關(guān)于水電企業(yè)人力資源管理及成本控制的研究

樊崢

[摘 要] 本文首先對(duì)水電企業(yè)人力資源成本做了概述，然后分析了目前水電企業(yè)普遍存在的人力資源管理問(wèn)題，最后詳細(xì)闡述了水電企業(yè)人力資源管理及成本控制的措施。

[關(guān)鍵詞] 水電企業(yè) 人力資源 成本 管理結(jié)構(gòu) 招聘

中圖分類(lèi)號(hào)：C962 文獻(xiàn)標(biāo)志號(hào)：A

一、水電企業(yè)人力資源成本概述

（一）概念界定

人力資源相關(guān)成本是水電企業(yè)在招募公司職員時(shí)產(chǎn)生的各種成本費(fèi)用支出的總和，既包括可以用貨幣計(jì)量的成本，也包括非貨幣計(jì)量成本。計(jì)量全程包括取得、開(kāi)發(fā)及某時(shí)間段內(nèi)的余額成本，可從多角度進(jìn)行分類(lèi)。

（二）人力資源成本構(gòu)成

1.取得成本

取得成本包括招聘成本、測(cè)試成本及安置成本。招聘成本是水電企業(yè)為了得到需要的人力資源而發(fā)布相應(yīng)資料、信息等產(chǎn)生的成本。測(cè)試成本是水電企業(yè)在用人過(guò)程中產(chǎn)生的成本，任用人員崗位越高，入職測(cè)試程序越繁瑣，需要支出的成本越高，面試及測(cè)試成本也越高。安置成本是水電企業(yè)在安置員工的過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用[1]。

2.開(kāi)發(fā)成本

開(kāi)發(fā)成本是水電企業(yè)為員工培訓(xùn)支付的費(fèi)用，具體是對(duì)企業(yè)文化、規(guī)章制度及崗位責(zé)任等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用。

3.離職成本

對(duì)于員工離職，水電企業(yè)需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，與辭職、勸退雇員有關(guān)的成本就是水電企業(yè)的離職成本。另外，由于員工離職，該崗位的工作效率會(huì)下降，同時(shí)由于新員工對(duì)該崗位工作不夠熟悉，也會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降，這都是水電企業(yè)離職成本的一部分[2]。

二、目前水電企業(yè)普遍存在的人力資源管理問(wèn)題

目前我國(guó)大部分水電企業(yè)對(duì)人力資源管理存在很大的盲區(qū)，缺少科學(xué)的人力資源規(guī)劃，人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象很多，成本控制也普遍存在問(wèn)題。

（一）人力資源觀念落后

目前大部分水電企業(yè)在人力資源成本控制上還存在很大的誤區(qū)，大家誤以為控制人力資源成本就是將員工的工資減少，降低工資成本。這種做法無(wú)疑會(huì)打擊員工的積極性，降低公司員工的工作效率，從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生消極影響。同時(shí)，由于傳統(tǒng)成本管理理念的影響，管理人員在人力資源成本控制方面存在知識(shí)缺失，不會(huì)去考慮控制及核算人力資源成本，也不會(huì)對(duì)人力資源的投入和產(chǎn)出進(jìn)行分析和比對(duì)，導(dǎo)致成本管理不起作用，沒(méi)有收到相應(yīng)的效果，人力、物力、財(cái)力大大浪費(fèi)。

（二）人力資源投資少、沒(méi)規(guī)劃

在目前很多水電企業(yè)中，企業(yè)人事部門(mén)認(rèn)為公司小、要求低、技術(shù)含量不高，不需要花費(fèi)更多的成本去統(tǒng)計(jì)和招聘，因此會(huì)形成惡性循環(huán)。這種錯(cuò)誤的理念導(dǎo)致企業(yè)中的員工滿(mǎn)意度低，工作效率低，離職率高，從而迫使企業(yè)人事部門(mén)不斷進(jìn)行招聘和培訓(xùn)，導(dǎo)致人力資源成本偏高。加上企業(yè)制度制定得不夠?qū)I(yè)，崗位編制得不夠嚴(yán)密，導(dǎo)致企業(yè)人力資源存在浪費(fèi)。

