總分館制下聯(lián)合編目中文圖書書目質(zhì)量控制策略研究
——以深圳市“圖書館之城”為例

(深圳圖書館，廣東 深圳 518036)

1 總分館制聯(lián)合編目普遍存在的問題及影響因素分析

按照《美國圖書館學(xué)會詞匯》的定義，聯(lián)合編目[1]是指“一組各自獨(dú)立的圖書館開展的書目原始編目的協(xié)作活動(dòng)，成員館之間有義務(wù)相互提供書目記錄”。隨著《公共圖書館法》于2018年1月1日起正式實(shí)施，“聯(lián)合目錄”工作寫入了公共圖書館法法條[2]，聯(lián)合編目的重要性更加凸顯。聯(lián)合編目是地方公共圖書館之間打破空間壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享一體化的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。總分館制聯(lián)合編目是當(dāng)代城市公共圖書館的主要編目模式，此模式打破了傳統(tǒng)圖書館之間的條塊分割，利用中心館的高端設(shè)備、技術(shù)力量和管理經(jīng)驗(yàn)，降低成員館的編目成本，提高編目工作質(zhì)量，避免書目數(shù)據(jù)資源的重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)書目數(shù)據(jù)資源的共建共享，加快了公共圖書館自動(dòng)化建設(shè)的步伐，促進(jìn)了區(qū)域公共圖書館的發(fā)展，順應(yīng)現(xiàn)代圖書館的發(fā)展趨勢。

國內(nèi)總分館制聯(lián)合編目的確有很多優(yōu)勢，使得地方公共圖書館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快速發(fā)展，但也存在一些問題，總結(jié)起來主要有以下幾個(gè)方面：

1.1 書目數(shù)據(jù)質(zhì)量控制缺乏統(tǒng)一的全面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

書目數(shù)據(jù)是計(jì)算機(jī)可識別和可處理的揭示館藏文獻(xiàn)資源的信息[3]，多個(gè)圖書館和信息機(jī)構(gòu)的書目數(shù)據(jù)匯集組成聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫，也叫中央書目庫，建立互通互聯(lián)的可以共享的中央書目庫是聯(lián)合編目的核心工作，因此，中央書目庫的書目數(shù)據(jù)質(zhì)量對整個(gè)聯(lián)合編目工作都有著至關(guān)重要的影響。編目工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是書目數(shù)據(jù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)現(xiàn)聯(lián)合編目，資源共享的關(guān)鍵?？偡种葡侣?lián)合編目中，各成員館接入到中央書目庫中的數(shù)據(jù)比較混亂，體現(xiàn)在：一是數(shù)據(jù)來源各異，有國家聯(lián)合編目中心數(shù)據(jù)、高校聯(lián)合編目中心數(shù)據(jù)、各大書商數(shù)據(jù)等。二是理解規(guī)則不同，著錄方式不同，盡管我國相繼出版了《中國機(jī)讀目錄使用手冊》、《中文書目數(shù)據(jù)制作》等一系列編目工作手冊和規(guī)范，但由于各編目機(jī)構(gòu)及成員館掌握規(guī)則和理解認(rèn)識的不同，選擇的著錄方式不同，結(jié)果造成同一文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的不規(guī)范、不統(tǒng)一。三是細(xì)則規(guī)定差異，不同的編目機(jī)構(gòu)和成員館由于使用的編目系統(tǒng)、歷史原因或業(yè)務(wù)需要等，會相應(yīng)地制定一些編目細(xì)則，這也造成了編目數(shù)據(jù)的不統(tǒng)一[4]。這些不規(guī)范，不統(tǒng)一的書目數(shù)據(jù)一方面給中央書目數(shù)據(jù)庫造成了大量重復(fù)數(shù)據(jù)，另一方面也影響著聯(lián)合編目人員的工作效率，更給讀者檢索帶來了困擾，進(jìn)而影響讀者的使用體驗(yàn)。

書目質(zhì)量控制是“建立、組織、管理和維護(hù)特定書目記錄文檔的所有活動(dòng)”。目前，我國在書目著錄、編目格式、主題詞表、分類法等方面制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，總分制下的聯(lián)合編目工作也是以CNMARC作為行業(yè)數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)格式，但目前我國國內(nèi)還沒有實(shí)現(xiàn)行業(yè)間編目標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一[5]。從全國聯(lián)編中心到各區(qū)域聯(lián)編中心，因統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的缺失，容易導(dǎo)致成員館各自為政、紀(jì)律松散，不利于各成員館的凝聚力和圖書館聯(lián)合編目業(yè)務(wù)水平的整體性提高。

