企業(yè)人力資源管理中存在的問題及應(yīng)對(duì)措施

張海峰

摘 要：企業(yè)為了未來的發(fā)展必須重視人力資源管理，這樣才有利于人才資源管理工作的順利實(shí)施與落實(shí)，在開展過程中才能夠充分發(fā)揮專業(yè)人員的各自特色，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)工作人員的個(gè)性化創(chuàng)新發(fā)展，調(diào)動(dòng)起工作人員的工作熱情，使人才資源得到有效的利用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理；問題；對(duì)策

1 人力資源管理的相關(guān)概述

1.1 人力資源管理的概念

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，有計(jì)劃的對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、上崗實(shí)踐、績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)、以及崗位調(diào)整等過程，以此來培養(yǎng)企業(yè)員工對(duì)本企業(yè)的工作積極性，提高員工的參與意識(shí)，盡可能發(fā)揮員工潛能與潛力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)與收益。

1.2 人力資源管理的主要職責(zé)

人力資源管理的主要職責(zé)包括：對(duì)新應(yīng)聘的員工進(jìn)行有效篩選；把合適的新員工分配到合適的崗位；對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)與教育；引導(dǎo)新員工快速進(jìn)入組織，快速融入企業(yè)的大家庭；培訓(xùn)新員工適應(yīng)當(dāng)前職位；激勵(lì)員工提高各自的工作績(jī)效；對(duì)優(yōu)秀員工給予激勵(lì)以及鼓勵(lì)；開發(fā)員工各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域；維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)治久安；盡可能地控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；保護(hù)和維護(hù)每一位員工的身心健康；為員工提供安全良好的工作環(huán)境，提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度；爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，創(chuàng)造最大價(jià)值。

1.3 人力資源管理的發(fā)展前景

在當(dāng)今社會(huì)，人才是非常寶貴的資源，我國(guó)現(xiàn)在越來越重視對(duì)人才的投入，越來越多的大學(xué)生現(xiàn)在也在選擇攻讀碩士研究生學(xué)位，這就使得國(guó)家更加關(guān)注人才培養(yǎng)問題。人力資源管理的發(fā)展過程其實(shí)就是個(gè)人的價(jià)值被別人不斷發(fā)現(xiàn)的過程，在當(dāng)今，人力資源管理已經(jīng)成為管理的核心內(nèi)容，雖然我國(guó)一些企業(yè)在人力資源管理這方面的確起步較晚，但是接受度很好，我國(guó)的企業(yè)不論大小都意識(shí)到了人力資源管理的重要性。因此，我國(guó)的人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)可以說是非常迅猛的，并且在不久的將來，符合企業(yè)戰(zhàn)略部署和企業(yè)文化的人力資源管理系統(tǒng)會(huì)成為大勢(shì)所趨，專業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)必然會(huì)成為企業(yè)管理方面的搶手資源。

2 企業(yè)人力資源管理面臨的問題

2.1 管理理念陳舊

改革開放伊始到現(xiàn)代化管理模式建立起來之間，眾多企業(yè)快速發(fā)展依靠的是粗放型管理模式及對(duì)廉價(jià)勞動(dòng)力的過度依賴。這不僅造成眾多勞動(dòng)密集型企業(yè)在新時(shí)期面臨從傳統(tǒng)高速度發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也讓陳舊落后管理理念的局限性暴露無遺。

長(zhǎng)期以來，將勞動(dòng)者視作簡(jiǎn)單工具是不少用人單位在人力資源管理上具有的通病。在很多企業(yè)管理高層眼中，所謂人力資源管理往往也只和招聘、崗前培訓(xùn)或解除勞動(dòng)關(guān)系等相對(duì)單一的作業(yè)內(nèi)容相等同。在一些企業(yè)中，人力資源管理連獨(dú)立的部門都不設(shè)置，而是掛靠在行政或后勤辦公室，成為一項(xiàng)附屬管理項(xiàng)目。

2.2 管理手段落后

而在具體的人力資源管理手段上，許多企業(yè)也只有簡(jiǎn)單粗暴的寥寥幾項(xiàng)管理措施。除了通過經(jīng)濟(jì)手段的懲罰式管理外，企業(yè)人力資源便只剩下了解除勞動(dòng)關(guān)系一條管理之路。因此，每當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺問題時(shí)，能夠想到的就只是刊登招聘廣告或到人才中心登記求才信息。于是，不少企業(yè)便逐漸陷入一類怪圈，那就是費(fèi)盡周折招進(jìn)一批員工，經(jīng)歷或長(zhǎng)或短一段時(shí)間的使用后，員工或是被其他更高薪企業(yè)挖了墻腳，或是漸漸失了銳氣與沖勁，“做一天和尚撞一天鐘”式的沉寂。

