積極心理取向的團隊技術(shù)在學(xué)校團隊活動中的應(yīng)用

沈群

摘 要：積極心理學(xué)所提倡的積極的情緒和體驗、積極的人格特征、積極的社會環(huán)境與中學(xué)生的需求契合，而極傾聽技術(shù)、提問技術(shù)、自我表露技術(shù)、暗示技術(shù)、設(shè)限技術(shù)和催化技術(shù)在學(xué)校團隊活動中發(fā)揮著關(guān)鍵在作用。因此本文從積極心理學(xué)視角、取向出發(fā)，結(jié)合學(xué)校團隊活動中的實例，探討積極傾聽技術(shù)、提問技術(shù)、暗示技術(shù)、設(shè)限技術(shù)和催化技術(shù)在學(xué)校團隊活動中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：積極心理學(xué)取向;團體輔導(dǎo)技術(shù);學(xué)生心理健康

一、積極傾聽技術(shù)

積極傾聽[1]在任何學(xué)校團隊活動中，都發(fā)揮著極其重要的作用，它不僅僅是包括耳朵聽到的話語，更要傾聽到當(dāng)事人透過語音、姿態(tài)行為等各方面?zhèn)鬟_的信息。

教師通過在學(xué)校團隊活動中對學(xué)生言語和非言語的積極傾聽，鼓勵學(xué)生，可以幫助學(xué)生在團隊活動中培養(yǎng)對人際交往、學(xué)習(xí)等的興趣。例如，在給初一年級做新生活適應(yīng)的團體輔導(dǎo)時，首先與同學(xué)們約定積極傾聽為最高品質(zhì)。同學(xué)們以這個約定為準(zhǔn)則，對所有的發(fā)言內(nèi)容不批判不評價。從而使所有的發(fā)言以及分享都變得更值得期待，同學(xué)們也都暢所欲言發(fā)揮想象力，活動中就能得到更加豐富多彩的回饋。哪怕是偶或有故意調(diào)皮搗亂的同學(xué)，也給予積極關(guān)注已經(jīng)肯定，充分表示“我在傾聽”，表現(xiàn)出對分享者的尊重。這樣一來，哪怕是調(diào)皮搗蛋的同學(xué)也會有些許的不好意思，在后續(xù)的活動中哪怕不積極也不會再趁機搗亂了。而認(rèn)真思考問題并積極分享的同學(xué)，在得到積極的肯定與足夠耐心的傾聽后倍受鼓舞。這樣一來，積極傾聽技術(shù)在團隊活動中能促進團隊有效溝通交流，成為領(lǐng)導(dǎo)者與隊員之間、隊員與隊員之間建立信任感的催化劑，使團隊活動更高效有序地進行。

二、提問技術(shù)

提問[2]是指領(lǐng)導(dǎo)者（老師）需要對成員（學(xué)生）表達的一些重要信息提出詢問，以了解更清楚的信息，促使成員（學(xué)生）進一步表達。提問分為開放式和封閉式提問，一般以開放式提問為好，因為這種提問可以獲得更多的信息，而封閉式提問得到的信息少得多。巧妙的提問有很多作用可以引導(dǎo)學(xué)生深入思考，自我探索，明確學(xué)生個人可以改變的領(lǐng)域。

教師通過在學(xué)校團隊活動中對學(xué)生的提問，可以幫助學(xué)生積極參與到團隊活動中，培養(yǎng)積極思考和集中注意力的積極心理品質(zhì)，甚至將課堂上的思考延續(xù)到日常生活中，真正解決自己身邊的問題。

三、暗示技術(shù)

暗示[3]是指一種以含蓄的、間接的方式對別人的心理和行為產(chǎn)生影響的行為。教師通過在學(xué)校團隊活動中對學(xué)生的積極暗示，幫助學(xué)生在活動過程中不斷獲得積極正向的理念，潛移默化中改變學(xué)生對事、對人、對物的態(tài)度，用積極樂觀、健康向上的心態(tài)去對待一切。例如：畫班級樹的班級團隊活動，班級樹是一個促進班里同學(xué)對集體的感知，增強班級認(rèn)同感以及個人歸屬感的一個活動。平常很少有機會全班同學(xué)一起共同參與完成一件事。班級樹通過每一個人的添枝加葉，變成了一幅完整的具有班級意義與特色的作品。把完成的班級樹貼在教室的后面，同學(xué)們會時常見到，上面有自己作的畫與其他人的畫構(gòu)成了一個整體。能夠給同學(xué)們積極的暗示增強班級意識，讓班里的同學(xué)更團結(jié)，積極的為班級做貢獻。

