曹德旺:隨俗還是隨喜?

汪宗白

最近，福耀玻璃創(chuàng)始人曹德旺在某個(gè)活動(dòng)上又說(shuō)出兩個(gè)金句。有人問，企業(yè)怎樣活下去？答，你想活下去，就能活下去。又有人問，國(guó)外建廠要入鄉(xiāng)隨俗嗎？曹德旺答道：“當(dāng)然要，俗就是天。”

這兩個(gè)回答都有點(diǎn)云山霧繞。當(dāng)網(wǎng)紅羅永浩通過制造業(yè)變現(xiàn)未果，不幸成為“老賴”的消息傳出時(shí)，從制造業(yè)大亨一路走向網(wǎng)紅的曹德旺在一個(gè)論壇上恰巧也談到了“企業(yè)家老賴”。他呼吁媒體不要再用“老賴”這個(gè)詞，“稱為‘老賴’不公平，人家破產(chǎn)了，有的賴了，有的沒有賴，賴的是少數(shù)”。他說(shuō)，“企業(yè)家的事業(yè)是風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)，要鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力奮斗，要從人格上尊重他們，把‘老賴’兩個(gè)字去掉最好，是對(duì)人家起碼的尊重”。

企業(yè)活下去并不是一件容易的事，在今天的曹德旺眼里，社會(huì)要鼓勵(lì)企業(yè)家去冒險(xiǎn)，不過，那些被企業(yè)家們拖欠貨款的企業(yè)家們肯定不會(huì)這么想。

如果把曹德旺口中的“俗”視為企業(yè)所處的政策、文化、制度等經(jīng)營(yíng)環(huán)境的話，這兩個(gè)回答結(jié)合在一起，就是——企業(yè)想活下去，俗就是天。三集中國(guó)紀(jì)錄片《中國(guó)工廠》展示了中國(guó)制造業(yè)的滄桑巨變，既有浪潮帶來(lái)的美好，也有種種掙扎與苦痛。一部由美國(guó)著名導(dǎo)演拍攝的紀(jì)錄片《美國(guó)工廠》，因奧巴馬夫婦的公司負(fù)責(zé)發(fā)行，則更令全球目光聚焦到了美國(guó)俄亥俄州代頓市的一家中國(guó)工廠，曹德旺在美國(guó)通用汽車公司廢棄廠址上建立的汽車玻璃制造工廠。

2016年10月，全球最大的汽車玻璃單體工廠在美國(guó)俄亥俄州莫瑞恩竣工投產(chǎn)。福耀集團(tuán)投資6億美元，是該州歷史上最大的一筆中國(guó)投資，滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)將有2 500人在此工作。此前，通用汽車是當(dāng)?shù)刈畲蟮墓椭鳎?009年，通用汽車關(guān)閉了在莫瑞恩的工廠，造成當(dāng)?shù)卮笈鷨T工失業(yè)，許多家庭陷入困頓，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)將福耀的到來(lái)視為重振莫瑞恩制造業(yè)的機(jī)會(huì)而滿懷希望。好景不長(zhǎng)，用工、生產(chǎn)安全和文化沖突引發(fā)了一些管理問題，并遭遇了這家企業(yè)要不要引入工會(huì)的激烈斗爭(zhēng)。

在紀(jì)錄片中，為了“入鄉(xiāng)隨俗”，曹德旺拒絕了中國(guó)籍副總裁在行政樓大廳掛一幅中國(guó)長(zhǎng)城的建議。不過，曹德旺也會(huì)以風(fēng)水為由對(duì)工廠作出任何改變，比如“朝向不對(duì)”的倉(cāng)庫(kù)大門。這提醒人們，他才是這家工廠的主人。

過去的兩年中，這家工廠引發(fā)的爭(zhēng)議不斷，密歇根大學(xué)的利伯索爾-羅杰爾中國(guó)研究中心主任瑪麗·加拉格爾表示，曹德旺這樣的企業(yè)家通常會(huì)雇傭農(nóng)民工在自己的工廠里工作，他們認(rèn)為那些人比較順從，與美國(guó)工人不同，后者期望更友好平等的管理風(fēng)格?！八昂芸赡軓奈唇?jīng)受過來(lái)自勞方的這種壓力?！彼f(shuō)。

曹德旺感嘆國(guó)內(nèi)除了人工成本便宜外，其他的生產(chǎn)成本都比美國(guó)高，在不少中國(guó)學(xué)者看來(lái)，“他算對(duì)了在美國(guó)辦廠的顯性成本，卻沒有算清楚辦廠的隱性成本，有時(shí)候隱性成本也是企業(yè)難以承受的負(fù)擔(dān)，美國(guó)很多制造業(yè)都領(lǐng)先于其他國(guó)家，為啥還有企業(yè)跑到其他國(guó)家去辦廠呢·”

