基于信息化的大型企業(yè)集團(tuán)安全生產(chǎn)管理升級(jí)

[摘要]廣州發(fā)展集團(tuán)股份有限公司是廣東省最大的地方性綜合能源公司之一。通過(guò)企業(yè)安健環(huán)平臺(tái)信息化平臺(tái)建設(shè)，營(yíng)造全員參與氛圍，實(shí)現(xiàn)安全信息的全員互動(dòng)、共享；理清安全主體責(zé)任邊界，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實(shí)；推動(dòng)和完善企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，降低人為安全風(fēng)險(xiǎn)；動(dòng)態(tài)收集全壽命安全監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)級(jí)安全生產(chǎn)決策支持平臺(tái)；依托信息交互，打造企業(yè)安全文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理由“監(jiān)督型管理”向“服務(wù)型管理”，由“嚴(yán)格監(jiān)管”向“自主管理、團(tuán)隊(duì)管理”升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)級(jí)安全決策智能化支持平臺(tái)，提高企業(yè)安健環(huán)綜合管控水平，提升管理效率，降低監(jiān)督成本。

按照項(xiàng)目建設(shè)總體規(guī)劃，自2014年項(xiàng)目啟動(dòng)，歷時(shí)3年，完成了廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)第一階段建設(shè)工作，上線安健環(huán)業(yè)務(wù)流程及功能模塊33個(gè)，涵蓋安健環(huán)核心業(yè)務(wù)流程4個(gè)，安健環(huán)基礎(chǔ)臺(tái)賬14項(xiàng)，共享知識(shí)庫(kù)3個(gè)，以及生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合、自動(dòng)采集點(diǎn)34個(gè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全覆蓋、員工全覆蓋，極大地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)管控能力的升級(jí)再造，達(dá)成信息化建設(shè)的階段性目標(biāo)，取得了階段性成果。

[關(guān)鍵詞]能源；安健環(huán)；信息化

廣州發(fā)展集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“廣州發(fā)展”）成立于1997年7月11日，是廣東省最大的地方性綜合能源公司之一，公司總部位于粵港澳大灣區(qū)城市群的核心廣州市，服務(wù)范圍主要在廣東省內(nèi)，并向外擴(kuò)展至華北、華東、華中、西南地區(qū)，主要經(jīng)營(yíng)綜合能源業(yè)務(wù)投資開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)，以及能源金融業(yè)務(wù)。

公司本著“注重認(rèn)真、追求卓越、和諧發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，以發(fā)展清潔能源為中心，積極推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，天然氣利用四期工程被列入廣州市2017年“攻城拔寨、落地生根、開(kāi)花結(jié)果”作戰(zhàn)圖；風(fēng)電、太陽(yáng)能、分布式能源站等一大批新能源項(xiàng)目初現(xiàn)規(guī)模。公司屬下5家企業(yè)通過(guò)高企認(rèn)定。公司核心專利106項(xiàng)，設(shè)立市級(jí)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)2個(gè)，并牽頭組建“廣州清潔能源技術(shù)與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟”，實(shí)現(xiàn)研發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。自主研發(fā)的“千噸級(jí)新能源電動(dòng)船舶”和“大宗商品（能源類）供應(yīng)鏈管理平臺(tái)”成功入選“2017中國(guó)創(chuàng)交會(huì)”參展項(xiàng)目；售電、融資租賃、汽車充電、智能燃?xì)獗淼葎?chuàng)新業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

2017年公司獲得中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)獎(jiǎng)、2017年廣東企業(yè)500強(qiáng)、年度社會(huì)責(zé)任企業(yè)環(huán)保創(chuàng)新獎(jiǎng)、2017廣東上市公司最具投資價(jià)值10強(qiáng)，屬下珠電公司獲得連續(xù)十五年（2002-2016）“廣東省守合同重信用企業(yè)”、能源物流集團(tuán)獲得“2017年中國(guó)物流50強(qiáng)企業(yè)”、燃?xì)饧瘓F(tuán)獲得“2017年廣東省最佳自主品牌”等稱號(hào)。

2017年底，公司總資產(chǎn)超過(guò)385億元，凈資產(chǎn)超過(guò)160億元，年經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)247億元。公司在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)等方面做出的積極努力，獲得了社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)同。

（一）“科技強(qiáng)安、科技興安”戰(zhàn)略的要求

安全生產(chǎn)工作事關(guān)最廣大人民群眾的根本利益，事關(guān)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，歷來(lái)都是我們黨和國(guó)家的工作重點(diǎn)。“科技強(qiáng)安、科技興安”的既是手段、也是方向。

國(guó)務(wù)院2016年12月9日下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)》中提出“提升現(xiàn)代信息技術(shù)與安全生產(chǎn)融合度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加快安全生產(chǎn)信息化建設(shè)，構(gòu)建安全生產(chǎn)與職業(yè)健康信息化全國(guó)“一張網(wǎng)”。加強(qiáng)安全生產(chǎn)理論和政策研究，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展安全生產(chǎn)規(guī)律性、關(guān)聯(lián)性特征分析，提高安全生產(chǎn)決策科學(xué)化水平”的行動(dòng)指南。

國(guó)務(wù)院2017年發(fā)布的《安全生產(chǎn)“十三五”規(guī)劃》“九項(xiàng)重點(diǎn)工程”中第五項(xiàng)“推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)”中將“推進(jìn)信息技術(shù)與安全生產(chǎn)的深度融合，統(tǒng)一安全生產(chǎn)信息化標(biāo)準(zhǔn)”，“完善安全生產(chǎn)信息基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高安全生產(chǎn)管理水平”作為行動(dòng)方略。

