張萍
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和深入推進(jìn),新媒體時(shí)代已經(jīng)來臨。當(dāng)下,隨著融媒體中心的逐步建立,各式各樣的信息資訊以“兩微一端”、APP等新的傳播方式融入人們的日常生活中,給傳統(tǒng)廣播媒體帶來了巨大的沖擊,傳統(tǒng)廣播媒體面臨生存和發(fā)展的重要抉擇。如何破局,出路在哪里,值得研究思考。傳統(tǒng)廣播只有做到與時(shí)俱進(jìn),保持專業(yè)化的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),與新媒體融合的發(fā)展策略,積極創(chuàng)新,不斷探尋新的發(fā)展途徑,才能利于不敗之地。
1. 廣播現(xiàn)狀
受客觀因素制約,硬件軟件設(shè)施跟不上形勢(shì)需要,無力進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋受眾范圍??衫玫馁Y金、技術(shù)、設(shè)備以及人才基礎(chǔ)出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的斷層與短缺,無法給受眾提供更高質(zhì)量的節(jié)目和高價(jià)值的信息。廣電合并后資金、技術(shù)投入有限,不能滿足事業(yè)發(fā)展需求。因?yàn)槿耸志o缺,人才綜合能力無法進(jìn)一步提升,加之快餐式文化影響,迎合受眾,求新求異求快,致使整體節(jié)目質(zhì)量有所下降;直播對(duì)象性節(jié)目和錄播節(jié)目欠缺足夠的特色,彰顯不出對(duì)地方文化和各種資源的挖掘和深入。
受大環(huán)境的影響,在新媒體、自媒體的強(qiáng)烈沖擊下,智能手機(jī)和社交軟件廣泛普及,原有的廣大受眾被新媒體、自媒體分流,尤其是年輕人被手機(jī)屏奪走了“眼球",收聽人數(shù)急劇下降。
管理層對(duì)廣播媒體不太有危機(jī)意識(shí),觀念陳舊保守,管理手段簡單。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其是新媒體時(shí)代的特點(diǎn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2. 廣播媒體的優(yōu)勢(shì)
廣播媒體的優(yōu)勢(shì)在于及時(shí)性、移動(dòng)性、廣泛性、互動(dòng)性、成本低廉性。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)有:
2.1 內(nèi)容本土化
廣播是區(qū)域性傳播媒介,主要針對(duì)區(qū)域內(nèi)聽眾對(duì)本地的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等內(nèi)容的深入挖掘,精耕細(xì)作,全面而深刻,贏得市場。而互聯(lián)網(wǎng)號(hào)稱是全球平臺(tái),這樣的優(yōu)勢(shì)恰恰相對(duì)于廣播是劣勢(shì)。
2.2 直播流的互動(dòng)性和懸念性
有直播才可能談得上即時(shí)的互動(dòng),才有可能體現(xiàn)即時(shí)服務(wù)。比如《在路上》直播節(jié)目,一個(gè)互動(dòng)電話,就可以解決受眾在汽車消費(fèi)、路況信息、駕照學(xué)習(xí)等方面的問題,服務(wù)功能發(fā)揮到了極致;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是點(diǎn)播形式為主,缺失互動(dòng)性、服務(wù)性和懸念性。
2.3 收聽環(huán)境的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
車聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,針對(duì)車載收聽環(huán)境發(fā)揮廣播獨(dú)特優(yōu)勢(shì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無法取代。
2.4 落地活動(dòng)
廣播服務(wù)是貼近生活、貼近實(shí)際、貼近受眾。可以進(jìn)行一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)。同時(shí)結(jié)合本土化的優(yōu)勢(shì),整合各方面的資源,聚合力會(huì)擴(kuò)大,這也是互聯(lián)網(wǎng)無法做到的。對(duì)于突發(fā)重大事件,地震、洪水、山體滑坡等等,應(yīng)急廣播能發(fā)揮出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
2.5 “主播經(jīng)濟(jì)”