1.2 編目人員良莠不齊

人員是編目工作的實(shí)際操作者，在整個(gè)編目流程中,從著錄、標(biāo)引到名稱規(guī)范、取索取號,每個(gè)步驟都有可能出錯(cuò)，因此編目人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)直接影響到書目數(shù)據(jù)質(zhì)量[6]。隨著互聯(lián)網(wǎng)+不斷滲入圖書館業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)科融合、新興學(xué)科的交叉滲透，對編目人員的知識面、專業(yè)性提出了更高要求；另一方面隨著各館購書經(jīng)費(fèi)逐年遞增，編目業(yè)務(wù)的外延不斷拓展，編目業(yè)務(wù)外包、跨行業(yè)編目在減輕編目工作量的同時(shí)也導(dǎo)致書目數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。有些成員館未設(shè)編目崗，編目工作全部外包，有些圖書館未設(shè)審校崗對書目數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行把控，而外包商的專業(yè)編目員的數(shù)量非常有限，編目團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平良莠不齊，人員流動(dòng)性大，這些因素都會嚴(yán)重影響書目數(shù)據(jù)質(zhì)量。

1.3 重復(fù)數(shù)據(jù)問題

當(dāng)前我國的圖書編目工作缺乏整體協(xié)調(diào)，存在著大量的重復(fù)和冗余數(shù)據(jù)。重復(fù)和冗余數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因是多方面的[7]，編目規(guī)則不統(tǒng)一、編目質(zhì)量參差不齊以及數(shù)據(jù)合庫是主要因素，大量重復(fù)和冗余數(shù)據(jù)是影響聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)重要問題。重復(fù)數(shù)據(jù)不僅造成數(shù)據(jù)的快速膨脹，還給成員館使用數(shù)據(jù)造成不必要的篩選麻煩。合庫后，如何處理這些冗余數(shù)據(jù)也成為各聯(lián)合編目中心面臨的一大難題。

1.4 系統(tǒng)功能有待進(jìn)一步提升以輔助提高聯(lián)合編目效率

書目質(zhì)量的控制不僅需要人工校驗(yàn)，也離不開編目系統(tǒng)軟件的查重和校驗(yàn)。因此，利用編目系統(tǒng)較為先進(jìn)的軟件技術(shù)作為編目員的輔助工具，對于書目數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制具有重要的作用[8]?，F(xiàn)行的各類編目系統(tǒng)軟件在判重合并、必備字段檢測、自動(dòng)取號、字段自動(dòng)追加(例如461字段可以根據(jù)225字段自動(dòng)追加，責(zé)任者追加等)，重復(fù)ISBN審校提示等方面都大大提高了編目的效率和準(zhǔn)確率。但是在判重機(jī)制的完善性、編目平臺界面的友好性、編目流程的進(jìn)一步優(yōu)化和更新、數(shù)據(jù)基本糾錯(cuò)等方面還有提升空間。

1.5 規(guī)范庫建設(shè)與使用未受重視

隨著歷史變遷和體制改革，機(jī)構(gòu)名稱特別是團(tuán)體名稱因其基本職能、組織結(jié)構(gòu)的變化也經(jīng)常發(fā)生變化,團(tuán)體名稱的中西文全稱、簡稱的錯(cuò)寫、漏寫等問題，個(gè)人名稱的重名、別名、筆名、字、西文音譯差別等，又導(dǎo)致關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。從圖書館學(xué)發(fā)展視角來看,這種不規(guī)范、不統(tǒng)一的中文名稱表述現(xiàn)象容易造成信息資源檢索點(diǎn)的選擇困難和錯(cuò)誤，也不利于對其相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和挖掘分析[9]。因此，圖書館必須提高對規(guī)范工作重要性的認(rèn)識，重視規(guī)范數(shù)據(jù)庫的價(jià)值和作用。