（二）企業(yè)安全管控升級(jí)的需求

廣州發(fā)展作為集團(tuán)管控型的技術(shù)密集和設(shè)備密集型企業(yè)，企業(yè)安全管控既要適應(yīng)多業(yè)態(tài)、多層級(jí)的經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)，又要適應(yīng)屬下能源生產(chǎn)企業(yè)、?；?jīng)營(yíng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控特點(diǎn)，只有借力信息化手段實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理、分級(jí)管控、管控一體的管控目標(biāo)，才能滿足企業(yè)生產(chǎn)安全信息資源開(kāi)發(fā)利用與交流共享需求。

從全局看，廣州發(fā)展尚未建立起一整套安健環(huán)業(yè)務(wù)集團(tuán)管控級(jí)信息化系統(tǒng)，業(yè)務(wù)管控手段粗放、企業(yè)間信息缺乏共享，無(wú)法發(fā)揮集團(tuán)型企業(yè)信息整合、集中管控優(yōu)勢(shì)；從局部看，各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)安健環(huán)業(yè)務(wù)管理模塊分散、模塊間基本缺少相互聯(lián)系，或耦合不緊密，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低。

（一）信息化建設(shè)缺少統(tǒng)籌規(guī)劃，安全監(jiān)管與生產(chǎn)業(yè)務(wù)間缺乏信息融合

集團(tuán)層面，尚未形成安健環(huán)業(yè)務(wù)管控一體化信息平臺(tái)，基層安全監(jiān)管信息傳遞仍沿用OA公文、電子郵件和微信群文件等方式，安全監(jiān)管信息化建設(shè)缺乏體系規(guī)劃；企業(yè)層面，手工建賬、紙質(zhì)業(yè)務(wù)單據(jù)等初級(jí)粗放型管理方式仍是常態(tài)，僅有少數(shù)企業(yè)的部分安健環(huán)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息化，但系統(tǒng)小而散，開(kāi)放性、兼容性與可擴(kuò)展性均無(wú)法滿足管理需求，且重復(fù)建設(shè)問(wèn)題嚴(yán)重；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與安全監(jiān)管數(shù)據(jù)間相互割裂、缺少融合。

（二）信息化建設(shè)覆蓋范圍不全面，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)滯后，互聯(lián)互通困難

各企業(yè)信息化建設(shè)水平參差不齊，部分企業(yè)的信息化建設(shè)仍處空白階段，各級(jí)企業(yè)間信息通道未打通，信息流轉(zhuǎn)僅限于企業(yè)局域網(wǎng)，大量安全監(jiān)管數(shù)據(jù)依賴人工統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)依靠個(gè)人電腦，信息處理效率低、實(shí)時(shí)性差，無(wú)法形成“集團(tuán)級(jí)安全管控一張網(wǎng)”；企業(yè)間安全監(jiān)管數(shù)據(jù)采集與交換指標(biāo)未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，信息分類、信息格式以及統(tǒng)計(jì)口徑不統(tǒng)一，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同困難。

（三）安全監(jiān)管數(shù)據(jù)自動(dòng)采集度不高，信息資源開(kāi)發(fā)和利用能力亟待提高

安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察數(shù)據(jù)采集的自動(dòng)化程度不高，數(shù)據(jù)在人工搬運(yùn)過(guò)程中準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性都得不到有效保證；對(duì)信息資源的使用仍停留在簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)和查詢層面，缺乏數(shù)據(jù)挖掘，安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)利用不足。

廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)的建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)是希望通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，營(yíng)造全員參與氛圍，實(shí)現(xiàn)安全信息的全員互動(dòng)、共享；厘清安全主體責(zé)任邊界，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實(shí)；推動(dòng)和完善企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，降低人為安全風(fēng)險(xiǎn)；動(dòng)態(tài)收集全壽命安全監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)級(jí)安全生產(chǎn)決策支持平臺(tái)；依托信息交互，打造企業(yè)安全文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理由“監(jiān)督型管理”向“服務(wù)型管理”，由“嚴(yán)格監(jiān)管”向“自主管理、團(tuán)隊(duì)管理”升級(jí)，提高企業(yè)安健環(huán)管理效率，降低監(jiān)督成本。

根據(jù)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，對(duì)照企業(yè)質(zhì)安健環(huán)體系文件，通過(guò)企業(yè)安全監(jiān)管業(yè)務(wù)梳理與流程再造，確定了38項(xiàng)（其中包含5個(gè)移動(dòng)應(yīng)用）業(yè)務(wù)流程作為規(guī)劃實(shí)施對(duì)象，并制定與之相適應(yīng)的建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)路徑與業(yè)務(wù)架構(gòu)。

（一）廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)思想

（1）強(qiáng)化監(jiān)管職能。通過(guò)信息化平臺(tái)建設(shè)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)安全監(jiān)管數(shù)據(jù)集成，強(qiáng)化安全管控力度，將安全監(jiān)督體系與安全保障體系有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，各司其職，明晰責(zé)任邊界，落實(shí)安全崗位責(zé)任制，踐行“管生產(chǎn)必須管安全”的管理理念。

（2）推動(dòng)全員參與。按照“縱向到底、橫向到邊”的原則，推動(dòng)全員參與，構(gòu)建覆蓋全員、覆蓋生產(chǎn)業(yè)務(wù)全生命周期的安全管控網(wǎng)絡(luò)。

（3）開(kāi)發(fā)新型技防手段，提高信息自動(dòng)化水平。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、不安全行為自動(dòng)預(yù)警，減少人為偏差、提高管控效率，降低監(jiān)管成本。

（4）建設(shè)集團(tuán)級(jí)安全決策支持平臺(tái)。以安健環(huán)信息化建設(shè)為契機(jī)，建設(shè)企業(yè)級(jí)安健環(huán)數(shù)據(jù)中心，利用大數(shù)據(jù)分析手段，提升企業(yè)安全決策支持及風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

