淺析科技館輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)

馬宏

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民的生活水平日益提高，更多的開始追求精神層面的享受。對(duì)于提高人民的精神文明建設(shè)，普及科學(xué)文化知識(shí)，科技館具有非常重要的作用，它是集展覽功能與教育功能為一體的科普?qǐng)鏊?，?duì)于提高國(guó)民的精神文明建設(shè)具有非常積極的作用?？萍拣^輔導(dǎo)員是連接科技館與參觀者的重要紐帶，科技館輔導(dǎo)員的個(gè)人能力與職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于參觀者理解科技館具有非常直接且重要的作用，所以，加強(qiáng)科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)于提高國(guó)民的科學(xué)文化素養(yǎng)和促進(jìn)科技館發(fā)展具有非常重要的作用。

關(guān)鍵詞：科技館輔導(dǎo)員 隊(duì)伍建設(shè) 發(fā)展

科技館對(duì)提高全民素質(zhì)，促進(jìn)全民學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)具有非常重要的作用，科技館集展覽和教育為一體，它自身具有啟發(fā)性，互動(dòng)性和開發(fā)性的特點(diǎn)，科技館輔導(dǎo)員是連接科技館展覽品與參觀者之間的橋梁與紐帶，在人們參觀科技館的時(shí)候，輔導(dǎo)員的講解對(duì)于人們理解和認(rèn)識(shí)展品具有直接的作用，所以提高科技館輔導(dǎo)員的個(gè)人能力與業(yè)務(wù)素養(yǎng)非常重要。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)科技館的發(fā)展與科普工作的長(zhǎng)期有效發(fā)展具有重要作用。

一.我國(guó)科技館輔導(dǎo)員工作的意義及現(xiàn)狀

1.1科技館輔導(dǎo)員工作意義

在一些發(fā)達(dá)國(guó)家的科技館中，只有少數(shù)志愿者為參觀者提供講解帶領(lǐng)，科技館中并沒有設(shè)置專門的科技館輔導(dǎo)員職位，這樣的設(shè)置是符合現(xiàn)代科技館發(fā)展前景的。科技館存在的意義并不是為了通過宣傳讓人們接受科學(xué)文化知識(shí)的教育，而是為了培養(yǎng)青少年學(xué)習(xí)的興趣，和探索科學(xué)的熱情。就我國(guó)具體國(guó)情而言，國(guó)民受教育水平差距較大，科學(xué)文化水平參差不齊，為推動(dòng)科學(xué)文化知識(shí)的普及，我國(guó)在科技館中設(shè)有輔導(dǎo)員這一職位，以提高大眾對(duì)科技館展品的了解，這一手段對(duì)于推動(dòng)大眾對(duì)科技館的了解具有一定的意義。

1.2科技館輔導(dǎo)員現(xiàn)狀

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，原有的科技館輔導(dǎo)員所應(yīng)遵守的條例不再適應(yīng)于現(xiàn)代科技館發(fā)展的需要，科技館輔導(dǎo)員這一制度在目前存在很多不完善的地方，要想繼續(xù)發(fā)展，必須進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。我國(guó)科技館輔導(dǎo)員這一職位確立于2009年，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這一制度在很多方面出現(xiàn)了與社會(huì)發(fā)展不適應(yīng)的地方，例如，很多輔導(dǎo)員在工作中使用的仍然是老一套的“我講你聽”，“照本宣科”的老辦法。受知識(shí)水平和專業(yè)素養(yǎng)的限制，很多輔導(dǎo)員并不能獨(dú)立完成對(duì)展品的解說，科技館輔導(dǎo)員的工作能力與參觀者的預(yù)想存在很大差距。此外，也存在科技館輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)不達(dá)標(biāo)，造成整體隊(duì)伍的素質(zhì)差，隊(duì)伍穩(wěn)定性差，宣傳科普創(chuàng)新能力不足，展品展項(xiàng)拓展能力低，對(duì)參觀者吸引力小等問題。為此，建立一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范作業(yè)的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)對(duì)提高科技館整體服務(wù)水平，增進(jìn)大眾對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的了解具有重要作用。同時(shí)也是科技館為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目的需要解決的一個(gè)重要問題。

二.科技館輔導(dǎo)員工作的重要性

科技館是傳播科學(xué)知識(shí)的一個(gè)重要場(chǎng)所，我國(guó)大眾受教育水平程度存在很大的差距，對(duì)于科技館展品的理解能力也存在著很大的差距，為了普及科學(xué)文化知識(shí)，使人們能夠在科技館中接受到盡量同樣優(yōu)良的科學(xué)文化知識(shí)的熏陶，科技館輔導(dǎo)員起到了非常重要的作用?？萍拣^輔導(dǎo)員的工作就是向大眾傳播科學(xué)文化知識(shí)，是科技館展品向大眾展現(xiàn)其深層意義的一個(gè)重要途徑。此外，科技館對(duì)于青少年來說具有很大的吸引力，青少年是國(guó)家棟梁，一個(gè)好的科技館輔導(dǎo)員能夠激起青少年探索科學(xué)知識(shí)的熱情，對(duì)青少年的成長(zhǎng)成才具有非常重要的作用?？萍拣^輔導(dǎo)員是科技館中能夠直接與參觀者互動(dòng)的角色，他們能夠在與參觀者的溝通交流中及時(shí)了解和掌握參觀者對(duì)于展品的了解程度，因人而異，采取一些具有針對(duì)性的方式對(duì)參觀者進(jìn)行科學(xué)知識(shí)的普及。同樣，科技館輔導(dǎo)員在向參觀者介紹展品的同時(shí)，也能了解參觀者對(duì)于科技館的一些需求與期待，科技館輔導(dǎo)員是科技館的外在的人文形象的代表，同時(shí)，對(duì)于推動(dòng)科技館的發(fā)展也起到重要作用。所以建設(shè)一支個(gè)人能力突出，專業(yè)素養(yǎng)優(yōu)良的科技館輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)能夠更好的傳播科學(xué)文化知識(shí)，提高國(guó)民的科學(xué)文化素養(yǎng)，對(duì)于推動(dòng)科技館的更好更全面的發(fā)展具有非常重要的意義。

