國內(nèi)圖書館自律規(guī)范研究知識(shí)圖譜分析
——基于VOSviewer

(黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080)

1 引言

圖書館自律規(guī)范是圖書館進(jìn)行自我約束和管理的制度體現(xiàn)。伴隨和諧社會(huì)的構(gòu)建，圖書館通過行業(yè)自律強(qiáng)化其社會(huì)責(zé)任，約束和規(guī)范圖書館工作人員的職業(yè)行為，保護(hù)作者知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尊重讀者的隱私權(quán)，從而進(jìn)一步推動(dòng)圖書館數(shù)據(jù)化發(fā)展及社會(huì)文明的進(jìn)步。2018年頒布實(shí)施的公共圖書館法，為圖書館事業(yè)發(fā)展提供了法律依據(jù)，但圖書館的健康持續(xù)發(fā)展，還需要營造一份法治管理的環(huán)境。為圖書館事業(yè)的發(fā)展構(gòu)建一個(gè)理性、合理、健康的發(fā)展基調(diào)，是保障圖書館有關(guān)法律充分落實(shí)的重要因素，也是加速圖書館行業(yè)自律時(shí)代到來的助推劑。這種期待性的關(guān)注，促使圖書館界學(xué)者積極投身于有關(guān)圖書館自律規(guī)范理論和實(shí)踐的研究中。筆者以2000-2019年CNKI期刊數(shù)據(jù)庫收錄的395篇圖書館自律規(guī)范相關(guān)的有效文獻(xiàn)為分析樣本，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)及知識(shí)圖譜進(jìn)行深度挖掘分析，揭示圖書館自律規(guī)范研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)、發(fā)展脈絡(luò)及可期待性的研究主題，以期客觀地呈現(xiàn)圖書館自律規(guī)范研究現(xiàn)狀，為以后長期研究指導(dǎo)方向。

2 數(shù)據(jù)來源及研究方法

2.1 數(shù)據(jù)來源

本文研究以CNKI期刊數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)源，借助CNKI高級(jí)檢索，在“主題”檢索條件框中分別輸入“圖書館”and“自律”、“圖書館”and“自我約束”、“圖書館”and“德治”、“圖書館”and“自我管理”、“圖書館”and“契約”、“圖書館”and“倫理”，各檢索框之間選擇“或者”的邏輯關(guān)系。為保障文獻(xiàn)檢索的全面性，因而時(shí)間跨度不進(jìn)行限制，同時(shí)為確保數(shù)據(jù)相關(guān)性及準(zhǔn)確性，故通過人工干預(yù)方式，剔除與研究主題無關(guān)文獻(xiàn)，最終獲得有效文獻(xiàn)時(shí)間跨度為2000-2019年(檢索日期為2019年3月2日)，總共395篇，并以此作為國內(nèi)公共圖書館自律規(guī)范研究的分析樣本。

2.2 研究方法

本文研究主要是借助Excel軟件對(duì)文獻(xiàn)的時(shí)間、作者、機(jī)構(gòu)分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用指數(shù)平滑法對(duì)文獻(xiàn)發(fā)布數(shù)量進(jìn)行趨勢(shì)化預(yù)測(cè)，利用VOSviewer可視化分析軟件對(duì)文獻(xiàn)研究的熱點(diǎn)及演化路徑進(jìn)行探究，通過對(duì)文獻(xiàn)摘要進(jìn)行詞頻分析及采用TF-IDF算法以明確研究的主題。其中，指數(shù)平滑法是布朗(Robert G. Brown)所提出，在移動(dòng)平均法基礎(chǔ)上形成的一種時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)法，借助計(jì)算指數(shù)平滑值與一定的時(shí)間序列配合形成預(yù)測(cè)模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)象未來的預(yù)測(cè)[1]167，本文以文獻(xiàn)發(fā)表量和文獻(xiàn)時(shí)間為變量進(jìn)行指數(shù)平滑算法分析，從而反映文獻(xiàn)時(shí)間分布情況。VOSviewer軟件在以時(shí)間序列為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵詞共現(xiàn)聚類及研究熱點(diǎn)演化路徑的可視化。

