航空工程研發(fā)人員的二元?jiǎng)?chuàng)新與人力資源管理

宋巍

摘要：基于二元學(xué)習(xí)理論，研究中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司下屬科研院所（簡(jiǎn)稱航空工業(yè)科研院所）的人力資源管理。航空工業(yè)科研院所的航空工程研發(fā)人員承擔(dān)的主要業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)研究工作和型號(hào)攻關(guān)任務(wù)?；A(chǔ)研究工作可以提升航空工業(yè)科研院所的學(xué)術(shù)地位和創(chuàng)新能力，型號(hào)攻關(guān)任務(wù)的完成可以為航空工業(yè)科研院所帶來(lái)批量生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)而產(chǎn)生收益。由于兩類任務(wù)在航空工業(yè)科研院所同時(shí)開展，經(jīng)常因?yàn)槿藛T沖突、設(shè)備沖突、場(chǎng)地沖突，以及技術(shù)的利用和轉(zhuǎn)換不及時(shí)，掣肘航空工業(yè)科研院所的發(fā)展。本文通過使用問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度分析、相關(guān)分析、回歸分析，在實(shí)證操作層面用兩種創(chuàng)新績(jī)效的乘積項(xiàng)來(lái)測(cè)量二元?jiǎng)?chuàng)新，用以探索人力資源管理中對(duì)二元?jiǎng)?chuàng)新有顯著影響的管理對(duì)策.

關(guān)健詞：二元?jiǎng)?chuàng)新;研發(fā)人員;人力資源管理

中圖分類號(hào)：G312 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

從管理學(xué)角度上講，二元?jiǎng)?chuàng)新是指探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新。探索性創(chuàng)新是依靠與現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)差別較大的知識(shí)和信息，通過引入與現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)相去甚遠(yuǎn)的新產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)，滿足新興顧客或者新市場(chǎng)的需求。利用性創(chuàng)新是指通過拓展現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)并增加現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)過程的效率，滿足當(dāng)前顧客和市場(chǎng)的需求。本文將圍繞航空工程研發(fā)人員二元性創(chuàng)新開展系統(tǒng)性理論梳理。

二元?jiǎng)?chuàng)新的研究方向很多，但是在眾多研究方向中最具有研究意義的有以下兩個(gè)：一是二元?jiǎng)?chuàng)新對(duì)績(jī)效管理的重要影響的相關(guān)研究，它是著重研究探索性創(chuàng)新、利用創(chuàng)新以及組織績(jī)效之間的關(guān)系;二是影響二元?jiǎng)?chuàng)新的相關(guān)因子的探索和研究，這個(gè)研究方向主要是針對(duì)尋找影響探索性創(chuàng)新以及利用性創(chuàng)新的影響因子，探究到底是什么變量影響了探索性創(chuàng)新和利用型創(chuàng)新，并將因變量與創(chuàng)新程度結(jié)合起來(lái)分析歸納。

1 研發(fā)人員二元?jiǎng)?chuàng)新的研究意義

航空工程研發(fā)人員的二元?jiǎng)?chuàng)新是借助技術(shù)同源產(chǎn)品同根的特點(diǎn)，整合工作資源和工作時(shí)間，這樣可以極大地提高科研經(jīng)費(fèi)使用效率，并降低科研開發(fā)費(fèi)用;可以加快和提高科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力;使投入的大批精良的科研儀器設(shè)備等物質(zhì)資源在基礎(chǔ)研究工作和型號(hào)攻關(guān)工作上得到有效和充分的利用;可以有效促使基礎(chǔ)研究工作和型號(hào)攻關(guān)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和效率雙提高，保障科研院所實(shí)現(xiàn)短期成功和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展;可以及時(shí)有效地將基礎(chǔ)研究工作產(chǎn)生的新技術(shù)應(yīng)用在型號(hào)攻關(guān)任務(wù)上。

2 研究方法

通過使用問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度分析、相關(guān)分析、回歸分析，在實(shí)證操作層面用兩種創(chuàng)新績(jī)效的乘積項(xiàng)來(lái)測(cè)量二元?jiǎng)?chuàng)新，用以探索人力資源管理中對(duì)二元?jiǎng)?chuàng)新有顯著影響的管理對(duì)策。

