duì)自身學(xué)習(xí)的重要性，引導(dǎo)學(xué)生以認(rèn)真和客觀的心態(tài)參與評(píng)教活動(dòng)，并對(duì)教師評(píng)學(xué)中提出的問(wèn)題加以改進(jìn)。

（二）建立評(píng)教與評(píng)學(xué)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，設(shè)置關(guān)聯(lián)指標(biāo)

評(píng)教與評(píng)學(xué)作為教師與學(xué)生互為主體、雙向評(píng)價(jià)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段，并非相互孤立，而是相互影響的。高校應(yīng)建立學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并設(shè)置關(guān)聯(lián)指標(biāo)，以便互相促進(jìn)，教學(xué)相長(zhǎng)。

首先，學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)要同期開(kāi)展，并建設(shè)溝通反饋平臺(tái)，教師和學(xué)生都能認(rèn)識(shí)到互相評(píng)價(jià)的重要意義，并通過(guò)平臺(tái)及時(shí)了解被評(píng)價(jià)的信息，做出反饋和改進(jìn)。第二，從評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置上，要相互關(guān)聯(lián)和對(duì)應(yīng)。從前文中分析的北京某大學(xué)評(píng)教和評(píng)學(xué)指標(biāo)設(shè)置來(lái)看，評(píng)教和評(píng)學(xué)指標(biāo)都針對(duì)教學(xué)過(guò)程的各方面，并從兩個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，但分析中可以看出，北京某大學(xué)的指標(biāo)設(shè)置上仍有不均衡之處，學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)過(guò)程的比重較大，而教師評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的比重相比較少，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和重要程度進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，使評(píng)教和評(píng)學(xué)指標(biāo)相對(duì)均衡，以便關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)。

（三）加強(qiáng)師生互動(dòng)與反饋，綜合運(yùn)用評(píng)教與評(píng)學(xué)結(jié)果

評(píng)價(jià)結(jié)果的及時(shí)反饋和改進(jìn)是評(píng)價(jià)工作的最終目的。學(xué)生評(píng)教和教師評(píng)學(xué)不僅是完成常規(guī)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，其目的是要實(shí)現(xiàn)以評(píng)促教、以評(píng)促學(xué)，因此要建立反饋機(jī)制，通過(guò)溝通平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行溝通反饋，以提升和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，并打通教師與學(xué)生互動(dòng)交流的路徑，提高學(xué)生和教師參與互評(píng)的主動(dòng)性，避免流于形式。

綜合運(yùn)用評(píng)教與評(píng)學(xué)結(jié)果。評(píng)價(jià)結(jié)果反饋則為師生雙方提供了準(zhǔn)確、真實(shí)的信息，對(duì)“教”與“學(xué)”的改進(jìn)具有重要參考價(jià)值。從前文分析的北京某大學(xué)評(píng)教與評(píng)學(xué)結(jié)果對(duì)比來(lái)看，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果較差，并與教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)結(jié)果不一致，學(xué)校應(yīng)從指標(biāo)設(shè)置、影響評(píng)價(jià)結(jié)果因素等方面分析原因，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升。高校應(yīng)建立完善的信息收集、處理、反饋的教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)背后挖掘評(píng)教與評(píng)學(xué)的深層次問(wèn)題及產(chǎn)生原因，以達(dá)到教學(xué)質(zhì)量外部調(diào)控和自我調(diào)節(jié)的統(tǒng)一。

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