幼兒園新手教師專業(yè)發(fā)展的支持策略

秦晴 吳海龍

摘要：關鍵事件是指專業(yè)生活中能夠促使教師產(chǎn)生認知沖突并對自己原有專業(yè)知識結構進行思考，從而做出某種關鍵性決策的重要事件。解讀和反思關鍵事件對處于職業(yè)生涯初期的新手幼兒教師的自我角色認知、職業(yè)認同、自我效能感等產(chǎn)生的作用意義深遠?；诖耍變簣@新手教師要正確評價和記錄關鍵事件，幼兒園要重視關鍵事件中的關鍵人物對新手教師專業(yè)成長的支持作用，把關鍵事件作為助推新手教師專業(yè)發(fā)展的切入點，全方位、多途徑地促進幼兒園新手教師的專業(yè)發(fā)展。

關鍵詞：關鍵事件;幼兒園新手教師;專業(yè)發(fā)展

中圖分類號：G615 文獻標識碼：A 文章編號：2095-5995（2019）02-0028-05

發(fā)展學前教育，關鍵在幼兒教師，高素質(zhì)的幼兒教師隊伍是發(fā)展高質(zhì)量學前教育的基礎和保障。隨著對教師質(zhì)量的關注，幼兒教師的專業(yè)發(fā)展成為學前教育領域的一個熱門話題。葉瀾教授指出，教師專業(yè)發(fā)展的路徑主要有三條：自發(fā)的教師專業(yè)發(fā)展路徑、外控的教師專業(yè)發(fā)展路徑和內(nèi)控的教師專業(yè)發(fā)展路徑。以往的研究總是過多地強調(diào)教師專業(yè)化過程中外在的約束和支持力量，忽視了教師自我探究、自我反思的能動性和自主性的內(nèi)部促進作用。杜威在《民主主義與教育》中指出“生活就是發(fā)展，不斷發(fā)展，不斷生長，不斷生長就是生活”。由此可見，幼兒教師的專業(yè)成長不是抽象的，而是具有高度的個人生活史特性的。幼兒教師的專業(yè)成長與發(fā)展表現(xiàn)為一種高度自覺的意志行動，即能夠激發(fā)內(nèi)在的發(fā)展力量，自覺地按照發(fā)展的目的組織和調(diào)節(jié)自己的行為，并在克服困難的過程中表現(xiàn)出主體的自制力與主觀能動性。

幼兒教師的專業(yè)發(fā)展是一個長期的過程，需要經(jīng)歷不同的階段。據(jù)相關調(diào)查顯示，幼兒教師普遍感到工作的前五年最希望得到幫助，需要養(yǎng)成好的工作習慣和形成好的職業(yè)精神態(tài)度以及打下好的教學基礎，需要管理者的不斷激勵和指導評價。與成熟型和專家型的幼兒教師相比，幼兒園新手教師還處于職業(yè)生涯的初始階段和適應期。由于缺少必要的實踐知識和經(jīng)驗，新手教師面臨著許多未知的挑戰(zhàn)，此時所經(jīng)歷的事件往往是幼兒教師職業(yè)生涯中第一次經(jīng)歷的，會對其專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。關鍵事件描述了教師專業(yè)成長的脈絡，從關鍵事件的角度來解讀幼兒園新手教師的專業(yè)發(fā)展，是一個全新的視角，值得人們思考和重視。

一、關鍵事件的內(nèi)涵與基本特征

（一）關鍵事件的內(nèi)涵

關鍵事件（critical incidents）這一概念是Wallker（1976）在研究教師職業(yè)時提出的。他認為關鍵事件是指個人生活中的重要事件，教師要圍繞該事件做出某種關鍵性決策，它促使教師對可能導致教師特定發(fā)展方向的某種特定行為做出選擇。Sikes（1985）也強調(diào)關鍵事件本身可能代表的是一個決策制定過程的頂點，個人思維的清晰化。幼兒教師專業(yè)發(fā)展中的關鍵事件是指專業(yè)生活中能夠促使教師產(chǎn)生認知沖突并對自己原有專業(yè)知識結構（包括教育觀念、知識、能力、專業(yè)態(tài)度和動機、自我專業(yè)發(fā)展需要和意識等）進行思考，從而做出某種關鍵性決策或某方面轉變的事件。關鍵事件的關鍵之處不僅表現(xiàn)在此事件對于幼兒教師個人的獨特意義，還表現(xiàn)在其對于幼兒教師專業(yè)發(fā)展影響的重大性。

