楊曉純
摘 要:人際關(guān)系,是指人們?cè)谒兄饕鐣?huì)領(lǐng)域中,利用人同人之間溝通聯(lián)系起心理方面的聯(lián)系。本文從人際交往的作用和必須遵循的原則出發(fā),分析人際交往的作用和必須遵循的原則,指出大學(xué)生人際交往藝術(shù)的建議,明確認(rèn)識(shí)人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的關(guān)鍵作用,把握人際交往的行為準(zhǔn)則以及藝術(shù),對(duì)即將在社會(huì)中大顯身手的大學(xué)生來講,給即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生提供一劑必備良藥。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;人際交往;藝術(shù);原則
人際關(guān)系,是指人們?cè)谒兄饕鐣?huì)領(lǐng)域中,利用人同人之間溝通聯(lián)系起心理方面的聯(lián)系。另外,“人際關(guān)系也指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系到水關(guān)系,屬于社會(huì)關(guān)系的范疇?!盵1]和諧的人際交往對(duì)大學(xué)生的健康發(fā)展特別是心理健康的良好發(fā)展中有著十分重要的位置。因此,明確認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的關(guān)鍵作用,把握人際交往的行為準(zhǔn)則以及藝術(shù),對(duì)即將在社會(huì)中大顯身手的大學(xué)生來講,可以說是職場(chǎng)入門的必備良藥。
一、大學(xué)生人際交往的表現(xiàn)和原因
(一)大學(xué)生不和諧關(guān)系的表現(xiàn)
一是以自我為中心的功利化交際。體現(xiàn)在進(jìn)行人際交往的時(shí)候,將自我排在第一位,“率性而為,不顧別人感受”[2]什么都讓自己優(yōu)先,凡事都只貪圖功利,忽略別人的想法以及利益,另外將等價(jià)交換的思想貫穿于整個(gè)人際交往的過程中。這些人雖然能夠在師長(zhǎng)面前“吃得開”,但是由于經(jīng)?!白呓輳健保尯芏嗤瑢W(xué)都看不起,自然也很難擁有和諧的人際關(guān)系了。
二是自卑冰冷孤僻的封鎖化人際發(fā)展方式。在進(jìn)行人際交往時(shí),總是覺得自己不如別人、比別人低下;或者端著一種十分冰冷的態(tài)度對(duì)待周圍的人,往往將自己的真正想法、感情以及需要全部遮蓋住。例如,2004年云南大學(xué)出現(xiàn)的“馬加爵”事件,其實(shí)就是自卑人格導(dǎo)致的人際交往悲劇,假如馬加爵能夠克服個(gè)性中的自卑情緒,又何嘗沒有真正之心的朋友呢?
三是妒忌猜忌戒備的萎縮式人際往來。例如,學(xué)生時(shí)代經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些學(xué)習(xí)成績(jī)較好的同學(xué),在面對(duì)別的同學(xué)的友好請(qǐng)教時(shí),經(jīng)常都保持戒備,害怕別人的成績(jī)比自己好,總是強(qiáng)調(diào)自己這個(gè)不會(huì)那個(gè)不會(huì),而每次成績(jī)單下來他的好成績(jī)都讓他自己活活“打臉”,讓很多同學(xué)都投以不屑的目光,這樣的學(xué)生,又怎么會(huì)有同學(xué)想要與之深交呢?
