馬濤
[摘要】黨報(bào)作為主流媒體,一直以來(lái)對(duì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)十分重要,甚至起到“定音鼓”“定盤(pán)星”的作用。而在實(shí)際工作中,受新媒體的沖擊,再加上思想不夠解放、傳播滯后、囿于版面限制等原因,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的輿情引導(dǎo),逐漸表現(xiàn)出研判不夠、力量不足、傳播不暢等問(wèn)題。本文以河南日?qǐng)?bào)為例,運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)相結(jié)合的方式,研究黨報(bào)如何提升輿情引導(dǎo)能力,試圖為媒體融合下的黨報(bào)發(fā)展提供些許借鑒。
[關(guān)鍵詞]媒體融合 黨報(bào) 熱點(diǎn)輿情 引導(dǎo)力
提升黨報(bào)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力是提升黨的執(zhí)政能力的重要組成部分。在信息傳播國(guó)際化的形勢(shì)下,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)輿論多層次和媒體分眾化的趨勢(shì),如何提升黨報(bào)的引導(dǎo)力是我們當(dāng)下面臨的重要問(wèn)題。
針對(duì)該問(wèn)題,筆者作了對(duì)黨報(bào)關(guān)于社會(huì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性不強(qiáng)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告,主要采取召開(kāi)座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。先后召開(kāi)兩次小型座談會(huì),邀請(qǐng)河南日?qǐng)?bào)、大河報(bào)、河南商報(bào)等媒體的記者談感受、講問(wèn)題、尋方法、謀發(fā)展。此外,我們還針對(duì)部分媒體的財(cái)經(jīng)類(lèi)記者和一些網(wǎng)友,做了調(diào)查問(wèn)卷,共發(fā)放問(wèn)卷50份,收回46份,有效問(wèn)卷46份,有效率100%。
一、黨報(bào)對(duì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)存在的突出問(wèn)題
在我國(guó),黨報(bào)等主流媒體,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)十分重要,甚至起到“定音鼓”“定盤(pán)星”的作用。而在實(shí)際工作中,受新媒體的沖擊,黨報(bào)的影響力有所下降,再加上思想不夠解放、傳播滯后、囿于版面限制等原因,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)的輿情引導(dǎo),黨報(bào)逐漸表現(xiàn)出研判不夠、力量不足、傳播不暢等問(wèn)題。這些問(wèn)題從筆者所發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷中都有體現(xiàn)。
在研判不夠方面,比如“在經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)的報(bào)道中,河南日?qǐng)?bào)等主流媒體選題是否符合您的要求?”中,回答“一般”的被調(diào)查者中占了六成,僅有5%選擇“符合”。結(jié)合座談會(huì)分析,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)的報(bào)道中,黨報(bào)因?yàn)檠信胁粔?,議題設(shè)置不能吸引受眾,導(dǎo)致了大家不主動(dòng)從黨報(bào)獲得經(jīng)濟(jì)社會(huì)報(bào)道的熱點(diǎn)。
“你是通過(guò)什么方式,了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)的報(bào)道?”該問(wèn)題中,大部分人選擇互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī),只有一個(gè)人選擇讀報(bào)。
由此可見(jiàn),黨報(bào)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)存在的不少突出問(wèn)題。經(jīng)過(guò)座談,筆者認(rèn)為,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)應(yīng)該集中表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是關(guān)注點(diǎn)趨于多樣化,更多地聚焦于不同群體和階層共同關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題上:二是關(guān)注點(diǎn)趨于理性化,更多地關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系層面,關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)問(wèn)題和以人為本上:三是關(guān)注點(diǎn)趨于深層化,更多地切人經(jīng)濟(jì)、政治、文化與社會(huì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)核:四是關(guān)注點(diǎn)趨于多維化,更多地表現(xiàn)在空間上不斷拓展,社會(huì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)的不確定性和復(fù)雜多變性。
二、黨報(bào)對(duì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)力不強(qiáng)的原因何在
1.議題設(shè)置不夠好,關(guān)注度不高
黨報(bào)關(guān)于議題設(shè)置的好壞,直接決定了其對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)力的強(qiáng)弱。之前,黨報(bào)對(duì)黨的方針政策宣傳形式單一,總是喜歡自上而下開(kāi)報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、專(zhuān)家講課、宣講等,這種強(qiáng)制灌輸、簡(jiǎn)單給予的方法忽略受眾的主體性,壓抑其自我接受、自我選擇、自我創(chuàng)造的積極性。而黨報(bào)也往往是“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”,在人員準(zhǔn)備、應(yīng)對(duì)措施以及制度的落實(shí)上得不到強(qiáng)有力保障。
如今,新時(shí)代需要新思維,如何針對(duì)某一經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,提前預(yù)判,設(shè)置議題,有針對(duì)性的輿情引導(dǎo),這是十分重要的。
2.經(jīng)濟(jì)類(lèi)記者的寫(xiě)作水平有待提升,對(duì)某些熱點(diǎn)事件的關(guān)注度和呈現(xiàn)力不夠
