摘要:石化企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基石,也是主要能源供應(yīng)者。隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以石化企業(yè)的人力資源管理工作逐漸成為工作難點(diǎn),因此為求企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,必須對(duì)人力資源管理充分重視。
關(guān)鍵詞:石化企業(yè);人力資源管理;現(xiàn)狀分析
人力資源是組成企業(yè)的核心部分,只有做好人力資源管理工作,才能從根本上提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,石化企業(yè)如此,任何企業(yè)皆如此。但從目前的情況來(lái)看,石化企業(yè)的人力資源管理存在著很多問(wèn)題,而這些問(wèn)題也是制約企業(yè)發(fā)展的重要原因,所以我們有必要對(duì)人員進(jìn)行管理,為企業(yè)提供更好的發(fā)展。
一、石化企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,人民生活水平逐漸提高,而這些都與石化企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)的。一個(gè)企業(yè)的根基在于管理,而管理的核心為人,所以企業(yè)的人力資源管理是發(fā)展的重點(diǎn)所在。
石化企業(yè)內(nèi)設(shè)有行政部門(mén)對(duì)人力資源進(jìn)行管理,在工作過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使員工自身的技能,已不足以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求,所以對(duì)員工進(jìn)行高效的培訓(xùn)不僅能夠提升員工的知識(shí)與技能水平,也更能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于員工的重視,也能增強(qiáng)員工榮譽(yù)感。
除定期崗位培訓(xùn)外,工資也推行績(jī)效考核模式,充分調(diào)動(dòng)人員積極性,對(duì)于銷(xiāo)售人員,根據(jù)個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)行薪資浮動(dòng)制,在70%薪酬保底的基礎(chǔ)上,進(jìn)行30%崗位績(jī)效薪資,管理層方面也是相同的浮動(dòng)制,只是崗位績(jī)效與銷(xiāo)售額度及質(zhì)量掛鉤。
這樣的人員培訓(xùn)以及薪資制度能夠更好地體現(xiàn)個(gè)人能力,更加公正合理,可即便如此,人力資源管理仍存在著很多問(wèn)題影響著企業(yè)發(fā)展。
二、石化企業(yè)人力資源方面存在的問(wèn)題
在任何企業(yè),人力資源管理都至關(guān)重要,只有通過(guò)人員的管理,才能更好地發(fā)揮員工自身的長(zhǎng)處,從而使企業(yè)的運(yùn)行更加有序,企業(yè)的發(fā)展更加輝煌。但目前我國(guó)石化企業(yè)人力資源管理仍然存在著很多問(wèn)題,對(duì)于技術(shù)人員相對(duì)較少,可取代員工較多,這樣便形成了資源結(jié)構(gòu)存在不合理,更不利于企業(yè)的發(fā)展。
(一)激勵(lì)機(jī)制不完善
員工是企業(yè)的核心組成部門(mén),也是影響工作質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展的重要因素。穩(wěn)定長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制是提高員工工作質(zhì)量的催化劑,也是提高員工效率的潤(rùn)滑劑。然而目前我國(guó)石化企業(yè)內(nèi)部薪酬激勵(lì)機(jī)制和系統(tǒng)仍不完善。
現(xiàn)階段的石化企業(yè)的薪酬激勵(lì)缺乏考核和評(píng)估,對(duì)于員工的工作效率、努力程度以及工作業(yè)績(jī)不能進(jìn)行有效的反應(yīng),從而導(dǎo)致做得多和做得少一個(gè)樣、努力上進(jìn)和不思進(jìn)取一個(gè)樣,這些都使員工對(duì)管理以及薪酬制度心存不滿(mǎn);當(dāng)然,有些石化公司制定了薪酬機(jī)制,但機(jī)制考核項(xiàng)目較少、范圍較窄,對(duì)于默默付出、積極進(jìn)取的員工沒(méi)有較大的影響,只有當(dāng)做出突出貢獻(xiàn)才能獲得獎(jiǎng)勵(lì),這對(duì)于員工的積極性有著很大的打擊。
薪酬制度的不合理,缺乏有效的薪酬制度,導(dǎo)致員工的積極性不高,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn),人員流失嚴(yán)重,從而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法健康發(fā)展。
(二)人力資源結(jié)構(gòu)不合理
實(shí)際上人力資源管理中涵蓋較多細(xì)化內(nèi)容,且應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行人力資源規(guī)劃,并以綜合企業(yè)中的各項(xiàng)資源、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)為衡量標(biāo)準(zhǔn),制定有效的人力資源規(guī)劃,因此,人力資源管理更應(yīng)具有前瞻性,可根據(jù)石化企業(yè)內(nèi)實(shí)際產(chǎn)能進(jìn)行人員調(diào)整;以崗位為實(shí)際切入點(diǎn)制定不同階段的管理計(jì)劃,為企業(yè)儲(chǔ)備人才提供必要保障。
但現(xiàn)階段由于石化企業(yè)自身因素的直接影響,石化企業(yè)制定的銷(xiāo)售人力資源規(guī)劃存在明顯缺陷,這使得人力培養(yǎng)以及干部?jī)?chǔ)備工作發(fā)展較難,企亞發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)以及人才應(yīng)用都將收到相應(yīng)的阻礙。
(三)人才流失嚴(yán)重
由于管理體制的不完善,激勵(lì)制度的缺乏,員工認(rèn)為自己的付出和收獲不成正比,管理過(guò)程缺少規(guī)范性、管理制度執(zhí)行力差,使員工沒(méi)有創(chuàng)新的空間,員工因此缺乏榮譽(yù)感與成就感導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。
人才的流失使外界對(duì)于石化企業(yè)產(chǎn)生懷疑,降低市場(chǎng)認(rèn)可度、競(jìng)爭(zhēng)力下降,在競(jìng)爭(zhēng)中失去先機(jī),無(wú)法在市場(chǎng)內(nèi)占得一席之地,從而阻礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型也產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,這一系列的連鎖反應(yīng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是致命一擊。