（三）員工工作效率低，季節(jié)影響大，人力資源成本高

目前，國(guó)水電企業(yè)由于普遍缺乏有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，企業(yè)員工的積極性不高，收入低，對(duì)公司的忠誠(chéng)度也低，這也是導(dǎo)致企業(yè)員工工作效率低的主要原因。同時(shí)，企業(yè)效益的創(chuàng)造還有一個(gè)明顯的季節(jié)性差別：在旺季時(shí)，由于人員的專(zhuān)業(yè)性不夠、新招的人員接不上手等原因，導(dǎo)致企業(yè)人員不能滿(mǎn)足旺季需求；而在淡季，企業(yè)沒(méi)有更多的業(yè)務(wù)分給員工，但仍要支付一樣多的工資，導(dǎo)致人力資源使用成本偏高。企業(yè)的開(kāi)支成本和企業(yè)不同季節(jié)的效益不成正比，導(dǎo)致企業(yè)的效益降低。

三、水電企業(yè)人力資源管理及成本控制的措施

（一）增強(qiáng)人力資源成本控制的觀念

隨著水電企業(yè)人力資源成本的增加，企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)管理者的人力資源意識(shí)，明確人力資源才是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最重要資源，企業(yè)應(yīng)該高度重視人力資源的管理，科學(xué)規(guī)范地制定人力資源管理制度，完善人力資源的信息系統(tǒng)，最大限度地調(diào)動(dòng)人力資源，使企業(yè)的利益最大化，以避免人力資源使用不合理造成的浪費(fèi)[3]。

（二）建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序的管理結(jié)構(gòu)

在人力成本有限的人力資源管理工作中，要從“節(jié)源”的層面進(jìn)行探索。這就需要從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)入手，優(yōu)化企業(yè)的管理模式，建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序的管理結(jié)構(gòu)。這是非常重要的一個(gè)突破口。對(duì)于企業(yè)而言，盈利是最重要的目標(biāo)。美國(guó)企業(yè)管理專(zhuān)家比德斯曾言： “企業(yè)正如人的肢體，如果企業(yè)組織結(jié)構(gòu)混亂，尾大不掉，則企業(yè)就會(huì)陷入四肢僵硬、頭腦僵化的境地。”因此，企業(yè)人力資源管理需要建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序的管理結(jié)構(gòu)。

在企業(yè)管理工作中，扁平化的管理結(jié)構(gòu)能夠有效控制人力成本，同時(shí)也能夠提升企業(yè)組織的靈活性。首先，在扁平化的管理結(jié)構(gòu)中，員工在職責(zé)范圍內(nèi)擁有更多的自主性，員工的積極性也更加容易調(diào)動(dòng)，對(duì)企業(yè)的歸屬感更高，管理結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出科學(xué)有效的特征。另一方面，扁平化管理結(jié)構(gòu)減少了中間管理層的人數(shù)，同時(shí)也降低了管理成本，從而有利于提升管理效率。

（三）拓寬招聘渠道、甄選合適的人才

首先，根據(jù)人才的價(jià)值不同，招聘方式也不同。很多企業(yè)可能為了節(jié)省招募成本，而忽略的企業(yè)員工的空職成本。而對(duì)水電企業(yè)來(lái)說(shuō)低產(chǎn)出就是對(duì)企業(yè)成本的極大消耗。所以高科技人才的招募不能僅限于招聘網(wǎng)站、公司平臺(tái)，也要通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)宣傳或者和第三方招聘企業(yè)的合作，為企業(yè)找尋相匹配的人才。用最短的時(shí)間找到最合適的人選，做到資源利用最大化，效益最大化。在合理的成本控制基礎(chǔ)上使員工和企業(yè)能夠達(dá)到共同盈利。

