國家通用語言使用現(xiàn)狀調(diào)查研究

那地爾·艾買爾　唐蜜

摘? ?要：黨和國家一直以來高度重視國家通用語言文字的普及，國家通用語言文字的普及，促進各民族交往、交流、融合，提高各民族凝聚力，實現(xiàn)社會穩(wěn)定和長治久安。本文以阿勒泰地區(qū)少數(shù)民族區(qū)域為調(diào)查地點，以維吾爾族群體作為調(diào)查對象，對其國家通用語言使用情況進行了調(diào)查，并對調(diào)查結果進行分析的基礎上，提出強化宣傳氛圍，增強學習國家通用語言意識;充分發(fā)揮現(xiàn)代科技的引領作用，豐富優(yōu)化學習途徑;在學期間加強國家通用語言教育，培養(yǎng)語言文化素養(yǎng);建立學習國家通用語言培訓機制等建議。

關鍵詞：國家通用語言;阿勒泰地區(qū);抽樣調(diào)查

1? ? 問題的提出

為落實教育部和國家語委關于《國家中長期語言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012～2020）》（教育用〔2012〕1號）的文件精神，進一步了解少數(shù)民族使用國家通用語言文字現(xiàn)狀，全面普及國家通用語言文字，全力提升少數(shù)民族國家通用語言水平的工作勢在必行。

全面普及國家通語言文字是國家的長期語言政策，這一項措施有利于促進新疆各民族的交流溝通，是實現(xiàn)新疆社會穩(wěn)定與長治久安總目標的基礎。本研究調(diào)查地點為少數(shù)民族居住區(qū)，調(diào)查對象為維吾爾族，調(diào)查該地區(qū)有利于了解該地區(qū)被調(diào)查少數(shù)民族群體國家通用語言使用情況，進一步提高被調(diào)查少數(shù)民族群體國家通用語言水平方面具有現(xiàn)實意義。為落實教育部和國家語委文件精神，在全面普及國家通用語言文字，全力提升少數(shù)民族國家通用語言水平方面提供參考。

2? ? 調(diào)查設計

首先，確定研究區(qū)域。根據(jù)阿勒泰地區(qū)維吾爾族人口的分布情況，采用分層次抽樣的方法，以維吾爾族人口較集中的阿勒泰市為第一階抽樣層調(diào)查點，布爾津縣和富蘊縣為第二階段抽樣層調(diào)查點，再確定兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是為了調(diào)查時適當調(diào)整縣以下調(diào)查點的樣本量，選擇地理覆蓋面積基本形成三角形區(qū)域，較能代表該區(qū)域維吾爾族的整體狀況。

其次，進行數(shù)據(jù)的收集。采用問卷調(diào)查法、觀察法、訪談法，調(diào)查被試在正式和非正式場合中使用國家通用語言文字的情況，筆者一對一逐一詢問并填寫問卷，問卷調(diào)查結束后隨機做訪談調(diào)查，對個別調(diào)查對象進行錄音以便做個案分析。

最后，進行統(tǒng)計分析。錄入spss17.0軟件統(tǒng)計分析在不同變量影響下的維吾爾族使用國家通用語言文字的情況。

本次調(diào)查共發(fā)放問卷165份，回收問卷160份，回收率為96.97%;有效問卷159份，有效率為99.37%。為確保研究結果真實有效，筆者對該區(qū)域被調(diào)查者進行了一對一逐個問答填寫問卷的方式，除主調(diào)查對象外，還詢問了主調(diào)查對象的家人、朋友及同事，并在問卷填寫完畢后，采用錄音的方式記錄訪談對話，以便日后進一步進行個案定性分析。