新聞報(bào)道需要講好故事,而社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道更需要講好故事,而這也是目前黨報(bào)記者的一個(gè)短板,如何用講故事的方式挖掘社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題,從而吸引更多讀者,甚至讓讀者對(duì)黨報(bào)經(jīng)濟(jì)報(bào)道產(chǎn)生粘性,這樣就能達(dá)到輿情引導(dǎo)有針對(duì)性的效果了。比如租購(gòu)?fù)瑱?quán)政策、“共享經(jīng)濟(jì)”話(huà)題等等,筆者認(rèn)為,此類(lèi)報(bào)道河南日?qǐng)?bào)其實(shí)做得都不夠深不夠透不夠有持續(xù)性,關(guān)鍵在于記者沒(méi)有深入某一個(gè)話(huà)題進(jìn)行有針對(duì)性的研究,不深入就不會(huì)熟悉,也就難以預(yù)判熱點(diǎn),更談不上提前謀劃,主動(dòng)引導(dǎo)了。
3.傳播方式不夠精準(zhǔn)
通過(guò)我們的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多人了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn),不是通過(guò)讀報(bào),更多是從微博、微信、客戶(hù)端、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站獲悉。而現(xiàn)在的黨報(bào),僅僅把相關(guān)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象報(bào)道一下就完事了,其實(shí)許多人都看不到此類(lèi)報(bào)道,也了解不到相關(guān)信息,甚至黨報(bào)有些很好的策劃,都得不到有效的傳播。如從2018年11月1日開(kāi)始,在河南日?qǐng)?bào)一版重要位置刊發(fā)的河南圍企改革攻堅(jiān)戰(zhàn)系列觀(guān)察文章,該系列共四篇。國(guó)企改革是河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,河南日?qǐng)?bào)提前謀劃,文章寫(xiě)得很扎實(shí),充分展現(xiàn)河南省國(guó)企持續(xù)深化改革、銳意轉(zhuǎn)型發(fā)展、努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。然而,筆者在百度里對(duì)這組報(bào)道進(jìn)行搜索時(shí)發(fā)現(xiàn),該組報(bào)道卻在網(wǎng)上傳播力不夠,原因何在?其實(shí)就是沒(méi)有很好地利用新媒體來(lái)精準(zhǔn)傳播。
4.新媒體產(chǎn)品制作及傳播方式也存在不少問(wèn)題
目前,像河南日?qǐng)?bào)客戶(hù)端、微博、微信、微視窗等新媒體本應(yīng)該作為河南日?qǐng)?bào)的有益補(bǔ)充,在宣傳報(bào)道上應(yīng)該和報(bào)紙有所區(qū)別,但現(xiàn)在卻依然是河南日?qǐng)?bào)的“移動(dòng)版”。沒(méi)有展開(kāi)新聞、充分報(bào)道,這在一定程度上也制約了黨報(bào)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性。
三、黨報(bào)對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)輿情引導(dǎo)的改進(jìn)
1.強(qiáng)化議題設(shè)置,凸顯黨報(bào)的權(quán)威性
黨報(bào)如何把握住對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的輿論引導(dǎo)力,關(guān)系到下一步黨報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。對(duì)于黨報(bào)來(lái)說(shuō),可能更多關(guān)注的是時(shí)政類(lèi)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),各種公共政策、法律法規(guī)的頒布和實(shí)施在輿情場(chǎng)認(rèn)同度較高。因此,要抓住此類(lèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)的議題設(shè)置,提升輿情引導(dǎo)的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性。
2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高媒體隊(duì)伍綜合素質(zhì)
要采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,定期開(kāi)展做好輿情引導(dǎo)等相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步提高新聞從業(yè)人員駕馭和引導(dǎo)輿情的能力。
在問(wèn)卷調(diào)查中,大多數(shù)人不太認(rèn)可黨報(bào)關(guān)于社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道的寫(xiě)法,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:調(diào)研不夠深入,流于表面:同于篇幅大小,就事說(shuō)事,內(nèi)涵缺乏;有宣傳腔調(diào),枯燥無(wú)味,創(chuàng)新方法不夠;反應(yīng)遲鈍,時(shí)效性差。當(dāng)然,這與河南日?qǐng)?bào)等黨報(bào)的性質(zhì)有關(guān),善于做“自上而下的策劃”,在“下達(dá)”方面做得非常到位。比如在鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合試驗(yàn)區(qū)獲批、中國(guó)(河南)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)獲批等同家戰(zhàn)略落地河南,總書(shū)記在河南調(diào)研部署“打好四張牌”等,河南日?qǐng)?bào)均能在第一時(shí)間做出“自上而下”的策劃,將黨和國(guó)家的重要決策與部署給予充分的報(bào)道,持續(xù)、有效的傳播給大眾。但是記者根據(jù)各個(gè)線(xiàn)口的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出的自下而上策劃相對(duì)較少。如此一來(lái),就使得河南日?qǐng)?bào)的新聞,顯得宏大高遠(yuǎn)有余,細(xì)節(jié)敘事不足,缺乏真實(shí)反映時(shí)代發(fā)展、接地氣的“活新聞”。
3.創(chuàng)新輿情引導(dǎo)方式,強(qiáng)化傳播方式的靶向性
讀者在哪里,我們的報(bào)道就要傳播到哪里。這就需要從社會(huì)輿情多層次的實(shí)際出發(fā),把握媒體分眾化、對(duì)象化的新趨勢(shì),努力構(gòu)建定位明確、特色鮮明、功能互補(bǔ)、覆蓋廣泛的輿情引導(dǎo)新格局,充分發(fā)好媒體融合的作用,利用微博、微信、客戶(hù)端、手機(jī)報(bào)、網(wǎng)站等多種傳播渠道,傳播不同的產(chǎn)品內(nèi)容,讓各個(gè)層次的受眾都能看得到、看得懂黨報(bào)關(guān)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)的報(bào)道,這樣才能牢牢把握主動(dòng)權(quán)。
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