（二）關鍵事件的基本特征

1.關鍵事件是個人的，具有強烈的個人意義

關鍵事件突出的特征是當事人自身對其獨特的感受和由此產(chǎn)生的影響，體現(xiàn)了關鍵事件中“關鍵”的相對意義。同一事件對不同教師的影響不同，因而某位教師所經(jīng)歷的關鍵事件對其他教師而言可能只是不值一提的普通事件。決定關鍵事件關鍵之處的因素并不是這件事情本身的具體內(nèi)容與方式，而是事件主體對其所賦予的獨特價值與意義，關鍵事件主體的性格特征及其認知結構通常決定著事件是否關鍵。

2.關鍵事件是深刻的，伴隨強烈的情感體驗

關鍵事件之所以是深刻的，一方面是因為其發(fā)生時間的首次性，有研究者發(fā)現(xiàn)，93%的生動的生活記憶是獨特的或第一次的事件。刺激的新異性會加深人們的認識和記憶，留下深刻的印象，從而轉化為關鍵事件。另一方面，情緒是有機體對刺激事件的意義被覺知之后產(chǎn)生的。關鍵事件會讓教師體驗到頓悟式的驚喜、高度的認同等積極的情緒，也會讓教師體驗到焦慮不安、驚嚇、委屈、憤怒等消極的情緒，這些強烈的情緒體驗會轉變成教師進一步采取行動的動機，從而實現(xiàn)內(nèi)化式的成長。

3.關鍵事件是重大的，引發(fā)認知和行為的轉變

關鍵事件對教師的重要意義在于，教師會做出某種關鍵性的決策或者發(fā)生認知或行為上的轉變，關鍵事件會引發(fā)個體的自我澄清和產(chǎn)生思維的清晰化過程。關鍵事件所引發(fā)的認知沖突會促使教師以一種類似元認知的方式來重新思考已有的認知局限和關鍵事件的聯(lián)系，進而提高認識水平，并最終做出某種關鍵性決策。教師在關鍵事件中形成的行為、態(tài)度會逐漸內(nèi)化為緘默知識，時刻影響著教師的專業(yè)生活和專業(yè)發(fā)展。

二、解讀關鍵事件中幼兒園新手教師的專業(yè)發(fā)展

（一）成功型關鍵事件激發(fā)新手教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力

成功型關鍵事件通常是指幼兒園新手教師在工作中經(jīng)歷的獎勵性事件。調(diào)查顯示，幼兒園教師專業(yè)成長中的成功型事件包括：參加教學技能大賽、公開展示教學活動、參加演講比賽等獲獎，以及獲得領導和老師的認可等，成功型關鍵事件是新手教師專業(yè)發(fā)展的催化劑和內(nèi)驅(qū)力。

關鍵事件1：初出茅廬獲大獎

我是一名?？飘厴I(yè)后參加工作的新教師，剛工作時心里落差很大，幼兒園的工作很煩瑣、很辛苦，跟自己想象中的完全不一樣。但既來之，則安之，我只能努力讓自己慢慢習慣這份工作。去年有一個市級的新教師教學技能大賽，幼兒園領導推薦我代表全園教師參賽，接到通知的我在感到驚喜的同時倍感壓力。為了準備這次比賽，我去找了領導和師傅，請他們幫我指點;在網(wǎng)上搜集了優(yōu)秀公開課的視頻和案例，不斷地觀看和反恩，加入自己的想法。我在園里試課，并請園長、副園長、教研組長們和師傅給我提建議，上完課就一起修正和討論，然后再改，再上課，再改……因為準備得比較充分，加上我當天的狀態(tài)比較好，小朋友們也比較配合，這節(jié)課上得還是比較出彩的，獲得了此次大賽的一等獎。

