優(yōu)質(zhì)護理服務模式在手術室護理中的應用效果觀察

劉芳

[摘要]目的：探究優(yōu)質(zhì)護理服務模式在手柜護理中的應用效晃方法：通過將收入治療的220例符合條件的患者進行對照試驗。根據(jù)隨機形式進行分組。每組共110例患者。其中對照組采用常規(guī)的手術室護理。而觀察組采用相對對照組更為優(yōu)質(zhì)的護理服務。最終對比兩組的護理成果。結(jié)果：經(jīng)過觀察和對照。觀察組的SAS、SDS的評分均出現(xiàn)明顯的下降（P<0.05）。最終觀察組的護理黼盧比率能夠達到96.4%。相比對照組的滿意率78.2%存在明顯提升。結(jié)論：為患者在手術室中提供優(yōu)質(zhì)的護理服務能夠確定明顯的效用。

[關鍵詞]優(yōu)質(zhì)護理：手術室護理;應用效果

[中圖分類號]R472.3 [文獻標識碼]A [文童編號]2096-5249（2019）14-146-01

一直以來，手術室護理都是廣大醫(yī)院護理工作的重點問題與難點問題。其護理要求相對其他科室而言要求更高，稍有不慎往往就容易誘發(fā)護理差錯，最終影響患者的治療效果，情況嚴重時往往還會出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，給醫(yī)院帶來巨大的損失。

對于患者而言，手術室是患者進行相關手術的重要場所，手術室的護理服務也知道關系到患者的手術情況、治療效果等，在現(xiàn)代社會中，傳統(tǒng)常規(guī)的護理已經(jīng)不能夠滿足患者的需求，通過采用優(yōu)質(zhì)護理服務的輸出，提高患者的手術室護理效果，有利于患者的治療效果提升，提高臨床治療的效用，進而促進廣大患者更好地擺脫疾病帶來的痛苦，具有積極的促進作用。

1資料與方法

1.1一般資料

將220例患者作為本次的患者觀察對象，其中包括男性患者108例，女性患者102例，總體的年齡分布在20到78歲之間，平均年齡為40.4±6.3歲。本次入選的患者均不存在意識障礙，并且無精神疾病，患者及其相關直系親屬均同意本次實驗，并且簽署了知情書。將整體的220例患者進行隨機平均分配為兩組，一組作為對照組，一組作為觀察組，每組患者成員110例，保證對照組和觀察組的成員之間不存在資料上的統(tǒng)計學意義，P>0.05，保證隨機性和普適性，因而在后期觀察中具備科學性和可比性。

1.2方法

針對對照組采用常規(guī)型的護理服務，從內(nèi)容角度來說包括手術前必要的健康知識宣講、關于病情的觀察、手術后的對癥護理服務等。而觀察組采用在對照組服務基礎之上的更為優(yōu)質(zhì)的護理服務。具體內(nèi)容如下：①在手術前進行訪視以及必要的心理護理：在手術開始之前，需要針對患者進行訪視，護理人員需要與患者以及患者的家屬進行親密、平和的交流，并且在溝通過程中更為深入的了解患者的病情，按照標準將患者即將面臨的手術流程進行告知，并且積極宣講時該手術的開展情況，未來的治療效果以及患者未來手術痊愈后的情況等信息，在具體的訪視期間，護理人員需要針對患者家屬提出的各種各樣問題進行及時的解答，幫助患者以及患者家屬能夠正確看待疾病以及手術，積極調(diào)整自身的心態(tài)，幫助患者消除即將面臨手術的恐懼感和焦慮感，用平和的心態(tài)來迎接手術，引導患者用積極的心態(tài)來接受治療，并且嚴格遵照醫(yī)生的囑咐進行醫(yī)療配合，在患者與醫(yī)院的共同努力下爭取能夠早曰戰(zhàn)勝疾病，早曰康復出院;②關于手術中的護理服務：在患者進行手術的過程中，護理人員需要全程緊密地觀察患者的各項數(shù)據(jù)以及生命體征，給予患者陪伴和足夠的安全感，并且根據(jù)需要與患者進行必要的交流，幫助患者放平心態(tài)勇敢面對手術，提高患者接受治療、配合治療的信心，并且在具體的手術期間及時詢問患者的感受，是否感覺到自己身體出現(xiàn)異樣，并且及時回答患者的問題，消除患者的憂慮和擔心。③手術后的訪視護理：在患者手術完成后，護理人員還需要針對患者進行手術后的訪視，在訪視過程中需要了解患者的手術進行情況，以及患者目前是否存在身體的不適或其他反應，并且積極回答患者以及患者家屬的問題，將手術后常見的不良反應、應對方法等進行全面詳細的告知，尤其要強調(diào)手術后的相關注意事項，并且引導患者積極遵守術后的要求，提高患者治療的依從性，并且通過理論知識的全面告知，積極輕松的語氣幫助患者消除對于術后康復情況存在的疑慮和恐懼，幫助患者建立良好的治療心態(tài)。

1.3觀察指標

針對兩組患者采用兩個測量表進行評分統(tǒng)計，即未焦慮自評量表（SAS）以及抑郁自評量表（SDS），分別針對兩組兩組患者在進行護理前和護理后的狀態(tài)進行測評，最終觀察兩組患者分別的護理滿意率。

1.4統(tǒng)計學方法

針對所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)利用軟件SPSSl9.0進行處理分析，最終的計數(shù)資料采用率（%）的形式進行表示，并且利用2檢驗，計數(shù)資料利用（x±s）進行表示，用t檢驗，P<0.05，表示數(shù)據(jù)的對比具備統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1護理情況

通過對兩組患者進行護理前后的SAS、SDS評分情況做出觀察和比較：兩組患者在進行護理后的測評評分均出現(xiàn)明顯的下降，P<0.05，其中觀察組的測評評分下降更為明顯，P<0.05，詳情見表1所示;

2.2生活質(zhì)量改善情況

針對兩組護理滿意率情況進行比較分析：觀察組的護理滿意率可達到96，4%，而對照組的護理滿意率為78，2%，對比之下存在顯著的提升（P<0.05），詳情見表2所示;

3討論

隨著我國人口老齡化時代的來臨，各種疾病的發(fā)病率呈現(xiàn)出大幅度上升的態(tài)勢，而在醫(yī)療領域中，手術已經(jīng)成為疾病治療的常用方式，并且得到廣泛的推廣，手術雖然可以幫助患者治療疾病、減輕痛苦，但是手術本身對于患者容易造成恐慌、焦慮等狀況，直接影響患者接受手術的治療效用，影響患者對于治療的依從性，進而影響廣大患者的康復情況，而手術室護理能夠有效減輕這一影響，幫助患者更好地面對手術治療。因此，分析手術室護理的護理模式對于該領域的發(fā)展具有重要的意義和不可忽略的價值。

在本次研究中的優(yōu)質(zhì)護理模式，主要包括手術前、手術中以及手術后三個階段，通過護理人員的耐心交流、問題解答，逐漸幫助患者克服恐懼心理，正確看待手術并且積極配合醫(yī)生的治療方案，針對患者及其家屬進行必要護理知識的講解，幫助患者能夠在手術前后更好地進行康復生活，提高患者的康復速度，并且還能夠有利于和諧醫(yī)患關系的維護，提高患者對于醫(yī)院護理情況的滿意度，最終能夠提高整體手術醫(yī)療的效果。

以上本文所探討的優(yōu)質(zhì)護理服務模式在手術室中的應用，其效果相對常規(guī)的護理服務具有顯著的提高。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護理服務模式在手術室護理中的運用具有較高的效用，并且值得進行推廣和應用。