大數(shù)據(jù)平臺下的電力營銷信息化建設

周穎妮

摘要：對于電力企業(yè)的發(fā)展與進步來說，電力營銷水平和質(zhì)量起到了至關重要的作用。電力營銷不僅關系到了電力企業(yè)日常運營和管理，也關系到了企業(yè)來來發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向。較以往傳統(tǒng)的電力營銷模式和理念，其營銷過程中存在很多不足。為了能夠不斷地提升電力營銷水平，并優(yōu)化營銷服務質(zhì)量，就需要基于大數(shù)據(jù)平臺下，積極建設和完善電力營銷信息化工作。隨著電力企業(yè)的深化改革和市場競爭的影響，對于電力營銷信息化、精細化建設提出了更高的要求和標準。而大數(shù)據(jù)平臺下，能夠幫助電力企業(yè)對業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析和處理，提升營銷業(yè)務水平，改善服務質(zhì)量。本文主要是以大數(shù)據(jù)平臺下，對電力營銷信息化建設加以分析和闡述，目的在于加強電力企業(yè)營銷信息化建設。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);平臺;電力營銷;信息化建設

互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，促使電力企業(yè)及時構建大數(shù)據(jù)平臺。而大數(shù)據(jù)平臺下的電力營銷信息化建設，則直接影響到了電力營銷整體水平，并對企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益產(chǎn)生影響。因此，電力企業(yè)需要加強大數(shù)據(jù)平臺下的電力營銷信息化建設水平，對數(shù)據(jù)信息進行分析與挖掘，發(fā)揮出企業(yè)數(shù)據(jù)的價值，提高電力營銷時效性，并優(yōu)化電力營銷的水平和質(zhì)量。

一、大數(shù)據(jù)平臺下的電力營銷信息化建設的相關概述

（一）大數(shù)據(jù)平臺下電力營銷的概念

眾所周知，大數(shù)據(jù)技術主要是應用在龐大的數(shù)據(jù)信息處理中。在電力企業(yè)的營銷工作過程中，會涉及到大量的用戶信息，包括其用電詳情等。因此在電力營銷工作中就會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息需要及時處理。當前，在電力營銷中應用大數(shù)據(jù)技術主要包括數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)信息的管理以及存儲等，并通過合理應用大數(shù)據(jù)，對已有的電力數(shù)據(jù)信息進行深入挖掘，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在價值，幫助企業(yè)制定出合理有效的電力營銷方案，以此來提升電力營銷水平。

（二）電力營銷信息化建設的重要性

電力營銷信息化建設具備一定的規(guī)模性、價值性和多樣性等特征。隨著國家經(jīng)濟的飛速發(fā)展，電力企業(yè)在營銷過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息較為多樣性，且數(shù)據(jù)信息量較多，形成了一定的規(guī)模性。在信息技術的影響下，電力營銷通過大數(shù)據(jù)技術的分析，能夠更深入地挖掘出數(shù)據(jù)信息隱藏的價值，以此來保證電力營銷工作開展的有效性和針對性。在電力營銷過程中，需要及時做好信息化建設工作，加強對電力營銷數(shù)據(jù)的管理和利用。按照數(shù)據(jù)處理結果，制定符合用戶實際需求的營銷方案，從而提高營銷水平，并做到為用戶提供最為優(yōu)質(zhì)的服務。電力營銷信息化建設水平，可以為電力企業(yè)未來發(fā)展提供方向，并提升企業(yè)的核心競爭力，促進電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)平臺下的電力營銷信息化建設途徑

