數(shù)字文化館試點(diǎn)建設(shè)在精準(zhǔn)扶貧中的作用
——以北川羌族自治縣為例

◎徐正斌 劉 芬

（北川羌族自治縣文化館 四川 綿陽(yáng) 621000 ；西南科技大學(xué)文學(xué)與藝術(shù)學(xué)院 四川 綿陽(yáng) 621010）

近年來(lái)，全國(guó)文化信息資源共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃等公共數(shù)字文化工程的實(shí)施，為文化館的數(shù)字化服務(wù)體系的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，如何將文化館的數(shù)字化建設(shè)與“精準(zhǔn)扶貧”相結(jié)合，并起到相互促進(jìn)作用，值得我們深度探討和積極踐行。

一、北川數(shù)字文化館建設(shè)背景及主要內(nèi)容

全國(guó)文化信息資源共享工程自2002年啟動(dòng)實(shí)施①，歷時(shí)十余年，已建成覆蓋全國(guó)的國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)、村六級(jí)組織體系，“十二五”期間，以文化共享工程為核心，將文化館初步納入文化共享工程資源建設(shè)體系。從2015年開始，在中央財(cái)政轉(zhuǎn)移地方公共數(shù)字文化的項(xiàng)目中，新設(shè)面向文化館系統(tǒng)的數(shù)字文化館試點(diǎn)和文化館全民藝術(shù)普及特色文化資源建設(shè)項(xiàng)目，同年啟動(dòng)了10家文化館開展數(shù)字文化館試點(diǎn)，四川省北川縣羌族文化館被列入試點(diǎn)單位。作為新生事物的數(shù)字文化館，它的基本內(nèi)涵和功能表現(xiàn)在以下兩方面:一方面是文化資源的數(shù)字化，借助現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)將各種文化資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字，建立資源庫(kù)，使文化以數(shù)字為載體存在、傳播和發(fā)展；另一方面是文化服務(wù)的數(shù)字化，建立功能多樣、內(nèi)容豐富的平臺(tái)(包括文化資訊、在線直播、遠(yuǎn)程教學(xué)、知識(shí)管理、文化論壇、搜索導(dǎo)航及網(wǎng)上辦公等)，公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)終端即可享受文化服務(wù)，使文化館以數(shù)字化的方式進(jìn)入人們的“文化生活”。作為全國(guó)唯一一個(gè)縣級(jí)少數(shù)民族數(shù)字文化館試點(diǎn)，北川羌族自治縣數(shù)字文化館（以下簡(jiǎn)稱“北川數(shù)字文化館”）從確立之日起便得到文化部國(guó)家公共文化發(fā)展中心以及四川省文化館的極大關(guān)注和傾力支持，在多次的專家指導(dǎo)會(huì)議中，實(shí)施方案不斷完善，各項(xiàng)工作順利開展。就目前而言，北川數(shù)字文化館已經(jīng)建成了以豐富的數(shù)字化內(nèi)容資源和信息化應(yīng)用技術(shù)為基礎(chǔ)，以廣播、電視、信息化網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，以電視為主導(dǎo)，電腦與手持終端相結(jié)合的多應(yīng)用模式搭建的數(shù)字化文化使用平臺(tái)。同時(shí)，正在著力建設(shè)數(shù)字化資源中心、數(shù)字文化云平臺(tái)、遠(yuǎn)程文化培訓(xùn)直播系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聚合（網(wǎng)站、微信公眾號(hào)）等數(shù)字文化的配套系統(tǒng)。

