積極老齡化背景下老年人媒介形象呈現(xiàn)的差異化研究

殷卉

摘要：隨著人口老齡化的到來，如何實現(xiàn)積極老齡化對于家庭和社會都具有重要意義。新聞媒介作為重要的信息傳播載體，不僅能傳遞老年人社會支持的相關(guān)信息，而且能在引導(dǎo)老年人自我認(rèn)知方面發(fā)揮重要作用。本研究通過對比“人民日報”與“天涯論壇”中的老年人媒介形象的呈現(xiàn)差異，探討主流官方媒體和輿情論壇在促進(jìn)積極老齡化過程中所發(fā)揮的作用。

關(guān)鍵詞：積極老齡化;老年人;媒介形象

有報道指出，到2020年，我國60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右，占總?cè)丝诒戎貙⑻嵘?7.8%左右。世界衛(wèi)生組織也提出來“積極老齡化”的目標(biāo)，其主要內(nèi)涵是指提高老年人生活質(zhì)量，使其能積極參與社會、融入社區(qū)生活以及獲得保障的機(jī)會盡可能最佳。

積極老齡化的實現(xiàn)取決于外在相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織的動能和老年人群自我意識的覺醒。有研究表明個人資源越豐富的老年人體驗到的主觀幸福感就越高，這個資源來自于內(nèi)部的自我效能感及樂觀和外部的社會經(jīng)濟(jì)地位和社會支持。而領(lǐng)悟社會支持作為個體對自身被外界支持程度的主觀感受與評價是一種重要的資源，能在一生中積極地影響人的健康和幸福感。

從符號互動理論來看，一個人的自我觀念是在與他人交往中形成的，自我認(rèn)識是他人對自己看法的反映，人們在想象他人對自己的評價中形成了自我概念。因此，老年人會在他人的看法和評價中形成對自我的認(rèn)知。另一方面，媒介承載著社會建構(gòu)的作用，大眾媒體的新聞生產(chǎn)總是在一定范疇的社會議題中找尋對象，通過對社會公共議題的報道，形成與社會議題相對應(yīng)的媒介議題，而媒介議題又會反過來對公眾關(guān)于該社會議題的理解和認(rèn)知產(chǎn)生影響。究其以上，我們認(rèn)為媒體形象呈現(xiàn)對積極老齡化有重要的影響。

本次研究采用內(nèi)容分析法，對《人民日報》和《天涯論壇》的官方網(wǎng)站上以“老人”為主題的報道進(jìn)行采樣，選取2018年3月1日至2019年3月1日有關(guān)老年人的報道，以報道傾向為重點進(jìn)行內(nèi)容分析。由于本文研究的是老年人的媒介形象，所以報道傾向是以受眾對老年人的印象界定的。樣本結(jié)果表明，《人民日報》和《天涯論壇》關(guān)于老年人的報道和討論呈現(xiàn)出負(fù)面、中性和正面三種傾向。

一、《人民日報》老年人媒介形象

從《人民日報》圖文數(shù)據(jù)庫檢索出有關(guān)“老人”的報道共1419條，去除掉內(nèi)容僅提到老人概念并非主要針對這一群體的報道的樣本，有效樣本共計863條。

以老年人老有所學(xué)、助人為樂、傳遞社會正能量等正面形象為報道內(nèi)容的新聞數(shù)量的報道207篇，占比為24%。例如《古訓(xùn)如清風(fēng)從來德潤身》（2018年4月6日）介紹了65歲的李樹清在當(dāng)?shù)亻_辦一家民辦教育學(xué)院的事情?！段覈夏杲逃龣C(jī)構(gòu)達(dá)6.2萬所》（2018年4月12日）;講述老人樂于學(xué)習(xí)的現(xiàn)象?！毒W(wǎng)絡(luò)購物新場景新力量》（2018年8月10日）講述了越來越多的中老年人也愛上了網(wǎng)上購物;《舞動生活擁抱健康》（2018年8月21日）說到老人們上午學(xué)文化課，平日里，還一起出去助人為樂。這些報道報道建構(gòu)了老年人積極參社會、融入社會的正面形象。隨著老年人的平均壽命不斷增長，合理開發(fā)利用老年人力資源，不僅會帶動社會發(fā)展，而且會使老年人得到社會認(rèn)同。