這次成功讓我堅定了自己要成為一名優(yōu)秀幼兒教師的職業(yè)理想。通過這次比賽，我覺得一個人的能力高低不在于學歷的高低，而在于肯不肯努力，在孩子的教育中有沒有自己的想法。我相信自己有能力積極和有效地影響兒童，促進兒童的發(fā)展。我去年報了成人高考，我需要不斷進修，才能不斷成長。

【解讀與分析】自我效能感是指個人對自己的學習或行動能夠達到某個水平的信念。幼兒教師的自我效能感主要是指對自身教育能力的認同，個人的成功經(jīng)驗是自我效能感的重要來源。首先，成功型關鍵事件能夠挖掘幼兒教師的潛能，使其對自身的能力從質(zhì)疑轉向肯定，從而激發(fā)其專業(yè)發(fā)展的自我效能感。案例中的教師就是這樣。其次，成功型關鍵事件能夠幫助新手教師確認自己的教師角色，認同從事這份職業(yè)的價值，堅定自己的職業(yè)信念。最后，成功型關鍵事件會進一步強化幼兒教師的成就動機，使其進入獲得成功一提升成就動機一提升自我效能感的良性循環(huán)之中。

（二）挫折型關鍵事件引發(fā)新手教師專業(yè)提升的反思

挫折型關鍵事件是指新手教師在專業(yè)生活中的教學失誤、錯失的機遇和遭遇的委屈與批評等。該類事件具有兩面性，新手教師處理不好容易挫傷自己的積極性，但若事后積極進行反思和調(diào)整則可以觸動內(nèi)心深處的隱性教育觀，促進教學行為的積極轉變。

關鍵事件2：教學遭遇滑鐵盧

上學期的一次建構游戲公開課讓我記憶猶新，是我入職以來的第一次受挫。當時公開課的主題是“合作搭建活動”，由于從未組織過這類活動，我手足無措，只能在網(wǎng)上尋找范文，依葫蘆畫瓢地進行。過程中，每一個小組都只有一到兩個孩子參與到搭建活動中，大部分孩子并沒有參與到活動中來，更有一些孩子直接在地上打滾，這節(jié)課就這樣匆匆地收尾了。

課后，我對這節(jié)課進行了反思，孩子們的合作性和社會性一點都沒有體現(xiàn)出來，我預設的學習目標一點都沒有實現(xiàn)，這節(jié)課上得太失敗了，這讓我很沮喪。我開始仔細回憶這節(jié)課，把這節(jié)課從頭到尾都在腦子過了一遍，對每個環(huán)節(jié)逐一進行了反思。后來又經(jīng)過幾次建構游戲課程的訓練，我逐漸意識到對孩子們進行游戲中的規(guī)則教育也很重要，要讓孩子們在一個有秩序的環(huán)境中健康地成長，才能夠更好地適應以后的生活。經(jīng)過這次失敗的建構游戲活動，我充分地認識到自身知識不充足，教育理念缺乏，這也更堅定了我要成為一名專業(yè)的幼兒教師的信念，要求自己從一名新教師向一名專業(yè)教師轉變。

【解讀與分析】首先，挫折型關鍵事件促使幼兒教師發(fā)現(xiàn)問題。問題是引發(fā)幼兒教師反思的前提，對于新手教師而言，發(fā)現(xiàn)與明確自身的問題并付諸努力解決問題尤為重要。挫折型關鍵事件使案例中的教師努力尋找教學活動失敗的癥結，明確自身的不足與問題，為下一步的努力指明了方向。其次，挫折型關鍵事件引領幼兒教師反思自我。自我反思是幼兒教師專業(yè)成長的重要途徑，成功的教師往往傾向于主動而富有創(chuàng)造性地反思自己職業(yè)生涯中的重要事件。案例中教師所獲得的專業(yè)成長就是在不斷對其教育觀念與行為的反思、實踐、再反思、再實踐的過程中實現(xiàn)的。最后，挫折型關鍵事件會激勵幼兒教師不斷追求事業(yè)上的進步，不斷對自身提出新要求，不斷超越自我。