結(jié)合國(guó)家對(duì)數(shù)字文化館試點(diǎn)提出的“數(shù)字文化館開展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)培訓(xùn)體系化應(yīng)用服務(wù)；統(tǒng)一數(shù)字資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本省演出、培訓(xùn)、群眾文化活動(dòng)等；采集整合文化藝術(shù)普及數(shù)字資源;圍繞文化館業(yè)務(wù)職能，提升門戶網(wǎng)站服務(wù)功能，開通微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，與國(guó)家數(shù)字文化網(wǎng)互聯(lián)”的進(jìn)一步要求。北川數(shù)字文化館在建設(shè)的過(guò)程中理論聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)造性地提出了數(shù)字文化服務(wù)“村村享、戶戶通、人人用”目標(biāo)。其中，“村村享”即利用文化遠(yuǎn)程教育創(chuàng)作培訓(xùn)村級(jí)多功能廳，實(shí)現(xiàn)文化、藝術(shù)、創(chuàng)作、培訓(xùn)等，包括直播培訓(xùn)、錄播培訓(xùn)和數(shù)字化資源采集等；“戶戶通”是北川數(shù)字文化云平臺(tái)電視應(yīng)用門戶系統(tǒng)建設(shè)；“人人用”是北川數(shù)字文化館通過(guò)最廣泛的個(gè)人設(shè)備的應(yīng)用開發(fā)，包括手機(jī)、IPAD、電腦、筆記本電腦、互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)等來(lái)實(shí)現(xiàn)文化北川“人人用”的目標(biāo)。以上目標(biāo)一旦達(dá)成，北川數(shù)字文化館不僅可以實(shí)現(xiàn)各級(jí)文化管理系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，將用戶數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)和服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，逐步建成能為各類公共文化服務(wù)系統(tǒng)提供多元化、個(gè)性化的大數(shù)據(jù)數(shù)字文化采集與分析平臺(tái)，該平臺(tái)的運(yùn)行以及實(shí)施內(nèi)容、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)還可以輻射到整個(gè)羌族地區(qū)，為邊遠(yuǎn)地區(qū)的公共文化服務(wù)提供參考和借鑒，切實(shí)起到“試點(diǎn)”作用。

二、北川數(shù)字文化館在精準(zhǔn)扶貧中的作用

在近兩年的調(diào)研過(guò)程中，我們認(rèn)為“精準(zhǔn)扶貧”應(yīng)放在具體的文化場(chǎng)景和幫扶類型中去理解和詮釋，才具有針對(duì)性和實(shí)際意義。北川羌族自治縣數(shù)字文化館試點(diǎn)建設(shè)對(duì)當(dāng)?shù)亍熬珳?zhǔn)扶貧”，特別是文化精準(zhǔn)扶貧能起到積極有效的推進(jìn)作用。目前，國(guó)際上對(duì)貧困地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的常用文化手段是培養(yǎng)人才、利用文化資源、建設(shè)文化基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)掘文化經(jīng)濟(jì)價(jià)值等，數(shù)字文化館在“精準(zhǔn)扶貧”中的作用與意義，應(yīng)該從文化扶貧的角度來(lái)思考，其主要內(nèi)容是以“人”為中心，通過(guò)外部的必要設(shè)施和基本服務(wù)來(lái)提升人的文化素質(zhì)、認(rèn)知水平和技能水平來(lái)增強(qiáng)“人”自身發(fā)展的潛力。避免扶貧前期那種“大水漫灌”式、普惠式的文化扶貧措施，從根木上實(shí)現(xiàn)文化扶貧的針對(duì)性和精準(zhǔn)性，從“輸血式”的扶貧方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸煅健钡姆鲐毞绞健?/p>

（一）資金使用精準(zhǔn)——利用文化基礎(chǔ)設(shè)施

北川數(shù)字文化館建設(shè)使當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)設(shè)施得到充分利用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，無(wú)論是傳播文化還是發(fā)展經(jīng)濟(jì)都與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連，即使是邊遠(yuǎn)地區(qū)、鄉(xiāng)村農(nóng)舍，有線和無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)均力爭(zhēng)覆蓋，無(wú)線局域網(wǎng)也在不斷升級(jí)。北川的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在全國(guó)區(qū)縣建設(shè)中，名列前茅，全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在北川文廣新局、中國(guó)電信的支持下4G全部覆蓋，為北川文化館數(shù)字化建設(shè)提供了先決條件?！?·12”特大地震后，北川羌族自治縣在山東、北京、澳門等地的對(duì)口援建下，已建立起文化館、博物館、圖書館、藝術(shù)中心、影劇院等較為齊全的文化基礎(chǔ)設(shè)施，這些場(chǎng)館設(shè)施將為北川數(shù)字文化館建設(shè)升級(jí)、為文化北川云建設(shè)后的北川文化館數(shù)字化遠(yuǎn)程互動(dòng)培訓(xùn)、構(gòu)建村社群眾文化活動(dòng)中心等提供重要的場(chǎng)地基礎(chǔ)。另外，少數(shù)民族的特色文化，也為該地區(qū)文化精準(zhǔn)扶貧的開展，提供了有利條件，使“精準(zhǔn)扶貧”在北川數(shù)字文化館項(xiàng)目中得到了較為具體的詮釋和體現(xiàn)。由此可見，北川數(shù)字文化館的建設(shè)使相關(guān)資源得到了最大化運(yùn)用，在現(xiàn)有情況下，更好地實(shí)現(xiàn)了資源的最優(yōu)化配置并避免了公共文化服務(wù)運(yùn)行的離散狀態(tài)，將政策、項(xiàng)目都聚焦到數(shù)字文化館與精準(zhǔn)扶貧的集合和運(yùn)用中來(lái)，從公共文化建設(shè)的角度體現(xiàn)了“精準(zhǔn)扶貧”的“靶向性”“成效性”。

