孫元疆
摘要:激勵(lì)是指持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使人有一股內(nèi)在的動(dòng)機(jī),朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程,在安全管理工作中推行正激勵(lì)管理,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運(yùn)用多種行之有效的方法和措施,最大限度地激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過(guò)有效安全管理中的激勵(lì),可使員工既體現(xiàn)到自身的價(jià)值和成就感,也感受到了企業(yè)主人翁精神,將大大激發(fā)其工作的熱情,并保持持久的工作積極性,使員工從內(nèi)心產(chǎn)生“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”的自覺(jué)行動(dòng)中去,讓員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感。
關(guān)鍵詞:正激勵(lì);企業(yè)安全管理;激勵(lì)方法;安全績(jī)效。
一、正激勵(lì)開(kāi)展背景
XX采氣廠基層單位在現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作中長(zhǎng)期存在以下幾個(gè)薄弱環(huán)節(jié),一是被動(dòng)的安全管理理念。基層單位未突破傳統(tǒng)的安全管理理念,在日常安全管理中“報(bào)喜不報(bào)憂”,不能主動(dòng)暴露、正視自身存在問(wèn)題,“要我安全”現(xiàn)象較為明顯。二是員工參與安全管理積極性低。崗位員工參與安全管理的積極性低,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題視而不見(jiàn),不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、整改隱患,“我的屬地我負(fù)責(zé)”的主人翁意識(shí)欠缺,三是現(xiàn)場(chǎng)“低老壞”問(wèn)題頻繁發(fā)生,員工違章行為時(shí)有發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作難以推行。
針對(duì)以上問(wèn)題,為引導(dǎo)員工從內(nèi)心萌生“我要安全”、“我的屬地我負(fù)責(zé)”的主人翁意識(shí),激發(fā)全員參與HSE管理,激勵(lì)安全行為,分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),最大限度的減少人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),在基層安全管理工作中推廣正激勵(lì)管理方法。
二、正激勵(lì)的意義
正向激勵(lì)是提高組織安全績(jī)效的有效途徑,可以充分調(diào)動(dòng)員工在安全生產(chǎn)過(guò)程中的積極性,當(dāng)員工積極參與安全工作,自覺(jué)規(guī)范安全行為,主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)整改安全隱患,其良好的行為和表現(xiàn)能夠及時(shí)得到企業(yè)適當(dāng)?shù)恼蚣?lì),員工的工作滿意度將會(huì)提高,這將在很大程度上激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高自身安全績(jī)效。正向激勵(lì)不僅直接作用于個(gè)人,而且會(huì)間接地影響到周?chē)膫€(gè)體與群體,良好的典型模范能夠起到“以點(diǎn)帶面的作用”,有助于健全和完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在員工之間營(yíng)造良好的組織文化氛圍,從而提高組織的整體安全績(jī)效,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、正激勵(lì)的主要做法
為了鼓勵(lì)廣大員工自覺(jué)履行安全職責(zé),全面推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè),消減作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),杜絕各類(lèi)事故發(fā)生,對(duì)在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患并積極解決的員工予以獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)建立員工“安全積分”、累計(jì)“安全里程”,設(shè)置“安全超市”、評(píng)選“安全明星”的方式,建立“正激勵(lì)”機(jī)制,采用“正向激勵(lì)”的方式,主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),主動(dòng)上報(bào)未遂事件、不安全狀態(tài)、不安全行為,主動(dòng)解決問(wèn)題,從源頭加強(qiáng)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,突出反映薄弱環(huán)節(jié),徹底暴露、整改隱患,杜絕各類(lèi)事故發(fā)生。
1.安全積分