曹德旺的態(tài)度則是，“對(duì)工會(huì)問題，我當(dāng)然有預(yù)期，這就像你去東南亞的熱帶雨林，那邊有鱷魚會(huì)吃人，但是當(dāng)?shù)厝艘材芎退推较嗵?。所以只要你去了解它的?xí)性和規(guī)律，創(chuàng)造條件去適應(yīng)就行了。你總不能說(shuō)，我來(lái)投資，把美國(guó)工會(huì)給取消了吧？”

同時(shí)，對(duì)于社會(huì)上流傳的曹德旺跑了的傳聞，他很生氣，“我不做房地產(chǎn)，我不為錢……我賺的錢也是捐掉。為什么拿我跟別人比呢？我是實(shí)業(yè)家，對(duì)那些為了錢的人不屑一顧?！?/p>

說(shuō)到錢，他出席博鰲亞洲論壇2018年會(huì)時(shí)稱“中國(guó)稅負(fù)過重，減稅進(jìn)程緩慢”，這兩年他不僅赴美辦廠、公開喊話，也通過“新華社內(nèi)參部寫內(nèi)參、打報(bào)告，通過全國(guó)政協(xié)提案，通過找國(guó)務(wù)院參事室、國(guó)研室報(bào)告”。聯(lián)想CEO楊元慶也在演講中提到“曹先生這本賬引起了很多企業(yè)家的共鳴，引起了業(yè)界的熱議”。

不僅如此，曹德旺也“向下”對(duì)大多數(shù)“中國(guó)工廠”提出了自己的看法，“存貨大，應(yīng)收賬款大……還有固定資產(chǎn)投資，一大筆錢沉淀在那里。資金來(lái)源是什么呢？自己一點(diǎn)錢，股東一部分錢，其他大部分是短期貸款、短期融資，是銀行過來(lái)的。如果有一兩筆長(zhǎng)期融資，是你自己在外面借高利貸拿來(lái)的，那么你現(xiàn)在欠別人的，人家逼你還，你就要去變現(xiàn)。因?yàn)槟闶稚夏軌蜃儸F(xiàn)的就是流動(dòng)資產(chǎn)了，流動(dòng)資產(chǎn)你不能動(dòng)，應(yīng)收賬款收不動(dòng)，其他應(yīng)收款也收不動(dòng)，存貨放在那邊更不要講，那么你要不要死？你肯定是死?！?/p>

曹德旺說(shuō)：“那些做生意的小老板，自己亂做，做完以后罵政府，等政府來(lái)救他。我說(shuō)請(qǐng)你看看，還有90%的人在你下面，誰(shuí)去救他們？你們這些人應(yīng)該趕緊行動(dòng)起來(lái)，自己救自己?！?/p>

曹德旺在做好自己的同時(shí)，向社會(huì)各方喊話，指向都是清醒認(rèn)知經(jīng)營(yíng)環(huán)境的問題，即“俗就是天”。

對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理差別，曹德旺心中了然，他曾經(jīng)這樣說(shuō)：“曹德旺是農(nóng)民企業(yè)家？你搞錯(cuò)了。我在清華EMBA演講的時(shí)候，有人遞條子問我有沒有計(jì)劃培養(yǎng)一個(gè)小曹德旺，我說(shuō)你們想要培養(yǎng)一個(gè)小曹德旺，很好啊，但你們這些想當(dāng)曹德旺的人，你們這些所謂科班的企業(yè)高管，要去弄清楚，曹德旺會(huì)做什么？”他在不同場(chǎng)合也表示，被他視為接班人的長(zhǎng)子曹暉是合格的管理者，戰(zhàn)略能力是短板。

曹德旺說(shuō)自己因?yàn)閯?chuàng)業(yè)早期“雇不到人，而企業(yè)又需要這個(gè)部門……我就求爺爺告奶奶到處去學(xué)，學(xué)完回來(lái)還要培訓(xùn)員工”。比如，20世紀(jì)70年代末期，曹德旺曾拜福州水表廠會(huì)計(jì)科的陳科長(zhǎng)為師學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)，從中不僅懂得了樸素的管理知識(shí)，還因賬目清晰為日后打贏反傾銷官司埋下了伏筆。1987年曹德旺親自搭建了福耀玻璃的財(cái)務(wù)體系，1999年采用了美國(guó)Oracle（甲骨文）的系統(tǒng)去做信息集成數(shù)據(jù)的報(bào)表。

