張建國
摘要:黨的十九大突出地強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量,指出我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,明確提出要堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革,增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量優(yōu)勢,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。隨著深化改革步伐的加快和由中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變的提出,質(zhì)量第一成為必須,而計(jì)量是質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。因此,計(jì)量檢定工作越來越受到民眾的關(guān)注,但是,若想提升檢定工作的服務(wù)質(zhì)量,就需要對計(jì)量檢定工作引起高度重視,基于此,文章主要分析了提升計(jì)量檢定工作質(zhì)量的主要意義以及提高途徑,僅供參考。
關(guān)鍵詞:計(jì)量檢定;服務(wù)質(zhì)量;提高途徑;意義;分析
眾所周知,無論是貿(mào)易暢通、還是設(shè)施聯(lián)通,無論是資金融通、還是民心相通,都離不開準(zhǔn)確一致的計(jì)量,都需要公平可靠的測量——計(jì)量檢定。計(jì)量檢定工作歷來被國家質(zhì)檢總局高度重視。近年來,計(jì)量科技水平顯著提高,基礎(chǔ)性、前沿性和共性計(jì)量科研成果不斷涌現(xiàn),獲得國際承認(rèn)的國家校準(zhǔn)測量能力躍升到全球第四位,國家產(chǎn)業(yè)計(jì)量測試服務(wù)體系、區(qū)域發(fā)展計(jì)量支撐體系、能源資源計(jì)量服務(wù)體系、計(jì)量監(jiān)管體系更加健全,具有中國特色的計(jì)量發(fā)展與管理制度逐步形成并不斷完善,“大計(jì)量”工作格局初步構(gòu)建。隨著習(xí)近平新時(shí)代的到來,計(jì)量檢定活動日益成為高質(zhì)量要求下不可或缺的內(nèi)容,計(jì)量檢定活動將得到更多人的認(rèn)同,會被應(yīng)用到了更多的領(lǐng)域中去。由此,提升加量檢定活動的質(zhì)量是非常有必要的。
1提升計(jì)量檢定活動質(zhì)量的作用
計(jì)量檢定對產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)安全的影響和社會大眾的利益密切相關(guān),人民的需求是促進(jìn)市場發(fā)展的內(nèi)在動力,如果人民的權(quán)益無法獲得保障,必定會對市場喪失信任,市場最后必將邁向衰落。而提升計(jì)量檢定的服務(wù)質(zhì)量,就可以防范、杜絕計(jì)量設(shè)備的欺詐行為,從根本上避免違章行為的出現(xiàn),可以促進(jìn)國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。
2提高計(jì)量檢定服務(wù)質(zhì)量的有效途徑
社會經(jīng)濟(jì)的日益增長,促進(jìn)了人民生活品質(zhì)的提升。為讓人民可以正常生活,就需把計(jì)量檢定工作的效果放在關(guān)鍵位置上來?,F(xiàn)階段,計(jì)量檢定活動已涵蓋社會方方面面,例如,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中、生態(tài)保護(hù)方面、文化教育以及服務(wù)領(lǐng)域。因此,計(jì)量檢定活動在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有十分關(guān)鍵的意義。
2.1 嚴(yán)格控制工作環(huán)境
由于計(jì)量檢定工作具有明顯的特殊性和關(guān)鍵性,政府機(jī)構(gòu)要對其服務(wù)環(huán)境進(jìn)行明確規(guī)定,由此符合計(jì)量檢定工作規(guī)范,防止相關(guān)因素的影響。為此,政府機(jī)構(gòu)能在計(jì)量檢定過程中,采用機(jī)械設(shè)施加以輔助,對其服務(wù)環(huán)境進(jìn)行考核、管理、監(jiān)督,同時(shí),在規(guī)避的基礎(chǔ)上,能采取合理的驗(yàn)證手段,將服務(wù)環(huán)境嚴(yán)格控制的持續(xù)性貫徹到實(shí)處。
2.2 設(shè)施維修和養(yǎng)護(hù)