3 圖書館自律規(guī)范研究總體概況

3.1 文獻(xiàn)時(shí)間分布

分析國內(nèi)圖書館自律規(guī)范的研究成果在一段時(shí)期內(nèi)的文獻(xiàn)成果的數(shù)量變化，是了解該主題發(fā)展特點(diǎn)及規(guī)律性趨勢(shì)的重要途徑。筆者通過對(duì)圖書館自律規(guī)范研究的文獻(xiàn)時(shí)間分布的統(tǒng)計(jì)分析，得出其對(duì)應(yīng)的文獻(xiàn)數(shù)量情況，如圖1所示。由圖1可以看出，圖書館自律規(guī)范的研究成果波動(dòng)性較大，整體呈現(xiàn)先增后減的態(tài)勢(shì)。為了預(yù)測(cè)未來文獻(xiàn)數(shù)量的變化，對(duì)其進(jìn)行移動(dòng)平均的趨勢(shì)性模擬及指數(shù)平滑模擬預(yù)測(cè)，分別對(duì)應(yīng)圖中的黑色實(shí)線(以文獻(xiàn)數(shù)量的實(shí)際值為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，移動(dòng)平均跨度為2的預(yù)測(cè)趨勢(shì)線)，含有方形的紅色趨勢(shì)線是在移動(dòng)平均法基礎(chǔ)上，形成的指數(shù)平滑的預(yù)測(cè)值趨勢(shì)線。當(dāng)指數(shù)平滑線的系數(shù)α取值在0.6～1之間時(shí)，表示時(shí)間序列波動(dòng)很大，長期趨勢(shì)變化呈現(xiàn)較大的變化幅度，具有明顯且迅速的上升或下降趨勢(shì)[1]167，其中該指數(shù)平滑趨勢(shì)線系數(shù)α取值0.9，由此可以看出圖書館自律規(guī)范研究處于下降趨勢(shì)，對(duì)于該主題研究的熱度是否會(huì)升溫具有可期待性。

如圖1所示，2000-2004年為萌芽期,2001年10月中共中央頒布《公民道德建設(shè)實(shí)施剛要》,提出公民基本道德規(guī)范和職業(yè)道德的主要內(nèi)容，中國圖書館學(xué)會(huì)正是基于此，在2002年完成《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》的定稿，引起了較多專家學(xué)者的積極關(guān)注，進(jìn)行研究解讀及推廣等，所以研究成果呈現(xiàn)緩慢的增長。2005-2007年進(jìn)入探索期，2006年胡錦濤任總書記期間提出“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，毫無疑問對(duì)于圖書館界職業(yè)道德建設(shè)起著重要的指導(dǎo)意義[2]。同年《國家“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》給我國圖書館事業(yè)的發(fā)展帶來新的動(dòng)力，“綱要”指出加強(qiáng)文化法治化建設(shè)，并把“圖書館法”列為6部文化法的第二位，人們常說法律是道德的最低限度，法律維護(hù)的是最基本的道德規(guī)范[3]3，所以在這一時(shí)期有關(guān)圖書館自律規(guī)范研究成果數(shù)量跨上一個(gè)新臺(tái)階。2008-2014年步入發(fā)展期間，2008年中國圖書館學(xué)會(huì)制定的《圖書館服務(wù)宣言》是中國圖書館核心價(jià)值理念成熟的重要標(biāo)志,相繼在2010年數(shù)字圖書館服務(wù)建設(shè)與服務(wù)聯(lián)席會(huì)議發(fā)布的《數(shù)字圖書館服務(wù)政策指南》中提出“做好保密工作，保證服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息安全”之后，在2012年中國圖書館學(xué)會(huì)編制的《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定“公共圖書館工作人員應(yīng)受過專業(yè)的訓(xùn)練，具備良好的職業(yè)道德，在讀者服務(wù)工作中應(yīng)平等對(duì)待所有公眾，尊重和維護(hù)讀者隱私”[4]67，進(jìn)一步完善了自律規(guī)范關(guān)注的內(nèi)容范圍，明確自律規(guī)范相關(guān)研究的重要地位，同期相關(guān)主題研究呈現(xiàn)出百花齊放的狀態(tài)，文獻(xiàn)研究持續(xù)升溫。2015以后主題研究進(jìn)入相對(duì)成熟期，一方面是因?yàn)榈轮谓ㄔO(shè)相對(duì)較為緩慢，需要經(jīng)過一定過渡期，另一方面是相關(guān)立法對(duì)于基礎(chǔ)道德規(guī)范維護(hù)的不到位。直至2018年《中華人民共和國公共圖書館法》的頒布實(shí)施及互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下公眾對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等問題的敏感度提升，可期待有關(guān)自律規(guī)范研究的關(guān)注度再度復(fù)蘇升溫。