初中輟學(xué)的曹德旺自稱平時(shí)喜歡看書，做人一不借錢，二不借書，他說(shuō)：“有的人說(shuō)曹德旺沒有文化，我說(shuō)你根本就不懂什么叫文化。文化跟知識(shí)是‘道’跟‘術(shù)’的區(qū)別。你學(xué)的會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、機(jī)械設(shè)計(jì)……各種?？疲@是‘術(shù)’，文化是‘道’，講不清楚、看不到、摸不著，但是無(wú)處不在，好像霧化在空氣中一樣。你要長(zhǎng)期積累積淀，沉淀它才能悟到它們。你真正有文化，看問題就跟人家不一樣。”

在曹德旺看來(lái)，MBA之類的東西就像是商界的幼兒園——里面都是很淺的東西，都是在管理術(shù)的層面，20 世紀(jì)80 年代，他曾向新加坡的一位銀行家請(qǐng)教境外的經(jīng)理都讀什么書，第一次知道什么是MBA。后來(lái)，他讓人從臺(tái)灣買來(lái)MBA課程教材，驚喜于“一看就懂，這都是我們平常做的，只是在理論上做總結(jié)”。這時(shí)他被告知，廈大已從國(guó)外引進(jìn)MBA教育，那時(shí)他的企業(yè)不像現(xiàn)在這般規(guī)模，但也拿出300萬(wàn)元在廈大管理學(xué)院設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金。這幾年，廈大管理學(xué)院也一直在協(xié)助福耀玻璃培訓(xùn)人才，在福耀的發(fā)展道路上，“廈大幫了忙”，后來(lái)曹德旺又捐資2億元。

曹德旺更強(qiáng)調(diào)的是“企業(yè)家做企業(yè)，就必須有文化，必須懂經(jīng)營(yíng)、懂戰(zhàn)略決策”。

經(jīng)營(yíng)和管理常常是一個(gè)“二元”的問題，這一點(diǎn)古人早已認(rèn)識(shí)到了。在周朝取代商朝得天下后，封建諸侯，魯國(guó)是周公的封國(guó)，齊國(guó)是姜太公的封國(guó)，他們二人留在中央，并未就封，實(shí)際上第一代魯侯是周公的長(zhǎng)子伯禽，第一代齊侯是太公的長(zhǎng)子呂伋。《淮南子·齊俗訓(xùn)》里提到一段周公與太公之間的有趣對(duì)話。

太公問周公：“怎么治理魯國(guó)？”周公說(shuō)：“尊尊親親。”意思是尊崇地位高的人，親近自己的親屬宗族。姜子牙聞言道：“魯從此弱矣！”周公又問姜子牙：“何以治齊？”姜子牙答道：“舉賢而尚功?！币馑际侨斡糜胁拍艿娜?，獎(jiǎng)勵(lì)有功勞的人。周公說(shuō)：“后世必有劫殺之君?！币馑际沁@么做，會(huì)出現(xiàn)大權(quán)獨(dú)攬的臣子，臣子大權(quán)獨(dú)攬，最終會(huì)弒君自立。果然，齊國(guó)日益強(qiáng)大，但經(jīng)24代便被田氏取而代之。

齊魯兩國(guó)都是征服者建立在原先商文化上的諸侯國(guó)，齊國(guó)采用了“精兵簡(jiǎn)政、入鄉(xiāng)隨俗”的國(guó)策，更多地將目光放在與原住民一共創(chuàng)造財(cái)富上，魯國(guó)則力圖改變?cè)∶竦娘L(fēng)俗習(xí)慣，革新他們的禮節(jié)，這必然會(huì)細(xì)碎繁瑣，所以，在伯禽向父親“攝政王”周公匯報(bào)工作時(shí)，周公感慨后代魯國(guó)必將臣服于齊。

回到《美國(guó)工廠》里提到的管理“困境”上。然而，這對(duì)曹德旺本人，似乎并不構(gòu)成困境，在拍攝這部紀(jì)錄片時(shí)，福耀玻璃也并未進(jìn)行導(dǎo)向上的干預(yù)，每個(gè)人在其中的角色都足夠坦誠(chéng)。在播出后，面對(duì)有人擔(dān)心會(huì)給福耀玻璃帶來(lái)負(fù)面影響的說(shuō)法，曹德旺則表示拍得很好，“如果片名叫《曹德旺的美國(guó)工廠》，在中國(guó)也會(huì)大賣……至少反映了中國(guó)人的吃苦耐勞”。