完整的圖書館文獻(xiàn)編目工作應(yīng)該是書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)和規(guī)范數(shù)據(jù)庫建設(shè)二者的有機(jī)結(jié)合。在我國，2003年和2015年，國家圖書館分別實(shí)現(xiàn)了名稱規(guī)范和主題規(guī)范數(shù)據(jù)對書目數(shù)據(jù)的控制[10]。通過規(guī)范數(shù)據(jù)可關(guān)聯(lián)到相關(guān)責(zé)任者、學(xué)科主題、相關(guān)團(tuán)體、著述等資源，從已知的個(gè)人、團(tuán)體、題名、主題拓展到未知、相似、相關(guān)、廣義的資源。通過規(guī)范控制，國家圖書館提高了文獻(xiàn)資源的數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高了文獻(xiàn)的查全率和查準(zhǔn)率，甚至為下一步數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)化、知識化做了準(zhǔn)備，并有計(jì)劃逐步向全國推廣規(guī)范控制工作[11]。上海圖書館，中科院圖書館也重視并開啟了規(guī)范庫建設(shè)，而大多數(shù)圖書館在編目工作中并未重視使用名稱規(guī)范，主題規(guī)范庫、一定程度上影響了書目數(shù)據(jù)質(zhì)量，總體說來，規(guī)范庫的建設(shè)和使用的道路任重而道遠(yuǎn)。

2 深圳“圖書館之城”中文圖書書目質(zhì)量控制實(shí)踐

深圳市2003年正式提出建設(shè)“圖書館之城”，其目標(biāo)是整合全市公共圖書館服務(wù)系統(tǒng)和文獻(xiàn)資源，在全市范圍內(nèi)為市民提供統(tǒng)一的圖書館服務(wù)[12]。統(tǒng)一書目管理是深圳“圖書館之城”開展統(tǒng)一服務(wù)的重要基礎(chǔ)，2014年，深圳“圖書館之城”召開館長聯(lián)席會議，提出搭建“圖書館之城”聯(lián)合采編平臺，要求各成員館在統(tǒng)一平臺上開展聯(lián)合采編工作。在集中編目等方式實(shí)施條件尚不具備的情況下，深圳“圖書館之城”在不改變各成員館現(xiàn)有編目流程的基礎(chǔ)上，將其他成員館的書目數(shù)據(jù)進(jìn)行合庫處理，形成了“圖書館之城”中央書目庫。截至2018年底，3年多的時(shí)間，深圳“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)平臺已經(jīng)整合包括深圳圖書館、深圳大學(xué)城圖書館(深圳市科技圖書館)10個(gè)區(qū)館的書目數(shù)據(jù)，中文書目數(shù)據(jù)達(dá)到270萬余條。

由于“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)各成員館編目規(guī)則不統(tǒng)一、編目質(zhì)量參差不齊以及系統(tǒng)判重機(jī)制不完善等諸多原因，深圳“圖書館之城”中央書目庫中存在大量重復(fù)數(shù)據(jù)。這些重復(fù)數(shù)據(jù)對“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)的整體效果產(chǎn)生了一定的不良影響。為有效控制重復(fù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生源頭、規(guī)范“圖書館之城”各成員館的編目流程，降低總書目庫中重復(fù)數(shù)據(jù)比例，深圳“圖書館之城”的龍頭館和中心館——深圳圖書館聯(lián)合成員館開展了多項(xiàng)提升書目數(shù)據(jù)質(zhì)量的實(shí)踐探索，取得了一定的成效。