（三）啟發(fā)型關鍵事件豐富新手教師專業(yè)發(fā)展的智慧

對于新手教師而言，啟發(fā)型關鍵事件可能是參加一次茅塞頓開的培訓或講座，閱讀一本打動人心的書，參與一次前所未有的體驗活動，等等。該類事件啟迪教師追求一種智慧的教育方式。

關鍵事件3：受益匪淺的一次講座

作為一名新教師，我經(jīng)常會參加幼兒園舉辦的一些講座和培訓。這些講座有時候確實會使我學到一些東西，但是也沒對我的思想有多大的沖擊。直到有一天，幼兒園舉辦了一個關于瑞吉歐項目活動的講座。通過專家的介紹，我們看了瑞吉歐教育中經(jīng)典的項目活動《影子》?？赐暌院?，我內(nèi)心真的受到了巨大的震撼，認識到自主的游戲和探究對于孩子知識的建構和學習是如此重要，孩子們在自主探究中表現(xiàn)出來的專注力和創(chuàng)造力令人嘆服。

講座結束后，我迫不及待地向?qū)＜艺埥逃嘘P瑞吉歐項目活動的相關問題，回去查閱了瑞吉歐項目活動的書籍、論文和視頻等等，把能搜到的東西全都看了一遍，我太想深入了解這個東西了。在了解之后，我有了一個大膽的想法，在我們班的孩子身上實踐一下。在爭取到領導的同意和配班老師的支持后，我開始策劃自己班級的項目活動，但是因為缺乏經(jīng)驗和指導，活動開展得并不順利。我并沒有氣餒，對此次活動中出現(xiàn)的問題進行了反思總結，并寫成了一篇文章，沒想到發(fā)表出去竟然還獲獎了。之后，幼兒園領導也比較重視這個事情了，還特地聯(lián)系了上次做講座的專家指導我，極大地鼓勵了我的信心。功夫不負有心人，經(jīng)過充足的準備和多次嘗試，我慢慢在實踐中摸索出了一些方法和技巧，孩子們得到成長的同時，我的教育能力也得到了極大的提升。我也沒想到一次講座會對我產(chǎn)生這么大的影響，讓我的教育生涯出現(xiàn)了亮點，也讓我看到了自身的潛力和智慧。

【解讀與分析】啟發(fā)型關鍵事件對新手幼兒教師專業(yè)成長的影響主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，啟發(fā)型關鍵事件促進了幼兒教師教育觀念與行為的更新。案例中幼兒教師被瑞吉歐項目活動所震撼，認識到了幼兒自主學習與探究的魅力所在，而此事件也激勵著該教師在教學實踐中不斷創(chuàng)新。另一方面，啟發(fā)型關鍵事件促進幼兒教師專業(yè)知識增長的同時也磨礪了其專業(yè)技能。幼兒教師的專業(yè)知識并非在職前的學習中一次性形成的，幼兒園的培訓、講座、觀摩和教師的自主學習等都是他們獲取專業(yè)知識的重要途徑。案例中教師受到講座的啟發(fā)，激發(fā)了自己理解項目活動的學習欲望，并將所學知識運用于實踐，提升了自己的專業(yè)技能。

（四）感動型關鍵事件滋養(yǎng)新手教師的教育性情

感動型關鍵事件通常來自于幼兒、教師家人、幼兒園的領導和同事等對教師的關懷，讓新手教師在職業(yè)生涯的初期感受到平凡職業(yè)中所蘊含的美好與價值，從而堅定其專業(yè)信念，滋養(yǎng)其教育性情。

