劉倩 陳迅權(quán)
【摘 要】文章研究云互聯(lián)網(wǎng)打印服務(wù)的市場應(yīng)用,在調(diào)研與分析目前高校內(nèi)實體打印店利弊的基礎(chǔ)上,探索構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的新型打印技術(shù),構(gòu)建包括文檔提交系統(tǒng)和打印客戶端兩個部分的互聯(lián)網(wǎng)打印服務(wù)體系,可改變打印工作中人們接收和反饋信息的傳統(tǒng)方法。旨在降低實體打印店人工成本,合理錯開高校打印高峰期,減少U盤等病毒傳播,探索適合于當(dāng)下高校的打印服務(wù)體系。
【關(guān)鍵詞】微信公眾服務(wù)平臺;文件傳輸;文件打印
【中圖分類號】TP311.52 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2019)08-0084-03
1 項目概述
1.1 項目簡介
本項目是通過微信公眾號服務(wù)平臺及客戶端進行文件的打印服務(wù),結(jié)合了電子商務(wù)運營模式,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新服務(wù)項目?;诟咝4蛴∈袌龅恼{(diào)研信息所建設(shè)的一個定位于服務(wù)于高校師生及周邊地區(qū)的打印服務(wù)平臺。平臺主要服務(wù)對象為大學(xué)生群體。大學(xué)生人群的打印需求主要是自編講義,課堂學(xué)習(xí)資料,圖書、試卷、作業(yè)等學(xué)習(xí)資料和調(diào)查問卷,個人簡歷、照片等生活資料。除此之外,有打印需求的還包括學(xué)生會、青年志愿者協(xié)會、團委及各類社團組織的活動策劃書、活動宣傳材料等活動資料。微快印通過互聯(lián)網(wǎng)文件傳遞技術(shù)解決了普通打印操作煩瑣、排隊現(xiàn)象嚴重、費時費力效率低、設(shè)備利用率低等問題,可在各大高校形成統(tǒng)一的打印服務(wù)機制。同時,本項目的微信公眾號服務(wù)平臺還將定期推送各種專業(yè)書籍及學(xué)習(xí)資料訂購下載等。
1.2 項目研究目的
本項目的研究目的是構(gòu)建一個微信傳輸文件打印平臺,以此來解決目前校園打印存在的問題,旨在降低實體打印店人工成本,合理錯開高校打印高峰期,減少U盤等病毒傳播,探索適合于當(dāng)下高校的打印服務(wù)體系。
(1)針對收費問題,我們會有自己的微信公眾號,進入公眾號消費者可以實現(xiàn)自主下單。該方式使得打印收費更加明確及公開化。同學(xué)們也不用擔(dān)心被多收打印費而沒有證據(jù)可尋。
(2)針對排隊打印問題,我們采用的是線上下單、線下配送的打印模式。既節(jié)省了運營空間,又為同學(xué)們帶來了極大的便利;不僅節(jié)約了同學(xué)們大量的時間,而且足不出戶就能實現(xiàn)打印的愿景。目前,這種消費模式深受到廣大學(xué)生的喜愛。
(3)目前,實體店打印需要學(xué)生使用U盤等設(shè)備才能實現(xiàn)打印。而在使用U盤打印的時候由于個別人的U盤可能攜帶有病毒,所以存在U盤病毒感染等風(fēng)險。而使用微信打印不需要U盤等外接設(shè)備,所以對于微信打印來說,使用者的文件及資料都是安全的,安全問題根本不需要使用者擔(dān)心。
要使用微信公眾號來實現(xiàn)打印,需要對這個系統(tǒng)進行具體的設(shè)計,我們前期采用很多的方案進行測試運行,最終選擇了一個最優(yōu)的方案完成本項目的搭建。以下是項目需要完成的工作內(nèi)容。
(1)研究無線通信技術(shù)的實現(xiàn)原理、微信公眾平臺的搭建及界面設(shè)計,分析目前各類打印技術(shù)的發(fā)展情況,提出具體設(shè)計的方案。
(2)在高效便捷的前提之下,確保低成本的產(chǎn)品設(shè)計原則,根據(jù)方案的總體設(shè)計,對于微信打印的硬件和軟件進行測試及調(diào)試,最終實現(xiàn)微信公眾平臺的文件傳輸打印。
2 目前高校內(nèi)打印的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
傳統(tǒng)打印存在以下問題:傳統(tǒng)打印必須要求使用者到打印場所打印,并且打印店打印排隊擁擠,降低了打印服務(wù)的便捷性,費時費力的同時還降低工作效率。此外,打印店存在亂收費的行為。
互聯(lián)網(wǎng)是云打印中一項最根本的技術(shù),利用打印設(shè)備,能實現(xiàn)漫游打印,使得人們在任何時間、任何地點都能享受到標準化的打印服務(wù)。目前,國內(nèi)有著云打印技術(shù)的打印機還不多,打印設(shè)備的各類生產(chǎn)商都以自我為中心,所以統(tǒng)一的通信標準很難實現(xiàn),要想實現(xiàn)在線遠程打印控制,還有許多的技術(shù)困難。云打印的服務(wù)平臺在我國是少之又少,而采用國外的云服務(wù)器通過郵件或者客戶端發(fā)送文檔,又存在效率不高的問題,并且發(fā)送的文檔內(nèi)容是否保密也是無法保證的,現(xiàn)階段對大學(xué)校園來說更是無法實現(xiàn)。因此,微打印是有必要存在的且有相當(dāng)大的市場。這些調(diào)查無疑堅定了我們對于此項目的信心,同時也提高了整個團隊的工作熱情。