2.1 發(fā)布書目質(zhì)量控制規(guī)范

2016年底，深圳“圖書館之城”各主要成員館數(shù)據(jù)均已全部完成回溯書目數(shù)據(jù)批導(dǎo)入，中央書目庫新增數(shù)據(jù)主要來源于各成員館新編數(shù)據(jù)，這為制定公共圖書館統(tǒng)一服務(wù)書目質(zhì)量控制規(guī)范創(chuàng)造了有利的條件[13]。2016年，由深圳圖書館和深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院聯(lián)合起草的《公共圖書館統(tǒng)一服務(wù)書目質(zhì)量控制規(guī)范》(簡稱《規(guī)范》)，在兩年的時(shí)間里，經(jīng)過多輪專家論證、修改，于2017年11月14日由深圳市市場監(jiān)督管理局發(fā)布，并于2017年12月1日起正式實(shí)施。此《規(guī)范》是深圳“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)書目質(zhì)量控制的重要技術(shù)指導(dǎo)文件，制定過程中結(jié)合了圖書館管理的先進(jìn)理念，考慮了圖書館行業(yè)服務(wù)變革的新需求。規(guī)定了在公共圖書館統(tǒng)一服務(wù)書目質(zhì)量控制過程中，對編目規(guī)則、聯(lián)合編目平臺、編目流程、編目培訓(xùn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等方面的要求，具有較強(qiáng)的科學(xué)性和適用性。規(guī)范實(shí)施后，大大提高了“圖書館之城”書目數(shù)據(jù)質(zhì)量，取得了階段性成果。2018年，中心館和各成員館的共享數(shù)據(jù)利用率幾乎都在50%以上，部分館的數(shù)據(jù)利用率達(dá)到了80%以上(見表1)。

表1 2018年成員館數(shù)據(jù)利用統(tǒng)計(jì)表

2.2 優(yōu)化編目流程

在聯(lián)合編目環(huán)境下，只有進(jìn)一步合理規(guī)劃編目流程，才能縮短文獻(xiàn)加工處理的時(shí)間，同時(shí)也減少重復(fù)書目數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，最終總體提升編目成效。深圳“圖書館之城”聯(lián)編中心對中文圖書編目流程進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了新書拆包分揀工序，實(shí)現(xiàn)了原始編目、套錄編目圖書在源頭上的分流，進(jìn)而采取不同的處理流程和要求，在一定程度上加快了編目速度。同時(shí)，規(guī)范了編目流程，從系統(tǒng)軟件的設(shè)置到編目驗(yàn)收流程到特殊情況處理流程，都詳細(xì)進(jìn)行了規(guī)定，并形成文檔，讓聯(lián)編中心編目人員有則可依。

2.3 提升編目人員素質(zhì)

合庫前，深圳“圖書館之城”各成員館編目人員參差不齊，部分成員館沒有設(shè)置審校崗位，即使設(shè)置了審校崗位，審校把關(guān)也不嚴(yán)，數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行規(guī)范的著錄就直接導(dǎo)入了總書目庫。同時(shí)，各成員館均不同程度地將編目業(yè)務(wù)進(jìn)行了外包，而書商提供的外包編目人員不固定，很多外包編目人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)或者培訓(xùn)不到位就上崗編目。為了提升各編目人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，自2015年起，深圳“圖書館之城”的采編協(xié)調(diào)工作組每年組織舉辦深圳“圖書館之城”中文圖書編目規(guī)范培訓(xùn)班，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：中文圖書編目規(guī)則及實(shí)例分析、中文圖書編目流程、圖書館之城統(tǒng)一采編平臺系統(tǒng)介紹等。到目前為止，已成功舉辦了4期培訓(xùn)班，每期學(xué)員都需通過編目考核，取得“圖書館之城”編目員資格證書才能上崗編目。

除了每年舉辦一期培訓(xùn)班，中心館還在工作日全年開放為各成員館編目人員提供免費(fèi)的編目實(shí)操培訓(xùn)，只要成員館有需求，提出申請，中心館會安排資深編目人員指導(dǎo)學(xué)員從理論到實(shí)操進(jìn)行一對一培訓(xùn)，每次培訓(xùn)為期1-2周。通過集中培訓(xùn)和日常指導(dǎo)兩種方式結(jié)合，基本可以保證深圳“圖書館之城”各成員館編目人員在上崗前都經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)范的編目培訓(xùn)，整個(gè)深圳“圖書館之城”的編目人員素質(zhì)得到大大提升。

2.4 重復(fù)數(shù)據(jù)集中處理

處理大量龐雜的重復(fù)數(shù)據(jù)是聯(lián)合采編平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作的非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。深圳“圖書館之城”經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐調(diào)整，對中央書目庫中已有重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了集中清理合并，取得了一定成效。