關鍵事件4：超幸福體驗

我是一名剛入職兩年的老師，讀大學的時候，學的就是學前教育專業(yè)，畢業(yè)后順理成章地進了幼兒園。剛進幼兒園，我唯一的感覺就是自己像個保姆一樣，好累。班級里有幾個調(diào)皮的孩子，每天都讓我精疲力竭，有時候我甚至有換工作的想法。

前兩天，由于感冒，我喉嚨發(fā)炎腫痛，但是又必須得上課，帶著孩子們做活動。于是我不得不壓低聲音，向孩子們解釋老師的喉嚨生病了。孩子們那天可乖了，特別為我著想，幾個調(diào)皮的孩子也沒有大聲吵鬧，當時我的心里特別溫暖。第二天早上，班里的一個小男孩鵬鵬，一見到我，就高興地對我說：“老師，你的喉嚨還疼不疼，我給你帶了冰糖雪梨，吃了這個，你的嗓子就好了?！蔽沂軐櫲趔@，幸福得快暈過去了。后來，我詢問孩子家長才知道，鵬鵬聽媽媽說冰糖雪梨對喉嚨好，今天早上特地叮囑媽媽帶他去買了帶給我。

這件事情雖小，但是我永遠也不會忘記，這件事讓我覺得我的工作好有價值，收獲了孩子們對我的愛，讓我覺得做一個幼兒教師也可以很幸福，也堅定了我要成為一名愛孩子、溫暖的幼兒教師的信念。

【解讀與分析】教育性情是幼兒教師專業(yè)素養(yǎng)中不可或缺的部分，具有良好的教育性情的幼兒教師可帶給幼兒更多的人性關懷，促進幼兒發(fā)展，提升教育質(zhì)量。感動型關鍵事件對幼兒教師教育性情的滋養(yǎng)主要體現(xiàn)在以下方面：一方面，感動型關鍵事件有助于幼兒教師在專業(yè)生活中獲得愉悅的心理體驗，提升其職業(yè)幸福感。案例中的教師正是因為收獲了孩子的愛，獲得了幸福體驗，才進一步堅定了其要成為一名溫暖教師的專業(yè)信念。另一方面，幸福的職業(yè)體驗是教師專業(yè)成長的內(nèi)在動力，會激勵教師全身心投入教育事業(yè)。

三、基于關鍵事件的幼兒園新手教師專業(yè)發(fā)展支持策略

（一）幼兒園新手教師要正確對待關鍵事件

1.記錄關鍵事件，提升自主發(fā)展的意識

關鍵事件為幼兒園新手教師專業(yè)發(fā)展提供了基本的素材積累，幼兒園新手教師對關鍵事件的記錄有利于促進自我反思和成長，而且記錄本身就是一種概括、評價、反思、修正和再理解的過程。記錄關鍵事件使幼兒園新手教師的專業(yè)成長過程變得清晰化和顯性化，有助于其更好地進行專業(yè)調(diào)控和為下一步的發(fā)展制定行動目標和計劃。幼兒園新手教師的發(fā)展不是一次性的，而是處在循環(huán)之中。幼兒園新手教師在記錄關鍵事件時要記錄下事件發(fā)生的完整過程、當時內(nèi)心的真實感受及此后的心路歷程和由此發(fā)生的轉變。對關鍵事件的記錄也是幼兒園新手教師挖掘自我專業(yè)發(fā)展的價值與意義的過程，能提升自主發(fā)展的意識。