由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)開始得到了迅速的發(fā)展。這一經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中多是利用了粉絲經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)主播,尤其是高人氣的網(wǎng)絡(luò)主播因其明顯的個(gè)人特色、個(gè)人魅力、專業(yè)技能、良好服務(wù)等,往往會(huì)吸引一定的固定粉絲。網(wǎng)絡(luò)主播利用對(duì)粉絲的號(hào)召力,產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)利潤或者影響。
2.6 專業(yè)隊(duì)伍
廣播媒體的發(fā)展與運(yùn)營往往需要一直較為專業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性、影響力直接影響了整個(gè)廣播媒體的公信力。
3. 積極創(chuàng)新,融入融媒體時(shí)代
由于廣播媒體本身具有一定的獨(dú)特性,其不能直接觀看,傳播的形式也相對(duì)落后一些,這些都是限制其發(fā)展的因素,對(duì)于廣播媒體來說,人們往往也抱有一定的偏見,其受眾也相對(duì)較少。當(dāng)下,除去開車一族,很少有人有收聽廣播的習(xí)慣,對(duì)于這一現(xiàn)象,廣播媒體應(yīng)該積極創(chuàng)新,融入融媒體時(shí)代,辦立體廣播。第一,積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),利用搶險(xiǎn)救災(zāi)現(xiàn)場的靈活方便,利用車載廣播等現(xiàn)場連線,直播錄播全媒體聯(lián)動(dòng)。第二,精辦節(jié)目,走品牌化之路。成功打造節(jié)目欄目專業(yè)化的品牌形象,比如新聞節(jié)目、音樂節(jié)目、情感類節(jié)目、出租車節(jié)目、少兒節(jié)目、老年人節(jié)目、文化旅游交通節(jié)目等等,使廣播的專業(yè)化形象得到提升。第三,走出去,在戶外建透明直播室。在商場直播能夠使商家更加直接的了解到廣播的廣告回報(bào)效果。在人流量較大的地區(qū)進(jìn)行廣播直播,能夠有效的吸引受眾的注意力,讓人群對(duì)商家的產(chǎn)品感興趣,進(jìn)而使人群了解到商家的品牌與產(chǎn)品,商家的品牌得到了有效的宣傳,使得廣播主持人效應(yīng)與直播室的效應(yīng)得到有效發(fā)揮。這些年我們?cè)诔?、學(xué)校、廣場、大型活動(dòng)現(xiàn)場等地做了各種嘗試和活動(dòng),社會(huì)反響強(qiáng)烈。第四,借助戶外廣告宣傳媒介??梢越枇卉嚿系男麄髅浇椤_@種宣傳方式往往較為劃算,且容易操作。公車的流動(dòng)性使得廣告的效果更加突出。
4. 不忘初心,轉(zhuǎn)變思維方式,勇于自我革命,融合發(fā)展
隨著時(shí)代的發(fā)展,媒體融合成為大趨勢(shì)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),新聞媒體要有互聯(lián)網(wǎng)思維。媒體人就是要轉(zhuǎn)變思維方式,放下傳統(tǒng)媒體的架子,采取自由民主、平等互動(dòng)的方式與受眾溝通,討論社會(huì)熱點(diǎn)問題,贏得廣大受眾的信任和支持。作為首當(dāng)其沖的傳統(tǒng)媒體廣播,只有不忘初心,轉(zhuǎn)變思維方式,勇于自我革命,辯證地認(rèn)識(shí)變與不變的關(guān)系,一定會(huì)融合發(fā)展,迎來廣播發(fā)展的春天。
4.1 高舉主流媒體的大旗,將權(quán)威的信息發(fā)布作為廣播媒體的立足之本
在融媒體時(shí)代下,廣播電臺(tái)要在堅(jiān)持主流媒體的主體地位,樹立音頻廣播的權(quán)威,明確自身的責(zé)任,并為之不懈努力。電臺(tái)人也要不忘初心,愛黨愛工作,做好黨的宣傳工作。為提高電臺(tái)在輿論引導(dǎo)、傳播上的高效性而努力,致力于提升廣播媒體的影響力與公信力,為大局服務(wù)。浙江之聲舉辦的浙江新農(nóng)村建設(shè)帶頭人“金牛獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng),自2006年推出至今已成功舉辦了11屆?;顒?dòng)挖掘和表彰浙江省新農(nóng)村建設(shè)典型人物,激勵(lì)全省人民用科學(xué)發(fā)展理念建設(shè)農(nóng)村、用現(xiàn)代生產(chǎn)要素投入農(nóng)業(yè)、用先進(jìn)生產(chǎn)方式引導(dǎo)農(nóng)民,加快浙江社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。十多年來,受表彰的先進(jìn)人物達(dá)200多人(每屆授獎(jiǎng)10人,入圍10人),這些人為浙江的新農(nóng)村建設(shè)作出了突出的貢獻(xiàn)。每一次評(píng)選的過程,就是宣傳典型的過程,是對(duì)那些扎根農(nóng)村建設(shè),為農(nóng)村脫貧致富奮戰(zhàn)的帶頭人很好的褒獎(jiǎng),充分發(fā)揮了廣播主流媒體的權(quán)威性,在全面打贏致富奔小康攻堅(jiān)戰(zhàn)中,起到了很好的引導(dǎo)作用。這一方面我們可以學(xué)習(xí)借鑒。在內(nèi)容取舍面不能嘩眾取寵,劍走偏鋒,為了博取收聽率,而放棄傳播正面、可靠、正能量新聞的主戰(zhàn)“陣地”。也不能隨波逐流地盲目崇拜網(wǎng)絡(luò)音頻。在傳播功能上,從現(xiàn)實(shí)出發(fā),研究受眾的需求,爭搶受眾的關(guān)注度,吸引力。讓受眾在聽、看、參與的過程中,感受到主持人的親切感,讓受眾的信任度、參與度隨之提高。