在整個(gè)計(jì)量檢定過程中,除了會檢定人員外,還會使用許多儀器與設(shè)備,而這類設(shè)備與儀器并非是一般的儀器與設(shè)備,其均具有較高的精密度。為了避免計(jì)量設(shè)備受到損壞,保證計(jì)量檢定活動順利開展,就需在工作環(huán)境滿足標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加以應(yīng)用。還應(yīng)密切觀察設(shè)備的操作標(biāo)準(zhǔn)與操作環(huán)節(jié)是否滿足要求。另外,還應(yīng)對儀表設(shè)施進(jìn)行定時(shí)的維護(hù)與保養(yǎng)。由此,對儀表設(shè)施的合理應(yīng)用,不僅延伸了儀表設(shè)施的應(yīng)用壽命,還保證了計(jì)量檢定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,落實(shí)好計(jì)量檢定儀表設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,在很大程度上有效確保了檢定工作的效果,這也是計(jì)量檢定過程中的關(guān)鍵部分。
2.3 提高人員素養(yǎng)
人員是計(jì)量檢定活動的主體、關(guān)鍵力量,其整體素養(yǎng)的提高,可以在很大程度上影響計(jì)量檢定質(zhì)量的優(yōu)劣。鑒于此,國發(fā)〔2016〕35 號《國務(wù)院關(guān)于取消一批職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)的決定》,國務(wù)院決定取消 47 項(xiàng)職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)。第七項(xiàng)為《計(jì)量檢定人員管理辦法》(質(zhì)檢總局令第 105號)取消與注冊計(jì)量師合并實(shí)施。在過渡階段,若想不斷提高計(jì)量檢定工作的總體效果,就要定期組織計(jì)量檢定者接受培訓(xùn)和教育,這樣不但有利于增加其職業(yè)道德,還能培育他們的愛崗敬業(yè)精神。
2.4 加強(qiáng)宣傳力度
加強(qiáng)計(jì)量科普工作,對于推動一線生產(chǎn)人員正確掌握計(jì)量科技知識,促進(jìn)公眾計(jì)量意識的養(yǎng)成和提高,推動計(jì)量科學(xué)發(fā)展繁榮,有非常重要的促進(jìn)作用。由于計(jì)量檢定工作的主要內(nèi)容很多、范圍很寬,其宣傳活動的關(guān)鍵性不可忽略。但是,在具體的研究過程,很多人員因?yàn)檫€沒有熟練把握計(jì)量檢定的內(nèi)容和作用,對其沒有引起重視和關(guān)注,而出現(xiàn)該種情況的主因是:關(guān)鍵由宣傳力度不夠所造成。為有效處理上述情況,政府機(jī)構(gòu)要逐步加強(qiáng)有關(guān)計(jì)量檢定工作的宣傳力度,加強(qiáng)法制理念,確保計(jì)量檢定工作的正常開展,進(jìn)而全面體現(xiàn)為人民服務(wù)的工作原則,這樣不但有利于營造良好的工作環(huán)境,還能促進(jìn)計(jì)量檢定活動的可持續(xù)發(fā)展。
2.5 建立完善的規(guī)章制度
首先,進(jìn)一步確定市場運(yùn)營過程中的主辦單位、運(yùn)營商、各級計(jì)量行政管理機(jī)構(gòu)的責(zé)任,確定權(quán)利、義務(wù),逐級分類管理,各司其職。其次,建立完善的計(jì)量檢定巡查機(jī)制,不斷規(guī)范市場工作中有關(guān)計(jì)量檢定活動的主辦商及經(jīng)營商的行為。最后,要修訂健全管理機(jī)構(gòu)聯(lián)動機(jī)制,促進(jìn)有關(guān)部門之間的交流、協(xié)調(diào)、配合,出現(xiàn)對集貿(mào)易市場監(jiān)控的合力。此外,還應(yīng)制定完善的監(jiān)督問責(zé)制,不斷加強(qiáng)對計(jì)量檢定工作的行政問責(zé),加強(qiáng)評價(jià)力度,考評結(jié)果與單位年終評價(jià)相掛鉤,對失職褻瀆者依法進(jìn)行相關(guān)責(zé)任追究。
3結(jié)束語
綜上所述,隨著全面小康社會的建成,計(jì)量檢定工作顯得越來越重要?,F(xiàn)階段,首先就需強(qiáng)化計(jì)量檢定的管理力度,加強(qiáng)對計(jì)量檢定活動的宣傳力度,讓更多的人充分認(rèn)識到計(jì)量檢定活動內(nèi)容與意義。此外,還應(yīng)注重提升計(jì)量檢定者的整體素養(yǎng),唯有如此,方可提升計(jì)量檢定活動的質(zhì)量,也才能提升計(jì)量檢定活動效果,最終促使市場經(jīng)濟(jì)朝著更為健康的趨勢發(fā)展,向著高質(zhì)量的強(qiáng)國邁進(jìn)。
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