因?yàn)楸疚难芯恐饕轻槍?duì)促進(jìn)航空工程研發(fā)人員二元?jiǎng)?chuàng)新的人力資源管理來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研。這就需要填寫調(diào)查問卷的被調(diào)查人員首先在中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司下屬單位工作，其次需要具備開展基礎(chǔ)研究工作和型號(hào)攻關(guān)工作的工作背景。根據(jù)上述要求，選擇中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司洪都公司和中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司計(jì)算所兩家單位為調(diào)查對(duì)象，這兩家單位的人員規(guī)模在800人以上，成立時(shí)間在20年以上，單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)都是承擔(dān)航空領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究工作和型號(hào)攻關(guān)工作?？傆?jì)250名從事航空工程的研發(fā)人員參與調(diào)查，通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查問卷并回收的形式。問卷以紙筆形式進(jìn)行發(fā)放，屬于管理者一員工的匹配調(diào)研，員工回答他們對(duì)高績(jī)效人力資源管理的感知，他們的領(lǐng)導(dǎo)回答員工的二元?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效。經(jīng)過近一個(gè)月的問卷調(diào)查工作，收回232份調(diào)查問卷，篩選掉32份無(wú)效調(diào)查問卷，實(shí)際有效調(diào)查問卷200份。在有效調(diào)查問卷中，航空工程研發(fā)人員結(jié)構(gòu)比例為：25～34歲調(diào)查對(duì)象占20%，35～45歲調(diào)查對(duì)象占75%，其他情況占5%;其中男性占85%，女性占巧%。調(diào)查問卷情況統(tǒng)計(jì)見表1。

2.1 變量測(cè)量

變量均來(lái)自現(xiàn)有的成熟量表，包括探索性創(chuàng)新績(jī)效、利用性創(chuàng)新績(jī)效和高績(jī)效人力資源管理，具體如下：

（1）因變量：二元?jiǎng)?chuàng)新。探索性創(chuàng)新績(jī)效與利用性創(chuàng)新績(jī)效的量表來(lái)自Madjar[1]，分別包括：該員工經(jīng)常提出獨(dú)特的有創(chuàng)造力的想法;工作富有原創(chuàng)性;能提出有突破性的新方法。以及該員工能在已有的知識(shí)基礎(chǔ)上，使用適當(dāng)?shù)男路椒?善于利用已有的知識(shí)或技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品;能對(duì)已有的知識(shí)或技術(shù)進(jìn)行改良，以適應(yīng)當(dāng)前需要。在本研究中兩個(gè)變量的Cronbacha均為0.87。本研究在楊森測(cè)量模式[2，3]的基礎(chǔ)上，借鑒現(xiàn)有研究的測(cè)量方案，Cao等采用兩種創(chuàng)新績(jī)效的乘積項(xiàng)來(lái)測(cè)量疊加式二元?jiǎng)?chuàng)新平衡以及周密等用兩種創(chuàng)新績(jī)效的差異值來(lái)測(cè)量競(jìng)爭(zhēng)式二元?jiǎng)?chuàng)新平衡。

（2）自變量為高績(jī)效人力資源管理的各個(gè)維度。量表來(lái)自Patel等2013年的研究[4]。具體如下：

①參與度，包括：?jiǎn)T工有義務(wù)參與決策;員工可以做工作決定;員工有提供工作改進(jìn)建議的機(jī)會(huì);單位與員工保持開放式交流。在本研究中變量的Cronbacha均為0.90。

②晉升，包括：?jiǎn)T工晉升的機(jī)會(huì)少，員工在單位里沒有發(fā)展前景;晉升主要是論資歷;員工在單位里的職業(yè)發(fā)展路徑清晰;渴望晉升的員工有兩個(gè)或更多的目標(biāo)職位。前三個(gè)為反向計(jì)分題。在本研究中變量的Cronbacha均為0.82。

③培訓(xùn)，包括：各種各樣的培訓(xùn)提供給員工;每隔幾年員工就要參加一次培訓(xùn)項(xiàng)目;對(duì)新員工有正式的人職培訓(xùn);向員工提供培訓(xùn)是為了提高員工在單位里的競(jìng)爭(zhēng)力。在本研究中變量的Cronbacha均為0.79。

④人事安排，包括：公司會(huì)花精力挑選優(yōu)秀員工;強(qiáng)調(diào)員工的長(zhǎng)期潛力;重視人事安排;在招聘上會(huì)投人各種資源。在本研究中變量的Cronbacha均為0.93。

⑤工作描述，包括：個(gè)人工作職責(zé)明確;工作描述會(huì)及時(shí)更新;崗位工作描述清晰地闡述了該職位的所有職責(zé)。在本研究中變量的Cronbacha均為0.87。

⑥績(jī)效評(píng)估，包括：客觀、可量化的績(jī)效評(píng)估;績(jī)效評(píng)估是基于客觀的、量化的工作成果;績(jī)效評(píng)估重視長(zhǎng)期和所在團(tuán)隊(duì)的成績(jī)。在本研究中變量的Cronbacha均為0.94。

⑦工作安全感，包括：只要員工愿意，他/她可以在單位一直待下去;員工一定能獲得工作安全感。在本研究中變量的Cronbacha均為0.70。

⑧激勵(lì)機(jī)制，包括：?jiǎn)T工獎(jiǎng)金與單位整體利潤(rùn)掛鉤;薪資與個(gè)人/團(tuán)隊(duì)績(jī)效掛鉤。在本研究中變量的Cronbacha均為0.84。