（二）項(xiàng)目安排精準(zhǔn)——整合特色文化項(xiàng)目

羌族沒有自己的文字，民歌是記載和傳播本民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要載體之一，羌族民歌由于羌人居住環(huán)境與語(yǔ)言等因素的個(gè)體差異而呈現(xiàn)出形式多樣的個(gè)性化特征，激昂的多聲部民歌，古老的酒歌，歡快的薩朗歌，尤顯羌族音樂文化的燦爛。流傳于四川羌族聚居區(qū)南部區(qū)域河谷地帶的北川羌族民歌，具有音調(diào)悅耳、動(dòng)聽，旋律性強(qiáng)，喜歡用倚音做裝飾，風(fēng)格華麗等藝術(shù)特征，體現(xiàn)了北川羌人性格爽朗大方、山川秀美的民族風(fēng)情。傳統(tǒng)自?shī)市晕璧浮八_郎”歷史悠久，其圍圈聯(lián)袂踏歌的舞蹈體態(tài)、形式、風(fēng)貌與青海省大通縣孫家寨出土的彩陶盆所描繪的圖樣非常相似，是古羌文化血脈留存的真實(shí)寫照，“薩郎”獨(dú)特的胯部動(dòng)律，也體現(xiàn)出羌人勞動(dòng)、生活、服飾審美極具特色的人文生態(tài)風(fēng)貌。北川羌族震前采錄有“羌風(fēng)”12首完整的“薩朗”，并得以留存，是傳承“薩朗”的重要資料。以上內(nèi)容，目前都以數(shù)字化的形式在“文化北川”等手機(jī)微信公眾平臺(tái)和電視應(yīng)用門戶上展示，北川民眾通過(guò)有組織的平臺(tái)學(xué)習(xí)，為北川近年來(lái)大力打造的“娛樂型文化產(chǎn)業(yè)”注入了鮮活的民族文化。特色鮮明的羌族風(fēng)情農(nóng)家樂，以及羌?xì)v新年、大禹祭祀等大型民俗活動(dòng)中的歌舞活動(dòng)展演都是依托數(shù)字文化館項(xiàng)目，進(jìn)行精準(zhǔn)項(xiàng)目選擇和實(shí)施的成果。

（三）措施到戶精準(zhǔn)——結(jié)對(duì)扶貧出新招

圖1 “文化北川”APP手機(jī)界面

圖2 “文化北川”APP手機(jī)界面

“精準(zhǔn)扶貧”從文化的角度而言，應(yīng)該有所變通，扶貧對(duì)象類型可分為個(gè)體和區(qū)域兩類，如“文化惠民”政策應(yīng)是區(qū)域性的，而文化個(gè)人終端的使用則是個(gè)體性的，北川數(shù)字文化館的建設(shè)針對(duì)扶貧對(duì)象在生活、生產(chǎn)上的文化需求實(shí)施了各種形式的“結(jié)對(duì)子”。北川數(shù)字文化館“人人用”個(gè)人終端服務(wù)，是“一對(duì)一”結(jié)對(duì)子的直接運(yùn)用。北川羌族自治縣數(shù)字文化館開通的微北川、大愛北川、旅游北川等手機(jī)微信公眾平臺(tái)，以及文化旅游、北川在線、文化館、圖書館、博物館等文化類互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，正在深度開發(fā)的文化云平臺(tái)，將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、手機(jī)APP、電視應(yīng)用等多平臺(tái)、多終端用戶行為記錄與大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用，讓北川的老百姓都可以用自己喜歡的方式獲取數(shù)字文化。北川數(shù)字文化館“村村享”建設(shè)中的北川數(shù)字文化遠(yuǎn)程互動(dòng)指導(dǎo)培訓(xùn)系統(tǒng)，通過(guò)專用傳輸網(wǎng)絡(luò)和相匹配的軟件終端等，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的遠(yuǎn)程互動(dòng)培訓(xùn)、文化講堂等，實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)作、輔助提升等自助練習(xí)、自學(xué)自創(chuàng)等功能。此外，北川數(shù)字文化館的資源管理，均由相應(yīng)系統(tǒng)自動(dòng)完成，在節(jié)省人力、提高效率的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了資源管理的精準(zhǔn)性。