3 我國(guó)企業(yè)人力資源管理中存在問題的解決對(duì)策研究

3.1 樹立以人為本的人力資源管理理念

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們?cè)絹碓蕉嗟匾庾R(shí)到人才的重要性，人才逐漸成為企業(yè)發(fā)展過程中的第一競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，那么就必須要改變觀念，加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視，不斷地創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)人力資源管理理念的創(chuàng)新有一個(gè)更加正確與全面的認(rèn)識(shí)。在企業(yè)發(fā)展中，要從思想上加強(qiáng)對(duì)人才的重視，重視人的發(fā)展，將以人為本的思想與人才資源管理理念進(jìn)行有效地結(jié)合，從而使得企業(yè)人力資源管理更加科學(xué)化、合理化。人力資源管理以人為本，就要加強(qiáng)對(duì)良好的工作環(huán)境的創(chuàng)造，使得員工可以在一個(gè)和諧的工作環(huán)境中工作。

3.2 加強(qiáng)對(duì)考核機(jī)制的完善，制訂公平的人才選拔與崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

更好地促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提高，那么就要加強(qiáng)對(duì)人才考核機(jī)制的完善，制訂一套適合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)的人才選拔與崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使得企業(yè)員工才能得到公平、公正地表現(xiàn)，從而更好地激發(fā)出企業(yè)員工的工作積極性。在企業(yè)內(nèi)部，對(duì)于人才真正做到公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗，企業(yè)人員真正做到能者上，平者讓，唯才適用。其次，要通過晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)等形式來將競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果進(jìn)行有效地反映，從而更好地激勵(lì)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3.3 在人力資源管理中加強(qiáng)激勵(lì)制度的創(chuàng)新

在企業(yè)人力資源管理過程中，為了保障企業(yè)薪酬制度的實(shí)施效果，要保障薪酬的公平性，保障員工受到企業(yè)的公平對(duì)待，從而提升其工作的滿意度和積極性。薪酬激勵(lì)的作用大小，除了絕對(duì)報(bào)酬發(fā)揮著重要的作用，相對(duì)報(bào)酬也發(fā)揮著重要的作用，因此要在橫向和縱向的方向上來保障企業(yè)員工薪資的公平性，其中包括外部公平、內(nèi)部公平以及個(gè)人公平，從而在內(nèi)部和外部保障員工受到公平的薪資對(duì)待。首先要關(guān)注外部公平和內(nèi)部公平，管理和設(shè)計(jì)合理化的薪資機(jī)制，其次，積極發(fā)揮個(gè)人公平的作用，對(duì)企業(yè)員工的過往職業(yè)經(jīng)歷、歷史背景以及工作狀態(tài)進(jìn)行了解，從而進(jìn)行薪酬的增加和延續(xù)，保障薪酬的個(gè)人公平性。另外，在企業(yè)人力資源管理中，為了更好地促進(jìn)激勵(lì)制度的完善，還可以加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期激勵(lì)政策的開展，即對(duì)企業(yè)中的一些核心員工進(jìn)行股權(quán)的分配，從而更好地激發(fā)企業(yè)員的工作積極性。長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制除了要針對(duì)于企業(yè)的核心人員開展外，還可以適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者群體、一部分技術(shù)骨干等人員，如果不適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大適用對(duì)象，會(huì)削弱長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制的效果，達(dá)不到預(yù)期的人力資源管理效果。

3.4 強(qiáng)化培訓(xùn)力度，應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展需求

優(yōu)化人才的培訓(xùn)機(jī)制，是人力資源管理中的重點(diǎn)問題。由于技術(shù)的更迭速度快，企業(yè)的設(shè)備以及生產(chǎn)方式也不斷地革新。加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理工作的一項(xiàng)客觀趨勢(shì)，強(qiáng)化員工的知識(shí)技能培訓(xùn)，不僅可以為企業(yè)積聚人才，還可以提升員工的責(zé)任意識(shí)和自信心，幫助企業(yè)留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的雙贏。在培訓(xùn)過程中，需要重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)問題，首先，培訓(xùn)工作要有針對(duì)性，避免盲目培訓(xùn)，保證培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，制定完善的培訓(xùn)制度；其次，在培訓(xùn)時(shí)，要考慮到企業(yè)的實(shí)際情況，推行半脫產(chǎn)培訓(xùn)、全脫產(chǎn)培訓(xùn)與業(yè)余培訓(xùn)的方式，靈活規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間；最后，在培訓(xùn)時(shí)，不僅要注重理論知識(shí)的灌輸，還要讓員工做到一專多能，學(xué)會(huì)舉一反三，引導(dǎo)員工在工作之余進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，提升他們的綜合能力，發(fā)揮出生產(chǎn)工作中的創(chuàng)造積極性，為企業(yè)發(fā)展提供專業(yè)性人才。

4 結(jié)束語

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，人力資源管理問題逐漸成為企業(yè)管理中的一個(gè)重點(diǎn)與難點(diǎn)，企業(yè)的良好運(yùn)行離不開大量的人才，而企業(yè)人才的管理與合理利用又離不開高效的人力資源管理。企業(yè)人力資源管理水平的高低直接影響著企業(yè)一系列工作的開展，如何充分、合理地利用人力資源，使得人才最大化地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更多地貢獻(xiàn)，這是企業(yè)管理者所要積極去探索的一個(gè)重要課題。

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