樣本分布基本情況如表1所示。

3? ? 調(diào)查結果與分析

本課題主要從使用國家通用語言能力、國家通用語言程度、國家通用語言在不同場合的使用、國家通用語言學習期望等4個方面進行了調(diào)查。

3.1? 使用國家通用語言能力

3.1.1? 第一語言習得能力

對于第一語言問題，主要通過“您小時候最先會說哪種語言”這一問題獲取數(shù)據(jù)，該題為不定項多選（最多選兩種語言）。由于被調(diào)查的阿勒泰地區(qū)是多民族雜居地區(qū)，在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)一個民族會說幾個語言的現(xiàn)象也有，部分維吾爾族已轉用哈薩克語。因此，在本題中設計了哈薩克語這一選項（見表2）。

從表2調(diào)查結果可知，阿勒泰地區(qū)有64.8%的維吾爾族從小會說維吾爾語，35.2%的維吾爾族從小會說哈薩克語。通過訪談得知，這部分群體出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是不同民族之間的通婚或調(diào)查對象父母語言已轉用哈薩克語。另外1.3%人從小學會國家通用語言，通過進一步詢問，該類被調(diào)查對象一部分來自于民漢通婚的家庭，還有一部分由于成長環(huán)境中左鄰右舍有較多漢族人，在語言環(huán)境的影響下，從小就學會了使用國家通用語言。喬舒亞·費希曼認為語言使用會受到交際領域、交際對象和交際話題的影響，林菲爾德將交際領域分為家庭、友誼、宗教、教育、就業(yè)5大場合。由此看來，在阿勒泰地區(qū)維吾爾族家庭場合有人部分時間使用國家通用語言，調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)國家通用語言在家庭環(huán)境中使用頻率明顯升高，尤其是青年階段使用范圍較廣。

3.1.2? 多語言能力

對于多語言能力語言，在問卷中主要通過“您現(xiàn)在能使用哪些語言與人交談”這一問題獲取數(shù)據(jù)，該題為不定項多選（最多選3種語言）（見表3）。數(shù)據(jù)顯示，在阿勒泰地區(qū)，97.5%的被調(diào)查者會說維吾爾語，98.7%的被調(diào)查者說國家通用語言，96.2%的被調(diào)查者會說哈薩克語。

阿勒泰地區(qū)維吾爾族掌握國家通用語言語、維吾爾語、哈薩克語3種語言比例超過95%，在訪談中發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者實際掌握的語言種類更為豐富，如，除上述3種語言外，會說俄語和蒙古語等語言的情況也存在。通過數(shù)據(jù)分析，本文把該地區(qū)少數(shù)民族掌握多語能力的形成原因總結為以下幾點。

（1）居住環(huán)境和語言互動影響。阿勒泰地區(qū)維吾爾族居住情況呈現(xiàn)出市內(nèi)聚居，鄉(xiāng)村散居、雜居3種。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在市內(nèi)維吾爾族的國家通用語言交際水平相比鄉(xiāng)村普遍較高，這與語言互動現(xiàn)象有著密切的關系，在日常交往和經(jīng)商過程中市內(nèi)維吾爾族群體接觸和使用國家通用語言的機會相對較多。阿勒泰地區(qū)維吾爾族對國家通用語言的認可態(tài)度很高，該地區(qū)能夠運用國家通語言的人數(shù)相當多，多語居住環(huán)境中為了與各民族交往密切、互通有無、共同發(fā)展，學習國家通用語、哈薩克語是他們社會交往的必要途徑。

（2）學校教育影響。阿勒泰地區(qū)維吾爾族人口較少，大部分調(diào)查對象基礎教育階段學會了哈薩克語和國家通用語言。

（3）商業(yè)貿(mào)易需求的影響。在調(diào)查對象中年齡稍大的大部分人有過經(jīng)商經(jīng)歷，他們在市場賣肉和皮貨，也有開飯店、打馕等，為了擴展商業(yè)渠道、招攬顧客，他們會學習多種語言，使用多種語言招待客戶，不僅提高了從商者語言使用的頻率更在使用過程中增強了語言習得的能力。

