淺析醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)與信息化管理的實(shí)現(xiàn)途徑

摘 要：現(xiàn)階段國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為科技創(chuàng)新提供了良好環(huán)境，隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步與普及，基于該技術(shù)上的信息化管理模式已經(jīng)成為諸多企業(yè)開展認(rèn)識管理的主要手段。改革開放后我國城市建設(shè)突飛猛進(jìn)，人民生活也走上了新臺階，對于生活質(zhì)量有著更高要求，因此我國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)目不斷增加的同時，其規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，從業(yè)人數(shù)也越來越多，特別是編外人員數(shù)量也在逐漸上升，這就對醫(yī)院人事檔案管理工作帶來全新挑戰(zhàn)，加大了相關(guān)工作者的工作壓力，而做好信息化建設(shè)與信息化管理不僅能提升工作質(zhì)量，更能提高工作效率。本文主要從信息化建設(shè)與信息化管理制度以及信息化建設(shè)與信息化同步性等方面進(jìn)行討論，希望對醫(yī)院人事檔案管理工作提供建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案;信息化建設(shè);信息化管理

一、醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)優(yōu)化措施

采用現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行醫(yī)院人事檔案管理工作，不僅僅需要相關(guān)人員打破傳統(tǒng)模式束縛，轉(zhuǎn)變思想觀念，其次還應(yīng)有相應(yīng)技術(shù)保障，并且醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，需要相關(guān)人員不斷的積累與實(shí)踐才能逐步形成符合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀的科學(xué)管理手段。醫(yī)院人事檔案想要達(dá)到現(xiàn)代化管理的諸多要求與就必須成為一個完備的系統(tǒng)，這樣才能將人事檔案管理中各個環(huán)節(jié)有效聯(lián)系在一起形成一個整體，進(jìn)一步達(dá)到網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)人事檔案的資源共享。醫(yī)院人事檔案建設(shè)工作需要遵從標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化原則，全面提高工作質(zhì)量。

1.信息化建設(shè)要更加系統(tǒng)

醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)是一個涉及諸多環(huán)節(jié)的龐大工程，單單一個部門往往是心有余而力不足，所以需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，下定決心去處理信息化建設(shè)中出現(xiàn)的各種問題，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體人員共同努力才能確保人事檔案信息化建設(shè)的順利開展。若領(lǐng)導(dǎo)不能給予相應(yīng)的重視，則不能形成系統(tǒng)化較高的建設(shè)規(guī)劃方案。除此之外，相關(guān)人員更應(yīng)以發(fā)展的眼光看待問題，以科學(xué)的方式進(jìn)行規(guī)劃，在交流協(xié)作中商討可行性較高的建設(shè)措施，并逐步落實(shí)。

2.檔案材料數(shù)字化

信息化建設(shè)的必要前提就是數(shù)字化，如果沒有數(shù)字化作為基礎(chǔ)那么信息化只是空談，而醫(yī)院認(rèn)識檔案管理材料的數(shù)字化內(nèi)容是相關(guān)數(shù)據(jù)庫的設(shè)立，這樣才能滿足后續(xù)信息化建設(shè)的需要，如若不能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，形成統(tǒng)一數(shù)數(shù)據(jù)庫，那么信息化建設(shè)工作就不能順利開展。因此醫(yī)院必須做好數(shù)字化建設(shè)工作，注重數(shù)字化建設(shè)質(zhì)量，有前瞻性的看待問題。

3.理論研究的專業(yè)化

現(xiàn)階段我國醫(yī)院人事檔案的數(shù)字化與信息化還是處于一個初級階段，只在學(xué)術(shù)交流等方面存在一定價值，但數(shù)字化與信息化的實(shí)際作用并非如此，所以這就需要相關(guān)人員做好知識積累，在實(shí)際工作過程中找到契合點(diǎn)，努力發(fā)掘與研究數(shù)字化與信息化在醫(yī)院人事檔案管理中更大的作用，只有重視這方面研究，才能形成科學(xué)理論為該領(lǐng)域的發(fā)展提供指導(dǎo)，因此醫(yī)院應(yīng)重視人才的作用，在人事檔案信息化建設(shè)中引進(jìn)更多專業(yè)化人才，做好研究工作，進(jìn)一步助力醫(yī)院檔案信息化建設(shè)。