三、石化企業(yè)人力資源管理問(wèn)題整改策略
由于管理體制的不完善,獎(jiǎng)懲機(jī)制以及薪酬機(jī)制的不完善,導(dǎo)致了石化企業(yè)人才流失嚴(yán)重,針對(duì)這些間題,我們必須采取有效的解決方案,激發(fā)員工的工作積極性,提高員工工作效率,更要提高員工的榮譽(yù)感與歸屬感,從而為企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用。
(一)完善激勵(lì)機(jī)制,提高員工積極性
馬斯洛認(rèn)為,在社會(huì)中人類(lèi)的需求時(shí)由低到高的,當(dāng)某一層次需要得到滿(mǎn)足時(shí),一旦獲取這種需求便不存在激勵(lì)的效果,或產(chǎn)生的效果很小。所以石化企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的需求主導(dǎo)相應(yīng)的激勵(lì)方式,讓員工獲取滿(mǎn)足感,從而努力地工作。
因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的調(diào)查,了解員工所需的激勵(lì)方式進(jìn)行分類(lèi),推行個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制,可分為安全需求、生理需求、社交需求、自我價(jià)值需求等,詳細(xì)來(lái)說(shuō)便是對(duì)癥下藥,例如對(duì)事業(yè)心較強(qiáng)的員工,升職加薪是最好的激勵(lì)方式,對(duì)家庭困難的員工,則金錢(qián)便是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于薪酬制度也要實(shí)行浮動(dòng)制,綜合考量員工的業(yè)績(jī)好壞、工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度以及相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任制定薪酬制度,這樣才能更加公平公正的對(duì)待每一位員工,也能充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性
(二)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理結(jié)構(gòu)
新時(shí)期下,石化企業(yè)想要對(duì)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,必須從內(nèi)到外的進(jìn)行整改,建立現(xiàn)代化企業(yè)的管理制度,創(chuàng)新人力資源管理模式。在計(jì)劃企業(yè)年度性的人力資源規(guī)劃對(duì)應(yīng)涵蓋經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位、人員素質(zhì)等多種影響因素,從而促使各項(xiàng)因素完美匹配,制定更加符合實(shí)際的人力資源規(guī)劃。
對(duì)于對(duì)員工實(shí)行多崗制或輪崗制,也可設(shè)立儲(chǔ)備干部,以此豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn),增加新鮮感,減少工作中的枯燥乏味。
輪崗制和多崗制都能擴(kuò)充員工的知識(shí)層面對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)工序有所了解,更能激發(fā)員工的工作熱情。充分了解企業(yè)構(gòu)架后,能夠更好地對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。因此在人力資源規(guī)劃中應(yīng)結(jié)合總體目標(biāo)與不同時(shí)期的情況進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,從而使體系建設(shè)更加精確、完善。
(三)建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的工作人員、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員以及具有領(lǐng)導(dǎo)能力的管理人員,這些是組成公司的框架。對(duì)于人才的培養(yǎng),企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行充分了解,發(fā)現(xiàn)個(gè)人優(yōu)點(diǎn)結(jié)合崗位特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),提升崗位員工的專(zhuān)業(yè)性能與業(yè)務(wù)能力。
企業(yè)也可將員工分為技術(shù)型與管理型.對(duì)于技術(shù)型人才應(yīng)主要進(jìn)行核心技術(shù)方面的培訓(xùn),因工作的重要性更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于技術(shù)型人才的培訓(xùn)力度;對(duì)于管理型人才培養(yǎng),應(yīng)著重培養(yǎng)管理能力,且對(duì)于企業(yè)架構(gòu)充分了解,對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有所計(jì)劃。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)人才的良性循環(huán),必須加快培訓(xùn)工作的開(kāi)展和強(qiáng)化速度,將散漫傳統(tǒng)的培訓(xùn)變得科學(xué)高效,使企業(yè)更好地發(fā)展。
四、總結(jié)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,石化企業(yè)想要獲得進(jìn)一步的發(fā)展,必須做好人力資源管理工作,企業(yè)高層給予充分重視、建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制和有效的激勵(lì)機(jī)制、轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理結(jié)構(gòu),激發(fā)員工的工作積極性,提高個(gè)人技術(shù)能力,以此提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如果不能對(duì)人力資源進(jìn)行有效管理,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致石化企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,因此完善人力資源管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)百益而無(wú)一害。
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作者簡(jiǎn)介:
富遠(yuǎn)飛,中國(guó)石化銷(xiāo)售股份有限公司浙江嘉興平湖石油支公司,浙江嘉興。