三、存在問(wèn)題及解決方案

北川數(shù)字文化館硬件已經(jīng)基本建設(shè)完成并逐步投入使用，但對(duì)其的推廣和實(shí)施才是整個(gè)試點(diǎn)建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。試點(diǎn)建設(shè)2年多來(lái)，通過(guò)志愿者的走訪，以及文化館工作人員的信息反饋，以下幾個(gè)方面的問(wèn)題比較突出，亟待解決。

（一）使用率低

從數(shù)字文化館的點(diǎn)擊率來(lái)看，遠(yuǎn)低于普通用戶對(duì)于其他APP的使用與關(guān)注[1]。究其原因，主要還是在于多數(shù)群眾對(duì)于數(shù)字文化館這一新鮮事物不夠了解，對(duì)其功能更是知之甚少；另一方面，城鄉(xiāng)普通居民有其習(xí)慣性的文化信息獲取方式，如報(bào)紙、電視、廣播等，改變其固有的文化生活方式，絕非易事；此外，數(shù)字文化館的建設(shè)在實(shí)現(xiàn)對(duì)云平臺(tái)“文化需求人數(shù)據(jù)”的開發(fā)和利用方面沒有落到實(shí)處，內(nèi)容板塊設(shè)計(jì)缺乏人性化考慮。針對(duì)以上情況，地方文化館及相關(guān)部門通過(guò)廣播電視、惠民演出、送文化下鄉(xiāng)等渠道已經(jīng)加大宣傳力度，關(guān)于不同地區(qū)、不同年齡結(jié)構(gòu)、不同文化程度的差異化文化需求，可以通過(guò)多維度挖掘、分析文化需求人數(shù)據(jù)從而進(jìn)行針對(duì)性評(píng)估和設(shè)計(jì)，特別值得一提的是內(nèi)容提供上要貼近當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕?、生活生產(chǎn)，如羌族特色文化的體現(xiàn)等等，最大限度地吸引使用者。

（二）信息素養(yǎng)不足

信息素養(yǎng)（Information Literacy）這一概念是信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基于1974年在美國(guó)提出的，其本質(zhì)是全球信息化需要人們具備的一種基本能力，包括：文化素養(yǎng)、信息意識(shí)和信息技能三個(gè)層面。能夠判斷什么時(shí)候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評(píng)價(jià)和有效利用所需的信息。由于目前外出務(wù)工收入仍是北川地區(qū)家庭收入的主要來(lái)源，中青年多在外務(wù)工，留在本地的“619938”群體（兒童、老人、婦女）信息意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于電腦等自媒體的操作技能缺乏，面對(duì)“數(shù)字文化館”這種需要下載、操作、點(diǎn)擊等多個(gè)步驟完成的數(shù)字化信息，使用有一定困難，需要專門的人員進(jìn)行教授。介于地方文化館編制有限，不能抽調(diào)專門人員進(jìn)行教授等情況，地方政府出臺(tái)的相關(guān)政策起到了一定輔助作用[2]。例如：四川省百名文藝干部下鄉(xiāng)掛職鍛煉、綿陽(yáng)市“三區(qū)”人才支持計(jì)劃文化工作者專項(xiàng)等政策。此外，我們還認(rèn)為在“人結(jié)對(duì)”的框架下，充分文化單位的社會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)的作用，根據(jù)精準(zhǔn)扶貧清單開展結(jié)對(duì)幫扶?？梢孕纬梢幻驹刚?，或者多名志愿者，或者一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)，與不同年齡段、不同文化層次、不同文化需求的扶貧對(duì)象等“結(jié)對(duì)子”，形成“一對(duì)一”“一對(duì)多”“多對(duì)一”“多對(duì)多”的聯(lián)動(dòng)結(jié)對(duì)方式[3]。