（二）廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)建設(shè)路徑與目標(biāo)

廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)按照四步走的建設(shè)路徑，實(shí)現(xiàn)以規(guī)范執(zhí)行為起點(diǎn)，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理水平的提升，最終借助大數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理模型構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)安全決策支持平臺(tái)的建設(shè)，提升企業(yè)整體安全管控水平。

第一步：基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)解決安全風(fēng)險(xiǎn)的事前控制與事后監(jiān)督問(wèn)題，通過(guò)安健環(huán)Web門戶與移動(dòng)門戶建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安健環(huán)管理三大核心業(yè)務(wù)事故事件管理、監(jiān)督檢查管理、隱患與整改管理，安健環(huán)管理基礎(chǔ)臺(tái)賬，以及目標(biāo)指標(biāo)庫(kù)與法規(guī)制度庫(kù)建設(shè)。

第二步：技防平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)解決安全風(fēng)險(xiǎn)的事中控制問(wèn)題，通過(guò)RFID、人臉識(shí)別、智能門禁、視頻監(jiān)控等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)諸如職業(yè)危害因素曝露值、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員管理、第三方安全管理等功能，提高企業(yè)安全監(jiān)管的自動(dòng)化水平。

第三步：安健環(huán)數(shù)據(jù)中心建設(shè)。重點(diǎn)解決安全風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)警問(wèn)題，安健環(huán)基礎(chǔ)平臺(tái)與技防平臺(tái)產(chǎn)生的海量安全管控業(yè)務(wù)與安全監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)匯入安健環(huán)數(shù)據(jù)中心，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、風(fēng)險(xiǎn)建模，人機(jī)互訓(xùn)等工作，逐步摸索建立企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警庫(kù)，提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控水平。

第四步：集團(tuán)級(jí)安全決策支持平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)解決智能化問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控?cái)?shù)據(jù)的擴(kuò)充完善與風(fēng)險(xiǎn)分析模型的升級(jí)迭代，最終實(shí)現(xiàn)安全決策的智能化支持，為集團(tuán)型企業(yè)的安全管控升級(jí)提供技術(shù)保障。

（三）廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)的業(yè)務(wù)架構(gòu)

廣州發(fā)展安健環(huán)信息化建設(shè)工作的總體內(nèi)容可概括為三部分，一是基于安健環(huán)日常業(yè)務(wù)的信息化業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)，二是基于相關(guān)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、生產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)建設(shè)，三是基于上述兩部分?jǐn)?shù)據(jù)的企業(yè)級(jí)安全監(jiān)督一體化信息集成平臺(tái)建設(shè)。

1.安健環(huán)日常業(yè)務(wù)信息化平臺(tái)

安健環(huán)日常的核心業(yè)務(wù)主要包括：①安健環(huán)制度建設(shè)，分解和細(xì)化國(guó)家、行業(yè)的安全、健康、環(huán)保法規(guī)、條文，制定符合本企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)的企業(yè)安健環(huán)制度，KPI指標(biāo)，共享制度信息；②安健環(huán)監(jiān)督檢查，通過(guò)監(jiān)督檢查的方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏；③對(duì)企業(yè)發(fā)生的不安全事件進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、定性，并牽頭制定整改措施，督促執(zhí)行，控制殘余風(fēng)險(xiǎn)。

2.安健環(huán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、監(jiān)督平臺(tái)

生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、監(jiān)督平臺(tái)，是安健環(huán)管理與生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合，是安健環(huán)業(yè)務(wù)在生產(chǎn)流程中的延伸，涉及的集成范圍包括人資管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、物資采購(gòu)、項(xiàng)目管理、運(yùn)行管理等多種生產(chǎn)業(yè)務(wù)模塊，其建設(shè)重點(diǎn)是安健環(huán)業(yè)務(wù)與相關(guān)業(yè)務(wù)流程的相互融合，保障安健環(huán)的管理要求能夠融入到生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程中去，促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程合規(guī)履職。

3.企業(yè)級(jí)安健環(huán)一體化信息集成平臺(tái)

“流程集成、應(yīng)用集成、數(shù)據(jù)集成”是安健環(huán)一體化戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)，“事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后改善”是安健環(huán)監(jiān)管的手段。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)與安健環(huán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)駕駛艙建設(shè)，以信息圖形化集中展示、信息按權(quán)限集成共享的方式為企業(yè)管理者提供實(shí)時(shí)、實(shí)時(shí)掌控企業(yè)安全/風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)，建設(shè)智能化安全決策支持平臺(tái)。

（四）廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)的功能規(guī)劃

廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)由四層結(jié)構(gòu)構(gòu)成（見(jiàn)圖3），其中：

（1）基礎(chǔ)層為系統(tǒng)的網(wǎng)路、硬件支持，系統(tǒng)部署規(guī)劃見(jiàn)圖4；

（2）組件層為后臺(tái)管理配置中心與前臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持和驅(qū)動(dòng)引擎；

（3）業(yè)務(wù)層中集成類模塊主要包括專項(xiàng)臺(tái)賬、安全生產(chǎn)投入統(tǒng)計(jì)、危險(xiǎn)源管理、?；饭芾?、職業(yè)健康管理、兩票統(tǒng)計(jì)、教育培訓(xùn)管理、應(yīng)急管理、相關(guān)方管理、工程項(xiàng)目管理、故障預(yù)警管理與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理等，通過(guò)與企業(yè)ERP系統(tǒng)的深度集成，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督體系對(duì)安全保障體系的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