為了進一步了解語言使用情況，筆者在訪談中設計了這樣一題：您在和本民族以外的人群交流時通常會使用何種語言？談談具體情況。這一問題旨在了解受訪者對多語能力的理解。

案例1：蘇拉提（男，45歲，布爾津商業(yè)人）。在布爾津，我們一般用哈薩克語說話，客人是漢族肯定說漢語，基本不說維吾爾語，因為大家都會說哈薩克語，從南疆來做買賣的人打交道時說維吾爾語。來我這里買東西，維吾爾族也大多數(shù)時說哈薩克語，也偶爾說維吾爾語。

被訪談人員蘇拉提在訪談中對于在貿(mào)易往來過程中的用語情況進行了說明，當?shù)鼐S吾爾族商人在經(jīng)商時更傾向于看對象使用何種語言，但由于受該地域民族居住分布的影響，阿勒泰地區(qū)以說哈薩克語為主。商業(yè)貿(mào)易對于該民語言使用的多樣性有較大的影響。

3.2? 國家通用語言掌握程度

國家通用語言程度分為被調(diào)查者自我評價和調(diào)查員根據(jù)被調(diào)查對象情況客觀評價兩方面。研究者將國家通用語言程度分為能流利準確地使用、能熟練使用但有些音不準、能熟練使用但口音較重、基本能交談但不太熟練、能聽懂但不太會說、能聽懂一些但不會說、聽不懂也不會說等7種[1]。結合當?shù)鼐S吾爾族的實際情況，將國家通用語言的1～5項定為會使用國家通用語言，6～7項定為不會使用國家通用語言。

根據(jù)表4顯示，關于國家通用語言“能流利準確地使用”這一項，調(diào)查員評價高于被調(diào)查對象的自我評價。但關于是否會使用國家通用語言的調(diào)查中，95.6%的被調(diào)查者認為自己會使用國家通用語言，調(diào)查員認為86.8%的樣本會使用國家通用語言。通過數(shù)據(jù)對比，調(diào)查者與被調(diào)查對象認知在是否能流利使用和是否能基本使用國家通用語言交談的標準上存在一定的差異，但被調(diào)查者對自己國家通用語言水平的總體認知高于調(diào)查員對其國家通用語言水平的評價。結合訪談材料，訪談對象對個人國家通用語言程度有較為清晰的認識。

您覺得您的國家通用語言水平怎么樣？（這道題針對有一定交流水平的人）。

案例2：買買提吐遜（男，36歲，阿勒泰市馕鋪老板）。還可以，過來買馕的可以說話，我們來阿勒泰10年了，媽媽和爸爸，老婆孩子一起住，現(xiàn)在說漢語的人多，不學不行，不會說生意不好，我在努力學習漢語呢。

案例3：買立克（女，45歲，阿勒泰市開飯店）。我說得很好，我從小就會說漢語，初中畢業(yè)后出來做生意，現(xiàn)在跟漢族人交流一點兒問題的沒有，到我飯店來吃飯的漢族人很多，我們飯店的抓飯好吃。

案例4：曼蘇爾（男，42歲，老師）。說漢語完全沒有問題，聽寫讀沒有障礙，HSK考慮8級，在師范大學培訓時也學過漢語，而且我住的小區(qū)漢族朋友很多，經(jīng)常跟他們聊天，作為老師漢語水平達不到級別是不行的，我們學校也有要求，必須拿上HSK8級。

在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，很多調(diào)查對象認為能夠使用國家通用語言進行簡單的交談就代表著自己已經(jīng)基本掌握了國家通用語言，因此自我評價較高，但從實際來看被調(diào)查者的實際語言能力離完全兼用或轉用國家通用語言還有一定的距離。通過訪談了解，當?shù)鼐S吾爾族群眾對國家通用語言學習的必要性有著十分積極的認識，對于自己對國家通用語言掌握程度的認識，教師相對于商戶更清晰，有更為科學的判斷。