圖1 研究文獻(xiàn)時(shí)間分布指數(shù)平滑圖

(注：圖中橫坐標(biāo)的數(shù)據(jù)點(diǎn)，對(duì)應(yīng)2000—2019年時(shí)間點(diǎn)；縱坐標(biāo)表示對(duì)應(yīng)年度的研究文獻(xiàn)數(shù)量)

3.2 高產(chǎn)作者分布

表1 高產(chǎn)作者分布情況表

圖2 作者合作關(guān)系的知識(shí)圖譜

3.3 高產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)分布

通過對(duì)于文獻(xiàn)研究機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)分析，可以找出圖書館自律規(guī)范研究的高產(chǎn)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，如表2所示。洛陽理工學(xué)院圖書館以13篇的發(fā)文量占據(jù)首位，其發(fā)文量是位居第二位的湖北工程學(xué)院圖書館發(fā)文量的兩倍多，表明洛陽理工學(xué)院圖書館具有較高的產(chǎn)出能力；位居第二位的是湖北工程學(xué)院圖書館、洛陽工業(yè)高等?？茖W(xué)校圖書館，說明這兩個(gè)機(jī)構(gòu)在自律規(guī)范研究領(lǐng)域有一定的積累；其他328個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)文量相差不大，但機(jī)構(gòu)范圍的廣泛性表明國內(nèi)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)于圖書館自律規(guī)范研究的普遍性關(guān)注，即國內(nèi)圖書館自律規(guī)范的研究引起了大范圍的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)參與，從而為該主題的研究提供了較大的研究空間。

表2 高產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)分布表

4 研究熱點(diǎn)及趨勢(shì)化分析

4.1 研究熱點(diǎn)

文獻(xiàn)關(guān)鍵詞是對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的歸納概括，反映著文獻(xiàn)研究的主題，通過對(duì)文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及可視化分析，可實(shí)現(xiàn)對(duì)該研究領(lǐng)域熱點(diǎn)的捕捉及演化路徑的把握。本文借助利用VOSviewer軟件對(duì)文獻(xiàn)關(guān)鍵詞進(jìn)行可視化分析。首先，利用文獻(xiàn)題錄信息統(tǒng)計(jì)分析工具——SATI軟件對(duì)于文獻(xiàn)進(jìn)行關(guān)鍵詞提取與頻次統(tǒng)計(jì)，詳見表3；其次，利用VOSviewer軟件對(duì)于關(guān)鍵詞進(jìn)行共現(xiàn)分析，繪制標(biāo)簽視圖，如圖3所示；最后，結(jié)合VOSviewer軟件對(duì)主題的自動(dòng)分類，進(jìn)行人工干預(yù)后，歸納總結(jié)研究熱點(diǎn)。

根據(jù)表3和圖3，以自律相關(guān)的主體為切入點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分析，可將2000-2019年的國內(nèi)圖書館自律規(guī)范研究熱點(diǎn)進(jìn)行歸納：

