王興釗
他是中國化領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)科帶頭人、全國唯一的領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)專業(yè)首任博士生導(dǎo)師;他連續(xù)多次獲得優(yōu)秀教學(xué)一等獎和精品課獎,所講課程入選中組部“2017年全國干部教育培訓(xùn)好課程”;他是國務(wù)院政府特殊津貼專家、全國勞動模范、中央國家機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者、第十二屆全國政協(xié)委員。他就是中共中央黨校(國家行政學(xué)院)一級教授劉峰。
每個人都需要領(lǐng)導(dǎo)力
1984年,劉峰在武漢大學(xué)決策研究所攻讀碩士研究生期間,聆聽哲學(xué)系雍濤教授和李南熏教授講領(lǐng)導(dǎo)學(xué),從此他對這門學(xué)科有了興趣。其后,他在復(fù)旦大學(xué)師從蘇東水教授,攻讀管理心理學(xué)博士學(xué)位,專門研究東方管理學(xué),對中國化領(lǐng)導(dǎo)力有了更多的感悟。1987年,劉峰畢業(yè)后到江蘇省委黨校任教,順理成章地從事領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的教學(xué)研究工作。1997年,他被選調(diào)到國家行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)部任教,從此人生擁有了更大的平臺。2018年,中共中央黨校和國家行政學(xué)院合并。
作為業(yè)內(nèi)權(quán)威專家,劉峰對領(lǐng)導(dǎo)力有獨(dú)到的思考。他解釋,領(lǐng)導(dǎo)之“領(lǐng)”有四個含義:一是領(lǐng)方向,共建愿景;二是領(lǐng)頭兒,帶領(lǐng)、率領(lǐng),以身作則;三是領(lǐng)要“剛”,要有權(quán)威性;四是領(lǐng)要“明”,要具體明確。
領(lǐng)導(dǎo)之“導(dǎo)”重在“四導(dǎo)”:一是善于引導(dǎo),這是事前的引導(dǎo),重在引導(dǎo)目標(biāo)和方向、思想和情緒;二是善于事中對具體業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)輔導(dǎo);三是事后的檢查督導(dǎo),跟進(jìn)反饋,從而提高領(lǐng)導(dǎo)工作的績效;四是善于教導(dǎo),重在對追隨者的培養(yǎng)。中國語境下的領(lǐng)導(dǎo)就要把理論和實(shí)際結(jié)合起來,把道和術(shù)結(jié)合起來,把方向和方法結(jié)合起來,用合適的方法去引導(dǎo)追隨者自覺接受領(lǐng)導(dǎo)。
劉峰強(qiáng)調(diào),每個人都需要領(lǐng)導(dǎo)力。一個人有了領(lǐng)導(dǎo)力,不僅能領(lǐng)導(dǎo)自己、影響別人,還更有方向感、幸福感。對于真正的領(lǐng)導(dǎo)力,真善美缺一不可:領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是真誠和真實(shí),這樣才能贏得認(rèn)同;領(lǐng)導(dǎo)力是有方向的,是正向的、向善的,是積極的影響力,與公平、正義的價值觀一致;領(lǐng)導(dǎo)力又是美的,既有領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)之美,又有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的變化之美。
領(lǐng)導(dǎo)力有兩種:一種是狹義的,另一種是廣義的。狹義的領(lǐng)導(dǎo)力是非權(quán)力性影響力,它不等同于權(quán)力,與權(quán)力沒有任何關(guān)系。任何一個人因其人格的完美、道德的高尚或業(yè)務(wù)的專長都可形成領(lǐng)導(dǎo)力。廣義的領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力和非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力兩項之和。一定要知道,領(lǐng)導(dǎo)者必須也能夠運(yùn)用好廣義領(lǐng)導(dǎo)力,普通人則重在提升非權(quán)力性的狹義領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)能力不等于領(lǐng)導(dǎo)力