（三）信息反饋不暢

對(duì)于數(shù)字文化館的運(yùn)行與實(shí)施，各類信息的反饋是促使其不斷完善的決定性因素，必須引起高度重視。以往通過(guò)單方面自上而下為貧困人群輸送文化的方式在時(shí)間和空間上都存在很多局限性，在扶貧的過(guò)程中，貧困人群對(duì)文化的需求會(huì)不停產(chǎn)生變化，并對(duì)各種已有的扶貧措施做出反饋。就目前而言，北川數(shù)字文化館的使用尚沒有建立一個(gè)暢通的信息流動(dòng)渠道，僅從“點(diǎn)擊率”一項(xiàng)不能反饋出具體的問(wèn)題[4]；另外，與之配套的咨詢服務(wù)體系和監(jiān)督機(jī)制尚未建成，這些客觀因素導(dǎo)致目前數(shù)字文化館方無(wú)法及時(shí)根據(jù)文化需求變化或是反饋信息對(duì)現(xiàn)有措施進(jìn)行優(yōu)化，或開發(fā)新的特色文化板塊。介于地方人員緊張，我們認(rèn)為以下解決方法效果較優(yōu)——引入社會(huì)力量，例如高校師生、社區(qū)人員等社會(huì)力量的加入，對(duì)其進(jìn)行各種跟蹤調(diào)查和信息反饋。

四、結(jié)語(yǔ)

北川數(shù)字文化館在實(shí)施過(guò)程呈現(xiàn)的問(wèn)題屬于具象的代表性問(wèn)題，對(duì)一些宏觀的問(wèn)題也進(jìn)行探討：如國(guó)家多年來(lái)不斷建設(shè)并提檔升級(jí)的實(shí)體文化館，如何與數(shù)字文化完美結(jié)合，相輔相成、協(xié)調(diào)發(fā)展，共同推進(jìn)國(guó)家公共文化服務(wù)事業(yè)的發(fā)展；數(shù)字文化館怎樣做到“精準(zhǔn)”，供需怎樣做到平衡；如何在普通大眾已經(jīng)形成的生活、認(rèn)知習(xí)慣上，使其接受新的文化生活方式；數(shù)字文化館如何在各種APP，各種文化娛樂媒體中，引人注目并占有一席之地等。

基于數(shù)字文化館所承載的歷史使命和期許的美好前景，我們提出了“智慧文化館”的全新設(shè)想。在“智慧城市”的時(shí)代背景下，我們認(rèn)為“智慧文化館”的實(shí)質(zhì)是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，整合文化館的實(shí)體功能和數(shù)字功能，實(shí)現(xiàn)文化館的智慧式管理和運(yùn)行，從而豐富當(dāng)?shù)厝嗣竦奈幕瘖蕵飞睿瑫r(shí)為精準(zhǔn)扶貧提供更多的信息和渠道，促進(jìn)該地區(qū)公共文化體系的和諧、可持續(xù)發(fā)展。此外，結(jié)合數(shù)字文化館的基本內(nèi)涵，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)初具規(guī)模的基礎(chǔ)上，“智慧文化館”的解讀關(guān)鍵在于“人的參與”，強(qiáng)調(diào)以人為本和可持續(xù)創(chuàng)新，這與“精準(zhǔn)扶貧”的相關(guān)內(nèi)容勢(shì)必相輔相成，共同發(fā)展。同時(shí)，數(shù)字文化館的重要建設(shè)內(nèi)容——教育綜合信息網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、數(shù)字化課件、教學(xué)資源庫(kù)、教學(xué)綜合管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等資源共享數(shù)據(jù)庫(kù)及共享應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)也將是“智慧文化館”的重要建設(shè)內(nèi)容。

【注釋】

①文化共享工程自2002年4月由文化部、財(cái)政部啟動(dòng)實(shí)施，該工程計(jì)劃依托各級(jí)圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道文化站、村社區(qū)文化室等公共文化設(shè)施，借助互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)等傳播載體，通過(guò)電腦、電視、投影、移動(dòng)播放器等設(shè)備，面向基層群眾開展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)中華優(yōu)秀文化資源的共建和共享。