案例一 打破自我的“魔咒”

一、被“推薦”的學(xué)生

小敏（化名）性格比較敏感，缺乏自信，不愛說話，缺少良好的同伴關(guān)系。進(jìn)入高一下學(xué)期，她一直很焦慮，無(wú)法專心聽課，成績(jī)下降得厲害。班主任推薦她到學(xué)校心理咨詢室進(jìn)行咨詢。

小敏的家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，母親常年在外工作，小敏小的時(shí)候主要與父親生活在一起。父親平時(shí)工作繁忙，沒有時(shí)間照顧她，經(jīng)常將她放在親戚家里。上小學(xué)時(shí)，小敏曾經(jīng)因?yàn)樽鳂I(yè)的事情被老師懲罰，對(duì)老師比較害怕。初中階段，小敏學(xué)習(xí)專心，成績(jī)比較好，但缺乏同伴。小敏遇到困難時(shí)會(huì)向父親求助，但父親總是簡(jiǎn)單回應(yīng)幾句，她感覺從父親那里得不到有效的幫助。

依據(jù)心理成長(zhǎng)需要理論，在小敏早期的成長(zhǎng)環(huán)境中，由于母親缺位、父親忽視，經(jīng)常住在親戚家里，受到別的孩子欺負(fù)，小敏缺乏良好的心理支持系統(tǒng)，她主動(dòng)表達(dá)的愿望被壓抑，導(dǎo)致內(nèi)在的需求無(wú)法滿足，從而形成低自尊的自我認(rèn)同模式。進(jìn)入高一，小敏面臨強(qiáng)調(diào)合作與競(jìng)爭(zhēng)的新環(huán)境，內(nèi)心產(chǎn)生焦慮、不適應(yīng)，出現(xiàn)生理和情緒上的“癥狀”反應(yīng)。應(yīng)給予小敏足夠的心理支持，幫助她重新建構(gòu)內(nèi)在資源，形成更具靈活性、適應(yīng)性的心理結(jié)構(gòu)。

二、自我的“魔咒”

因?yàn)槭潜话嘀魅瓮扑]來的，小敏剛到心理咨詢室的時(shí)候內(nèi)心有些防御。為了建立良好的咨詢關(guān)系，我采取“跟”的策略，引導(dǎo)小敏進(jìn)行情緒表達(dá)。小敏談了近期自己的情況，感覺無(wú)法集中精力學(xué)習(xí)，總是會(huì)被一些細(xì)小的事情所影響;班級(jí)實(shí)行小組合作學(xué)習(xí)，因?yàn)椴粣劢涣鳎谡n堂討論時(shí)不能融入同學(xué)，感覺總是被孤立在外。在這個(gè)過程中，我進(jìn)一步引導(dǎo)小敏分享在小組合作中的心理感受，理解其內(nèi)在情緒，為良好咨訪關(guān)系的建立鋪墊基礎(chǔ)。

在交流中，我與小敏進(jìn)一步核實(shí)獨(dú)處時(shí)的內(nèi)心感受。小敏反映過去并沒有感覺到有什么問題，盡管有時(shí)會(huì)孤獨(dú)，但不像現(xiàn)在這樣不能靜下心來生活與學(xué)習(xí)。我對(duì)她現(xiàn)在的狀態(tài)進(jìn)行正?；忉屘幚恚屝∶粽J(rèn)識(shí)到由于情境發(fā)生變化，原有的學(xué)習(xí)生活模式需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。隨著交流的深入，小敏能夠比較清晰地說出自己的感受，我對(duì)小敏的表達(dá)給予支持性的反饋，肯定她在沒有幫助的情況下能夠考上比較滿意的高中，引導(dǎo)她發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在穩(wěn)定資源。

三、被確診“問題的自我”

小敏第二次來咨詢室已是一個(gè)學(xué)期之后。在這期間，小敏去醫(yī)院做過檢查，這次來咨詢室是小敏主動(dòng)要求，想找我談?wù)勛约旱那闆r。她的檢查結(jié)果顯示焦慮與抑郁分值比較高，我將檢查結(jié)果“外化”，并作為問題焦點(diǎn)，與小敏探討這個(gè)診斷結(jié)果的意義及其對(duì)情緒的影響。從小敏的反應(yīng)來看，診斷結(jié)果對(duì)她產(chǎn)生了不小的壓力，我引導(dǎo)她接納自己的情緒，給她理解和支持，并試著挖掘她的積極心理品質(zhì)。

四、在現(xiàn)實(shí)情境中“突破自我”

小敏脆弱的心理防御導(dǎo)致她無(wú)法面對(duì)現(xiàn)實(shí)壓力，產(chǎn)生一些回避性反應(yīng)，主要表現(xiàn)為不敢進(jìn)班級(jí)，無(wú)法集中聽課，經(jīng)常會(huì)一個(gè)人跑到閱覽室看書;感覺班上有個(gè)男生好像總是針對(duì)她，比如碰她東西，經(jīng)常影響到她。在不敢進(jìn)班級(jí)的問題上，我?guī)е∶粢黄鹛接懭穗H交往技巧，鼓勵(lì)她嘗試與同學(xué)進(jìn)行交流，分享自己的感受。在現(xiàn)實(shí)交往中，小敏發(fā)現(xiàn)同學(xué)其實(shí)并沒有想象的那么可怕。在與“討厭”男生的關(guān)系處理上，我引導(dǎo)她學(xué)著保護(hù)自己，必要時(shí)表達(dá)自己的態(tài)度。隨著與周圍同學(xué)關(guān)系的改善，小敏發(fā)現(xiàn)同學(xué)并不是針對(duì)自己，現(xiàn)實(shí)與原有的想象是不一樣的。小敏有著很好的領(lǐng)悟能力，逐漸學(xué)會(huì)尋求幫助，并愿意去行動(dòng)，不斷發(fā)現(xiàn)自己的能力，從而慢慢建立起信心。

五、在親子關(guān)系中“理解自我”

親子關(guān)系在小敏的自我認(rèn)同中有著極其重要的作用，是小敏認(rèn)識(shí)自我的重要方式，內(nèi)在親子關(guān)系的重構(gòu)，亦是內(nèi)在自我的蛻變。在與母親的關(guān)系上，小敏首先談了對(duì)母親的認(rèn)知與感受，我采取具體化的情境，讓小敏將內(nèi)心對(duì)母親的抱怨與不理解的感覺呈現(xiàn)出來，重新認(rèn)識(shí)到母親在外工作的重要意義，同時(shí)也重新發(fā)現(xiàn)母親的愛。在與父親的關(guān)系上，小敏能夠看到父親對(duì)她的焦慮與擔(dān)心以及為她付出的努力，她越來越能理解父親。在互動(dòng)過程中，我看到小敏學(xué)會(huì)去理解，懂得愛的不同方式，明白父母都是愛自己的，在情感的流動(dòng)中，小敏的內(nèi)在自我得到了成長(zhǎng)。

六、發(fā)現(xiàn)與感恩真實(shí)的自我

關(guān)系建構(gòu)主義理論認(rèn)為，自我是個(gè)體需要與環(huán)境互動(dòng)過程的建構(gòu)，環(huán)境與個(gè)體的差異性互動(dòng)形成多姿多彩的自我形態(tài)。小敏打破自我“魔咒”的過程是一個(gè)重新發(fā)現(xiàn)自我、塑造自我的過程，在這個(gè)過程中，我看到生命在遇到困境時(shí)所展現(xiàn)出的力量，真切感受到愛與支持是化解生命歷程中諸多問題的密碼。

（南京市燕子磯中學(xué) 王海華）