企業(yè)管理中的自我領(lǐng)導(dǎo)力作用研究

呂奕秋

摘 要：在企業(yè)管理中，自我領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合性的管理藝術(shù)，具有著特殊的魅力，能夠潛在的影響員工工作效力?，F(xiàn)代化企業(yè)管理重視驅(qū)動(dòng)程序以及制度創(chuàng)建的同時(shí)也十分關(guān)注約束規(guī)范。依據(jù)以人為本、科學(xué)管理的企業(yè)管理原則，提升員工工作熱情和積極性，不但需要科學(xué)的管理體系，更需要其展現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)力的作用與價(jià)值，與作用，以此提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理成效。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;自我領(lǐng)導(dǎo)力;作用

現(xiàn)如今是一個(gè)發(fā)展與變化、機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，面對(duì)時(shí)代改變，各大企業(yè)如果想可以更好的向上發(fā)展，不僅僅要充分顯現(xiàn)企業(yè)自身的作用和影響力，還需具備自我領(lǐng)導(dǎo)力。事實(shí)上，自我領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱，關(guān)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作水平與效率的提升。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中充分發(fā)揮自我領(lǐng)導(dǎo)力，驅(qū)動(dòng)企業(yè)以人為本理念的深入，推動(dòng)現(xiàn)代科學(xué)管理的拓展，不僅對(duì)于企業(yè)本身，而且對(duì)于企業(yè)員工，都發(fā)揮著巨大作用。

一、自我領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮的重要作用

自我領(lǐng)導(dǎo)力有助于構(gòu)建積極的工作環(huán)境。在企業(yè)發(fā)展中，自我領(lǐng)導(dǎo)力可以打造更舒適的工作氛圍，其不僅僅是影響力的展現(xiàn)，還可以把企業(yè)的內(nèi)在文化以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法應(yīng)用到員工生產(chǎn)與企業(yè)建設(shè)中，讓大家接受特定品質(zhì)影響，從而擁有開放、寬容的心態(tài)，在和諧、寬容的氛圍中，向目標(biāo)努力。在領(lǐng)導(dǎo)力的作用下，企業(yè)環(huán)境是寬松、積極的，它不斷改變員工的工作心態(tài)與工作理念，將行為方式與價(jià)值理念貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，在潛移默化中達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。

自我領(lǐng)導(dǎo)力有助于提升企業(yè)管理的品質(zhì)?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理已不再是單純對(duì)人對(duì)事的管理，而是一種合理、科學(xué)企業(yè)管理的模式與手段，采用這樣的管理手段，更加有助于也企業(yè)管理質(zhì)量的提高。如果充分將自我領(lǐng)導(dǎo)力的作用和影響發(fā)揮出來(lái)，將會(huì)起到全面、有效的管理效。其一，自我領(lǐng)導(dǎo)力營(yíng)造了濃郁的工作積極氛圍，讓企業(yè)文化、理念和精神更加的深入到員工心中，改變企業(yè)員工的日常工作行為，從而推動(dòng)自我領(lǐng)導(dǎo)力影響的相互擴(kuò)大，提高企業(yè)管理品質(zhì)。另一方面，自我領(lǐng)導(dǎo)力給企業(yè)員工帶來(lái)了科學(xué)的工作方法，這種方法能夠有效提高企業(yè)管理素質(zhì)，全面提高員工素養(yǎng)，最終提高企業(yè)管理的品質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

二、企業(yè)管理中的自我領(lǐng)導(dǎo)力提升策略

（一）從工作效率轉(zhuǎn)向“韌性”化追求

過(guò)去大部分企業(yè)在管理上都追求效率。就是控制投入產(chǎn)出比率，來(lái)確保所有人都能夠在正確的方向上做出正確的決定。管理者把復(fù)雜的工作拆解成簡(jiǎn)單的要素，規(guī)劃出一個(gè)“最佳做法”的標(biāo)準(zhǔn)流程，讓下屬鞥能夠精確的依照流程做事。同時(shí)，管理者也負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)要素間的關(guān)系，使其能夠高效的銜接起來(lái)。常見的自上而下 的管理模式也是其產(chǎn)物，最高決策者需要總覽全局，預(yù)測(cè)可能的變化與組織未來(lái)的發(fā)展，制定出組織使命、愿景和戰(zhàn)略，分解戰(zhàn)略，形成可量化的獨(dú)立目標(biāo)之后，將目標(biāo)分配給下一層級(jí)，下一層級(jí)的管理者繼續(xù)將目標(biāo)分割成互相獨(dú)立的小目標(biāo)并分配給下一層級(jí)，最終保證每個(gè)員工都有個(gè)人目標(biāo)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，且目標(biāo)都能服務(wù)于組織戰(zhàn)略，并促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