3.3? 國家通用語言在不同場合使用情況

本次調(diào)查將國家通用語言使用場合分為家庭、本地集貿(mào)市場、本地醫(yī)院、本地政府部門、工作單位等5種不同的交際場合。

如表5所示，阿勒泰地區(qū)73.0%的維吾爾族家庭用語選擇使用維吾爾語，18.9%的維吾爾族在家常說國家通用語言。在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，在家庭交流語言使用哈薩克語或維吾爾語者多時與前輩之間的交流，年小或年輕人群中與同輩或晚輩交流中使用國家通用語言或雙語通用現(xiàn)象較為普遍。

當?shù)鼐S吾爾族在集貿(mào)市場大部分調(diào)查對象的回答是“選擇對方使用的語言”，這一現(xiàn)象充分證明當?shù)鼐S吾爾族把所懂的語言都視為交際工具，沒有偏向說一種語言的現(xiàn)象，這調(diào)查結果與南疆維吾爾族的語言使用相比說明了，在多語言環(huán)境下阿勒泰地區(qū)維吾爾族的語言習得態(tài)度頗為開放，這將在普及國家通用語言的全面工作中帶來更多便利。

從數(shù)據(jù)上看，幾個場合中阿勒泰地區(qū)的維吾爾族在公共場合與人交談時使用國家通用語言的比例逐步上升，大部分維吾爾族具備多語能力，語言的選擇方面較為靈活，并在社會層面使用國家通用語言現(xiàn)象也明顯高，由此可以初步地說，被調(diào)查者具備較高的國家通用語言能力。

3.4? 未來對國家通用語言水平的期望

分析可知，希望自己的國家通用語言能進行一般交流和自己的國家通用語言水平能準確流利的使用比列占均高，其他兩項人數(shù)比列不到5%。數(shù)據(jù)上看，大多數(shù)人希望自己的國家通用語言能達到比較熟練地使用及以上的水平。

對于自己掌握國家通用語言這一期望，研究者對當?shù)匾幻鐓^(qū)干部進行了訪談。針對“您希望您的國家通用語言水平達到什么樣的程度？”這一問題，該社區(qū)干部有如下回答。

阿依努爾（女，42歲，布爾津縣社區(qū)干部）：我的兩個丫頭在上漢語學校，我們小時候少數(shù)民族語言上課的，現(xiàn)在說漢語不太好，現(xiàn)在全世界都說漢族話呢，所以我們需要說漢語，生活當中需要學漢語，社區(qū)年齡大的人不太會說，我們就給他們翻譯，所以我想學得更好。

通過訪談了解，當?shù)鼐S吾爾族群眾對子女的國家通用語言的掌握程度有較高的期待，自身對學習國家通用語言也持積極的態(tài)度。

4? ? 調(diào)查結論

4.1? 調(diào)查結論

4.1.1? 國家通用語言水平

有好的語言水平，才能保證語言無障礙使用。被調(diào)查區(qū)域維吾爾族群體國家通用語言水平呈現(xiàn)出不同層次性。學歷較高的其國家通用語言水平表現(xiàn)好，接受高等教育的群體國家通用語言水平普遍高。這也說明了教育的力量，學校教育為語言能力提高各方面提供了良好的平臺，因此，普及國家通用語言，必須利用好學校教育。年老者群體的國家通用語言水平較低，有的會說簡單日常用語，能進行簡單交流，但不會寫。這種情況多見于上學經(jīng)歷欠缺，從事農(nóng)牧業(yè)活動，居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)聚居區(qū)的年老群體。從訪談中了解到，這些群體長期居住在家鄉(xiāng)，從事農(nóng)牧業(yè)，基本沒有外出過，由于很長時間生活在一個地區(qū)，沒有語言接觸環(huán)境，沒有切身經(jīng)歷交際的需要，因此，對國家通用語言掌握沒有強烈意識。但近幾年通過觀看電視、參加社區(qū)活動，這些年老群體表示慢慢意識到學好國家通用語言的重要性，自己到了一定年齡沒機會重新上學學習，但子女能接受國家通用語言教育，這些群體表示心里很是欣慰。另外，長期在一個地方生活的群體，相比較而言，有遷徙經(jīng)驗的群體國家通用語言水平較好。遷徙的經(jīng)歷給這些群體提供了接觸語言的自然交際環(huán)境，另一方面，遷徙過程中有時需要做買賣，由此產(chǎn)生語言交流交際的需要，自然而然掌握了語言。這種掌握的語言多數(shù)是口語，文字掌握方面可能有所欠缺，還有待進一步研究。