4.2 勇于自我革命,用互聯(lián)網(wǎng)“用戶體驗(yàn)”的思維改革創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品非常重視“用戶體驗(yàn)”?!坝脩趔w驗(yàn)”就是受眾在收聽(互動(dòng))廣播的過程中建立起來的感受,包括戰(zhàn)略、范圍、結(jié)構(gòu)、框架、表現(xiàn)等要素。在節(jié)目設(shè)置上,為了體現(xiàn)這些要素,我們可以借鑒浙江電臺(tái)城市之聲,他們用互聯(lián)網(wǎng)思維辦節(jié)目,取得了良好的市場效應(yīng)。2011年,城市之聲創(chuàng)辦了碎片化播出的一擋三個(gè)小時(shí)大板塊節(jié)目《娛樂大爆炸》,內(nèi)容以5分鐘為小單元,半個(gè)小時(shí)為中單元,一個(gè)小時(shí)為大單元的播出結(jié)構(gòu)和框架,調(diào)動(dòng)所有的語音表現(xiàn)形式,快板、唱歌、相聲、編曲等來闡釋最新發(fā)生的新聞娛樂事件。經(jīng)過兩年的運(yùn)作,城市之聲在詳細(xì)調(diào)查了各行業(yè)人群開車的時(shí)間、收聽狀態(tài)、堵車情況以及收聽心理,在全國率先將全天的節(jié)目碎片化播出。全天分五個(gè)大板塊,每個(gè)板塊三個(gè)小時(shí),采用電視制片人制的方法,一個(gè)板塊有制片人、主播、副播、導(dǎo)播構(gòu)成。完成了“輪盤式、碎片化、模塊化”的戰(zhàn)略構(gòu)想。到了2015年,城市之聲再次運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,自我革命,對(duì)節(jié)目的評(píng)判,采取受眾“全民開贊”,這個(gè)“開贊”翻“紅牌”、“黑牌”,讓受眾實(shí)時(shí)去評(píng)判節(jié)目的優(yōu)劣,將后臺(tái)數(shù)據(jù)作為內(nèi)部考核的重要依據(jù)和節(jié)目調(diào)整、撤換的客觀依據(jù)。浙江電臺(tái)民生資訊廣播也是,從2014年開始,經(jīng)過3年的摸索,通過對(duì)旅游、運(yùn)動(dòng)、汽車、房產(chǎn)四大行業(yè)的集中開拓,線上線下配合,人力資源調(diào)配,逐步走出了一條產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。
4.3 突破傳統(tǒng)約束,從內(nèi)容生產(chǎn)向受眾靠攏,實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接
無縫對(duì)接,就是依據(jù)市場的訴求,以市場為導(dǎo)向,市場需要什么,就生產(chǎn)什么。新興媒體運(yùn)營機(jī)制從市場端入手,在管理制度、創(chuàng)新模式、激勵(lì)分配、集約資源等等方面不斷推陳出新,進(jìn)而擁有了一定的市場份額,為市場所認(rèn)可與接收。廣播媒體經(jīng)過一定時(shí)間的創(chuàng)新與改革,已經(jīng)取得了一定的階段性成果,中央廣播電臺(tái)旗下的多個(gè)頻道共同致力于建立混合體制播出平臺(tái),“海洋工作室”就是一個(gè)較為典型的案例,是一次節(jié)目生產(chǎn)與融媒體推廣方面的有益嘗試。
在資本市場領(lǐng)域中,浙江電視臺(tái)也開始了一系列的社群平臺(tái)嘗試,尤其是經(jīng)濟(jì)頻道,嘗試采用門票收費(fèi)的方式,有效地達(dá)到了為電臺(tái)創(chuàng)收的目的,浙江電臺(tái)舉辦的浙江少兒廣播合唱團(tuán)商業(yè)演出活動(dòng),其門票的收入高于活動(dòng)舉辦的成本,實(shí)現(xiàn)了電臺(tái)贏利。另外,電臺(tái)與社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作的方式也是可以嘗試的,尤其是虛擬股份化合作方式,有效實(shí)現(xiàn)推廣與品牌輸出的目的。這一方面廣播也還應(yīng)該受到啟發(fā),學(xué)以致用。比如,聯(lián)合社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu),與社會(huì)上各種培訓(xùn)團(tuán)體聯(lián)手合作等等方式,突破體制約束。對(duì)于廣播電臺(tái)而言,無論是采用線上還是線下的推廣活動(dòng),都應(yīng)該立足于客戶需求,進(jìn)行創(chuàng)新與突破。在管理制度、運(yùn)營戰(zhàn)略等方面進(jìn)行改革,不斷實(shí)踐,總結(jié)出一條有效的發(fā)展之路。