聯(lián)編中心在控制中央書目庫中新增記錄源頭質(zhì)量的基礎(chǔ)上，組織專門人員使用專門的數(shù)據(jù)合并程序開展重復(fù)書目數(shù)據(jù)回溯清理工作，合并工作嚴(yán)格遵循處理原則：對照某幾個(gè)關(guān)鍵字段確認(rèn)為同一種書的情況下合并，不能確認(rèn)同一種書的情況下不合并；合并以國圖、CRLnet和CALIS的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；多卷書、平精裝、重印本的重復(fù)記錄處理流程也清晰列出。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，合庫初期2014年底，中央書目庫ISBN重復(fù)的數(shù)據(jù)達(dá)42萬多條，占總書目庫書目記錄的約17%，有的同一種書甚至有多達(dá)5條的書目數(shù)據(jù)。經(jīng)過近4年(2015-2018年)集中合并處理，處理重復(fù)數(shù)據(jù)記錄約24萬條。第一輪回溯清理后，重復(fù)書目數(shù)據(jù)(2007-2018年)所占比例大大下降(見表2)，相較合并前成效顯著。目前，重復(fù)書目數(shù)據(jù)回溯清理工作還在繼續(xù)進(jìn)行中，預(yù)計(jì)2019年底可以基本完成第一輪回溯清理。

表2 中央書目庫重復(fù)數(shù)據(jù)處理情況

2.5 總分館及時(shí)溝通反饋

編目數(shù)據(jù)的共建，不單體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的制作之上，更體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督和反饋之上。例如，全國圖書館聯(lián)編中心從2010年開始，就把分中心和骨干館中的資深編目員組織起來，聘為聯(lián)編數(shù)據(jù)的質(zhì)量監(jiān)控員，負(fù)責(zé)完成每日書目數(shù)據(jù)的審校工作[14]。深圳“圖書館之城”也設(shè)有專人進(jìn)行日常數(shù)據(jù)抽查，對不按規(guī)定交送或發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳的情況及時(shí)反饋。聯(lián)編中心還在每年的培訓(xùn)班培訓(xùn)課程結(jié)束之后召開深圳“圖書館之城”聯(lián)合編目平臺成員館年終座談會，總結(jié)并提出聯(lián)合編目工作中存在的問題，討論有效方案。聯(lián)編中心同時(shí)建立了圖書館之城采編工作組QQ群，群里匯集了各成員館編目員，審校，中心館系統(tǒng)部專員，工作日安排專人值班，更新的培訓(xùn)課件、問題總結(jié)、注意事項(xiàng)也會在群中發(fā)布。通過線上線下跟蹤反饋，全面、高效地支持整個(gè)“圖書館之城”的聯(lián)編工作。

2.6 實(shí)時(shí)更新升級編目系統(tǒng)軟件，為書目質(zhì)量控制助力

書面質(zhì)量控制光靠人工校驗(yàn)是不夠的，加上編目系統(tǒng)軟件的某些功能干預(yù)更可以事半功倍。深圳“圖書館之城”中文書目數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作的高效化和規(guī)范化，更是離不開先進(jìn)實(shí)用的計(jì)算機(jī)編目軟件的支持。各成員館加入聯(lián)編系統(tǒng)后，“圖書館之城”取消了原有數(shù)據(jù)批接收模式，利用ULAS采編系統(tǒng)，按系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行分級控制，建立多種有效機(jī)制，堵住產(chǎn)生數(shù)據(jù)重復(fù)的主要源頭，同時(shí)及時(shí)升級更新書目合并程序，穩(wěn)步提升重復(fù)數(shù)據(jù)處理效率。2018年底通過系統(tǒng)軟件遍歷和統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)中央書目庫中還存在一些ISBN不規(guī)范、題名缺失、無館藏和采訪的空書目。根據(jù)不同的情況，采編協(xié)調(diào)工作組提出處理方案，ULAS開發(fā)和維護(hù)工作人員根據(jù)新的需求再次更新和設(shè)計(jì)了編目軟件的某些功能模塊，為書目質(zhì)量控制工作實(shí)時(shí)助力。

3 總分館制下聯(lián)合編目書目質(zhì)量控制策略

針對前文總結(jié)的總分館制下中文圖書聯(lián)合編目普遍存在的問題，參考深圳“圖書館之城”中文書目質(zhì)量控制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對總分館制下聯(lián)合編目中文書目質(zhì)量控制策略提出幾點(diǎn)建議：

3.1 成員館應(yīng)自覺履行數(shù)據(jù)建設(shè)和維護(hù)職責(zé)