（一）構建電力營銷信息化管理平臺

在電力營銷信息化建設過程中，積極構建信息化管理平臺是必不可少的。信息化管理平臺能夠在電力營銷過程中起到很重要的作用，為營銷工作的開展提供可參考依據(jù)。電力企業(yè)需要重視信息化平臺的建設，積極完善信息化相關內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)背景下，高效的信息化管理平臺的建設是電力企業(yè)順應時代發(fā)展的具體展現(xiàn)，同時還能夠幫助電力企業(yè)將各類信息數(shù)據(jù)進行整合，并通過大數(shù)據(jù)進行科學有效地分析和處理，方便企業(yè)管理工作的貫徹落實，并為電力企業(yè)的發(fā)展提供基礎保證。

（二）提高電力營銷信息化管理的安全性

為了促進電力營銷在大數(shù)據(jù)平臺下實現(xiàn)信息化建設，電力企業(yè)需要保證大數(shù)據(jù)平臺的安全性和穩(wěn)定性，加強對于電力數(shù)據(jù)資源的管理與重視。為了提升數(shù)據(jù)的安全性，電力企業(yè)需要做好信息安全工作，維護好企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲與管理的環(huán)境，從根本上保證數(shù)據(jù)平臺的安全性。同時，電力企業(yè)需要將電力營銷信息化建設工作放在首要位置，提升電力營銷人員的安全意識，對數(shù)據(jù)平臺設立防火墻等，保證數(shù)據(jù)信息的安全。

（三）完善電力營銷信息化體系

就電力營銷工作開展的實際情況來說，合理應用大數(shù)據(jù)，不僅能夠幫助電力企業(yè)實現(xiàn)精準化營銷，也能夠從根本上提升營銷服務質(zhì)量。通過對電力信息的采集與分析，可以有效地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息潛在價值，并對其進行合理分配，明確用戶的實際需求，為其提供精準的個性化服務。而不斷地完善電力營銷信息化體系，還能夠促進信息資源整合，優(yōu)化現(xiàn)有的電力營銷模式。同時，在電力營銷信息化建設的具體工作中，能夠提升數(shù)據(jù)信息的利用率，并提升電力營銷水平。此外，電力企業(yè)不斷提升營銷人員的綜合素質(zhì)，加強營銷人員對大數(shù)據(jù)全面且深入的了解，提升營銷工作效率，推動電力營銷信息化體系的完善。

（四）積極創(chuàng)新技術

合理應用信息技術，能夠大力提升電力營銷水平。在當前市場環(huán)境的影響下，電力企業(yè)需要積極開展電力營銷信息化建設，并不斷地創(chuàng)新技術，才能夠為電力企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟效益和社會效益。同樣，電力企業(yè)可以積極開發(fā)并利用APP等，實現(xiàn)電力營銷線上模式。電力企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術，根據(jù)用戶的實際需求，為其提供線上服務，提升電力營銷信息化水平，從而實現(xiàn)信息自動化收集與處理，加強數(shù)據(jù)分析的準確性。此外，電力企業(yè)可以構建多平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享，并完善電力營銷業(yè)務功能，從而提升了信息的利用率。在電力營銷信息化建設的過程中，大數(shù)據(jù)還可以提高數(shù)據(jù)處理效率，并對其進行全面分析，為用戶提供全方位的服務，保證用戶對電力營銷的滿意度，促進電力企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。

三、結束語

在當前愈發(fā)激烈的市場競爭影響下，電力企業(yè)需要不斷提升自身實力，提高企業(yè)的核心競爭力，才能夠在市場潮流中占據(jù)一席之地。同時，電力企業(yè)為了能夠實現(xiàn)更為長遠的發(fā)展，則需要不斷地加強對于電力營銷工作的關注與重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，電力企業(yè)需要大數(shù)據(jù)平臺下積極完善電力營銷信息化的建設工作，提升電力營銷的整體水平。因此，電力企業(yè)需要構建電力營銷信息化管理平臺，采取有效的措施提高電力營銷信息化管理的安全性，并完善電力營銷信息化體系，為用戶提供最為優(yōu)質(zhì)的營銷服務，推動電力營銷信息化建設，保證電力企業(yè)的健康發(fā)展。

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