安全積分是指對(duì)員工主動(dòng)查找、處理事故隱患苗頭,制止、舉報(bào)不安全行為,上報(bào)未遂事件,分享安全事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出合理化建議,技術(shù)革新等,核實(shí)后依據(jù)積分激勵(lì)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的積分獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)“1積分兌換X元錢(qián)”的激勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)員工參與安全工作的積極性和創(chuàng)造性。
積分的項(xiàng)目類(lèi)別分為:設(shè)備設(shè)施、直接作業(yè)、違章行為等24類(lèi)。根據(jù)治理與協(xié)調(diào)難度,劃分為崗位、班組、分隊(duì)、廠級(jí)治理完畢5個(gè)等級(jí),獲得積分由高到低依次降低。
2.安全里程
安全里程是指基層單位安全生產(chǎn)天數(shù)的累加,在此期間無(wú)任何傷害事故、責(zé)任事故發(fā)生,無(wú)違規(guī)違章事件發(fā)生,無(wú)廠級(jí)及以上單位下發(fā)的隱患整改通知單或督察令的,并且安全里程目標(biāo)達(dá)標(biāo)的,一周期內(nèi)考核合格的予以“安全里程”累加。連續(xù)周期安全里程達(dá)標(biāo)的單位,增加對(duì)該單位的積分激勵(lì)。各基層單位依據(jù)“安全里程”排名作為年度評(píng)先依據(jù),排名高者直接評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,并推薦參與分公司級(jí)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位評(píng)選。
3.安全超市
安全超市是員工HSE激勵(lì)積分兌換為實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)的兌換平臺(tái)。員工可按照自己的HSE激勵(lì)積分在網(wǎng)絡(luò)“安全超市”進(jìn)行淘寶式獎(jiǎng)品兌換。
4.安全明星
每季度組織一次“安全明星”評(píng)選活動(dòng),安全積分最高者直接評(píng)為季度“安全明星”,年度安全積分最高者直接評(píng)為年度安全明星。對(duì)獲得“安全明星”的員工,以明信片形式慰問(wèn)、感謝“安全明星”家屬、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票等方式進(jìn)行激勵(lì),并優(yōu)先推薦年終評(píng)優(yōu)、評(píng)先。
四、正激勵(lì)取得的成效
1.轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)管理方式
“正激勵(lì)”扭轉(zhuǎn)了基層單位被動(dòng)安全管理方式,打消了其曝光后被問(wèn)責(zé)的顧慮,消除了基層單位將問(wèn)題“藏著、掖著”的作法,形成了主動(dòng)上報(bào)安全隱患、不安全行為、合理化建議,自覺(jué)解決問(wèn)題,人人抓安全,人人要安全的良好氛圍,對(duì)隱患消除起到了推動(dòng)作用,改變了由安全管理部門(mén)曝光問(wèn)責(zé)的模式,充分調(diào)動(dòng)了基層單位自主曝光的積極性,對(duì)消減現(xiàn)場(chǎng)隱患、危害、傷害及意外事件發(fā)生,起到了重要作用。
2.提高了隱患辨識(shí)能力
通過(guò)實(shí)行“正激勵(lì)”管理方式,提高現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員、崗位人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的主動(dòng)性,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)深層次問(wèn)題能力,同時(shí)也調(diào)動(dòng)員工為安全發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的積極性。
3.強(qiáng)化了薄弱環(huán)節(jié)查找
通過(guò)實(shí)行“正激勵(lì)”管理方式,提高安全管理人員的綜合分析對(duì)比能力,確保安全管理人員發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,為摸清隱患發(fā)生規(guī)律,改善經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)辟一條嶄新的高速通道。
4.營(yíng)造競(jìng)賽氛圍
通過(guò)開(kāi)展“安全里程”活動(dòng),在各基層單位之間無(wú)形中形成一種“不甘落后,永爭(zhēng)第一”的競(jìng)賽機(jī)制,形成了“比學(xué)趕幫超”良好的競(jìng)賽氛圍,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感,提升隊(duì)伍的凝聚力。
5.安全業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升
通過(guò)實(shí)行“正激勵(lì)”管理方式,掀起了“查找隱患、整改隱患、消除隱患”、分享安全經(jīng)驗(yàn)的濃郁氛圍,現(xiàn)場(chǎng)“低老壞”問(wèn)題、員工違規(guī)違章行為明顯的下降,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有效推進(jìn),員工屬地責(zé)任意識(shí)有效增強(qiáng),初步養(yǎng)成了良好的安全行為習(xí)慣,基層單位安全管理氛圍逐步形成。