（四）建立企業(yè)人力資源審計(jì)核算體系

審計(jì)核算體系是企業(yè)管理中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)之間的人員流動(dòng)越來(lái)越頻繁，人力資源的進(jìn)出都會(huì)耗費(fèi)時(shí)間成本和資金成本。因此，要構(gòu)建合理實(shí)用的人力資源審計(jì)核算體系，管理員工的進(jìn)入和退出，將企業(yè)員工的流動(dòng)、管理、使用、保障等各個(gè)層面的支出都納入人力資源審計(jì)核算范疇。通過(guò)構(gòu)建人力資源審計(jì)核算體系，能夠更加有效地控制企業(yè)人力成本，同時(shí)還能夠?yàn)槠髽I(yè)制度的建設(shè)和調(diào)整提供信息。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，人力資源管理的效果對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，而建立人力資源審計(jì)核算體系，能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注人力成本，提升資源利用效率，這是非常重要的方式。

（五）注重員工的培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃

知識(shí)型員工的突出價(jià)值就在于其知識(shí)和技術(shù)，他們對(duì)知識(shí)和個(gè)體成長(zhǎng)的重視程度特別高。特別是在遇到瓶頸的狀態(tài)下，企業(yè)要適當(dāng)為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使員工不必跳槽也能不斷獲得新知識(shí)，減少知識(shí)型員工的流失。首先，職業(yè)培訓(xùn)要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)人員定期做系統(tǒng)化的職業(yè)培訓(xùn)，或者定期召開(kāi)技術(shù)交流研討會(huì)等，在節(jié)省開(kāi)發(fā)成本的同時(shí)開(kāi)發(fā)員工的潛能，提高員工的業(yè)務(wù)能力。其次，公司要制定多條線路的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬員工的職業(yè)發(fā)展道路。因?yàn)楹芏鄦T工隨著年齡的增大，工作精力和接受能力都會(huì)隨之減弱，工作內(nèi)容上不得不向其他方向轉(zhuǎn)型，所以公司也要制定一些個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工能夠了解自己的發(fā)展前途，使之與企業(yè)形成共同成長(zhǎng)的伙伴關(guān)系，從而讓公司人力資源發(fā)揮出最大的價(jià)值。

（六）建立全面、公平、靈活的薪酬戰(zhàn)略

對(duì)水電企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的薪酬不僅是簡(jiǎn)單的收入分配，也是員工價(jià)值的體現(xiàn)。公司給人才支付的薪酬也要內(nèi)部回報(bào)和外部回報(bào)相結(jié)合，比如基本工資、獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、社會(huì)保險(xiǎn)、福利等。要將獎(jiǎng)金與績(jī)效相結(jié)合，通過(guò)控制公司的非工資投入成本（如福利、年終獎(jiǎng)等）和增加企業(yè)的內(nèi)部回報(bào)，從而降低人力成本，建立全面、公平、靈活的薪酬戰(zhàn)略。在增加企業(yè)內(nèi)部凝聚力的基礎(chǔ)上建立準(zhǔn)確的層級(jí)架構(gòu)，讓員工的價(jià)值得到相對(duì)公平的回報(bào)，這也是企業(yè)留住員工的基本做法。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在人力資源管理中注重成本管理有利于水電企業(yè)控制成本、提高效益，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源成本控制是一門(mén)系統(tǒng)的學(xué)科，要環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)只有注重人力資源的成本管理，在控制成本、提升效益和提高效率中逐步進(jìn)步，才能逐漸提升企業(yè)人力資源管理水平，提升企業(yè)總體的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉克政.我國(guó)企業(yè)管理中的成本控制問(wèn)題研究與對(duì)策[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2016（08）.

[2]劉玲嫻.基于成本性態(tài)的成本觀念在企業(yè)實(shí)際決策中的應(yīng)用[J].黑龍江科技信息，2018（02）.

[3]劉費(fèi)藍(lán).我國(guó)企業(yè)管理中的成本控制問(wèn)題[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2017（05）.