4.管理方式自動化

自動化管理模式是醫(yī)院人事檔案得信息化建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)，自動化模式的應(yīng)用需要對醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)資料進(jìn)行整合與保存，隨后采用電子計算機(jī)技術(shù)將各個醫(yī)院的考核與評價自動生成出來，而在這個過程中，基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動化，但還有數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)輸入需要人員手動完成，因此該技術(shù)還有待完善。

二、醫(yī)院人事檔案信息化管理優(yōu)化措施

1.檔案管理工作人員意識的轉(zhuǎn)變

人事檔案管理是一項(xiàng)的較為繁瑣的工作，所以許多從業(yè)人員常常都是默默堅守在自己的崗位，處于一種較為封閉的狀態(tài)，因此很難將自身與現(xiàn)階段新技術(shù)與思路聯(lián)系到一起，而在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，信息化管理已經(jīng)發(fā)展成一種不可逆的趨勢，相關(guān)人員只有與社會的接軌，才能將原始的封閉性檔案工作轉(zhuǎn)向開放型。在信息化背景下，人事檔案管理人員需要有科技意識、計算機(jī)管理意識、創(chuàng)新意識等，這樣才能加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，加快信息化管理進(jìn)程，而在這個過程中電子計算機(jī)技術(shù)十分關(guān)鍵，利用計算機(jī)技術(shù)，能夠大大提高工作效率，將相關(guān)人員從機(jī)械化的工作中解脫出來，促進(jìn)思想上的變革，不再將醫(yī)院人事檔案管理工作當(dāng)成一個獨(dú)立部分，而是立足于醫(yī)院各項(xiàng)發(fā)展之上，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

2.提高安全意識

雖然信息技術(shù)的應(yīng)用確實(shí)為人事檔案管理工作者帶來福音，而安全隱患問題也接踵而來，由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身存在一定漏洞，一些不法分子、網(wǎng)絡(luò)黑客則可以利用這些漏洞進(jìn)行惡意攻擊?，F(xiàn)階段一些醫(yī)院雖然正在進(jìn)行人事檔案信息化建設(shè)工作，但在實(shí)際操作過程中安全防范意識不足，容易造成信息的泄露與丟失，帶來的損失是巨大的。因此相關(guān)人員在開展管理工作時，首先要認(rèn)真研究人事檔案管理政策，對各種資料信息的保密等級進(jìn)行嚴(yán)格界定，隨后在對其進(jìn)行分類處理，做好信息加密工作，認(rèn)清檔案資料保密與利用區(qū)別與聯(lián)系所在，擺脫傳統(tǒng)思想束縛的同時，防止冒進(jìn)、隨意的心態(tài)，認(rèn)真做好人事檔案管理工作。除此之外，電子檔案不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案，其對于存儲環(huán)境有著更高要求，相關(guān)人員要做好防輻射、防潮、放高溫等工作，注意計算機(jī)病毒入侵，著重提高安全意識，站在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行更深層次的探討，并且對電子檔案等應(yīng)及時備份，定期對其進(jìn)行維護(hù)，保障資料的完整性。

3.完善檔案管理法規(guī)

檔案管理工作的順利開展不僅需要相關(guān)人員的不懈努力，更需強(qiáng)有力法律保護(hù)手段，通常情況下檔案管理部門常常與形成檔案的社會部門或個人之見存在較為復(fù)雜的法律糾紛，在這種情況下就需要國家的對相關(guān)法律法規(guī)做出一定的調(diào)整，逐漸健全與完善，用法律手段對檔案收集、管理與利用等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效把控。由此我們不難看出檔案工作的開展離不開法制，所以各級衛(wèi)生主管部門中的領(lǐng)導(dǎo)層與管理層首先要提高認(rèn)識，全面理解檔案管理工作的作用與價值所在，對人事檔案管理進(jìn)行研究，并組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)《檔案法》等相關(guān)法律文件，強(qiáng)化思想，根據(jù)相關(guān)部門的改革措施以及社會發(fā)展對于人事檔案管理工作的全新需要，制定科學(xué)、適用的發(fā)展規(guī)劃，做好軟、硬件支持，逐步完善人事檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，使其有規(guī)可循。