在總分館聯(lián)合編目體系中，編目中心充當(dāng)組織者和管理者的角色，而各成員館是聯(lián)合編目網(wǎng)絡(luò)的有效節(jié)點(diǎn)或終端，在整個(gè)聯(lián)合編目體系運(yùn)作中，編目中心與成員館間是互相依賴，不可分割的。工作上，編目中心與成員館之間不屬于上下級的行政管理關(guān)系，而是為了資源共建共享這一目的的合約型關(guān)系，合約型關(guān)系要求合作雙方自覺遵守各方的責(zé)任，協(xié)同合作，書目質(zhì)量控制工作不單是編目中心(中心館)的工作,同時(shí)也是各成員館必須參與的工作，聯(lián)編數(shù)據(jù)，館館有責(zé)，人人有責(zé)，需要共建、共享，共維護(hù)。在書目質(zhì)量控制工作中不應(yīng)該將各成員館邊緣化，成員館在享受聯(lián)合編目成果的同時(shí)，更要思考自身對聯(lián)合編目業(yè)務(wù)發(fā)展的責(zé)任和作用，融入到書目數(shù)據(jù)質(zhì)量的建設(shè)和維護(hù)工作中去。

3.2 建立統(tǒng)一書目數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)范

從國家到地方，從著錄格式到編目操作流程，我國的聯(lián)合編目工作都缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，第四屆全國文獻(xiàn)編目工作研討會也提出過國內(nèi)編目規(guī)則在新的技術(shù)環(huán)境下的發(fā)展和統(tǒng)一，即統(tǒng)一國圖與CALIS這兩大聯(lián)編中的編目數(shù)據(jù)[15]。規(guī)范是共享的基礎(chǔ)，而聯(lián)合編目更是以共享為基礎(chǔ)而開展的，國家層面的編目規(guī)則的完全統(tǒng)一任重而道遠(yuǎn)，那么各個(gè)聯(lián)合編目中心可以先行建立地方性行業(yè)規(guī)范或制定正式的具有操作指導(dǎo)性的聯(lián)合編目規(guī)則，來指導(dǎo)該區(qū)域聯(lián)合編目工作。

3.3 提升編目軟件功能，助力書目質(zhì)量控制工作

在我們所處的網(wǎng)絡(luò)社會、智能社會，各編目中心應(yīng)該充分利用編目系統(tǒng)軟件高效準(zhǔn)確等優(yōu)勢，結(jié)合具體工作中遇到的問題，向軟件開發(fā)商提出需求，督促他們完善或更新某些系統(tǒng)功能，以便系統(tǒng)軟件更好地為聯(lián)合編目助力。

3.4 堅(jiān)持編目人員執(zhí)證上崗，加強(qiáng)編目培訓(xùn)，動(dòng)態(tài)考核編目工作績效

編目工作看似簡單容易上手，但是實(shí)踐證明，沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的編目人員是難以提供標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的書目數(shù)據(jù)的，甚至是取得執(zhí)證資格的編目人員，由于編目工作的枯燥單一，時(shí)間長了也會有所懈怠。因此，各聯(lián)編中心一方面要加強(qiáng)對編目人員(特別是編目新人)的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，提供多種線下線上的培訓(xùn)形式，實(shí)時(shí)更新編目人員的業(yè)務(wù)知識，另一方面要實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過統(tǒng)計(jì)個(gè)人差錯(cuò)率等方式對各成員館編目人員進(jìn)行績效考核，考核不通過的編目人員需要繼續(xù)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重新考量工作崗位。通過培訓(xùn)加績效考核兩方面結(jié)合，為聯(lián)編中心篩選出專業(yè)、工作態(tài)度認(rèn)真踏實(shí)的編目人員。

3.5 重視規(guī)范庫建設(shè)和使用

前文提到，忽視規(guī)范庫的建設(shè)和使用在一定程度上影響了書目數(shù)據(jù)質(zhì)量，在我國，只有國家圖書館等非常少數(shù)的幾個(gè)圖書館重視并在著手規(guī)范庫的建設(shè)工作，其他絕大部分圖書館包括深圳“圖書館之城”的中心館都未對此項(xiàng)工作引起重視，需要各聯(lián)編中心轉(zhuǎn)變思維，做好準(zhǔn)備，重視并積極參與到規(guī)范庫建設(shè)工程中去。