綜合提升聽障學(xué)生語言溝通的若干方法

陳泓如

【內(nèi)容摘要】聽障學(xué)生因聽覺受損導(dǎo)致語言表達(dá)能力退化甚至喪失，與健聽人交流溝通整體效果不佳，溝通語言障礙使聽障人群被動(dòng)地疏離于主流社會(huì)，加劇了與正常人隔離現(xiàn)象的產(chǎn)生。針對(duì)這種現(xiàn)象，筆者認(rèn)為應(yīng)該把聾校語言技能的培養(yǎng)作為切入點(diǎn)，通過擴(kuò)大交往人群、創(chuàng)設(shè)生活情境、規(guī)范表達(dá)方式等途徑，多管齊下，共同提高聽障學(xué)生綜合溝通效果。

【關(guān)鍵詞】聽障 ?語言溝通 ?語言表達(dá)效果

在《聾校義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》中，“溝通與交往”被列為我國聽障學(xué)生的必修課程。語言作為人與人之間溝通交流的鑰匙和橋梁，是人類社會(huì)歷史文化的載體。聽障學(xué)生立身社會(huì)，與人交往、發(fā)展自我的社會(huì)能力卻常常受制于聽力缺陷，因不能很好地運(yùn)用語言這把鑰匙打開與人溝通的大門，社會(huì)交往之路也由此困難重重。相較常人，良好的語言溝通效果對(duì)聽障學(xué)生更為重要?；诖耍@校老師應(yīng)立足學(xué)生長遠(yuǎn)全面的發(fā)展及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求，以提升語言溝通效果為導(dǎo)向，幫助學(xué)生多方面不斷提高語言溝通技能。

一、打破固化認(rèn)知，擴(kuò)大交際人群

我國大部分特殊學(xué)校都長期采取封閉或半封閉式的管理制度，在規(guī)避了聽障學(xué)生人身危險(xiǎn)的同時(shí)，另一方面卻造成其與外界信息阻斷、社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)匱乏。聽障學(xué)生一直處于由聾校學(xué)生、聾校教師、聾人語言、聾人社交、聾人心理、聾人文學(xué)等構(gòu)成的聾人環(huán)境中學(xué)習(xí)生活成長，在認(rèn)知周圍世界和整個(gè)社會(huì)的過程中往往帶有固定、明顯而強(qiáng)烈的聽障人群視角投射。教師在教學(xué)時(shí)應(yīng)就此注意多角度循序漸進(jìn)地啟發(fā)學(xué)生，針對(duì)聾生的年齡發(fā)展特征，逐漸減少其對(duì)外界事物的單一化認(rèn)知。如聽障學(xué)生一般做判斷時(shí)帶有極端的情感傾向性，判斷一個(gè)人或一件事時(shí)皆以“好”“壞”區(qū)分，與正常人交流時(shí)雙方難以互相理解，不時(shí)感覺突兀。小學(xué)中高年級(jí)教師可利用程度副詞“較”“很”“極”“多么”等，逐漸引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)恰如其分地表達(dá)自己的主觀意愿或情感，盡量避免固定或單一化的語言表達(dá)，由此強(qiáng)化聽障學(xué)生語言表達(dá)準(zhǔn)確性的意識(shí)，提高其語言交流的適度性與有效性。

人是社會(huì)生活的產(chǎn)物，社會(huì)是由許許多多的人，包括聽障人群、其他各類殘疾人以及更多的健全人組成。聽障學(xué)生常常拘囿于自身心理生理?xiàng)l件、學(xué)習(xí)生活環(huán)境而不愿或難以與正常人交往。針對(duì)這種情況，特殊學(xué)校應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式，變封閉半封閉管理為開放式辦學(xué)，盡可能邀請(qǐng)社會(huì)各界人士到本校舉行活動(dòng)，豐富學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如與普通學(xué)校開展結(jié)對(duì)交流活動(dòng)，聽障學(xué)生與普校學(xué)生“手拉手，心連心”，在活動(dòng)中鍛煉口頭說話能力，活動(dòng)后通過書信的形式提高書面語言表達(dá)能力;組織學(xué)生到社區(qū)清潔衛(wèi)生，協(xié)助交警維持交通秩序;定期參觀科技館、博物館、藝術(shù)館等;與各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、愛心團(tuán)體搭筑長期穩(wěn)定的交流平臺(tái)，讓聽障學(xué)生在擴(kuò)大人際交際圈的同時(shí)對(duì)語言的口頭及書面運(yùn)用有更直觀感性的認(rèn)識(shí)，讓他們?cè)谂c常人的交往中感受人際交往帶來的樂趣。