（4）業(yè)務(wù)層中專業(yè)類模塊主要包括企業(yè)安健環(huán)日常工作的四大核心業(yè)務(wù)：監(jiān)督檢查管理、安全隱患管理、事故事件管理與整改任務(wù)管理，所有業(yè)務(wù)流程依托信息化平臺(tái)完成，整改任務(wù)除可在安健環(huán)信息化平臺(tái)內(nèi)閉環(huán)控制外，還可通過(guò)接口形式映射為ERP系統(tǒng)的通知單，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督體系與安全保障體系的業(yè)務(wù)對(duì)接，以雙閉環(huán)管理模式劃分安全責(zé)任，提高可追溯性。

（5）業(yè)務(wù)層的基礎(chǔ)類模塊主要包括目標(biāo)指標(biāo)管理、組織與職責(zé)管理、法規(guī)與制度管理等，以看板、資料庫(kù)的方式共享管理信息。

（6）安健環(huán)信息化系統(tǒng)的門戶層分為公司局域網(wǎng)的Web門戶與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)端門戶，用以發(fā)布公共信息，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

（五）廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)實(shí)施

廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)第一階段建設(shè)歷時(shí)3年，期間在技術(shù)路線的選擇方面走了不少?gòu)澛?。?xiàng)目策劃初期選擇了SAP公司的EHS 5.0為開(kāi)發(fā)平臺(tái)，選取了風(fēng)險(xiǎn)管理、教育培訓(xùn)與考核、安健環(huán)會(huì)議管理、作業(yè)票、事故事件、安全監(jiān)督檢查、消防設(shè)備管理、缺陷隱患管理和安健環(huán)統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理等11個(gè)流程作為實(shí)施對(duì)象，在發(fā)展碧辟和發(fā)展港口兩家三級(jí)企業(yè)試推廣，項(xiàng)目上線后，終端用戶普遍反應(yīng)用戶界面不友好，業(yè)務(wù)邏輯與現(xiàn)場(chǎng)使用習(xí)慣匹配度低，系統(tǒng)應(yīng)用效果未達(dá)預(yù)期。

（1）SAP-EHS 5.0承載的管理模式與國(guó)內(nèi)有很大的不同，例如EHS 5.0里業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)為直線式，節(jié)點(diǎn)角色享有最終處置權(quán)，而我國(guó)采用的是流程審批制，節(jié)點(diǎn)角色需要通過(guò)審批才能夠完成最終處置；這些因素造成EHS5.0很多標(biāo)準(zhǔn)功能無(wú)法有效應(yīng)用，簡(jiǎn)單二次開(kāi)發(fā)也無(wú)法有效匹配。

（2）SAP-EHS 5.0在技術(shù)架構(gòu)上，是針對(duì)單一組織的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、內(nèi)嵌的工作流也是預(yù)設(shè)的，面對(duì)多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)模式，靈活多面的工作流程，集團(tuán)型分級(jí)管理、集中管控的管理要求，SAP-EHS 5.0無(wú)法有效適配。

（3）SAP-EHS 5.0只提供管理框架不提供標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)建設(shè)期雖做了一些嘗試，但受限于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等原因，匹配度難度大，終端用戶接受度低。

（4）SAP-EHS 5.0的國(guó)內(nèi)二次開(kāi)發(fā)人員短缺，系統(tǒng)適配改造困難。

針對(duì)現(xiàn)狀，項(xiàng)目組經(jīng)綜合評(píng)估決定拋棄對(duì)國(guó)外技術(shù)的迷信與依賴，走自主創(chuàng)新道路，利用JAVA技術(shù)另起爐灶、新開(kāi)張，將48個(gè)功能規(guī)劃點(diǎn)切分為三個(gè)階段（見(jiàn)圖5），經(jīng)過(guò)8個(gè)多月協(xié)作奮戰(zhàn)，于2017年5月23日完成了第一階段功能上線。

（六）廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)第一階段功能展示

1.安健環(huán)業(yè)務(wù)門戶

通過(guò)門戶實(shí)現(xiàn)廣州發(fā)展公司各級(jí)安健環(huán)管理統(tǒng)一入口，展示安健環(huán)新聞、公告通知、安健環(huán)組織等安健環(huán)管理專業(yè)形象。

門戶設(shè)計(jì)分為安健環(huán)門戶首頁(yè)和管理后臺(tái)，其中：首頁(yè)設(shè)計(jì)欄目包括“首頁(yè)、安健環(huán)新聞、公告通知、關(guān)于我們、隱患上報(bào)與查詢”，提供的功能包括全文檢索、統(tǒng)一登錄等。管理后臺(tái)是對(duì)首頁(yè)各欄目信息的維護(hù)，包括信息的錄入、編輯、審核、發(fā)布、停用等。頁(yè)面展示見(jiàn)圖6。

2.目標(biāo)指標(biāo)管理

完整呈現(xiàn)公司各級(jí)安健環(huán)目標(biāo)指標(biāo)管理，設(shè)計(jì)的功能包括：指標(biāo)庫(kù)管理、目標(biāo)值設(shè)定、月度指標(biāo)值管理、指標(biāo)呈現(xiàn)四大功能。實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)安健環(huán)績(jī)效考評(píng)機(jī)制。

3.監(jiān)督檢查管理

（1）監(jiān)督檢查庫(kù)管理：采用三級(jí)結(jié)構(gòu)管理監(jiān)督檢查庫(kù)，包括一級(jí)分類、二級(jí)分類、三級(jí)檢查項(xiàng)。各級(jí)公司可定義各自的檢查庫(kù)，功能展示見(jiàn)圖7。

（2）監(jiān)督檢查模板管理：安健環(huán)管理人員按照檢查要求，從檢查庫(kù)中選擇檢查項(xiàng)，形成檢查模板，功能展示見(jiàn)圖8。

（3）監(jiān)督檢查策劃：安健環(huán)管理人員按照檢查內(nèi)容，進(jìn)行策劃；檢查項(xiàng)生成可采用：選擇模板、從檢查庫(kù)選擇、引用歷史檢查表、手工新增/刪減檢查項(xiàng)，方便高效完成策劃。策劃后需要提交審批，功能展示見(jiàn)圖9。