曹德旺是從佛教邏輯來(lái)看待“變化”說(shuō)：“法無(wú)本尊，任何辦法沒有起源的地方，法是因緣而生，因?yàn)榘l(fā)生了這個(gè)事情，才想用法律、辦法來(lái)解決。緣盡法滅，這個(gè)事情解決了，法就沒有用了，沒有基礎(chǔ)了。法，一切都是為了治理針對(duì)某項(xiàng)東西而來(lái)的……這同樣可以用在做企業(yè)上。任何思想都有它的時(shí)效性。時(shí)代變了、形勢(shì)變了，人的思想也在變，你再故步自封、守株待兔肯定不可行?！?/p>

曹德旺創(chuàng)辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)，發(fā)展成為全球第一的汽車玻璃制造廠，一路離不開曹德旺基于對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的理解所作的靈活決策。2004年，曹德旺找到正在和福耀玻璃打反傾銷官司的PPG公司，說(shuō)服對(duì)方將生產(chǎn)汽車玻璃級(jí)浮法玻璃的關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)讓給他，PPG公司成了合作伙伴，因?yàn)橛辛俗约旱母》úＡa(chǎn)線，福耀順利地拿到了世界八大汽車廠汽車玻璃供應(yīng)商認(rèn)證。

為了學(xué)技術(shù)，福耀玻璃一度被法國(guó)圣戈班控股，20世紀(jì)90年代中期，曹德旺還涉足了其他一些行業(yè)，并拿到了美國(guó)綠卡。在企圖將企業(yè)賣給圣戈班未果后，曹德旺意識(shí)到只有專注玻璃行業(yè)才能“自我實(shí)現(xiàn)”，他似乎從中找到了更高的意義，并退還了綠卡。

經(jīng)營(yíng)能力體現(xiàn)在能變能止上，曹德旺曾多次表示：“我爸以前告訴我，貧和貪的寫法很像的，如果你不戒掉貪，如果你粗心一點(diǎn)，不小心就變成貧了?！边@似乎可以由哈佛大學(xué)終身教授穆來(lái)納森的“帶寬”理論來(lái)解釋，同時(shí)，很多時(shí)候，盲目多元化也是由“貪”念引發(fā)。

曹德旺的高調(diào)慈善在他看來(lái)，是為中國(guó)企業(yè)家開新風(fēng)氣，也是他紅塵中的修行。從另一個(gè)角度看，這也起到了心理止貪的效果。他說(shuō)：“真正的實(shí)業(yè)企業(yè)，最終的傳承是制度、文化。你不要講財(cái)富傳承，財(cái)富會(huì)引起爭(zhēng)奪的混亂，陷入財(cái)富的爭(zhēng)奪混亂里，企業(yè)就倒塌了。”兒女在錢財(cái)上看得淡，讓曹德旺頗為得意。

曹德旺成為網(wǎng)紅，某種程度上是因?yàn)樗辉偈且粋€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主，而是一家市值600多億元的制造商實(shí)際控制人，他的言談舉止，自然會(huì)產(chǎn)生很大的影響力，“我之所以公開講這些，這不是我在抱怨，也不是我要跑，我只是為了提醒政府，也提醒企業(yè)家要有危機(jī)感?！彼f(shuō)。

不過，曹德旺對(duì)從漢代而來(lái)的重仕輕商的觀念頗感無(wú)奈，他認(rèn)為這種觀念需要幾百年的時(shí)間才能改變?！盁o(wú)恒產(chǎn)者無(wú)恒心”，過去又有人說(shuō)，工商業(yè)主就是毛，皮之不存，毛將焉附。如今，曹德旺在接受媒體采訪時(shí)反過來(lái)感慨：“中國(guó)也是中國(guó)人的中國(guó)，真正有種的中國(guó)人，在國(guó)家有困難的時(shí)候必須站出來(lái)，要去想怎么辦，而不要去相互抱怨，這才是解決問題的辦法?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

①《曹德旺：錢是用來(lái)玩的》，來(lái)源：《南方人物周刊》；

②《曹德旺的惑與悟》，來(lái)源：《經(jīng)理人》；

③《曹德旺：125億財(cái)富，對(duì)我來(lái)說(shuō)不過是贅肉》，來(lái)源：《中外管理》；

④《福耀玻璃曹德旺》，來(lái)源《百車全說(shuō)》；

⑤《專訪曹德旺》，來(lái)源：《中國(guó)企業(yè)家》；

⑥《曹德旺：我不是在抱怨》， 來(lái)源：《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》；

⑦《曹德旺：“中國(guó)民眾不壞，中國(guó)壞就壞在精英”》，來(lái)源：《仲偉志搜神記》。