二、創(chuàng)設(shè)生活情境，推進(jìn)學(xué)科整合

陶行知先生說：“生活教育是給生活以教育，用生活來教育，生活決定教育?！甭犝蠈W(xué)生因分析器損傷而產(chǎn)生聽覺障礙，他們聽不見或聽不真聲音，很難對(duì)身邊豐富多彩的生活形成聽感覺、聽直覺和聽表象，這些感性素材的喪失將不同程度地影響聽障學(xué)生正確認(rèn)識(shí)周圍世界，使得聾生的抽象思維和邏輯語言表達(dá)能力發(fā)展更加緩慢，而直觀形象思維能力較強(qiáng)。

為了適應(yīng)聽障學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，聾校教學(xué)和管理應(yīng)與社會(huì)活動(dòng)緊密配合，重視生活體驗(yàn)教育，遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，在課堂中積極創(chuàng)設(shè)有利學(xué)生語言鍛煉和發(fā)展的環(huán)境，將教學(xué)內(nèi)容、校本教材與生活情境掛鉤融合。在真實(shí)可感的生活情境中，更能激發(fā)聽障學(xué)生將所觀察的形象事物用口頭語言表達(dá)的欲望，喚起其學(xué)習(xí)語言的主動(dòng)要求。只要?jiǎng)?chuàng)立了形成各種感性形象的機(jī)會(huì)，語言就能成為聽障學(xué)生表達(dá)思想、傳遞情感、獲取知識(shí)最便捷的途徑和方法。

生活情境是聽障學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用語言的來源，有效地創(chuàng)設(shè)運(yùn)用生活情境，可以在詞句教學(xué)時(shí)幫助聾生理解詞義句義，進(jìn)而在句群段落篇章教學(xué)過程中幫助其厘清故事內(nèi)容、情節(jié)發(fā)展。這對(duì)在聾校單一封閉的學(xué)習(xí)生活中認(rèn)識(shí)了基本事物，有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但沒有形成合理的邏輯語言表達(dá)能力的聽障學(xué)生而言，無疑是幫助他們將抽象語言和形象事物結(jié)合起來的最佳手段。例如在教師在講授第十冊(cè)第13課《日記兩則》時(shí)，可以帶學(xué)生到學(xué)校食堂，分角色表演，模擬日記中故事發(fā)生的場景，讓學(xué)生分在具體可感的生活場景中將自我代入思考并做出情感價(jià)值判斷。把日記、信件、請(qǐng)假條等日常生活中常見且具有較強(qiáng)實(shí)用價(jià)值的應(yīng)用文等作為教學(xué)載體，在其中加入思想品德教育，教師以此作為切入點(diǎn)，教以相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，并詳細(xì)指導(dǎo)請(qǐng)假條、信件等在生活中如何使用。通過創(chuàng)設(shè)模擬與教學(xué)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的生活情境，可以激發(fā)學(xué)生的口頭表達(dá)欲望，強(qiáng)化各特定情境用語的運(yùn)用，學(xué)生的口頭語言交際能力和書面閱讀寫作能力有了很大提升，進(jìn)而訓(xùn)練其生活自理能力，習(xí)得社會(huì)基本常識(shí)，可謂一舉多得。

聽障學(xué)生大部分形象認(rèn)知發(fā)展先行，語言表達(dá)邏輯能力滯后，聾校傳統(tǒng)教學(xué)模式按學(xué)科內(nèi)容縱向劃分，明晰獨(dú)立教學(xué)體系的同時(shí)卻不免割裂了學(xué)科之間的聯(lián)系與整合，不利于形象思維與邏輯表達(dá)、理論與時(shí)間、感性與理性的辯證統(tǒng)一?！皩W(xué)科整合”把不同內(nèi)容通過信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)組合，挖掘?qū)W科之間的橫向聯(lián)系，找準(zhǔn)學(xué)科教學(xué)的空白，合理利用其他學(xué)科資源，為學(xué)生提供更多學(xué)習(xí)素材，提升單學(xué)科教材的親和力。在聾校教學(xué)中推進(jìn)學(xué)科整合，有利于聽障學(xué)生完整知識(shí)架構(gòu)的形成，極大地消解了因?qū)W科專用語言不同而造成的認(rèn)知障礙，拓展學(xué)生思維空間。但是，學(xué)科整合不意味著放棄單學(xué)科教學(xué)，而是在平時(shí)的教學(xué)課程計(jì)劃或素質(zhì)拓展活動(dòng)中有意識(shí)地將可利用學(xué)科資源進(jìn)行整合。例如，學(xué)?？稍诮M織學(xué)生參觀畫展和剪紙、泥塑、繪畫比賽時(shí)，讓他們當(dāng)自己的小小解說員，口頭闡述自己作品的創(chuàng)作靈感、情感訴求等，語文老師在旁規(guī)范語言表述，美術(shù)、手工老師則進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生在培養(yǎng)美術(shù)素養(yǎng)的同事，評(píng)估發(fā)展語言能力。