三.強(qiáng)化科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的措施

3.1強(qiáng)化隊(duì)伍系統(tǒng)性和專業(yè)性

由于科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏有效的的管理系統(tǒng)和明確的分工，隊(duì)伍系統(tǒng)性和專業(yè)有待提高?？萍拣^中的展覽品涉及范圍廣泛，術(shù)業(yè)有專攻，要培養(yǎng)各專業(yè)的專門人才，對(duì)科技館內(nèi)的展品進(jìn)行維護(hù)與其所含含意進(jìn)行深入的系統(tǒng)的解說。要不斷在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，尋求新的展現(xiàn)形式，不斷提高展品的展示效果，以達(dá)到展覽效果最優(yōu)化。此外，科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍要不斷吸收新鮮血液，招聘業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀的新員工，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)發(fā)展水平，不斷拓展新的展覽和教育手段，進(jìn)行專業(yè)創(chuàng)新，不斷研究和開拓科學(xué)知識(shí)傳播新模式，努力推動(dòng)我國(guó)科學(xué)文化知識(shí)教育的普及。

3.2注重教育水平，提高入職門檻

科技館在招聘輔導(dǎo)員時(shí)應(yīng)該注重應(yīng)聘者的受教育水平，優(yōu)先錄取專業(yè)對(duì)口的應(yīng)聘者，科技館最重要作用就是通過展覽來進(jìn)行引導(dǎo)教育，最為引導(dǎo)者的輔導(dǎo)員在這一過程中起著非常重要的作用，科技館輔導(dǎo)員的表現(xiàn)科技館的外在形象，能力的高低也直接影響著科技館的發(fā)展，所以在招聘輔導(dǎo)員時(shí)要對(duì)其受教育水平進(jìn)行一定的要求，最好是專業(yè)對(duì)口的應(yīng)聘者在從事該崗位工作時(shí)具有一定的優(yōu)勢(shì)。所以，要提高入職門檻，招聘專業(yè)人才，對(duì)科技館的長(zhǎng)期發(fā)展能起到積極的推動(dòng)作用。

3.3進(jìn)行入職培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)

進(jìn)行入職培訓(xùn)能夠在短時(shí)間內(nèi)使工作人員對(duì)自己的工作形成一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所從事的工作的要求有準(zhǔn)確的認(rèn)知。通過入職培訓(xùn)能夠在一定程度上提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，提高對(duì)工作的適應(yīng)能力，調(diào)整工作態(tài)度，在最短的時(shí)間內(nèi)積極的投入到工作中去，從而減輕科技館在人員調(diào)配上的前期投入，是員工發(fā)揮其最大的效用。此外，進(jìn)行入職培訓(xùn)也能提高員工的責(zé)任意識(shí)，熱愛本職工作，強(qiáng)化員工履行職能的意識(shí)。

3.4員工要具備高度的學(xué)習(xí)熱情

由于輔導(dǎo)員的個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)并不是很強(qiáng)，所以要想取得一定的成就，員工必須具備高度的學(xué)習(xí)熱情，原有的生搬硬套，死記硬背這種做法比較普遍，知識(shí)只是一些沒有靈魂的枯燥無味的語言的組合，對(duì)參觀者沒有絲毫的吸引力，這種生搬硬套的講解方法已經(jīng)不在適用于現(xiàn)代科技館發(fā)展的需求，對(duì)科技館展品含義的機(jī)械復(fù)述并不能吸引參觀者，不能起到科技館教育的作用?？萍拣^輔導(dǎo)員必須要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能，把科學(xué)文化知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為自己的東西，然后因材施教，對(duì)不同的參觀者用不同的方式講述出來，方便參觀者的理解和接受新的科學(xué)文化知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)科技館引導(dǎo)教育的作用。

四.結(jié)束語

綜上所述，科技館輔導(dǎo)員在促進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)的傳播，推動(dòng)普及科學(xué)教育方面具有重要意義，加強(qiáng)科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)十分重要且迫切的任務(wù)，加強(qiáng)科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不能僅僅局限于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的整合調(diào)配，也應(yīng)該不斷的吸收新鮮血液，提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，為推動(dòng)我國(guó)科學(xué)文化知識(shí)的普及做出積極的努力。科技館要通過不斷的努力，建設(shè)一支專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。

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