互聯(lián)網(wǎng)旅游金融及其未來(lái)趨勢(shì)研究

張秀江

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)旅游;金融;發(fā)展趨勢(shì);低頻消費(fèi)

中圖分類(lèi)號(hào)：F59 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1672-7517（2019）03-0147-01

從我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)報(bào)道來(lái)看，到2016年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)總額就已經(jīng)達(dá)到2.63個(gè)億，增長(zhǎng)速度快，增長(zhǎng)幅度大。手機(jī)作為一種非常方便的工具，成為人們網(wǎng)絡(luò)旅游軟件下載的重要手段，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)已經(jīng)超過(guò)50億，且極大一部分與手機(jī)有關(guān)。通過(guò)途牛網(wǎng)，攜程旅行網(wǎng)等APP進(jìn)行信息查詢(xún)，門(mén)票購(gòu)買(mǎi)等活動(dòng)，使旅游變得更加方便?；ヂ?lián)網(wǎng)與旅游金融的結(jié)合則是將其提高到另一個(gè)高度。但是結(jié)合途徑上，契合點(diǎn)上，發(fā)展速度上都是下一階段需要考慮的問(wèn)題。

1 互聯(lián)網(wǎng)旅游金融的特征

互聯(lián)網(wǎng)與旅游的結(jié)合并不少見(jiàn)，但是與金融的結(jié)合則還需要進(jìn)一步探究，目前一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)旅游金融的重要性，但是如何在消費(fèi)者中進(jìn)行推廣是其主要思考的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，首先要明確互聯(lián)網(wǎng)旅游金融的特征。

1.1 互聯(lián)網(wǎng)旅游金融多樣化特征

作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，互聯(lián)網(wǎng)旅游金融受到消費(fèi)者和企業(yè)的關(guān)注。首先，旅游與快速消費(fèi)品行業(yè)比較，具有低頻性特征，對(duì)資金具有較高要求。這一特征使得互聯(lián)網(wǎng)旅游的用戶(hù)成本和保留成本增加。為了促進(jìn)其發(fā)展，企業(yè)不得不采取大量推廣的方式，目前各類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)APP均可以通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端安裝，簡(jiǎn)單方便，基于其多元化特征，能夠提供的金融服務(wù)較多。但是如何保證其規(guī)范性，如何獲得游客的認(rèn)可就成為企業(yè)該思考的問(wèn)題。現(xiàn)階段的旅游網(wǎng)絡(luò)金融項(xiàng)目安全性偏低，性?xún)r(jià)比也不高。這樣，大量建立的旅游APP就在無(wú)聲無(wú)息中失去了意義，互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺(tái)企業(yè)應(yīng)通過(guò)提供有意義的金融產(chǎn)品來(lái)提高用戶(hù)對(duì)于平臺(tái)的依賴(lài)性，降低用戶(hù)APP卸載率，并將其發(fā)展為有效的客戶(hù)。在提供金融產(chǎn)品過(guò)程中，不僅獲得了利益，還幫助游客解決旅游中的實(shí)際問(wèn)題，目前越來(lái)越多的網(wǎng)站開(kāi)展有效的旅游金融服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)旅游供應(yīng)商可以通過(guò)提供旅游金融產(chǎn)品，一方面解決游客在旅行過(guò)程中的各種實(shí)際問(wèn)題。

1.2 旅游的高風(fēng)險(xiǎn)特征

旅游目的不同，方式也不同，在多樣化的旅游項(xiàng)目中，一些是存在安全隱患的，影響因素較多。其中國(guó)際旅游環(huán)境，自我保護(hù)意識(shí)是最重要的影響因素，影響游客的旅游決策。具體還可以表現(xiàn)為飛機(jī)晚點(diǎn)、目的地管理不善等，尤其是對(duì)出境旅游而言，需要提前了解。在這一點(diǎn)上，與金融的聯(lián)系較為緊密，如在旅游業(yè)中，金融匯率的波動(dòng)將影響其旅游效果，是需要認(rèn)真考慮和分析的問(wèn)題，金融產(chǎn)品受到旅游過(guò)程中不確定因素的影響較大。因此，互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)商應(yīng)與旅游景點(diǎn)之間緊密聯(lián)系，在推出的項(xiàng)目中，要能夠切實(shí)滿(mǎn)足游客的利益和需求。如提供旅游中的意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保障等。

2 互聯(lián)網(wǎng)旅游金融未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

2.1 互聯(lián)網(wǎng)旅游規(guī)劃將成為一下階段的重點(diǎn)

現(xiàn)階段，旅游金融的主要還停留在表面，傳統(tǒng)旅游模式依然占據(jù)主要地位。在隨著技術(shù)和人們需求方式的轉(zhuǎn)變，旅游行業(yè)的改革將成為一種必然。建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)旅游金融領(lǐng)域的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就具有必要性。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先要從基本技術(shù)和設(shè)施入手，在企業(yè)內(nèi)部戶(hù)建立完善系統(tǒng)的設(shè)備，增加人才管理，提高旅游金融管理等多方面服務(wù)。其次需要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新與更新，金融產(chǎn)品具有一定的即時(shí)性特征，要以企業(yè)發(fā)展和提供服務(wù)為最基本目標(biāo)，對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行更新，適當(dāng)?shù)耐瞥鲂碌穆糜卫碡?cái)、借貸等模式，拓展旅游行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。當(dāng)前，也需要多方面的宣傳，才能改變民眾對(duì)于現(xiàn)代旅游模式的認(rèn)知。未來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展不僅僅是旅游管理和導(dǎo)游服務(wù)等，要向世界看齊，旅游行業(yè)與線(xiàn)上商業(yè)系統(tǒng)的結(jié)合是這一時(shí)期重要的發(fā)展目標(biāo)，旅游可以與云技術(shù)等高端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合，建立大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，滿(mǎn)足更多游客的需求，從而促進(jìn)其發(fā)展。

2.2 向證券化方面發(fā)展

傳統(tǒng)的旅游發(fā)展方式需要與現(xiàn)代化的方式相互結(jié)合，傳統(tǒng)的資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)方式可以綜合考慮與資產(chǎn)證券化結(jié)合。資產(chǎn)證券化是盤(pán)活旅游企業(yè)的主要手段，互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)證券化的最初標(biāo)志就是2015年的京東白條應(yīng)收賬款債務(wù)資產(chǎn)支持專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的上市易。證券化實(shí)際上是增加了旅游企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，一旦企業(yè)遇到金融危機(jī)，可以更好地進(jìn)行周轉(zhuǎn)。旅游與金融的結(jié)合是現(xiàn)代化的一種模式，也是旅游多元化發(fā)展下衍生的一種需求，這種需求在正確利用的前提下能夠促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，盤(pán)活行業(yè)。

3 總結(jié)

新時(shí)期，將旅游行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融相結(jié)合將成為一種必然趨勢(shì)。對(duì)于這一時(shí)期的旅游行業(yè)而言，首先要在與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合過(guò)程中保證安全系數(shù)，其次是要積極創(chuàng)新，尋求多元化的，具有實(shí)際效益的結(jié)合方式，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到一定程度，但與旅游行業(yè)的結(jié)合，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融投資項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，將成為下一階段的重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李紹，王能翔.互聯(lián)網(wǎng)旅游金融及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)探討[J].互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，2018（4）.

[2]胡秋林.旅游互聯(lián)網(wǎng)金融模式的研究與推廣[J].全國(guó)商情，2016（9）.

[3]孫雨，白冰.“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+金融”背景下旅游企業(yè)融資能力研究[J].財(cái)會(huì)通訊，2017（20）.

【通聯(lián)編輯：張薇】