負(fù)面新聞是指老年人違法犯罪、上當(dāng)受騙等方面的報道，考慮到新聞內(nèi)容對受眾產(chǎn)生的傳播效果，老年人被幫助的新聞歸為此類?！度嗣袢請蟆坟?fù)面新聞一共371篇，占總數(shù)的43%。但報道多集中在老年人受騙、需要幫助這一層面，沒有一篇報道涉及老年人違法犯罪、為老不尊等方面。例如：《謀良策·出實招老人打造便利的生活環(huán)境》（2019年3月5日）等從老年人形象呈現(xiàn)看都屬于需要被關(guān)愛救助的形象。

再如《買保健品，看清套路別上當(dāng)》（2019年1月9日）;《謹(jǐn)防老年活動中心賭博》（2018年11月13日）些報道都呈現(xiàn)了老年人容易上當(dāng)受騙的形象，雖然這些報道會加深受眾對老年人“衰老/需要被關(guān)注”的刻板印象但從報道傾向看都立足于善意提醒這個層面。

中性新聞則是政府、社會機(jī)構(gòu)等部門制定的養(yǎng)老政策或措施等。中性新聞在《人民日報》的報道中也占有較高的比例，中性的報道285篇，占總數(shù)的33%。例如：《老有所養(yǎng)，從“有保障”到“更完善”》（2018年10月8日）;《推進(jìn)老年人健康管理服務(wù)》（2018年3月30日）。這一現(xiàn)象說明，《人民日報》在一定程度上秉承了客觀中立的立場，也比較關(guān)注養(yǎng)老方面的信息和政策。這類信息的傳播報道可以讓老年人感受到國家對老年群體的重視和關(guān)懷，提高他們的生活幸福感。

二、天涯論壇“老年人”的形象呈現(xiàn)

天涯論壇上有關(guān)“老人”的帖子一共557篇，去掉重復(fù)的內(nèi)容以及僅提及“老人”概念并未進(jìn)行論述的帖子后，有效樣本共計387篇。其中負(fù)面形象為343篇，占到總數(shù)的88.6%，正面形象僅44篇，占總數(shù)的11.4%，中立的帖子0篇。

負(fù)面報道中，關(guān)于老年人上當(dāng)受欺騙、欺辱以及生活凄涼的帖子為241篇，占總數(shù)的62.3%，占有相當(dāng)大的篇幅。例如：《哈爾濱超龍整形醫(yī)院毆打80歲老人的過程》等呈現(xiàn)出老年人受歧視受侮辱的形象;《扒一扒見過的老人保健品陷阱》展現(xiàn)的是老年人上當(dāng)受騙的形象;《73歲的孤寡老人住的破屋要垮了》、則呈現(xiàn)出老年人孤苦無依的形象，其中《八旬老人臥床無人管》的帖子點擊率達(dá)到10355次，回復(fù)達(dá)75條，回復(fù)內(nèi)容多集中在“中國養(yǎng)老問題凸顯;養(yǎng)老不能僅靠道德譴責(zé)需要司法介入”，這說明人口老齡化問題已受到各個社會各個層面群體的關(guān)注，而老年人在人們心中大多都呈現(xiàn)出的是一種弱勢、需要被關(guān)注的形象。

老年人“為老不尊”的負(fù)面形象一共102篇，占總數(shù)的26.3%。例如：《好心司機(jī)抱摔倒老人上車，被要求賠償10萬余元》等帖子呈現(xiàn)出老年人蠻橫無理的形象。其中，《老人剮車車主反賠錢，執(zhí)法豈能和稀泥？》點擊率27504次，回復(fù)136條;《老人變壞了，還是壞人變老了？》點擊率57472次回復(fù)538條;《究竟是什么原因讓“老人變壞”》點擊率62809次回復(fù)104條。從回復(fù)的內(nèi)容來看，大部分是對老年人此類行為的斥責(zé)，另外一部分關(guān)注的是此類事件產(chǎn)生的原因。

正面形象僅44篇，占總數(shù)的11.4%。例如：《63歲殘疾老人街頭修鞋21年，稱：自己掙錢比乞討舒服》展現(xiàn)了老年人自食其力的形象;《老太太領(lǐng)回一個小女孩，14年后姑娘哭著分別，老人說：謝謝你》等呈現(xiàn)出老年人參與社會、服務(wù)社會的形象。