(1)自律規(guī)范主體方面。在標(biāo)簽視圖中，每一個(gè)圓圈和標(biāo)簽代表著一個(gè)元素，圓圈的大小表示元素的活躍程度，擁有相同顏色的圓圈屬于同一聚類[5]。結(jié)合圖3及表3的高頻次統(tǒng)計(jì)可知，“圖書館”“高校圖書館”“行業(yè)”“公共圖書館”“圖書館員”“讀者”等與“自律”密切相關(guān)，說明自律規(guī)范主題領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)主體是全方位的。圖書館事業(yè)發(fā)展過程中，行業(yè)自律的缺位，很可能會(huì)導(dǎo)致圖書館事業(yè)陷入整體非理性狀態(tài)。圖書館權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，不僅需要他律的法治環(huán)境，還需要自我約束的倫理規(guī)范。圖書館工作人員在明確權(quán)利與義務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是協(xié)調(diào)個(gè)人、集體及社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)。民眾依法享受平等、自由、合理的圖書館權(quán)利，是以圖書館工作人員職業(yè)行為能力為前提，提升館員自律能力，也是提升圖書館服務(wù)效率的關(guān)鍵。同理，讀者自律規(guī)范的形成，將會(huì)與以上三個(gè)主體之間形成一個(gè)良性的自律規(guī)范生態(tài)圈，規(guī)避圖書館事業(yè)陷入整體非理性狀態(tài)。

(2)自律規(guī)范內(nèi)容方面。主要關(guān)鍵詞表中有“職業(yè)道德”“信息倫理”“行業(yè)自律”“圖書館權(quán)利”等高頻詞，由此可見，這四個(gè)主題領(lǐng)域的重要性。首先，“職業(yè)道德”是作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，是圖書館工作人員履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，這種素養(yǎng)包括：職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)義務(wù)、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)及職業(yè)作風(fēng)[6]。其次，“信息倫理”又稱為信息道德，指有關(guān)信息開發(fā)、傳播、管理和利用等方面的倫理要求、準(zhǔn)則及規(guī)約，在大數(shù)據(jù)背景下，圖書館在開展信息服務(wù)的同時(shí)，對(duì)于作者知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及讀者隱私權(quán)的保護(hù)，是圖書館在新時(shí)代背景下不得不更加重視的問題。此外，“行業(yè)自律”是因圖書館整個(gè)行業(yè)組織的需要而形成的，用以對(duì)外銜接以及把控全局的自律范疇。最后，“圖書館權(quán)利”不僅是讀者依法享有平等、自由和合理利用圖書館的資源與服務(wù)的權(quán)利，還是圖書館及圖書館員具有依法維護(hù)讀者享有相應(yīng)資源及服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)，所以圖書館權(quán)利是目的與條件的關(guān)系[3]2，同時(shí)也是圖書館自律的重要范疇內(nèi)容。

表3 高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)

圖3 高頻詞共現(xiàn)圖譜

(3)自律規(guī)范特征方面。在標(biāo)簽視圖里面，圓圈同種顏色表示相同的分類，根據(jù)圖3關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜可知，圖書館自律規(guī)范研究特征可概括為：全面性、職業(yè)性、實(shí)踐性、繼承性及包容性。首先，圓圈最大的是“圖書館”與“圖書館員”，這兩個(gè)主體是圖書館權(quán)利實(shí)現(xiàn)的重要前提條件，而“讀者”及“行業(yè)組織”是自律規(guī)范作用的延伸，同時(shí)展示了自律規(guī)范研究對(duì)象主體的全面性特征。其次，“職業(yè)道德”“圖書館管理”“行業(yè)自律”等，體現(xiàn)出與圖書館職業(yè)密切相關(guān)的道德要求，針對(duì)圖書館職業(yè)活動(dòng)提出道德的要求，并在特定的職業(yè)范圍內(nèi)發(fā)揮作用。此外，“圖書館服務(wù)”“自我管理”“培訓(xùn)”“服務(wù)意識(shí)”以及“信息咨詢”等，折射出在職業(yè)的實(shí)踐過程中，是檢驗(yàn)職業(yè)道德的有力手段，也是調(diào)整職業(yè)關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于職業(yè)活動(dòng)具體行為的規(guī)范，避免圖書館服務(wù)中的道德沖突。“心理契約”“職業(yè)倫理”“倫理道德”“圖書館精神”等，是圖書館服務(wù)長期實(shí)踐過程中，不斷積累、拓展、完善的，會(huì)被視為圖書館價(jià)值理念或者核心價(jià)值傳承下來，形成默契或者演變?yōu)榱?xí)慣，會(huì)同服務(wù)的對(duì)象、手段、利益和責(zé)任等相匹配，在社會(huì)發(fā)展的不同階段得到民眾的普遍認(rèn)可。最后，“讀者隱私”“參考咨詢”“高校圖書館”“高職院?！薄爸贫冉ㄔO(shè)”等，是自律規(guī)范在內(nèi)容、主體對(duì)象、實(shí)現(xiàn)方式等方面的體現(xiàn)，同時(shí)也是自律規(guī)范包容性特征的展示。