4.1.2? 國家通用語言使用程度

國家通用語言使用程度方面，被調(diào)查群體使用國家通用語言最多的場合是政府部分，其次依次為醫(yī)院和勞動場所、集貿(mào)市場、家庭。根據(jù)從事行業(yè)的不同國家通用語言使用情況也不同，教師、學生、公務員、企事業(yè)單位員工在勞動場合使用國家通用語言，務農(nóng)和從商等自由行業(yè)的群體國家通用語言水平好的選擇國家通用語言進行交流，不會說的使用哈薩克語和維吾爾語。在日?；顒又?，使用了語言，促進其語言水平的提高，語言水平高，也能無障礙使用語言。在調(diào)查群體中，根據(jù)數(shù)據(jù)分析得知，有些群體因為害怕自己說不好而選擇用本族語或轉用的語言。這種心理影響了其國家通用語言水平的提高。這類群體需要注重養(yǎng)成正確的學習觀。

4.1.3? 國家通用語言學習途徑

良好的語言學習環(huán)境是提高語言水平的保障。經(jīng)訪談了解到，被調(diào)查群體中上學年齡段的群體學習途徑集中在學校教育，個體戶、做生意群體學習途徑主要是在交際場合中。生活在雜居區(qū)的群體，有的因為長期生活在多民族區(qū)域，跟漢族同伴已成為好鄰居好朋友，其國家通用語言水平較高，這其中也有通婚者，開始時彼此語言是阻礙溝通的因素，經(jīng)過不斷學習，慢慢克服了語言方面的障礙，同時為了更好地融入對方家庭，男女雙方家庭學習彼此，造就了交流交往交融的良好氛圍，形成了你中有我，我中有你的中華民族共同體意識。但這種群體占少部分。由于受年齡、職業(yè)、環(huán)境的限制，有的群體只能在家里進行學習。

4.1.4? 國家通用語言提升意識

增強學習國家通用語言的意識，才能更好地學習國家通用語言，實現(xiàn)無障礙使用國家通用語言。經(jīng)調(diào)查可知，被調(diào)查群體有增強國家通用語言的意識。被調(diào)查群體中，有些個體戶家庭由于早出晚歸，提升空間基本在做生意的場合，而做生意的場合每天見面的人、做的事大致一樣，能掌握的語言知識點有限，因此，這類群體雖然有增強國家通用語言的意識，但由于自身和職業(yè)的原因，無法有效提高國家通用語言水平。

4.2? 提升阿勒泰地區(qū)維吾爾族國家通用語言水平方面的建議

國家通用語言水平高，才能更好地使用國家通用語言，實現(xiàn)無障礙溝通。由于受教育程度、生長環(huán)境、個體差異等方面的影響，被調(diào)查群體國家通用語言水平整體不是很高，部分群體，由于國家通用語言水平不高，在部分交際中受阻，在個別場合中使用率不高。從調(diào)查中同時也發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查群體有增強國家通用語言水平的意識，愿意學習國家通用語言，而且積極性普遍高。為此，結合調(diào)研以及當?shù)貙嶋H情況，為阿勒泰地區(qū)維吾爾族提升國家通用語言方面提幾點建議。

4.2.1? 強化宣傳氛圍? 提高學習國家通用語言意識

作為國家的公民，學好國家通用語言是每個公民的責任和義務。繼續(xù)深化開展使用國家通用語言，人人學好國家通用語言方面的政策法規(guī)宣傳工作，加大宣傳力度。由此，不斷提升維吾爾族群體使用國家通用語言文字的意識和水平。把鄉(xiāng)村區(qū)域、聚居區(qū)作為重點宣傳地點，定期通過張貼宣傳圖、制作展板、發(fā)放宣傳資料、安排培訓講座、組織文藝活動等宣傳形式，提高對國家通用語言文字法律法規(guī)、方針政策的知曉率，為提高國家通用語言學習意識營造濃厚的宣傳氛圍，以促使在不同場合使用國家通用語言。