三、醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)與信息化管理優(yōu)化措施

1.提升信息化建設(shè)與信息化管理實(shí)效性

通過信息化建設(shè)與信息化管理能夠使醫(yī)院人事管理工作更加便捷，并且對于信息完整性的提升有一定的積極作用，除此之外更拓寬了傳遞方式，從而促進(jìn)信息一體化運(yùn)行模型的建立。但是在實(shí)際操作的過程中，醫(yī)院人事管理人員一定要認(rèn)真理解與認(rèn)識信息建立的時效性原則，對原始信息的不穩(wěn)定性與可變性進(jìn)行把控的，通過信息化建設(shè)鞏固信息留存結(jié)構(gòu)，更加系統(tǒng)化的開展原始檔案管理工作。信息化在為工作提供便利條件的同時，也帶來了諸多問題，電腦內(nèi)部的一些硬件如若受到病毒影響或是操作不當(dāng)很容易產(chǎn)生造成信息永久性丟失，因此醫(yī)院人事檔案管理人員需要建立信息管理制度，按照規(guī)范進(jìn)行操作，提高醫(yī)院人事管理人員的計算機(jī)水平，使其具備一定的檢修能力與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力，通過制度的規(guī)范保障信息載體的安全性，從管理細(xì)節(jié)出發(fā)保障信息化建設(shè)與信息化管理的實(shí)效性。

2.提高信息建設(shè)與信息化管理的同步結(jié)構(gòu)

在醫(yī)院人事檔案管理中，想要確保各項(xiàng)工作的順利開展，就需要信息管理制度與信息處理結(jié)構(gòu)向同步，這樣才能有效利用信息管理制度，對操作流程進(jìn)行有效約束，進(jìn)一步提高信息建設(shè)的準(zhǔn)確性，提供有力的保障。在實(shí)際工作中，要做好資料收集與整理工作，發(fā)現(xiàn)制度上的不足之處，積極尋找解決措施，建立健全醫(yī)院人事檔案管理框架，提高人事檔案的的實(shí)際利用率，充分發(fā)揮人事檔案的價值所在。除此之外，醫(yī)院人事檔案管理人員在同步結(jié)構(gòu)建設(shè)過程中，需要更高的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技術(shù)水平，因此管理人員應(yīng)借此機(jī)會努力學(xué)習(xí)與思考，提升個人能力，為人事檔案數(shù)據(jù)庫的完整性提供保障。醫(yī)院人事檔案管理是一項(xiàng)有著較高專業(yè)性的工作，一定要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的特殊要求開展工作，而不能圖省事直接套用市面上可見的商業(yè)管理軟件，醫(yī)院應(yīng)建立專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，逐步建立符合自身需要的人事檔案處理機(jī)制，進(jìn)一步提高檔案管理質(zhì)量。

四、結(jié)束語

綜上所述，我們不難看出傳統(tǒng)模式根本無法滿足現(xiàn)階段的實(shí)際需要，因此醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)與信息化管理勢在必行，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視，深入理解其價值與作用所在，而內(nèi)部管理人員則應(yīng)提升自身素養(yǎng)，幫助醫(yī)院順利完成電子信息轉(zhuǎn)型，滿足時代發(fā)展需求，在實(shí)際工作過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮創(chuàng)新精神，提高信息化建設(shè)的實(shí)際效果，不斷完善相關(guān)制度從，為醫(yī)院人事檔案管理的發(fā)展提供助力。

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作者簡介：廖永（1988-），男，籍貫：重慶市開州區(qū)，職稱和學(xué)歷：檔案助理館員，碩士研究生，研究方向：醫(yī)院檔案管理。