（4）監(jiān)督檢查執(zhí)行：檢查人員打印檢查表（后期采用移動(dòng)端）執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查完成后，回填現(xiàn)場(chǎng)檢查信息，并提交審核，同時(shí)可開(kāi)具關(guān)聯(lián)整改單，傳遞至整改任務(wù)中心模塊閉環(huán)，功能展示見(jiàn)圖10。

（5）與ERP的數(shù)據(jù)對(duì)接：針對(duì)設(shè)備類、項(xiàng)目類整改任務(wù)單，回傳至ERP系統(tǒng)，并觸發(fā)生成相應(yīng)通知單，實(shí)現(xiàn)整改單與業(yè)務(wù)工單間的勾稽關(guān)聯(lián)。

4.事故/障礙管理（障礙管理參照事故管理）

（1）事故/障礙上報(bào)：系統(tǒng)可通過(guò)內(nèi)置表單，規(guī)范報(bào)送內(nèi)容，加快信息流轉(zhuǎn)速度，并可實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理、版本管理功能，功能展示見(jiàn)圖11。

（2）事故/障礙調(diào)查：系統(tǒng)支持不同類型事故的調(diào)查詳細(xì)結(jié)果錄入，調(diào)查內(nèi)容包括：事故基本信息（基礎(chǔ)信息、涉事人員信息、對(duì)環(huán)境、設(shè)備、車輛、財(cái)產(chǎn)的影響、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失預(yù)

估信息等）、調(diào)查組名單、事故調(diào)查、處理意見(jiàn)及文檔中心，事故調(diào)查報(bào)告由系統(tǒng)自動(dòng)生成，既規(guī)范了式樣，又減輕了人工匯總的工作量，自動(dòng)生成的事故調(diào)查報(bào)告見(jiàn)圖12。

（3）事故/障礙整改：安健環(huán)專工根據(jù)事故調(diào)查審批結(jié)論，開(kāi)具整改單；整改單開(kāi)具后可以匯集到整改/任務(wù)中心進(jìn)行后續(xù)的閉環(huán)處理。

（4）事故/障礙費(fèi)用匯總統(tǒng)計(jì)：通過(guò)手動(dòng)錄入事故支出和收入情況，系統(tǒng)自動(dòng)匯總計(jì)算出事故的損失或收益。

（5）事故/障礙綜合查詢：提供事故索引目錄，通過(guò)索引目錄，完整查詢事故不同版本上報(bào)的明細(xì)、調(diào)查明細(xì)及整改清單。

（6）事故匯總統(tǒng)計(jì)：按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)各級(jí)公司事故的人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。

5.隱患管理

（1）隱患上報(bào)：為集團(tuán)及下屬單位提供全員隱患上報(bào)的頁(yè)面；可以通過(guò)首頁(yè)或登錄系統(tǒng)后填報(bào)隱患，同時(shí)按預(yù)設(shè)條件，從ERP系統(tǒng)中抓取達(dá)到隱患級(jí)別設(shè)備缺陷。

（2）隱患預(yù)處理：各部門對(duì)上報(bào)的隱患進(jìn)行過(guò)濾，將員工報(bào)送隱患分為“未達(dá)隱患級(jí)別”、“部門隱患”、“轉(zhuǎn)交安健環(huán)隱患”，進(jìn)行分層處理。

（3）隱患處理：安健環(huán)專工每月導(dǎo)出隱患清單，通過(guò)專題會(huì)議明確評(píng)估隱患等級(jí)及分類后，登錄系統(tǒng)對(duì)隱患進(jìn)行分類和分級(jí)（分為三級(jí)：II類一般隱患、I類一般隱患、重大隱患，對(duì)應(yīng)分別的三級(jí)企業(yè)級(jí)、二級(jí)集團(tuán)級(jí)、發(fā)展集團(tuán)級(jí)），實(shí)現(xiàn)分級(jí)管控。

（4）隱患整改：根據(jù)隱患情況，按需開(kāi)具整改單，一張隱患單可以開(kāi)具多張整改單，整改單開(kāi)具后匯集到整改/任務(wù)中心進(jìn)行后續(xù)的閉環(huán)處理。

（5）隱患關(guān)閉：由安健環(huán)專工根據(jù)單據(jù)情況及整改驗(yàn)收情況關(guān)閉隱患單。

6.整改任務(wù)中心

（1）創(chuàng)建整改任務(wù)：安健環(huán)專工根據(jù)不符合內(nèi)容開(kāi)具整改任務(wù)單。除可獨(dú)立創(chuàng)建的整改任務(wù)，可整改任務(wù)的流程還包括：（1）監(jiān)督檢查；（2）隱患管理；（3）事故事件/障礙/異常；（4）會(huì)議紀(jì)要等。

（2）整改任務(wù)執(zhí)行：由整改單責(zé)任人填寫整改執(zhí)行情況，并上傳相關(guān)輔證材料

（3）整改任務(wù)檢查關(guān)閉：整改驗(yàn)收人現(xiàn)場(chǎng)檢查核實(shí)，判斷是否達(dá)到整改要求，驗(yàn)收通過(guò)則關(guān)閉整改單，驗(yàn)收不通過(guò)則返回執(zhí)行部門進(jìn)行執(zhí)行。

（4）整改任務(wù)查詢：按期間/整改完成狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督檢查綜合查詢。

7.安全管理臺(tái)賬

（1）重大危險(xiǎn)源/重點(diǎn)危險(xiǎn)源臺(tái)賬：通過(guò)接口從ERP設(shè)備模塊獲企業(yè)重大危險(xiǎn)源/重點(diǎn)危險(xiǎn)源設(shè)備基本設(shè)備信息與月度運(yùn)維信息，并在此基礎(chǔ)上完善危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)、動(dòng)態(tài)管控。