3 項目系統(tǒng)設(shè)計
本項目研究的是基于微信公眾平臺的文件傳輸打印系統(tǒng),根據(jù)對系統(tǒng)功能需求的詳細分析和相關(guān)技術(shù)的研究,提出了系統(tǒng)的總體設(shè)計方案,其實現(xiàn)框圖如圖1所示。
微信公眾平臺的后臺軟件,主要是為實現(xiàn)微信公眾號處理打印業(yè)務(wù)而定制的,用戶通過使用微信客戶端搜索“天商微快印”,關(guān)注微信打印公眾號后,就可以按照后臺回復(fù)的業(yè)務(wù)要求,完成文件的傳輸及費用的支付,從而完成打印過程。用戶可以通過發(fā)送文件檔案方式打印材料,微信后臺應(yīng)用會根據(jù)用戶發(fā)來的文件進行價格的計算。在打印完成之后為顧客提供材料配送服務(wù)。
3.1 微信公眾平臺賬號申請
在完成服務(wù)器設(shè)計之前,申請一個全新微信公眾平臺的賬號是文件傳輸打印實現(xiàn)的基礎(chǔ)。運用瀏覽器訪問微信公眾商城平臺的首頁,填寫基本信息和完成郵箱激活,上傳開發(fā)者的身份證照片完成整個實名認證之后,選擇公眾號賬號的類型,完善賬號的具體信息。微信公眾平臺設(shè)計后臺管理頁面如圖2所示。本設(shè)計申請的是名為“天商微快印"的微信公眾服務(wù)號。接下來就是對公眾號的功能及整個頁面進行具體的設(shè)計,以及完善其相關(guān)的基本功能。
3.2 微信公眾平臺后臺軟件
微信公眾平臺后臺軟件的主要功能是實現(xiàn)包括文件的識別下載及相關(guān)指令回復(fù)等,這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯是通過后臺的基本軟件功能來實現(xiàn),如XML消息的處理與回復(fù)、打印文件處理等,因此需要合理使用相關(guān)技術(shù),完成微信后臺軟件的設(shè)計。
4 運營模式
當(dāng)用戶有打印需求時,可以通過網(wǎng)絡(luò)終端(微信公眾號服務(wù)平臺客戶端)將資料上傳至打印平臺,選擇(人工選擇與智能選擇)打印服務(wù)方式,提交訂單,進行交易結(jié)算(提供多種結(jié)算方式)并約定交貨方式(可通過物流運輸或上門取貨等多種方式),打印系統(tǒng)框圖如3所示。此外,為了便于服務(wù)可在學(xué)校的每一棟宿舍樓都設(shè)立一個代理配送商,負責(zé)管理、配送打印文件;也可以讓打印客戶協(xié)助配送并給予一定的打印優(yōu)惠,在一定程度上可以緩解人員不足等問題。項目能夠利用微信公眾服務(wù)平臺發(fā)展線上的客戶資源,然后再通過線上客戶把線下客戶帶上線,從而實現(xiàn)線下活動與線上推廣的相互映射,最終達到推廣營銷的最大化,創(chuàng)造更多的利潤。
5 總結(jié)
本項目重點探討了高校內(nèi)打印市場“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”的應(yīng)用打印模式。經(jīng)過研究和實踐,微信公眾號服務(wù)平臺+O2O模式是一個理想方案,可廣泛應(yīng)用于國內(nèi)各大高校。項目通過微信公眾號服務(wù)平臺發(fā)展線上資源并利用線上客戶把線下客戶帶上線,保證線下活動與線上推廣的相互映射,從而達到營銷成果的最大化,創(chuàng)造更多的利潤。
如今,傳統(tǒng)的打印方式正朝快速便捷的方向發(fā)展,以微信作為橋梁的打印機制是傳統(tǒng)普通打印的一個過渡階段,相信在未來的發(fā)展當(dāng)中會更加趨于人性化和便捷化,并逐步實現(xiàn)遠程打印。本文探討了如何利用微信平臺實現(xiàn)無線打印工作,說明了運用微信客戶端完成無線打印的基本過程及運營方法,主要取得的成果如下。
(1)研究了微信打印技術(shù)、無線通信技術(shù)和微信公眾平臺開發(fā)技術(shù),實現(xiàn)了以微信公眾號為平臺的一個無線打印系統(tǒng)。
(2)完成了基本的微信通信及微信公眾號軟件設(shè)計,改進了微信公眾號的相關(guān)功能及應(yīng)用回復(fù),為學(xué)校的老師和同學(xué)提供了高效便捷的打印途徑。
(3)實現(xiàn)了一個面向文件打印服務(wù)的微信公眾號的搭建,并利用相關(guān)技術(shù)解決消息回復(fù)等問題。
本文基于理論知識的角度及設(shè)計多個方案,對于如何使用微信這個公眾平臺實現(xiàn)無線打印進行了簡單的概述。本研究還存在一些不足,例如在微信公眾號建立的時候未能完成較高級的接口微信支付權(quán)限,在業(yè)務(wù)和功能方面還有很大的提升及改進空間。
參 考 文 獻
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[責(zé)任編輯:鐘聲賢]