這種管理思維的風(fēng)險(xiǎn)在于：效率的實(shí)現(xiàn)建立在上層判斷的精確度。就像在函數(shù)y =f（x）中，想要計(jì)算出y（輸出結(jié)果）的取值，需要掌握x（輸入值）的取值以及y與x的關(guān)系。如果要優(yōu)化效率，管理者需要掌握足夠信息，統(tǒng)領(lǐng)過(guò)程，并具備預(yù)測(cè)的能力，預(yù)測(cè)出最終的結(jié)果，這樣才能夠規(guī)劃出一個(gè)最優(yōu)系統(tǒng)，將輸入值能夠轉(zhuǎn)化為最大的輸出結(jié)果。

（二）充分運(yùn)用賦能管理

賦能，就是“決策的去中心化”。組織賦予有能力的團(tuán)隊(duì)自由決斷的能力，讓團(tuán)隊(duì)能夠快速自主的應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。賦能管理系統(tǒng)是一種自上而下與自下而上相結(jié)合的管理模式，管理者要像一個(gè)“園丁”一樣，創(chuàng)造、維系團(tuán)隊(duì)共享的工作氛圍，保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)信息的高透明度以及各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)間的良好協(xié)作。確保團(tuán)隊(duì)聚焦于一個(gè)有利于組織的明晰的目標(biāo)上。除此之外，決策的權(quán)利可下放到團(tuán)隊(duì)中，即：“只要不是違法的，只要不是邪惡的，只要這件事對(duì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)有利，那你就去做吧！”

賦能管理有三個(gè)特點(diǎn)：授權(quán)、共享、協(xié)同。授權(quán)體現(xiàn)在管理者授予團(tuán)隊(duì)決策的權(quán)力，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的指令不是由管理層做出的，而是由團(tuán)隊(duì)自身做出決策。共享體現(xiàn)在信息與目標(biāo)不僅在團(tuán)隊(duì)成員間共享，且能在團(tuán)隊(duì)間共享，組織內(nèi)具有信息透明性的特點(diǎn)以及共享的文化。協(xié)同體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員能夠在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)具備及時(shí)調(diào)整、一致行動(dòng)的能力，行動(dòng)的目標(biāo)、方向能夠靠團(tuán)隊(duì)成員共同決斷和配合達(dá)成，并且各團(tuán)隊(duì)間能夠在必要時(shí)合作應(yīng)對(duì)問題。

此外，研究發(fā)現(xiàn)賦能管理能夠?qū)T工心理層面產(chǎn)生積極的影響。杰伊康哥格的文章《賦能的過(guò)程：理論與實(shí)踐的結(jié)合》中指出，賦能能夠提高員工的工作滿意度。也有研究證實(shí)，“權(quán)力的去中心化”會(huì)創(chuàng)造“內(nèi)在任務(wù)動(dòng)機(jī)”。賦能也能使員工感知到被領(lǐng)導(dǎo)信任與授權(quán)，由此將提高其對(duì)組織的認(rèn)同程度和責(zé)任感。而要做到賦能管理，有以下要點(diǎn)：

1.建立成熟的工作團(tuán)隊(duì)

要能應(yīng)對(duì)各種不確定性，就要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下能夠及時(shí)調(diào)整，一致行動(dòng)。在賦能管理中，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)分析環(huán)境、做出決斷、協(xié)調(diào)反應(yīng)的過(guò)程。此時(shí)，行動(dòng)的目標(biāo)、方向不僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)的命令，而是團(tuán)隊(duì)成員共同決斷和配合，要做到靈活高效，就需要一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)。成熟的團(tuán)隊(duì)是指在團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員間了解各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)成員間能夠互相理解和信任。這樣的團(tuán)隊(duì)遇到突發(fā)狀況時(shí)，能夠不需浪費(fèi)時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)任務(wù)分工，而能夠快速調(diào)整，配合彼此的行動(dòng)，以達(dá)成目標(biāo)。

