淺析企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)

劉子瑜

摘 要：信息化是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢，為人們的生產(chǎn)、生活創(chuàng)造了前所未有的便利條件。各行各業(yè)都在探索如何更好地利用信息化成果，人力資源管理領(lǐng)域也概莫能外。信息化帶來的本質(zhì)性變革在于，人與人、人與企業(yè)及企業(yè)與企業(yè)之間的溝通方式和溝通效率出現(xiàn)了根本性的變化，人力資源管理方式要適應(yīng)這種變化，給信息化創(chuàng)造發(fā)揮潛力的充足空間，同時(shí)解決過去一直面臨的各種問題。當(dāng)然，在信息化應(yīng)用過程中，也應(yīng)注意信息安全，既不能因噎廢食，也不能放任自流。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 人力資源管理 信息化 建設(shè)

一、人力資源管理信息化的概念

人力資源是指組織發(fā)展所需要的具有必要?jiǎng)趧?dòng)能力的人員。必要?jiǎng)趧?dòng)能力，是指人員的智力與體力能夠滿足組織崗位的實(shí)際需求。換句話說，只要有組織存在，就會(huì)面臨人力資源的管理問題。從廣義上講，不僅企事業(yè)單位需要足夠的人力資源，國家的發(fā)展也需要人力資源貢獻(xiàn)其技能、經(jīng)驗(yàn)或者體力。人力資源管理信息化，是把高級的信息技術(shù)與企業(yè)人力資源管理理念結(jié)合起來，運(yùn)用信息化技術(shù)來科學(xué)分配企業(yè)人力資源的一種新模式的管理方法。換句話說，人力資源管理信息化是在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)和軟件系統(tǒng)，高效、快捷的實(shí)現(xiàn)人力資源管理。在人力資源管理實(shí)現(xiàn)信息化時(shí)，人力資源管理思想——以人為本，得到了充分的解釋。由于人力資源管理信息系統(tǒng)以及互聯(lián)網(wǎng)的相輔相成，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理以及信息技術(shù)得到了同步的發(fā)展。運(yùn)用高級的硬件設(shè)備，高級的信息技術(shù)能夠科學(xué)合理的管理企業(yè)人力資源，在集中信息數(shù)據(jù)庫、績效考核、組織培訓(xùn)、員工自助服務(wù)、信息自動(dòng)處理以及服務(wù)共享的幫助下，使得企業(yè)人力資源管理信息化的重要目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，即強(qiáng)化管理效率，減輕人力資源成本。

二、企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)策略

2.1轉(zhuǎn)變管理與開發(fā)思維

首先是對于信息化背景下人員自身管理與開發(fā)思維的轉(zhuǎn)變，這主要從以下幾個(gè)方面入手。即指導(dǎo)和幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，打破傳統(tǒng)的平均主義，改變舊思想，從而鼓勵(lì)基層人員不斷地確立自身長期的目標(biāo)，并幫助其將目標(biāo)分為中期和短期目標(biāo)，進(jìn)而積極地挖掘員工自身的潛能，并滿足其自身自我實(shí)現(xiàn)與自我創(chuàng)造的可能。同時(shí)，將企業(yè)的發(fā)展理念融入到人力資源管理和開發(fā)過程中，形成一系列契合企業(yè)實(shí)際、行之有效的團(tuán)隊(duì)文化，并實(shí)現(xiàn)對于人才的鍛煉和催人上進(jìn)的文化氛圍。另外，對于思維的轉(zhuǎn)變還需要有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持、內(nèi)部制度的保障，這也就需要對企業(yè)各層級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)、對企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再調(diào)整以及職責(zé)權(quán)限的再調(diào)整，從而激發(fā)企業(yè)各層次人員參與企業(yè)人力資源信息化管理活動(dòng)的積極性和自覺性，其次需要建立起相互尊重、上下溝通交流的企業(yè)文化，激活企業(yè)員工“主人翁”責(zé)任意識。

2.2建設(shè)人力資源信息管理系統(tǒng)