(4)自律規(guī)范體系方面。“倫理準(zhǔn)則”“倫理規(guī)范”“規(guī)章制度”“服務(wù)原則”“職業(yè)道德準(zhǔn)則”“契約機(jī)制”“倫理守則”等，體現(xiàn)出圖書館自律規(guī)范不同狀態(tài)存在形式。美、日等西方發(fā)達(dá)的國家形成的較為成熟的自律規(guī)范體系，主要包括：第一，行業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì)代表圖書館制定和頒布的圖書館應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)享受的權(quán)利；第二，行業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì)代表圖書館員制定和頒布的職業(yè)倫理規(guī)范，向社會(huì)公示圖書館工作人員應(yīng)具備的職業(yè)道德。目前，國內(nèi)已經(jīng)制定和頒布支撐兩種自律實(shí)現(xiàn)形式的規(guī)范，分別是：《中國圖書館學(xué)會(huì)圖書館服務(wù)宣言》《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》等。以上規(guī)范準(zhǔn)則是對(duì)圖書館和圖書館員對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的明確，自律規(guī)范之間的相互補(bǔ)充，構(gòu)成了國內(nèi)自律規(guī)范的行業(yè)自律體系。

4.2 研究趨勢(shì)化分析

在圖3的基礎(chǔ)上，選擇時(shí)間為參照因素調(diào)整為密度視圖，可快速觀察重要領(lǐng)域，用以明確研究的主題，具體知識(shí)圖譜如圖4所示。2006年前后的研究主題集中在“道德建設(shè)”“道德自律”“準(zhǔn)則”“圖書館工作人員”等方面，這與2002年中國圖書館學(xué)會(huì)頒布的《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》及2006年國家“十一五”時(shí)期的文化立法有密切關(guān)系，是國內(nèi)圖書館自律規(guī)范研究逐漸升溫的前奏。2008年前后研究的熱點(diǎn)主要集中在“服務(wù)原則”“服務(wù)意識(shí)”“現(xiàn)代圖書館”“行業(yè)自律”等方面，“現(xiàn)代圖書館”的發(fā)展加強(qiáng)了“數(shù)字圖書館”建設(shè)及數(shù)字資源開發(fā)，圖書館提供數(shù)字資源服務(wù)時(shí)，尊重作者“版權(quán)”、保護(hù)讀者“隱私”是圖書館及工作人員應(yīng)具備的“服務(wù)意識(shí)”，遵守“服務(wù)原則”，加強(qiáng)“道德自律”是2008年頒布的《中國圖書館學(xué)會(huì)圖書館服務(wù)宣言》內(nèi)的重要內(nèi)容。2010年前后研究主題傾向于“人本管理”“圖書館精神”“職業(yè)精神”“知識(shí)共享”“信息資源”“規(guī)章制度”等方面，圖書館管理人本化，更多調(diào)動(dòng)圖書館員自律開展圖書館服務(wù)及讀者自律進(jìn)行閱讀，“信息資源”開發(fā)建設(shè)需要相應(yīng)“規(guī)章制度”進(jìn)行推動(dòng)，從而保障信息的安全及信息倫理的維護(hù)。2012年前后，“館員”對(duì)于“社會(huì)責(zé)任”的進(jìn)一步明確，有利于《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》的制定與實(shí)施，各地方相繼制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作規(guī)范落實(shí)對(duì)于“讀者服務(wù)”“讀者隱私”及圖書館員的“職業(yè)道德”建設(shè)的社會(huì)責(zé)任。2018年頒布實(shí)施的《圖書館法》則是為“圖書館權(quán)利”存在的合理性提供了法律依據(jù)。