成熟團(tuán)隊(duì)的形成，需要團(tuán)隊(duì)成員間長(zhǎng)時(shí)間的磨合，就如“騰訊”的企業(yè)文化理念中非常關(guān)鍵的一點(diǎn)就是“協(xié)作”——開放協(xié)作，持續(xù)進(jìn)化。成熟的工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以幫助公司員工團(tuán)結(jié)到一起，它可以反映每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。它能夠幫助團(tuán)隊(duì)里的成員們了解自己的弱點(diǎn)，并且他們也獲得了將自己的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為力量的合適環(huán)境。他們更好地合作，共同促進(jìn)彼此的專業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)。

2.建立工作目標(biāo)意識(shí)

團(tuán)隊(duì)具備及時(shí)調(diào)整行動(dòng)的能力后，就需要有一個(gè)“共同認(rèn)可的正確的方向”，即目標(biāo)共享，才能成為一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)。為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)會(huì)隨之改變以應(yīng)對(duì)改變，但無(wú)論目標(biāo)如何改變，這個(gè)目標(biāo)都需要是有利于組織且被所有成員共享的。要做到目標(biāo)對(duì)組織有利，就需要團(tuán)隊(duì)隊(duì)員必須全面了解團(tuán)隊(duì)境況和總體目標(biāo)，所有成員都知道應(yīng)該向什么方向前進(jìn)才是“正確”的，而不會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)決策時(shí)產(chǎn)生根本的方向性沖突。就好像足球運(yùn)動(dòng)員不僅要能守住自己的那一塊陣地，也要指導(dǎo)場(chǎng)上的整體局面。目標(biāo)被所有成員共享，也需要團(tuán)隊(duì)成員具有整體意識(shí)，遇到問題時(shí)能夠從團(tuán)隊(duì)整體的角度思考，并且愿意忠于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)看做自己的責(zé)任，而非僅考慮個(gè)人得失。

3.建立工作信息資源共享觀念

在賦能管理中，信息不是管理者獨(dú)有的，而應(yīng)該是共享的，領(lǐng)導(dǎo)者不再是接受信息、做出決策的角色，而轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┬畔?，讓下屬團(tuán)隊(duì)在了解情況后，主動(dòng)做出決策，并在必要時(shí)與其他團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)的角色。

在傳統(tǒng)企業(yè)中，信息被視作是一種壟斷資源，控制信息則被視為是一種權(quán)力的象征。在傳統(tǒng)的工作流程中，員工都只需要知道自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)的信息，只有一定層級(jí)的管理者，才能獲得有關(guān)組織全局的信息。但在易變的環(huán)境中，這是不成立的，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要全面了解組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)，才能確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，采取相應(yīng)的行為。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要有共享意識(shí)作為基礎(chǔ)，是每個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅僅了解自己任務(wù)領(lǐng)域的變化，也指導(dǎo)其他團(tuán)隊(duì)領(lǐng)域的信息，使跨團(tuán)隊(duì)寫作高效進(jìn)行。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，想要提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理力度，就要充分激發(fā)全體員工的自我領(lǐng)導(dǎo)力，讓大家成為企業(yè)發(fā)展的主人，由此大家才會(huì)更加重視企業(yè)的創(chuàng)建，并愿意為之奮斗和努力。通過(guò)閱讀杰伊·康格的文章《賦能的 過(guò)程：理論與實(shí)踐的結(jié)合》后的感受到企業(yè)確確實(shí)實(shí)需要這樣的新穎型管理模式。要建立高度靈活的團(tuán)隊(duì)，就需要給團(tuán)隊(duì)中的成員賦能，這是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán)，個(gè)體成員的獨(dú)立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需是在個(gè)體成員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)充分豐富的前提下，對(duì)其能力與主觀能動(dòng)性的充分信任。讀后《賦能的 過(guò)程：理論與實(shí)踐的結(jié)合》感受到賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才，通過(guò)對(duì)成員的培養(yǎng)和鍛煉，建立彼此信任的關(guān)系，才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時(shí)，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個(gè)成員都有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，讓成員做自己擅長(zhǎng)的工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，會(huì)事半功倍。企業(yè)適當(dāng)?shù)膶?quán)力下放給員工，進(jìn)行合理、科學(xué)下放權(quán)力的同時(shí)，讓大家進(jìn)行責(zé)任分擔(dān)，由此大家才會(huì)投入更多。同時(shí)維護(hù)員工的尊嚴(yán)，發(fā)現(xiàn)員工工作潛能，才能夠更加充分的讓員工才能得到充分發(fā)揮，企業(yè)才能更平穩(wěn)向上的發(fā)展。

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