（2）特種/消防設(shè)備臺(tái)賬：通過(guò)ERP設(shè)備模塊獲取特種設(shè)備基本設(shè)備信息及月度運(yùn)維信息，并在此基礎(chǔ)上完善特種設(shè)備臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)、動(dòng)態(tài)管控。

（3）運(yùn)維情況。重大危險(xiǎn)源/重點(diǎn)危險(xiǎn)源設(shè)備、特種設(shè)備及消防設(shè)備的生產(chǎn)運(yùn)維情況（預(yù)防性維護(hù)工單數(shù)量/完成率、缺陷工單數(shù)量/完成率、檢修工單數(shù)量/完成率等信息）。

（4）安全投入管理：用于顯示企業(yè)的安全預(yù)算情況及安全生產(chǎn)投入情況。預(yù)算數(shù)據(jù)按內(nèi)置算法取自成本費(fèi)用科目、人工費(fèi)用科目、項(xiàng)目費(fèi)用科目、生產(chǎn)性固定資產(chǎn)科目預(yù)算；安全生產(chǎn)投入費(fèi)用包括物資費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用、合同費(fèi)用、工單設(shè)備費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用五個(gè)子類，數(shù)據(jù)由多個(gè)ERP模塊抽取（物資、合同、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、設(shè)備、人資等）。

（5）教育培訓(xùn)臺(tái)賬：包括內(nèi)部員工的安全培訓(xùn)臺(tái)賬、對(duì)外安全宣傳培訓(xùn)臺(tái)賬，通過(guò)手工維護(hù)。

（6）培訓(xùn)教材庫(kù)管理：建立集團(tuán)級(jí)安全培訓(xùn)教材庫(kù)。

（7）人員資質(zhì)管理：特種作業(yè)人員資質(zhì)臺(tái)賬和生產(chǎn)車輛駕駛?cè)藛T資質(zhì)臺(tái)賬，包括人員基本信息和資質(zhì)證書等信息。

（8）?；饭芾恚和ㄟ^(guò)ERP物資模塊獲取各級(jí)企業(yè)?；穾?kù)存信息，包括種類、數(shù)量、存放位置等。

（9）應(yīng)急管理：包括應(yīng)急物資臺(tái)賬、應(yīng)急預(yù)案臺(tái)賬和應(yīng)急演練臺(tái)賬。其中應(yīng)急物資數(shù)據(jù)由ERP系統(tǒng)物資模塊抽取。

①應(yīng)急物資臺(tái)賬

②應(yīng)急預(yù)案管理：

③應(yīng)急演練管理：

（10）安全會(huì)議管理：企業(yè)安全會(huì)議臺(tái)賬，并可生成關(guān)聯(lián)整改任務(wù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議決議閉環(huán)。

（11）重點(diǎn)項(xiàng)目管理：通過(guò)接口從ERP項(xiàng)目模塊抽取重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目的基本信息，獲取項(xiàng)目實(shí)時(shí)進(jìn)度，以利于適時(shí)開(kāi)展針對(duì)性的監(jiān)督檢查。

（12）兩票統(tǒng)計(jì)：通過(guò)接口ERP，統(tǒng)計(jì)電力兩票類型、總數(shù)、并在ERP端實(shí)現(xiàn)電子票審計(jì)及不合格票統(tǒng)計(jì)功能。

（13）體系審核管理：包括內(nèi)審、管理評(píng)審和外審臺(tái)賬，并以顏色狀態(tài)提示是否完成。

8.職業(yè)健康管理臺(tái)賬

（1）職業(yè)體檢管理：企業(yè)職業(yè)體檢臺(tái)賬，包括體檢日期、應(yīng)檢人數(shù)（人）、實(shí)檢人數(shù)（人）、檢出職業(yè)病（例）、檢出職業(yè)禁忌（例）、職業(yè)體檢報(bào)告等。

（2）勞保用品管理：包括勞保用品發(fā)放臺(tái)賬和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

（3）職業(yè)危害因素管理：企業(yè)職業(yè)危害因素的檢測(cè)臺(tái)賬。

9.環(huán)境安全管理

（1）環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)指標(biāo)：通過(guò)接口ERP，獲取生產(chǎn)大指標(biāo)（發(fā)電量、發(fā)電標(biāo)煤耗、供電標(biāo)煤耗、廠用電率、供熱量、供氣量）實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)；及環(huán)保指標(biāo)[NOx、SO2、CO2（根據(jù)發(fā)電量折算）、煙塵]實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

（2）月度環(huán)境報(bào)表：系統(tǒng)設(shè)定環(huán)境月度上報(bào)報(bào)表模板，各生產(chǎn)企業(yè)按月上報(bào)，上報(bào)數(shù)據(jù)向上匯總，形成二級(jí)集團(tuán)與廣州發(fā)展集團(tuán)報(bào)表。

10.系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)

（一）實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)安全管控“一張網(wǎng)”的戰(zhàn)略布局

通過(guò)廣州發(fā)展集團(tuán)安全生產(chǎn)信息化平臺(tái)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)“一張網(wǎng)、一張圖、一張表、一盤棋”的戰(zhàn)略布局，建成了覆蓋所有管轄企業(yè)、全體企業(yè)員工的安全管理信息網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)縱向從集團(tuán)到二級(jí)集團(tuán)，三級(jí)企業(yè)的三級(jí)安全監(jiān)管監(jiān)察機(jī)構(gòu)、橫向到負(fù)有安全保障職能、安全監(jiān)管職能的部門、前端到生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通和信息共享，企業(yè)安全生產(chǎn)管理信息化水平顯著提高。

（二）實(shí)現(xiàn)了安全監(jiān)管數(shù)據(jù)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效融合