2.評價關鍵事件，培養(yǎng)自我反恩的習慣

關鍵事件經(jīng)過事件主體的反思和省悟才能產(chǎn)生其對于主體專業(yè)發(fā)展的價值和意義。不同類型的關鍵事件促進幼兒教師專業(yè)成長的路徑不同，對于幼兒園新手教師而言，成功型關鍵事件與挫折型關鍵事件尤其值得反思。幼兒園新手教師要從關鍵事件中總結有哪些做得好的地方可以保留并發(fā)揚，有哪些不足需要進一步改進，自己從這一事件中收獲了什么，等等。如果幼兒園新手教師只是記錄了關鍵事件，并沒有進行反思，那么這一工作就是徒勞的，幼兒園新手教師就不會實現(xiàn)自主發(fā)展，關鍵事件也失去了其價值與意義。幼兒園新手教師要以專業(yè)發(fā)展中的關鍵事件為契機培養(yǎng)自己的反思習慣，改變自我反思的偶然性和隨意性，反思內(nèi)容零散、無目標與方向的狀態(tài)，促進自我反思的經(jīng)常化和系統(tǒng)化。

（二）關鍵人物要發(fā)揮對幼兒園新手教師的支持作用

任何一個事件都有人物，關鍵事件也不例外。關鍵人物是關鍵事件的重要因素之一。關鍵人物是指在幼兒園新手教師專業(yè)發(fā)展的過程中對其教育觀念與行為產(chǎn)生重要影響的人物，通常有他們的師傅、同事和領導等。Stemberg和Polanyi都認為，獲得緘默知識的途徑就是要盡量進行社會互動，而建立師徒關系模式就是幫助幼兒園新手教師獲取緘默知識的重要策略。師徒制是我國促進新手教師專業(yè)發(fā)展的有效方式，師傅對于徒弟的影響不言自明。師傅要帶領幼兒園新手教師走上專業(yè)成長的道路，首先要將一些實踐性知識傳遞給幼兒園新手教師，提高幼兒園新手教師的教學能力;其次，師傅對幼兒園新手教師的幫助和鼓勵會成為推動新手教師不斷追求專業(yè)進步的強大動力;最后，師傅的學生觀、教育觀和教師觀也對幼兒園新手教師有著重要的影響。同事是幼兒園新手教師專業(yè)成長的伙伴，他們可以為新手教師提供及時的反饋和幫助。幼兒園新手教師可通過將對優(yōu)秀教師及其他同事的觀察與自己的實踐工作進行對比，進而發(fā)現(xiàn)自身的問題，促進實踐性知識的增長。心理學家Herzberg曾指出，領導的賞識是教師發(fā)展的重要激勵因素，對于剛入職不久的幼兒園新手教師而言更是如此。因此，幼兒園的領導和管理者要關注新手教師的發(fā)展，給予其必要的鼓勵和支持，讓新手教師感到自己被重視，從而激發(fā)其專業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。除此之外，教師家人也是幼兒園新手教師重要的精神支撐，家人的關愛與支持是新手教師全身心投入工作的重要保障。

（三）幼兒園要把關鍵事件作為助推新手教師專業(yè)發(fā)展的切入點

有研究指出，教師所認同的教育中的關鍵事件，按百分比由高到低為公開課、教學挫折及教學沖突。教師專業(yè)發(fā)展過程中經(jīng)歷的關鍵事件主要集中在教師的教學領域，影響關鍵事件生成及其作用的因素主要來自于學校層面，尤其是學校的教師評價方式、校長領導特征、校長對教師專業(yè)發(fā)展的重視程度?；诖耍變簣@要把關鍵事件作為引導幼兒園新手教師成長的切入點，通過關鍵事件促進幼兒園新手教師的專業(yè)發(fā)展。幼兒園可以通過完善對教師的評價方式與激勵機制，有意識地為新手教師創(chuàng)造可以使其獲得成功經(jīng)驗的機會和體驗，激活教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。除此之外，幼兒園還可針對新手教師的需求，組織相關培訓、講座和研討等活動，激發(fā)其教育靈感，給新手教師以啟發(fā)。充滿關愛的人性化的管理方式與和諧溫馨的工作氛圍也是促成感動型關鍵事件產(chǎn)生的重要因素。值得注意的是，對于遭遇挫折型關鍵事件的幼兒園新手教師，幼兒園要給予其及時的情感支持和專業(yè)幫助，使負面的挫折事件轉化為新手教師專業(yè)成長道路上具有積極意義的關鍵事件。