利用新媒體技術(shù)對檔案管理工作模式創(chuàng)新改進的策略探索

贊包龍諾

摘要：隨著新媒體時代的到來，不單單對人們的生活產(chǎn)生了影響，對很多行業(yè)和領(lǐng)域也產(chǎn)生了重要的影響。在檔案管理方面，新媒體不僅為檔案管理工作帶來了新技術(shù)、新理念，還對其工作模式和方式產(chǎn)生了很大的影響。因此，為了更好地適應(yīng)新媒體的發(fā)展潮流，則需要對檔案管理工作進行梳理和優(yōu)化，進一步提升檔案管理工作的質(zhì)量。本文對新媒體下檔案管理工作模式的創(chuàng)新改進策略進行了分析。

關(guān)鍵詞：新媒體;檔案管理;創(chuàng)新模式;改進策略

首先，有助于提升工作人員的工作效率。基于新媒體時代的到來，傳統(tǒng)的檔案管理工作理念和模式已經(jīng)不能適應(yīng)新時代的檔案管理工作，需要摒棄傳統(tǒng)的工作理念和模式，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代化的檔案管理工作。但是，在實際的檔案管理工作中，很多檔案管理工作人員的服務(wù)意識有待提升，其工作手段比較落后，導(dǎo)致檔案管理工作效率低下。而在檔案管理工作中應(yīng)用新媒體技術(shù)，能夠有效地提升工作人員的工作效率，為檔案服務(wù)對象提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次，有助于保障檔案信息的安全性。檔案信息涉及到用戶的隱私，保障檔案信息的安全性是檔案管理工作中的重要內(nèi)容，傳統(tǒng)的檔案信息通常以儲存環(huán)境來保證其安全，在檔案外借的過程中易于發(fā)生檔案破損、遺失的問題，安全性不高。但是，在信息化時代，通過新媒體平臺能夠優(yōu)化檔案的管理機制，通過信息化的手段實現(xiàn)對檔案信息的管理和保存，為檔案信息提供安全保障。

首先，強化工作人員的服務(wù)意識。在新媒體環(huán)境中，檔案管理工作則需要與時俱進，通過先進的檔案管理模式、方式、技術(shù)等來開展檔案管理工作。若想提升檔案管理工作的效率，則需要提升工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，強化工作人員的服務(wù)意識，為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此，檔案管理部門則需要打造一支專業(yè)的檔案管理團隊，強化工作人員的檔案管理服務(wù)主體意識，將新媒體意識融入到檔案管理工作的各個環(huán)節(jié)中。工作人員既要明確傳統(tǒng)紙媒的價值，又要通過新媒體來實現(xiàn)紙媒的價值。另外，工作人員還應(yīng)該意識到新媒體技術(shù)在檔案管理工作中的優(yōu)勢，強化檔案管理硬件設(shè)施的建設(shè)，全面實現(xiàn)檔案管理工作的信息化，有效地提升檔案管理工作的效率。例如，通過微博、微信公眾號等媒體平臺來完成日常的檔案服務(wù)工作，強化檔案管理工作的效率性。

其次，全面落實檔案信息安全管理措施。在新媒體時代，信息安全逐漸成為人們最為關(guān)注的問題，在檔案管理工作中，檔案信息涉及到管理主體和用戶兩方面信息的安全。因此，則需要更好地實現(xiàn)檔案管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化，在滿足用戶個性化的需求的同時，也要有效地保證用戶信息和檔案資源的安全，推動檔案信息安全管理措施的全面落實。一是檔案管理部門要健全檔案管理制度，通過法律法規(guī)實現(xiàn)檔案信息的安全保障制度;二是要通過新媒體技術(shù)實現(xiàn)檔案信息的信息化，通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺，增強數(shù)字信息的隱私性，在嚴格遵循法律的基礎(chǔ)上，提升檔案管理服務(wù)主體的媒介素質(zhì)，有效地保護用戶信息的安全性;三是借助新媒體技術(shù)優(yōu)化檔案保存服務(wù)，順應(yīng)新媒體發(fā)展的趨勢，熟練地掌握相關(guān)的媒體技術(shù)，通過建立網(wǎng)絡(luò)檔案管理平臺，有效地保存檔案數(shù)據(jù)。

最后，增強社會公眾的參與意識。檔案管理工作的主要目的是為社會公眾提供提供更好的服務(wù)，讓群眾參與到檔案管理中，也是優(yōu)化檔案管理工作的重要保障。因此，檔案管理部門就要意識到公眾參與檔案管理的重要性，并通過有效的手段提升公眾參與的意識，一是做好檔案管理的宣傳工作，讓公眾參與到檔案管理服務(wù)中，通過個體的傳播實現(xiàn)檔案管理服務(wù)公眾化;二是舉辦相關(guān)的活動，為公眾提供檔案管理的實踐參與機會，使人民群眾在參與檔案服務(wù)的過程中，逐漸形成檔案管理服務(wù)參與意識。

綜上所述，對于檔案管理部門來說，在新媒體背景下，只有強化檔案管理服務(wù)意識，才能更好地實現(xiàn)用戶信息安全和個性化服務(wù)。因此，檔案管理部門需要借助新媒體的優(yōu)勢，不斷優(yōu)化檔案管理模式和方式，實現(xiàn)檔案管理工作的信息化，為檔案信息提供安全保障，為服務(wù)對象提供個性化的服務(wù)，提升檔案管理工作的價值和意義。