劉峰指出,很多人容易在領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)力之間畫等號,認(rèn)為二者就是一回事。實(shí)際上,二者既有區(qū)別又有聯(lián)系,而且區(qū)別還是非常明顯的。領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)工作所應(yīng)具備的能力,包括戰(zhàn)略思維能力、決策用人能力、溝通協(xié)調(diào)能力和思想政治工作能力等;領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者施加并為追隨者自覺接受的正向的影響力和凝聚力。總體來說,領(lǐng)導(dǎo)能力是個名詞,而領(lǐng)導(dǎo)力則是一個動詞或動名詞;領(lǐng)導(dǎo)能力是個靜態(tài)的、相對狹義的概念,而領(lǐng)導(dǎo)力則是一個動態(tài)的、內(nèi)涵更廣的概念,包含領(lǐng)導(dǎo)能力但又不局限于領(lǐng)導(dǎo)能力。
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)調(diào)大小、強(qiáng)弱,本身并沒有明顯的方向性;而領(lǐng)導(dǎo)力是一種矢量,是一種正向的、積極的影響力,既有大小又有方向,還強(qiáng)調(diào)著力點(diǎn)和受力對象。同一名領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力作用在不同對象身上,其領(lǐng)導(dǎo)力是明顯不同的。
(2)領(lǐng)導(dǎo)能力通常為領(lǐng)導(dǎo)者所專屬,它的大小與追隨者的接受程度沒有多大關(guān)系;而領(lǐng)導(dǎo)力突出領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的雙向互動作用。領(lǐng)導(dǎo)力的大小不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的作用,而且主要取決于追隨者對領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同和接受的程度。換言之,任何領(lǐng)導(dǎo)者都不可能離開追隨者來單方面決定自己領(lǐng)導(dǎo)力的大小。
(3)領(lǐng)導(dǎo)能力具有相對穩(wěn)定性,領(lǐng)導(dǎo)者一旦擁有某種領(lǐng)導(dǎo)能力,一般來說,在相當(dāng)長的時間段內(nèi)往往不會失去;而領(lǐng)導(dǎo)力則與領(lǐng)導(dǎo)情境密切相關(guān),強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力大小的動態(tài)性,因追隨者的不同和所處領(lǐng)導(dǎo)情境的不同而隨時變化。有的領(lǐng)導(dǎo)者平時領(lǐng)導(dǎo)力可能很強(qiáng),但在危急關(guān)頭領(lǐng)導(dǎo)力則可能變?nèi)酢?/p>
(4)領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)職位相關(guān),常常與領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力畫等號,因此領(lǐng)導(dǎo)能力的內(nèi)涵相對單一;而領(lǐng)導(dǎo)力是職位權(quán)力和非職位權(quán)力的疊加,是硬權(quán)力和軟權(quán)力的疊加,并且重在軟權(quán)力。職位權(quán)力即硬權(quán)力,是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ);非職位權(quán)力即軟權(quán)力,對領(lǐng)導(dǎo)力有放大和提升作用。領(lǐng)導(dǎo)力既與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)能力相關(guān),又與領(lǐng)導(dǎo)魅力和領(lǐng)導(dǎo)魄力相連。
簡約領(lǐng)導(dǎo)觀要“四少四多”
“乾以易知,坤以簡能,易則易知,簡則簡從”,這是《周易》中的大智慧,也是中國領(lǐng)導(dǎo)力的大智慧?!耙缀喍熘淼靡印保I(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)越來越復(fù)雜,而應(yīng)越來越簡約。在劉峰看來,大道至簡,舉重若輕,領(lǐng)導(dǎo)者有必要樹立簡約領(lǐng)導(dǎo)觀。