5 研究主題

借助VOSviewer軟件工具，繪制聚類密度視圖，可快速查看每一個(gè)單獨(dú)的聚類，項(xiàng)目密度視圖中，項(xiàng)目出現(xiàn)頻率越高及項(xiàng)目間聯(lián)系越密切，則呈現(xiàn)的區(qū)域顏色越接近紅色，反之越接近藍(lán)色，分析結(jié)果如圖5所示。利用ROSTCM6軟件對(duì)研究文獻(xiàn)的摘要進(jìn)行切分，人工干預(yù)進(jìn)行剔除，保留具有實(shí)際意義的字或詞，利用EXCEL軟件依照頻次高低順序進(jìn)行排序，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表4。

圖4 關(guān)鍵詞演化趨勢(shì)圖

基于表4和圖5的數(shù)據(jù)，結(jié)合筆者對(duì)國內(nèi)圖書館自律規(guī)范研究文獻(xiàn)的閱讀和梳理，將2000-2019年國內(nèi)圖書館自律規(guī)范文獻(xiàn)研究的主題大致分為以下7個(gè)主題。

5.1 圖書館行業(yè)自律

為加強(qiáng)對(duì)公共圖書館管理，更好地推進(jìn)公共圖書館事業(yè)發(fā)展，2018年頒布實(shí)施的《中華人民共和國公共圖書館法》是中國第一部圖書館專門法，較好地為民眾閱覽權(quán)利提供法律保障，保障公民圖書館權(quán)利的觀念是整體自律意識(shí)覺醒的表現(xiàn)，同時(shí)圖書館政策立法行為也是一種自律意識(shí)的覺醒。依照現(xiàn)代圖書館觀念，圖書館行業(yè)自律規(guī)范是圖書館法律體系的重要組成部分，美國圖書館行業(yè)的自律規(guī)范表現(xiàn)形式分為兩種，分別是：圖書館的權(quán)利宣言，另外一種是圖書館員的職業(yè)道德規(guī)范[7]。根據(jù)圖5可知“行業(yè)自律”與“圖書館協(xié)會(huì)”關(guān)系比較密切。美國圖書館協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱ALA)基于哲學(xué)性及理念性而制定的各種有關(guān)知識(shí)自由的政策規(guī)范，是圖書館展開實(shí)際工作的重要基礎(chǔ)，并且已經(jīng)構(gòu)成一個(gè)龐大的政策群，可劃分為不同的體系[8]。在美國及其他國家的影響下，中國圖書館學(xué)會(huì)結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況，先后制定有關(guān)圖書館及圖書館員兩個(gè)方面的制度規(guī)范，構(gòu)成了相對(duì)完善的圖書行業(yè)自律規(guī)范體系，并與圖書館法相互補(bǔ)充，在自律與他律的相互彌補(bǔ)之下，共同促進(jìn)我國圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。

5.2 圖書館權(quán)利

結(jié)合表4可知，“權(quán)利”在自律規(guī)范研究文獻(xiàn)摘要分詞庫里出現(xiàn)較多的頻次。事實(shí)上，“權(quán)利”在中國春秋時(shí)期便有，但是“圖書館”相關(guān)的“權(quán)利”及“自由”是西學(xué)東漸的產(chǎn)物。很長時(shí)間內(nèi)，圖書館權(quán)利被誤解為圖書館的權(quán)利或者圖書館員的權(quán)利，事實(shí)上在中國，圖書館權(quán)利是一種道德權(quán)利，不是一種法律權(quán)利?！秷D書館權(quán)利與道德》[3]2書中針對(duì)“圖書館權(quán)利是什么？”，明確了圖書館、圖書館員及用戶三者之間的關(guān)系：圖書館及圖書館員被賦予權(quán)利最終是服務(wù)于用戶，或者說圖書館及圖書館員擁有權(quán)利是服務(wù)用戶的條件。齊崇文[9]，從法律角度對(duì)圖書館權(quán)利的概念、形態(tài)、構(gòu)成進(jìn)行系統(tǒng)梳理，以規(guī)避對(duì)于圖書館權(quán)利的忽視或者濫用，明確圖書館權(quán)利與圖書館義務(wù)之間存在的關(guān)系，用以克服權(quán)力性條款可能帶來的固化性缺陷。周彤[10]，提出“圖書館權(quán)利”一詞引進(jìn)時(shí)翻譯欠妥當(dāng)、主體和內(nèi)容不明確,主體權(quán)利、職責(zé)、義務(wù)互相混淆，嘗試根據(jù)原始文件重譯“The Library Bill of Rights”，用以理順圖書館行業(yè)涉及的“權(quán)利”關(guān)系。姜浩天[11]，認(rèn)為圖書館權(quán)利是一種有限度的權(quán)利，這種限度是倫理性，也是法律性的，主要體現(xiàn)在對(duì)于收集資料自由的限度、提供資料自由的限度、保守讀者秘密自由的限度等方面。