三、運(yùn)用多重語言，規(guī)范表達(dá)方式

在日常生活中，手語成為聽障學(xué)生間溝通交流最主要的方式，極少數(shù)學(xué)生會(huì)主動(dòng)使用口語（唇語）或書面語，手口同步使用者更是少之又少。由于手語在我國并不普及，健聽人與聽障學(xué)生之間溝通交流主要依靠書面語，而聾生的書面表達(dá)能力整體較差，造成這兩個(gè)群體不少交流障礙。

1.推廣中國手語

對(duì)于聾人而言，使用中國手語就相當(dāng)于健聽人群用普通話交流。我國聾人教育起步較晚，各地特殊教育學(xué)校對(duì)外應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起向社會(huì)推廣標(biāo)準(zhǔn)中國手語的責(zé)任，對(duì)內(nèi)聾校教師則應(yīng)在教學(xué)中有意識(shí)地使用強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)中國手語，了解因?qū)W生群體或地區(qū)不同產(chǎn)生的自創(chuàng)性手語，強(qiáng)化學(xué)生正確手勢(shì)語言的表達(dá)和使用。

2.習(xí)慣口語表達(dá)

口語是聽障學(xué)生溝通與交往過程中的“瓶頸”，許多學(xué)生雖然仍保留有一定說話能力，但因生活學(xué)習(xí)在聾校這個(gè)相對(duì)固化封閉的環(huán)境中，不愿主動(dòng)開口，最后造成“失聲”。對(duì)這類原本具有一定口語表達(dá)能力的聽障學(xué)生，教師要著重訓(xùn)練他們的口頭語言表達(dá)能力，創(chuàng)設(shè)與他人交流的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)生活中不斷激發(fā)他們說話的潛能，把話說清楚。而對(duì)于先天失聰失聲的學(xué)生，則可在學(xué)前和低年級(jí)階段教授手語時(shí)同步教學(xué)唇語，讓他們行成手口同步表達(dá)的習(xí)慣。

3.強(qiáng)化書面用語

手語和書面語在語序、語義方面存在很大不同，聽障生的生理缺陷決定了手勢(shì)語言慣性是他們思考和表達(dá)的首要因素，教師在教學(xué)中也常不由自主地遷就于學(xué)生的思維習(xí)慣，拘泥于他們的書面語言書寫能力，不敢使用超出學(xué)生理解范圍內(nèi)的語言，使用最簡單的“啞巴話”與學(xué)生溝通，反映在學(xué)生的書面語中就是歧義病句。鑒于這兩個(gè)原因，聾校教師在與學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)中要時(shí)刻提醒自己，大膽運(yùn)用略高于聽障學(xué)生理解能力的詞匯，要求學(xué)生背誦與自己生活實(shí)際聯(lián)系緊密、貼切的課文語段，再創(chuàng)設(shè)相仿的情境指導(dǎo)學(xué)生寫句、寫文。此外，還可積極利用留言條、書信、手機(jī)短信、QQ、微博、博客等形式多樣的媒介為學(xué)生營造一個(gè)良好的書面交際環(huán)境，強(qiáng)化學(xué)生在不同語境場景中正確使用書面語言。

在實(shí)際社會(huì)交往中，為了補(bǔ)償聽障學(xué)生因聽力受損帶來的溝通交流障礙，避免單一表達(dá)方式帶來的弊端，教師應(yīng)積極倡導(dǎo)學(xué)生充分利用聲音、表情、身體姿態(tài)、口型以及手語綜合表意，接收發(fā)送信息，盡量與健聽人達(dá)到靈活通暢的交流效果。

溝通是人類社會(huì)交往的前提，聽障學(xué)生如何順利無礙地與他人溝通，最終融入主流社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，是各聾校教學(xué)長期不懈努力的目標(biāo)。作為特教工作者，我們應(yīng)本著以人為本的思想，把握聽障學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，積極而有針對(duì)性地為其創(chuàng)造一切條件，著手從多途徑訓(xùn)練學(xué)生語言表達(dá)，提升其整體溝通效果。

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（作者單位：廣東省梅州市特殊教育學(xué)校）