四、設(shè)限技術(shù)

設(shè)限是指領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范團體共同行為與個人行為，以有效運作團體。設(shè)限有可能在團體形成前或團體進行曲中加以運作，它提供了成員一種互動架構(gòu)，以使成員的行為有所遵循，進退有據(jù)，近似于團體契約，是一種團體內(nèi)群體行為的積極指針。教師通過在學(xué)校團隊活動中對學(xué)生活動進行設(shè)限，創(chuàng)造理想的活動環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生形成建設(shè)性的團體行為，讓學(xué)生集中精力于團隊活動中，從中獲得積極心理品質(zhì)。比如：當(dāng)?shù)谝淮螏W(xué)生去心理活動室上團體輔導(dǎo)課時，就可以在正式活動之前設(shè)限——即介紹團體契約，或共同宣誓。通過團體契約這樣的設(shè)限方式，可以規(guī)范每個參加活動的學(xué)生的行為，從而保證后續(xù)活動的有效進行，讓每個學(xué)生都能從團輔這一團體活動中獲得積極情緒體驗，甚至建立積極關(guān)系。

五、催化技術(shù)

催化技術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者（教師）運用口語等行為或帶領(lǐng)活動，以協(xié)助團體“熱場”及成員“暖身”，使其便于進入團體的工作情境，開展團體動力。

教師通過在學(xué)校團隊活動中使用催化技術(shù)，開創(chuàng)團體一個清楚且有方向的動作情境，協(xié)助學(xué)生有效地溝通，增加其責(zé)任感，以發(fā)展出兼顧工作導(dǎo)向及人際導(dǎo)向的團體動力。比如：在對初一的新生進行新生團體輔導(dǎo)活動時，考慮到同學(xué)們是從不同小學(xué)趕來，聚在這里組成一個新的班集體，彼此之間還不熟悉，聚在一起活動比較拘束，如果直接進行團輔活動，很難達到預(yù)期效果，這時我們就先進行一個暖身活動。暖身活動是啟動團體動力的關(guān)鍵?！绷己玫呐砘顒佑兄诰徑鈱擂蔚臍夥?，調(diào)動學(xué)生興趣，催化團體動力，給課程開展帶來積極影響的同時也讓學(xué)生產(chǎn)生積極的主觀體驗。

六、團隊技術(shù)的應(yīng)用反思

（1）在使用提問技術(shù)時，不能對學(xué)生進行轟炸式提問，以防產(chǎn)生負(fù)面效果要盡可能地問一些比較有深度的問題。才能夠幫助成員更好地集中注意力，更深地感受自己的情緒。

（2）在使用暗示技術(shù)時，盡量避免說“如果”“假如”等詞匯，多用“我們......”來進行暗示，應(yīng)多用肯定性的詞語進行心理暗示。

（3）在使用設(shè)限技術(shù)時，設(shè)定的約定要簡潔明了，最重要的是要使用肯定句，盡量不要使用“不”“不可以”“不能”等字眼出現(xiàn)，以免造成對學(xué)生進行否定的強調(diào)，如果設(shè)定的契約是否定句，那么學(xué)生很容易忽視否定句中的“不”。

（4）在使用積極傾聽技術(shù)時，不能過多地關(guān)注說的內(nèi)容，而忽視表達方式。

（5）在使用催化技術(shù)時，除了關(guān)注所說的內(nèi)容或活動本身外，更應(yīng)該關(guān)注所說的內(nèi)容或活動所能帶來的氛圍和情感的效果。

七、結(jié)語

積極心理取向的團隊技術(shù)應(yīng)用于學(xué)校教育教學(xué)中有重要意義，在不同情境中根據(jù)教學(xué)要求靈活地使用這些技術(shù)能更好地完成教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生創(chuàng)建更有活力的課堂。

參考文獻

[1]王秋芳，田申，簡嘉，于中華，張維田.傾聽技術(shù)在高職輔導(dǎo)員思政教育工作中的運用[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（26）：321-324.

[2]王延.心理健康課教學(xué)中提問技術(shù)的應(yīng)用[J].職業(yè)，2017（27）：72.

[3]鐘志農(nóng).適度地給來訪者以必要的指示——個別輔導(dǎo)中的指導(dǎo)、建議、暗示與自我表露技術(shù)[J].思想·理論·教育，2005（01）：63-66.