“大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,”[3]但是這些失誤的人際溝通方式,經(jīng)常讓大學(xué)生的人際交往處于十分緊張的狀態(tài),進(jìn)一步導(dǎo)致身心壓力劇增,處于一種悲觀失望、萎靡不振的情緒當(dāng)中,甚至出現(xiàn)犯罪、自殺的傾向,給校園和社會(huì)帶來很多不穩(wěn)定的因素。
(二)大學(xué)生人際交往的原因
一是認(rèn)知觀念出現(xiàn)的問題。不僅表現(xiàn)在對(duì)自己的評(píng)估太高或太低,同時(shí)也會(huì)由于偏見或者反射等情緒出現(xiàn)的問題,缺少對(duì)他人應(yīng)有的一種諒解以及寬容,最終導(dǎo)致人際交往出現(xiàn)僵局。
二是身心發(fā)展的缺陷。大學(xué)生對(duì)人際交流有著自己的心理訴求,希望得到別人的了解、認(rèn)識(shí)以及認(rèn)可,不過因?yàn)樽约旱纳硇某霈F(xiàn)的 問題和缺陷,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)自卑、害怕、嫉妒、害羞等心理方面的阻礙以及問題,進(jìn)一步造成自己逃避人群或者出現(xiàn)心理問題。
三是社會(huì)方面的影響。由于受到外國個(gè)人主義觀念和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不夠成熟的制約,極端個(gè)體主義以及利己主義的思想對(duì)我國社會(huì)有著極大的影響,很多大學(xué)生都出現(xiàn)或多或少的拜金主義現(xiàn)象,這些都極大地制約著他們的處事態(tài)度以及交流方式。
四是學(xué)校以及教育的缺失。因?yàn)槟壳皣叶疾捎脩?yīng)試教育為主,很多學(xué)生在大學(xué)之前所受的教育就是學(xué)習(xí)為主,所以,他們沒有一些基本的人際交往的方式以及態(tài)度,到了大學(xué)以后,也沒有應(yīng)有的集體主義觀念,這些都阻礙了他們同別人的交流和往來。
五是人際溝通技巧的缺失。人際交流、溝通技巧和途徑的不足,也是刀子大學(xué)生人際交往關(guān)系不夠良好的關(guān)鍵要素。
二、提高大學(xué)生人際交往藝術(shù)的建議
(一)鍛煉自身個(gè)性,增強(qiáng)人格魅力,構(gòu)建和諧的個(gè)體魅力
擁有崇高、真誠那個(gè)的性格品質(zhì)和強(qiáng)大的魅力水平、能力突出的人往往有著很高的人格魅力,經(jīng)常會(huì)得到別人的認(rèn)可和支持。所以,大學(xué)生在進(jìn)行人際交往時(shí)必須由外表到言行、由外形到知識(shí)等各方面增強(qiáng)自己的能力,關(guān)注形成自尊、自愛、坦誠、誠信、自制、樂于助人的品質(zhì),增強(qiáng)自己的魅力賀歲片,促進(jìn)自己擁有良好的人際交往關(guān)系。
(二)提高自我培訓(xùn)水平,處理認(rèn)知方面的偏差,增強(qiáng)心理素養(yǎng)水平
大學(xué)生在進(jìn)行人際交往過程中產(chǎn)生的所有不合理的心理以及認(rèn)識(shí),都必須在現(xiàn)實(shí)生活匯總持續(xù)提高自我培訓(xùn)水平。譬如進(jìn)行心理學(xué)、禮儀學(xué)等方面的理論學(xué)習(xí),同擅長(zhǎng)人際交往的同學(xué)學(xué)習(xí),找心理學(xué)醫(yī)生進(jìn)行咨詢以及治療,增強(qiáng)心理素養(yǎng)水平,推動(dòng)構(gòu)建良好的人際交往的構(gòu)建。
(三)發(fā)揮校園的教化作用以及文化創(chuàng)建效能,完善大學(xué)生人際交往聯(lián)系
一是關(guān)注大學(xué)生人際溝通的理論教育水平,增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)人際溝通的理論認(rèn)知水平,譬如創(chuàng)設(shè)交往學(xué)、禮儀學(xué)等相關(guān)的課程,給大學(xué)生構(gòu)建良好的人際交往理論系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。
二是進(jìn)行綜合的校園活動(dòng),主動(dòng)引領(lǐng)大學(xué)生創(chuàng)建良好的人際交往關(guān)系。譬如邀請(qǐng)心理學(xué)家開展心理健康、禮儀學(xué)方面的專題講座;提高心理咨詢等方面的技巧等,引領(lǐng)他們構(gòu)建科學(xué)的人際交往關(guān)系。
三是關(guān)注人際溝通實(shí)踐,增強(qiáng)交往水平。鼓舞大學(xué)生進(jìn)行各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),給予他們同各種不同的集體開展溝通的機(jī)會(huì),讓他們?cè)谙率恐蓄I(lǐng)悟人際溝通的要領(lǐng),促進(jìn)良好人際關(guān)系的構(gòu)建。
結(jié)語
作為大學(xué)生,不僅要做一個(gè)能夠傾聽的人,給交往者一個(gè)能夠表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),同時(shí)也讓自己能夠更好地了解溝通的對(duì)象,以便實(shí)現(xiàn)更好的交流。另外,作為高校,也必須做出同等的努力,必須關(guān)注對(duì)大學(xué)生和諧人際關(guān)系的構(gòu)建,提高引導(dǎo)水平,創(chuàng)設(shè)各種相關(guān)課程,幫助學(xué)生解決人際關(guān)系方面的困境,提高同學(xué)生之間的溝通,及時(shí)處理學(xué)生在這方面的困擾,給他們一個(gè)良好的人際交往氛圍,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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[2]王言,馬國艷.關(guān)于提高少數(shù)民族大學(xué)生人際交往能力的探析與研究——以大連民族學(xué)院為例[J]教育教學(xué)論壇,2014:65-66
[3]張明明.微信對(duì)大學(xué)生思想和人際交往的影響及應(yīng)對(duì)[J]浙江萬里學(xué)院學(xué)報(bào),2015:113-115