領(lǐng)導(dǎo)者要先領(lǐng)后導(dǎo),少領(lǐng)多導(dǎo)。一般來說,當(dāng)追隨者的覺悟低、能力弱時,就需要領(lǐng)導(dǎo)者多領(lǐng)、多示范、多推動;當(dāng)追隨者的覺悟高、能力強(qiáng)時,就要求領(lǐng)導(dǎo)者少領(lǐng)、少干預(yù)、少指手畫腳。社會發(fā)展到今天,人們的受教育程度普遍提高,工作能力和個人素質(zhì)也隨之提高。所以,順應(yīng)這種趨勢,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該少領(lǐng)多導(dǎo),這是簡約領(lǐng)導(dǎo)觀的重要體現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)者要先激后勵,少激多勵。先激后勵是激勵的程序?!凹ぁ痹谧冯S者的行為之前,給他激發(fā),讓他喜歡干、愿意干;“勵”在追隨者的行為之后,經(jīng)過評估,發(fā)現(xiàn)他的行為符合領(lǐng)導(dǎo)意圖,符合決策目標(biāo),就及時對之鼓勵、獎勵?!凹ぁ敝卦谧冯S者的激情和動機(jī),“勵”重在追隨者的行為和結(jié)果。少激多勵是領(lǐng)導(dǎo)激勵藝術(shù)的重點(diǎn)。追隨者的能力越強(qiáng),越不要多“激”,而是應(yīng)該多“勵”?!凹ぁ笔且灶I(lǐng)導(dǎo)者為中心的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)觀,“勵”則是以追隨者為中心的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀,即簡約領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者要先理后管,多理少管。管理是先跟追隨者講道理,追隨者聽進(jìn)去了,就要少管或不管;追隨者不聽,就要快管甚至嚴(yán)管?!肮堋笔莿傂缘摹?quán)威的;“理”是柔性的,是訴諸情感和心理的。管理當(dāng)然是剛?cè)嵯酀?jì)、恩威并用。21世紀(jì)行政管理和社會管理的大趨勢只能是多理少管。
領(lǐng)導(dǎo)者要先策后決,多策少決。先策后決是領(lǐng)導(dǎo)決策的程序。先出主意,領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者包括專家學(xué)者都可以出主意,都可以參與“策”;后選主意,只能由領(lǐng)導(dǎo)者來選主意,來“決”。多策少決是領(lǐng)導(dǎo)決策的特點(diǎn)。多策就是民主,就是發(fā)動群眾、群策群力;少決就是集中,就是簡約。領(lǐng)導(dǎo)者要少做決策,一旦做出決策,追隨者便會雷厲風(fēng)行、自覺執(zhí)行。
簡約領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建和特征
劉峰指出,簡約領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)決策力和影響力的疊加,二者缺一不可,用公式表示就是:領(lǐng)導(dǎo)力=決策力×影響力。
決策力重在領(lǐng)方向、建愿景、定戰(zhàn)略、選目標(biāo)、明策略、尋路徑。領(lǐng)導(dǎo)決策事關(guān)組織發(fā)展的方向和全局,事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)活動的成敗得失。決策的方向錯了,解決問題的思路錯了,結(jié)果必然是一錯百錯。
領(lǐng)導(dǎo)決策力有兩個基本環(huán)節(jié):一是“策”的環(huán)節(jié),即出主意,重在集思廣益,不斷打開思維空間和選擇空間;二是“決”的環(huán)節(jié),即選主意,也就是及時、正確地決斷,把已經(jīng)形成的決策方案選擇確定下來。策和謀主要取決于決策者的認(rèn)知能力和分析能力,需要信息知識;而決和斷則主要依賴決策者的智慧和勇氣,需要取舍和判斷?!安摺币嘧黾臃ā⒊朔?;“決”要多做減法、除法,把不可行、不成熟的方案去掉。
領(lǐng)導(dǎo)影響力也有兩個基本環(huán)節(jié):一是“激”的環(huán)節(jié),即激勵、發(fā)動追隨者,形成動力;二是“聚”的環(huán)節(jié),即凝聚、組織追隨者,形成合力。激勵是手段和前提,凝聚是目的和結(jié)果,激勵和凝聚必須緊密結(jié)合起來,才能真正放大和實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)影響力。
如果決策力和影響力是領(lǐng)導(dǎo)力的兩個構(gòu)成要素,那么硬權(quán)力和軟權(quán)力的相互作用則體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的兩個外部特征。領(lǐng)導(dǎo)力不僅依靠傳統(tǒng)的硬權(quán)力,也不單純依賴軟權(quán)力,而是強(qiáng)調(diào)硬權(quán)力和軟權(quán)力的結(jié)合,用公式表示就是:領(lǐng)導(dǎo)力=硬權(quán)力×軟權(quán)力。