以企業(yè)安全生產(chǎn)全生命周期數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并以“一數(shù)一源、一源多用”的數(shù)據(jù)處理原則，完成安全生產(chǎn)監(jiān)管數(shù)據(jù)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合，初步形成了集團(tuán)級(jí)安全生產(chǎn)信息資源體系，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新，為構(gòu)建基于風(fēng)險(xiǎn)管控和預(yù)測(cè)預(yù)警的智能化安全決策支持平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。目前安健環(huán)信息化平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)了與全面預(yù)算系統(tǒng)、企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、電力生產(chǎn)系統(tǒng)等一系列生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)數(shù)據(jù)采集，減少人工輸入時(shí)的數(shù)據(jù)誤差，同時(shí)借助ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)能力，構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，使數(shù)據(jù)能夠完整地反映業(yè)務(wù)狀態(tài)，解決業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享及信息傳遞過(guò)程的數(shù)據(jù)失真問(wèn)題；用于安全監(jiān)管的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)高速、高質(zhì)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)，使來(lái)自生產(chǎn)一線的各種安全監(jiān)管信息直達(dá)全集團(tuán)各級(jí)安健環(huán)管理部門，避免“牛鞭效應(yīng)”，既保證原始監(jiān)管數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和可追溯性，又為安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)建庫(kù)提供支撐；同時(shí)，通過(guò)高速、高質(zhì)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)各級(jí)質(zhì)安健環(huán)部門的管理規(guī)程與指令逐級(jí)下達(dá)到生產(chǎn)一線，并避免不必要的中間環(huán)節(jié)，使基層單位執(zhí)行部門能夠準(zhǔn)確、快速地響應(yīng)并執(zhí)行指令。

（三）貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”理念，厘清安全責(zé)任邊界，前移監(jiān)管關(guān)口

通過(guò)廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)建設(shè)，分解、細(xì)化各生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門安全生產(chǎn)責(zé)任與安健環(huán)的安全監(jiān)督職責(zé)，通過(guò)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析，將企業(yè)安全理念固化、前移至每一個(gè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，把安健環(huán)業(yè)務(wù)滲透到生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控環(huán)節(jié)，把員工的安全意識(shí)培養(yǎng)與日常作業(yè)流程緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全體員工從“要我自律”向“我要自律”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)全集團(tuán)全體員工安全意識(shí)整體提高。具體的實(shí)現(xiàn)方式包括：

（1）改變事中監(jiān)督、事后追責(zé)的安全管控模式，增加事前預(yù)控措施，在生產(chǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)上增加風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控提示，用于對(duì)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)角色提醒警示，并通過(guò)“閱讀確認(rèn)”方式，規(guī)范生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作，明晰安全職責(zé)，控制違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任的可追溯管理，最大限度避免業(yè)務(wù)角色違規(guī)操作。

（2）在生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程中增加安全“一票否決”功能，當(dāng)企業(yè)安健環(huán)在事中監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)受檢生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重偏離風(fēng)控要求，存在業(yè)務(wù)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，可采用暫停該生產(chǎn)業(yè)務(wù)流流程的功能，責(zé)令生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門整改，避免風(fēng)險(xiǎn)失控。

（四）應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，提升企業(yè)安全管控水平

廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)第二階段建設(shè)的重點(diǎn)是引入物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，提升企業(yè)安全管控水平。

（1）大力推廣RFID應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)各類RFID標(biāo)簽、紅外傳感器，將人的行為這類非結(jié)構(gòu)化，難以統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)變?yōu)榭蓽y(cè)量的、可統(tǒng)計(jì)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。如利用進(jìn)場(chǎng)施工人員佩戴的RFID標(biāo)簽，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)，所處區(qū)域；統(tǒng)計(jì)進(jìn)入職業(yè)危害因素區(qū)員工的年累計(jì)職業(yè)危害因素曝露值；將個(gè)人安全防護(hù)用品上的RFID標(biāo)簽與作業(yè)票綁定，結(jié)合門禁系統(tǒng)阻擋個(gè)人防護(hù)用品佩戴不齊的人員進(jìn)入檢修現(xiàn)場(chǎng)，以及用于外來(lái)人員、廠區(qū)車輛等管理。

（2）利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，將移動(dòng)巡檢、教育培訓(xùn)、應(yīng)急管理搬上移動(dòng)端，利用手機(jī)為載體，擴(kuò)大信息采集范圍（GPS、音視頻等），提高業(yè)務(wù)處理速度，拓寬應(yīng)用場(chǎng)景。

（3）使用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控+GPS定位+地圖方式，將燃?xì)馄髽I(yè)戶外施工情況與GIS系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)調(diào)度中心對(duì)遠(yuǎn)程施工現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

（4）應(yīng)用交互式Adobe FORM工具，實(shí)現(xiàn)各類離線表單快捷導(dǎo)入安健環(huán)信息化平臺(tái)，提高離線信息的處理效率。

（五）以整改/任務(wù)單為紐帶，實(shí)現(xiàn)安健環(huán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)

在安健環(huán)信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，整改/任務(wù)單來(lái)源包括監(jiān)督檢查、隱患處理、事故事件調(diào)查、障礙、異常管理、安健環(huán)會(huì)議等多條安健環(huán)日常業(yè)務(wù)線，并通過(guò)單據(jù)映射，還將安健環(huán)工作直接對(duì)接至項(xiàng)目管理與設(shè)備管理通知單，解決了安健環(huán)各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)問(wèn)題，以及安全監(jiān)管體系與保障體系工作任務(wù)信息、設(shè)備臺(tái)賬信息間的關(guān)聯(lián)問(wèn)題，為數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘奠定了基礎(chǔ)。