（3）控制變量。包括員工的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，即性別、年齡、工作年限、學(xué)歷與職位。以及樣本的專業(yè)領(lǐng)域類別，即通信/IT、生物技術(shù)/醫(yī)藥、機(jī)械/制造、環(huán)保/新能源、化工/新材料、高技術(shù)服務(wù)業(yè)、其他。因?yàn)樵诤娇展こ萄邪l(fā)領(lǐng)域，以上是常見的科研專業(yè)領(lǐng)域。不同的員工人口學(xué)特征與專業(yè)領(lǐng)域可能會(huì)對(duì)航空工程研發(fā)人員二元?jiǎng)?chuàng)新均會(huì)造成影響。為了更清晰地分析高績(jī)效人力資源管理對(duì)員工二元?jiǎng)?chuàng)新平衡的影響，在本研究中，將對(duì)這些變量加以控制。

2.2 實(shí)證分析

2.2.1 信度、效度的檢驗(yàn)

對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)信度和效度的分析檢驗(yàn)工作，采用的是通過比對(duì)Cranbach's α系數(shù)來(lái)判斷信效度是否在可接受范圍內(nèi)，本文測(cè)量的數(shù)據(jù)見表2。Cranbach'sα系數(shù)均超過0.7，變量的測(cè)量具有良好的可靠性[5]。本文還對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)的區(qū)分效度進(jìn)行分析檢驗(yàn)，增加CFA擬合指標(biāo)。

2.2.2 相關(guān)分析與回歸分析

主要變量的相關(guān)性矩陣見表2，可見高績(jī)效人力資源管理的各個(gè)維度之間存在高度的相關(guān)性，但是它們與兩類創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)性有不同的系數(shù)。

在表2中，我們借鑒疊加式二元平衡的相關(guān)研究，以探索性創(chuàng)新與利用性創(chuàng)新的乘積來(lái)測(cè)量二元平衡。模型1先放入員工的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，即性別、年齡、工作年限、學(xué)歷與職位，以及行業(yè)特征。模型2放入高績(jī)效人力資源管理的各個(gè)維度，進(jìn)行逐步回歸。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果為：當(dāng)結(jié)果變量為疊加式二元平衡時(shí)，人力資源管理中的員工參與度對(duì)二元平衡有顯著正向影響（β=0.467，p<0.001），激勵(lì)機(jī)制與二元平衡顯著正相關(guān)（β=0.162，p<0.05）。本研究采用多元回歸模型假設(shè)檢驗(yàn)，回歸結(jié)果見表3和表40

同樣步驟，在表4中，當(dāng)結(jié)果變量為競(jìng)爭(zhēng)式二元績(jī)效平衡時(shí)，人力資源管理中的員工參與度對(duì)二元平衡有顯著正向影響（β=0.015，p<0.001），激勵(lì)機(jī)制與二元平衡顯著正相關(guān)（β=0.213，p<0.05）。本研究均采用極大似然估計(jì)檢驗(yàn)擬合程度，具體結(jié)果見表4。

由此可見，航空工程研發(fā)人員的二元平衡受高績(jī)效人力資源管理中的參與度管理、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)有顯著的影響。

3 結(jié)論

根據(jù)本次調(diào)研測(cè)量數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，得出參與度管理、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)對(duì)研發(fā)人員的二元?jiǎng)?chuàng)新平衡具有顯著的積極影響。本文的研究結(jié)論在Patel等的研究基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出高績(jī)效人力資源管理促進(jìn)員工二元?jiǎng)?chuàng)新的具體管理對(duì)策的感知。因此加強(qiáng)這兩方面的人力資源管理工作，將有利于研發(fā)人員的二元?jiǎng)?chuàng)新，對(duì)航空工業(yè)科研院所的短期與長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力有積極的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]Madjar N，Greenberg E，Chen Z.Factors for radical creativity，incremental creativity，androutine，noncreative performance[J].Journal ofApplied Psychology，2011，96（4）：730-743.

[2]Chang Y Y，Hughes M.Drivers of innovation ambidexterity insmall-to medium-sized fmns[J].European ManagementJournal，2012，30（1）：1-17.

[3]Li J，Kozhikode R K.Developing new innovation models：Shifts in the innovation landscapes in emerging economies andimplications for global R&D management[J].Journal ofInternational Management，2009，15（3）：328-339.

[4]Patel P C，Messersmith J G，Lepak D P Walking the tightrope：an assessment of the relationship between high-performancework systems and organizational ambidexterity[J].Academy ofManagement Journal，2013，56（5）：1420-1442.

[5]Amabile T M.Creativity in context：Update to"the socialpsychology of creativity"[M].West View Press.1996.