4.2.2? 充分發(fā)揮現(xiàn)代科技的引領作用? 豐富優(yōu)化學習途徑

現(xiàn)代科技的發(fā)展為社會提供了巨大的便利。電視、電腦、手機等產(chǎn)品更是成為人們離不開的生活工具。為此，應充分利用好現(xiàn)代科技的作用，為人們提供便利。不管居住位置有多偏，被調(diào)查群體家中基本安裝了電視、個別有電腦，手機更是必備產(chǎn)品。各地方、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視網(wǎng)絡部門應做好接受并轉發(fā)各類有關國家通用語言使用、學習方面的免費資源，共享平臺、學習軟件，以此豐富學習資源。對于不會使用的群體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)工作人員入戶走訪時可以進行一對一培訓，從而提升居民現(xiàn)代工具使用率，以實現(xiàn)在家就能輕松學習國家通用語言文字的目的。

4.2.3? 在學校做好國家通用語言教育，培養(yǎng)語言文化素養(yǎng)

學校一直是傳播語言文化知識的重要場所，也是進行學習的最佳場所。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學齡兒童基本是在學校學習國家通用語言，而且年齡越小，接受國家通用語言文字教育的孩子，其國家通用語言水平、使用越好。因此，應做好學校國家通用語言教育，從幼兒園開始就為祖國的花朵提供使用國家通用的優(yōu)質(zhì)語言環(huán)境。同時，注重培養(yǎng)語言文化素養(yǎng)，從小讓孩子們接觸國學經(jīng)典，潛移默化地讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精神根植于孩子們的心靈中，以此啟發(fā)孩子們自我品行的陶冶，成為孩子們一生的愛國情懷。

4.2.4? 建立學習國家通用語言培訓機制

根據(jù)實際條件，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)建立國家通用語言培訓機構，并讓培訓機構系統(tǒng)化、動態(tài)化、常態(tài)化，讓群眾接受最規(guī)范、系統(tǒng)的國家通用語言教育，加強國家通用語言水平，設立沒有年齡、職業(yè)限制，能長久學習的公益性學習機構，以此讓少數(shù)民族不同年齡段、不同職業(yè)的群體，隨時隨地根據(jù)自己的時間學習國家通用語言，提升國家通用語言使用水平。

通過對阿勒泰地區(qū)維吾爾族群體的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該群體使用國家通用語言較為普遍，由于國家通用語言水平參差不齊，部分群體在使用中也存在困難，離流利使用國家通用語言進行交流交際還有點距離。為此，各方應共同努力，進一步重視少數(shù)民族群體國家通用語言水平的提升，為無障礙使用國家通用語言，實現(xiàn)全面普及國家通用語言，促進各民族彼此交往、交流、融合奠定堅實基礎。

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Survey of the status quo of national language use in the country： a case study of the national languages used by ethnic minorities in the Altay region

Nadir Ai Moer， Tang Mi

（Xinjiang Normal University， Urumqi 830017， China）

Abstract：The party and the state have always attached great importance to the popularization of the country's common language and characters， the popularization of the country's common language and characters， the promotion of exchanges， exchanges and integration among ethnic groups， the improvement of the cohesiveness of all ethnic groups， and the realization of social stability and long-term stability. This paper takes the ethnic minority areas in the Altay region as the survey site， surveys the Uyghur community as a survey object， investigates the use of the language in the country， and analyzes the survey results， and proposes to strengthen the consciousness of publicity atmosphere and enhance the learning of the national language， give full play to the leading role of modern science and technology， enrich and optimize learning channels; strengthen national language education during the school period， cultivate language and culture literacy; establish recommendations for learning the national language training mechanism.

Key words：national language; Altay region; sample survey