（六）營(yíng)造全員參與氛圍，打造企業(yè)安全文化

全員報(bào)送隱患的功能設(shè)計(jì)旨在營(yíng)造全員參與氛圍，力爭(zhēng)將全體員工納入安全監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人人都當(dāng)“安全員”，形成“全員、全天候、全過(guò)程、全方位”的隱患排查機(jī)制，將以物的不安全狀態(tài)為核心的設(shè)備缺陷管理，上升至涵蓋人的不安全行為、管理缺陷在內(nèi)的隱患管理高度，夯實(shí)企業(yè)安全管控基礎(chǔ)，創(chuàng)建企業(yè)安全文化。

系統(tǒng)上線運(yùn)行初期，由于使用慣性，部分員工出現(xiàn)不適應(yīng)，存在抵觸情緒，線上業(yè)務(wù)量不高，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，通過(guò)各級(jí)企業(yè)安健環(huán)領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)，輔以配套的管理制度；通過(guò)組建微信群，送課到基層等手段，實(shí)現(xiàn)了用戶使用量逐月遞增。經(jīng)一年的摸索實(shí)踐，取得的階段性效果如下：

（一）安健環(huán)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)納入信息化管控

安健環(huán)日常的四項(xiàng)核心業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查、事故/障礙管理、隱患管理、整改任務(wù)管理已由傳統(tǒng)的線下模式轉(zhuǎn)至線上，企業(yè)監(jiān)督檢查庫(kù)逐步建立，隱患跟蹤、評(píng)估機(jī)制逐步形成，企業(yè)障礙臺(tái)賬實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化，整改完成率、及時(shí)率穩(wěn)步提高。

（二）安全臺(tái)賬標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化工作基本完成

完成近三年的安全臺(tái)賬補(bǔ)錄，實(shí)現(xiàn)安全臺(tái)賬的上線切換。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化臺(tái)賬框架設(shè)計(jì)，提高了歷史臺(tái)賬可追朔性，以及橫向數(shù)據(jù)比對(duì)與縱向數(shù)據(jù)匯總的便利性。大大提升了管理、分析效率。

（三）數(shù)據(jù)集成優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)

通過(guò)信息化平臺(tái)可動(dòng)態(tài)了解工程項(xiàng)目的進(jìn)度情況，以便開(kāi)展針對(duì)性的監(jiān)督檢查；企業(yè)安全投入情況動(dòng)態(tài)抓取，解決了以往費(fèi)用統(tǒng)計(jì)滯后、準(zhǔn)確性差的老大難問(wèn)題；ERP設(shè)備缺陷管理與HSE系統(tǒng)隱患管理對(duì)接，加大了設(shè)備安全隱患的管控力度；對(duì)接ERP設(shè)備管理系統(tǒng)的重大危險(xiǎn)源設(shè)備、消防設(shè)備、特種設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理臺(tái)賬與設(shè)備安全監(jiān)管臺(tái)賬的有機(jī)結(jié)合，設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管控層次更加豐富；來(lái)自ERP系統(tǒng)的應(yīng)急物資臺(tái)賬、危化品清單、兩票信息、主要生產(chǎn)指標(biāo)信息，既減少了重復(fù)建賬的工作量，也為分類統(tǒng)計(jì)分析提供了便利。

通過(guò)此類生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息的不斷積累，為廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)第二階段的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控庫(kù)建模提供了第一手資料。

（四）共享知識(shí)庫(kù)基本成型

法規(guī)庫(kù)已完成企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化涉及的258項(xiàng)國(guó)家法律、地方法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的收集工作；企業(yè)制度庫(kù)上線工作完成，提供全員檢索；教育培訓(xùn)庫(kù)集各家所有，共全員使用，員工可通過(guò)培訓(xùn)教材庫(kù)把個(gè)人經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散到組織層面，組織內(nèi)部的其他員工可以通過(guò)查詢知識(shí)庫(kù)獲取解決問(wèn)題的方法和工具，并把學(xué)習(xí)心得反饋到組織知識(shí)庫(kù)里，讓更多員工來(lái)使用，從而提高了組織的整體知識(shí)水平，從教育培訓(xùn)庫(kù)的應(yīng)用效果看，上架教材已成為基層班組了解、掌握安全管理知識(shí)的重要途徑。

（五）安健環(huán)門戶開(kāi)啟企業(yè)安全文化建設(shè)窗口

廣州發(fā)展安健環(huán)信息化系統(tǒng)上線以來(lái)，借助門戶網(wǎng)站，各類安健環(huán)公告、通知能夠快速送達(dá)，新聞欄目中的安全教育培訓(xùn)、安全雜談、行業(yè)動(dòng)態(tài)、事故追蹤等子欄目能夠把最新的安健環(huán)資訊推送給每一位用戶。

為了配合廣州發(fā)展2018年度基層班組文化建設(shè)活動(dòng)，門戶網(wǎng)站特別開(kāi)辟了登榜欄目，把基層班組文化建設(shè)活動(dòng)涌現(xiàn)出來(lái)特色班組、亮點(diǎn)個(gè)人巡展出來(lái)，供各基層班組借鑒、學(xué)習(xí)。

利用門戶首頁(yè)爭(zhēng)頭條的功能設(shè)計(jì)，將安健環(huán)門戶首頁(yè)作為各企業(yè)間比拼宣傳力度，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采的競(jìng)技場(chǎng)、演武廳，取得了良好地應(yīng)用效果。

（六）數(shù)據(jù)公開(kāi)營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍

“陽(yáng)光下好監(jiān)督”，通過(guò)廣州發(fā)展安健環(huán)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了各企業(yè)間工作績(jī)效實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)對(duì)比，工作績(jī)效的差距一目了然，激發(fā)企業(yè)間比學(xué)趕超的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性、創(chuàng)造性，提升工作效率，促進(jìn)廣州發(fā)展安健環(huán)整體業(yè)務(wù)水平提高。