表4 文獻(xiàn)摘要的高頻分詞分布概況(部分)

圖5 關(guān)鍵詞聚類密度視圖

5.3 圖書館員職業(yè)道德

在圖5中“圖書館員”“職業(yè)道德”“倫理建設(shè)”“信息服務(wù)”“職業(yè)倫理”等詞語元素最接近紅色，展示出活躍度較高，表示國內(nèi)自律規(guī)范研究對(duì)于該主題關(guān)注程度?！吨袊鴪D書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》中明確指出“本準(zhǔn)則所言圖書館員”，對(duì)圖書館員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、職業(yè)行為等方面做出指導(dǎo)。李清[12]，借鑒中外文獻(xiàn)研究，對(duì)圖書館倫理與圖書館職業(yè)倫理、圖書館專業(yè)倫理與圖書館職業(yè)倫理、圖書館職業(yè)倫理與圖書館職業(yè)道德這三對(duì)概念涵義及論域進(jìn)行對(duì)比和辨析，明晰了圖書館員職業(yè)道德概念。王浩[13]，在肯定圖書館職業(yè)道德在圖書館職業(yè)活動(dòng)中的重要作用的前提下，研究圖書館職業(yè)道德中的“休謨問題”，達(dá)到提高圖書館員對(duì)于職業(yè)道德的理性認(rèn)知、主動(dòng)加強(qiáng)自我職業(yè)道德修養(yǎng)及培養(yǎng)職業(yè)能力的效果。

5.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

從文獻(xiàn)摘要頻次表中可知，“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”出現(xiàn)了23次，在VOSviewer軟件中，圖5圖片可以滾動(dòng)放大，可在擴(kuò)大的基礎(chǔ)上明晰“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”與“信息倫理”關(guān)系緊密，整體呈現(xiàn)黃色，由此可知兩者的重要性及相關(guān)性，“版權(quán)”呈藍(lán)色，但是也揭示問題存在的可能性。王少薇和高波[14]，以“信息獲取權(quán)”“隱私權(quán)”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”“信息安全”“職業(yè)倫理”為信息倫理指標(biāo)，并結(jié)合已頒布的19個(gè)地方性圖書館法律法規(guī)進(jìn)行分析考察，把握其中的基礎(chǔ)概念及范圍權(quán)限等。韋景竹、湯罡輝及郭超[15]，利用實(shí)證調(diào)查的方法，分別在版權(quán)聲明、技術(shù)防范措施、知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)章制度建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)設(shè)置等五個(gè)方面，明晰目前我國圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避自律現(xiàn)狀，總結(jié)了圖書館建立自律機(jī)制的必要性及優(yōu)缺點(diǎn)。李友誠[16]，提出從完善法規(guī)、平衡主客體利益關(guān)系、信息倫理教育以及信息行為規(guī)范等幾個(gè)方面，探討規(guī)避侵權(quán)的解決途徑。

5.5 隱私權(quán)