人力資源管理信息系統(tǒng)的建立可以使管理工作的開展更具規(guī)范性。要建立完善的人力資源信息管理系統(tǒng)，第一，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，對人力資源管理體系進(jìn)行完善，對人力資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行完善并及時(shí)、準(zhǔn)確更新;第二，企業(yè)管理應(yīng)制定具有針對性的人力資源管理工作制度，完善人力資源信息管理工作流程，使企業(yè)人力資源管理有據(jù)可依，操作清晰規(guī)范;第三，在管理工作中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制，對員工的工作進(jìn)行績效考核，并針對考核結(jié)果采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，從而進(jìn)一步提升員工的工作主動(dòng)性;第四，完善信息化管理應(yīng)用，人資管理部門應(yīng)充分將自身工作與信息技術(shù)相結(jié)合，通過采用相關(guān)管理系統(tǒng)與軟件，對人力資源管理工作進(jìn)行不斷優(yōu)化與創(chuàng)新。

2.3實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理方法上的創(chuàng)新

首先，需要實(shí)行差別化與人性化的管理模式。根據(jù)信息技術(shù)的柔性管理模式，使企業(yè)的個(gè)性化、差別化以及多樣化的人力資源管理模式與服務(wù)成為可能，企業(yè)人力資源管理人員完全可以通過企業(yè)內(nèi)部自身的網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持和服務(wù)，還可以為自下而上、自上而下和平交流的平臺(tái)提供一絲保障，這樣的交流方式更加有助于企業(yè)的人力資源管理者對員工真正詳細(xì)的了解;其次采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，記錄、查找、匯總、分析數(shù)據(jù)信手拈來，龐大的云數(shù)據(jù)信息管理必將為企業(yè)的人力資源開發(fā)、管理及人力資源戰(zhàn)略實(shí)施乃至企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供有效的依據(jù)和支撐。另外，企業(yè)準(zhǔn)確掌握并記錄每一位員工的相關(guān)信息，通過對員工個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作表現(xiàn)、績效薪酬、興趣愛好、能力目標(biāo)等主要因素的綜合分析和有效運(yùn)用，建立人力資源數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，為企業(yè)員工提供完整的個(gè)人成長及職業(yè)生涯規(guī)劃，時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)員工偏差，及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助，公平公正考核，真正實(shí)現(xiàn)人企和諧發(fā)展，對于提升員工對企業(yè)的忠誠度，挖掘員工潛力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量必將起到了較大的促進(jìn)作用，這也將是現(xiàn)代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要途徑。

2.4完善企業(yè)的信息安全管理制度

第一，提高信息化技術(shù)管理人員的準(zhǔn)入門檻。對信息化技術(shù)管理人員進(jìn)行選拔培訓(xùn)和資格認(rèn)證，提高人力資源信息系統(tǒng)操作人員的準(zhǔn)入門檻，提升人力資源信息系統(tǒng)操作人員的整體從業(yè)素質(zhì)，同時(shí)加強(qiáng)信息系統(tǒng)操作人員的信息安全管理意識培訓(xùn)，定期組織開展信息技術(shù)管理安全考核，提高信息操作人員的安全保密意識。第二，制定分類分級的信息系統(tǒng)授權(quán)機(jī)制。針對不同職級和崗位的信息化技術(shù)管理人員，制定分類分級的賬號授權(quán)機(jī)制，對于普通的、常用的、保密性等級較弱的人力資源基礎(chǔ)信息資料，可以開通給所有的人力資源信息技術(shù)管理操作人員;針對較為重要和機(jī)密的人力資源信息數(shù)據(jù)，只能開通給相關(guān)工作的部門管理者;不同層級的信息查詢權(quán)限應(yīng)該根據(jù)組織性質(zhì)有所限制，例如，企業(yè)總部的人力資源信息系統(tǒng)操作和查詢權(quán)限，可以向下兼容涵蓋企業(yè)各分（子）公司的人力資源全模塊信息，但各分（子）公司不能向上兼容總部單位或其他平級單位的信息系統(tǒng)操作和查詢權(quán)限，以確保人力資源組織管理的合理性。

三、結(jié)束語

在信息化的人力資源管理中，企業(yè)中的每個(gè)人相對別人來說都更為透明。對于人力資源管理人員來說，這種更強(qiáng)的透明度簡化了管理步驟，節(jié)省了大量人員溝通時(shí)間。因此，企業(yè)及人力資源管理人員有必要不斷創(chuàng)新管理模式和管理方法，在保證信息安全的前提下，更大幅度地提升工作效率及質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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