硬權(quán)力是外在的、法定的、有限的、強(qiáng)制性的,帶來的只能是追隨者對領(lǐng)導(dǎo)者的服從。它是一個“常量”,不管你的能力大小,只要居于同一職位就幾乎具有相同的硬權(quán)力。軟權(quán)力是內(nèi)在的、個人的,是一個“變量”,帶來的是追隨者對領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。因此,硬權(quán)力要和軟權(quán)力相結(jié)合,這樣一方面能夠使硬權(quán)力的使用更有效,另一方面也可以有效放大自己的軟權(quán)力。
領(lǐng)導(dǎo)者的“三德”修煉
孔子說:“智者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,“好學(xué)近乎智,力行近乎仁,知恥近乎勇?!?劉峰感嘆,領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)既是先天的,更是后天歷練的。內(nèi)圣才能外王,修己方能安人。領(lǐng)導(dǎo)者必須在智、仁、勇這“三德”方面加強(qiáng)修煉。
(1)智德。領(lǐng)導(dǎo)者要精通業(yè)務(wù)和提高績效;要具有左腦的科學(xué)思維和右腦的藝術(shù)思維,要善于借助外腦進(jìn)行思維,借助計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行創(chuàng)新思維;要精準(zhǔn)把握客觀事實(shí)和環(huán)境條件的發(fā)展趨勢,開展科學(xué)決策。
(2)仁德。領(lǐng)導(dǎo)者要有自知之明,知道自己的職責(zé)和使命、長處和短處;能夠嚴(yán)格自律,保持積極的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒,管好自己的行為;通過識能力看長短、識品德看高下、識人心辨遠(yuǎn)近,努力做到慧眼識人;對上級重認(rèn)同、對同級重協(xié)作、對追隨者重激勵,做好人際溝通。
(3)勇德。領(lǐng)導(dǎo)者要有開拓精神,敢為天下先,能夠打開工作局面;要善于應(yīng)對危機(jī),具有堅強(qiáng)的意志;要勇于擔(dān)當(dāng),具備膽商。膽商不是膽子大,不是逞匹夫之勇,也不是蠻干,它是大智大勇,是見識和膽識,是氣魄和勇氣。一個人事業(yè)的高度,說到底往往是由膽商決定的。
詩與遠(yuǎn)方
大凡成功人士總是“一人分飾多角”。除了擔(dān)任中共中央黨校(國家行政學(xué)院)一級教授,劉峰還是中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究中心主任、中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會常務(wù)副會長兼學(xué)術(shù)委員會主任、中國行政體制改革研究會副會長、《中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)評論》主編。
值得一提的是,當(dāng)劉峰坐在記者對面接受個人專訪時,他特別和藹可親,身上絲毫沒有一丁點(diǎn)成功人士該有的架子。與他交談更像與朋友坐在一起閑聊,讓人覺得很暖心。他謙虛地表示:“好老師一定是好學(xué)生?!笔聦?shí)上,他特別注重與學(xué)員交朋友,虛心拜學(xué)員為師,真誠向?qū)W員學(xué)習(xí),真正做到教學(xué)相長。
一張一弛,文武之道也。劉峰愛讀書,文化積淀深厚,工作之余偶爾會寫一些詩詞。他的詩詞言語平淡悠然,卻又于細(xì)微處感人至深,字里行間洋溢著對生活的無限熱愛,充滿一種質(zhì)樸又有趣的美。
回顧30多年的領(lǐng)導(dǎo)力研究歷程,劉峰深有感觸地說,千年的變局、百年的復(fù)興、40多年的改革開放,呼喚著新時代的領(lǐng)導(dǎo)力,呼喚著卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,也呼喚著中國特色的領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的構(gòu)建。他有幸趕上了這個偉大的時代,作為親歷者、參與者和思考者,得以及時研究這個因改革開放應(yīng)運(yùn)而生的新學(xué)科,倍感責(zé)任的重大和使命的光榮。
“已識乾坤大,猶憐草木青。”劉峰表示,領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的新時代必將發(fā)揮舉足輕重的作用?!疤け榍嗌饺宋蠢?,風(fēng)景這邊獨(dú)好?!弊屛覀円黄饖^力前行,去發(fā)現(xiàn)中國領(lǐng)導(dǎo)力的好風(fēng)景吧!
心與伊人相許,情與伊人相通。詩與遠(yuǎn)方,值得向往。