三、報道的比較分析

通過對比《人民日報》和《天涯論壇》近一年有關(guān)“老人”的報道傾向我們發(fā)現(xiàn)，《人民日報》的報道比較均衡，其中正面和中性報道占有相當(dāng)大的比重。人民日報的負(fù)面報道雖然從老年人形象呈現(xiàn)看都屬于需要被關(guān)愛救助的形象，但報道內(nèi)容立足于社會關(guān)愛和社會救助的措施和制度建立，這無疑對增強(qiáng)老年人的幸福感起到了積極的作用。

然而《天涯論壇》有關(guān)“老人”的討論大部分都是負(fù)面形象的呈現(xiàn)，此類老年人被救助、違法犯罪、為老不尊等信息的過度傳播，會使受眾對老年人形成一種“老而無用”“老人變壞”的刻板印象，在一定程度上加深了老年人的負(fù)面形象，不利于塑造積極的老年人形象。

四、官方媒介的報道框架更利于推進(jìn)積極老齡化

1、報道框架對報道傾向具有決定性影響

從新聞媒介研究的角度來看，新聞報道也是在客觀現(xiàn)實的基礎(chǔ)上“框限”部分事實，選擇部分事實以及主觀地重組這些社會現(xiàn)實的過程。這種建構(gòu)意義的主觀策略，是新聞框架形成的主要依據(jù)。作為主流官方媒體的《人民日報》是黨和人民的喉舌，承擔(dān)著積極宣傳黨的理論和路線方針政策，積極宣傳中央重大決策部署，積極宣傳黨和政府的政策主張。因此，《人民日報》的框架是新聞工作人員、消息來源、受眾、社會情境等因素互動的結(jié)果，其對“老人”報道的選材范圍和報道架構(gòu)都具有前置性。

而作為民間輿論場的《天涯論壇》雖然能為公眾參與社會監(jiān)督提供有利的條件，讓民眾能隨心所欲地交流或發(fā)表自己的言論，但由于網(wǎng)絡(luò)的開放性特征以及絕大部網(wǎng)民的跟風(fēng)性，很難提前設(shè)置報道框架，造成了網(wǎng)絡(luò)空間常處于一種無序的狀態(tài)。

2、主流官方媒體更利于積極老齡化的推進(jìn)

由于難以提前預(yù)設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情的討論框架，也缺乏對網(wǎng)絡(luò)輿情的有效引導(dǎo)，在以“老人”為主體的討論中很容易將“個體事件放大化”，本來是某個老人的個體行為，是一個社會特例，但通過網(wǎng)絡(luò)輿情的討論往往將其放大為一個群體特行成為一個社會現(xiàn)象。另一方面，由于老年人群對新媒體技術(shù)認(rèn)知和使用能力的欠缺，導(dǎo)致其在新媒體上話語權(quán)的喪失，這更加重了網(wǎng)絡(luò)輿情中的負(fù)面形象的產(chǎn)生。此類的輿論如果長期存在，受眾就會對老年人形成一種“愚昧無知”、“需要同情”的刻板印象。雖然老年人很少接觸網(wǎng)絡(luò)論壇，但此類議題過多，難免會產(chǎn)生擴(kuò)散效應(yīng)，會影響他人的老年觀，也會影響老年人對自身的看法。如果老年人經(jīng)常聽到這些負(fù)面評論，會嚴(yán)重懷疑自己的社會價值和生活意義，不利于老年人樹立積極健康的生活態(tài)度。

主流官方媒介通過預(yù)設(shè)框架，尋找合適的社會公共議題，多傳播積極向上的老年人形象可以改變其“社會包袱”等刻板印象，能有效減少社會大眾對老年人的歧視。另外，主流官方媒介作為老年人了解社會、獲取信息的重要渠道，較多的正面報道也有利于老年人形成積極的自我認(rèn)知，而有關(guān)積極化養(yǎng)老的政策和利好消息的發(fā)布，也能讓老年人感受到外部的社會地位和社會支持，提高老年人群的主觀幸福感。由此可見，主流官方媒體在推進(jìn)積極老齡化方面更具備影響力。