“隱私權(quán)”“讀者隱私”“隱私保護(hù)”等在密度視圖中匯聚在一起，并且在摘要分詞表中“隱私權(quán)”出現(xiàn)了24次，揭示國內(nèi)自律規(guī)范研究對(duì)讀者隱私權(quán)的關(guān)注。《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》指出“維護(hù)讀者權(quán)益，保守讀者秘密”，是最早提出保護(hù)讀者隱私的行業(yè)政策。此外，《公共圖書館法》第四十三條明確規(guī)定：公共圖書館應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)讀者的個(gè)人信息、借閱信息以及其他可能涉及讀者隱私的信息，不得出售或者以其他方式非法向他人提供。在法律層面上實(shí)現(xiàn)了對(duì)讀者隱私權(quán)的保護(hù)。尹玲敏[17]，借鑒美國的做法及經(jīng)驗(yàn)，提出在圖書館本身自律機(jī)制建設(shè)及制定圖書館行業(yè)性的隱私政策指南等方面，降低無線射頻識(shí)別(Radio Frequency Identification，簡(jiǎn)稱RFID)技術(shù)系統(tǒng)在圖書館行業(yè)使用對(duì)隱私權(quán)造成的威脅。陳紅[18]，提出在大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館保護(hù)讀者個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)采取一定的措施，主要包括:提高對(duì)保護(hù)讀者數(shù)據(jù)重要性的認(rèn)識(shí)、建立和完善圖書館隱私權(quán)保護(hù)政策、采用合理科學(xué)的讀者數(shù)據(jù)管理策略、發(fā)揮技術(shù)手段保護(hù)讀者數(shù)據(jù)的功能、構(gòu)建隱私保護(hù)法律風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估機(jī)制等。

5.6 監(jiān)督體系

法制環(huán)境的完善是圖書館行業(yè)自律有效、健康運(yùn)行的有力保障[4]68。目前我國已經(jīng)出臺(tái)了專門的圖書館法，對(duì)自律涉及的內(nèi)容有所關(guān)注，但依舊缺少更為具體的配套法律支撐。比如“隱私權(quán)”，對(duì)于讀者隱私有重要保護(hù)支撐的《個(gè)人信息保護(hù)法》處于制定中狀態(tài)，那么圖書館行業(yè)有關(guān)讀者隱私的專門立法則是較為長遠(yuǎn)的目標(biāo)。圖5中，“圖書館聯(lián)盟”呈現(xiàn)藍(lán)色，同“版權(quán)”聯(lián)系緊密，揭示了兩者的關(guān)聯(lián)性及自律規(guī)范存在的必然性，圖書館聯(lián)盟憑借聯(lián)盟契約，實(shí)現(xiàn)館際合作，但自律規(guī)范及約束圖書館聯(lián)盟館員機(jī)制的缺失[19]，是阻礙圖書館聯(lián)盟持續(xù)健康發(fā)展的因素。那么建立適宜的監(jiān)督體系是宏觀把控圖書館聯(lián)盟成員自律行為的重要制度體系。

6 總結(jié)與展望

文章采用文獻(xiàn)計(jì)量和知識(shí)圖譜分析法，以2000-2019年有效的檢索研究文獻(xiàn)為數(shù)據(jù)源，對(duì)國內(nèi)圖書館自律規(guī)范研究現(xiàn)狀進(jìn)行了多維度的分析。結(jié)果顯示在多年的研究過程中，國內(nèi)專家學(xué)者的研究主題呈現(xiàn)多元特征，并融合其他學(xué)科的知識(shí)方法將自律規(guī)范研究縱深化，但在研究方法、視角、觀點(diǎn)的創(chuàng)新等方面，仍存在可進(jìn)一步完善的地方。根據(jù)核心作者合作關(guān)系圖可知，應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，將思想融合后再創(chuàng)新，形成更具影響力的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)及思想；根據(jù)文獻(xiàn)時(shí)間分布可知，最近幾年對(duì)于自律規(guī)范的研究成果相對(duì)2008年前后較少，有關(guān)自律規(guī)范的研究應(yīng)緊跟時(shí)代的需求，走向新的復(fù)蘇；結(jié)合文獻(xiàn)研究的主題分布，專門具體化的自律規(guī)范尚未制定，對(duì)于圖書館行業(yè)而言，構(gòu)建一個(gè)龐大完善的自律體系是圖書館事業(yè)更好接軌國際重要因素，因而期待更多有關(guān)國內(nèi)自律規(guī)范文獻(xiàn)成果的發(fā)布。