教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告

目前中國高等教育進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期，陳寶生部長在去年的全國教育工作會議上強(qiáng)調(diào)，中國高等教育已經(jīng)進(jìn)入了變軌超車期，在這個時(shí)期也為我國的高等教育帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。我國高校近些年經(jīng)歷了本科教學(xué)工作水平評估、本科教學(xué)工作合格評估、本科教學(xué)工作審核評估，對我國高校的評估標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)由曾經(jīng)的注重外延建設(shè)考核轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在更注重學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)考核，由曾經(jīng)的注重教師的“教”轉(zhuǎn)向?yàn)樽⒅貙W(xué)生的“學(xué)”，突出學(xué)生中心地位，樹立人才培養(yǎng)質(zhì)量導(dǎo)向，本科教學(xué)工作審核評估要求從學(xué)生入學(xué)到學(xué)生畢業(yè)做到從入口到出口進(jìn)行全方位的質(zhì)量監(jiān)控。

這就為我國高等教育提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，而高校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量保障體系作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段，占據(jù)著舉足輕重的作用。各高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行的有效度很大程度上促動該校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。因此，對于相關(guān)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行情況的調(diào)研，將有利于促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)。

一、各高校目前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺使用情況

目前各個高校教學(xué)質(zhì)量保障措施主要包括期初、期中、期末教學(xué)常規(guī)檢查制度;期末考試試卷與畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等教學(xué)檔案材料專項(xiàng)檢查制度;每學(xué)期教學(xué)質(zhì)量學(xué)生網(wǎng)上評教;每學(xué)期教學(xué)質(zhì)量教師網(wǎng)上評學(xué);督導(dǎo)聽課和同行評價(jià);師生座談會、教學(xué)建議、教學(xué)信息反饋等內(nèi)容。根據(jù)目前學(xué)校工作實(shí)際，筆者對省內(nèi)和省外相關(guān)高校共計(jì)11所學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控系統(tǒng)信息化建設(shè)和運(yùn)行工作進(jìn)行調(diào)研。其中同城高校中有兩所高校目前使用湖南強(qiáng)智科技發(fā)展有限公司開發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng)，其教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作只在系統(tǒng)中體現(xiàn)學(xué)生評教、教師評學(xué)功能;省內(nèi)三所高校中有一所高校目前使用北京清元優(yōu)軟科技有限公司開發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng)，其教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作只在系統(tǒng)中體現(xiàn)學(xué)生評教、教師評學(xué)功能;一所高校目前使用湖南青果軟件有限公司開發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng)，其教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作只在系統(tǒng)中體現(xiàn)學(xué)生評教、教師評學(xué)功能;另外一所高校目前使用的是杭州正方軟件股份有限公司開發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng)。省外五所高校中，有一所高校目前使用學(xué)校自主開發(fā)研制的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺開展工作，其中包括教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作、教學(xué)信息反饋工作、期末考試試卷和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）抽查、校內(nèi)基本教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集、分析工作;一所高校也在使用學(xué)校自主研發(fā)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺，但其中不包含校內(nèi)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集功能，只體現(xiàn)學(xué)生評教、教師評學(xué)功能;一所高校目前使用的是北京清元優(yōu)軟科技有限公司開發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng);一所高校使用的湖南強(qiáng)智科技發(fā)展有限公司開發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng)。一所高校使用的是浙江的一個軟件公司開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)，其中包括學(xué)生評教、教師評學(xué)的功能，同時(shí)該校還引進(jìn)單獨(dú)的基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，該系統(tǒng)還可以與國家基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫直接對接，可在填報(bào)國家基本狀態(tài)數(shù)據(jù)之前，先行對校內(nèi)基本數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析，待到國家基本狀態(tài)數(shù)據(jù)填報(bào)時(shí)直接將各類各項(xiàng)數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入。

通過目前對幾所高校教學(xué)管理系統(tǒng)使用情況的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)各高校在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用過程中，存在一些共性問題。

二、目前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)存在的共性問題

綜合上述幾所高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作信息化開展情況，并結(jié)合我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化工作實(shí)際，可發(fā)現(xiàn)：除省外兩所高校根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際，自主研發(fā)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺，能夠根據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行信息化監(jiān)控，充分利用互聯(lián)網(wǎng)開展各項(xiàng)監(jiān)控工作，并利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析各類各項(xiàng)數(shù)據(jù)外。其余目前調(diào)研到的省內(nèi)省外其他各個高校均使用各個網(wǎng)絡(luò)公司開發(fā)的教務(wù)系統(tǒng)，其中教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作除學(xué)生評教與教師評學(xué)使用了信息化手段外，其余各項(xiàng)工作仍然未利用信息化手段開展工作，依舊依托傳統(tǒng)的工作模式，各項(xiàng)相關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)尚在紙上、在會議記錄里，難以加以分析使用，更無法及時(shí)和有針對性的反饋教學(xué)質(zhì)量問題。而對于大部分沒有單獨(dú)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的高校而言，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中，許多工作只能采取傳統(tǒng)的人工方式進(jìn)行，因而不能很好的開展全部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作。

（一）教師評學(xué)、學(xué)生評教工作

目前各高校學(xué)生評教普遍存在學(xué)生評教積極性不高，學(xué)生評教成績區(qū)分度不高，學(xué)生評教成績失真等問題。大部分高校每學(xué)期期末開展一次學(xué)生評教工作，要求學(xué)生在電腦pc端開展學(xué)生評教，學(xué)生需要在本學(xué)期課程即將結(jié)束、期末考試之前系統(tǒng)開放期，在電腦pc端進(jìn)行網(wǎng)上評教。一方面學(xué)校每學(xué)期期末開展學(xué)生評教工作，且只評價(jià)一次，學(xué)生往往只能進(jìn)行整體性評價(jià)，而且評價(jià)結(jié)果往往只能通過一次評價(jià)的分?jǐn)?shù)來體現(xiàn);另一方面移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)成為師生的貼身物品，目前大部分高校尚采取電腦pc端評教、評學(xué)方式，導(dǎo)致師生評學(xué)、評教積極性不高，由于評學(xué)、評教方式不便捷，師生多有應(yīng)付了事的傾向。

（二）教學(xué)信息反饋

目前大部分高校的教學(xué)信息反饋多采取定期召開教師、學(xué)生座談會以及依托學(xué)生信息員隊(duì)伍收集教學(xué)質(zhì)量問題為主，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門通過對收集到的各類教學(xué)質(zhì)量問題進(jìn)行匯總、梳理、分類后提交給相關(guān)職能部門，責(zé)成相關(guān)職能部門定期提出整改意見并報(bào)送給教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門，并最終由教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門將反饋意見再反饋給教學(xué)質(zhì)量問題提出的單位和個人。大部分高校采用傳統(tǒng)的教學(xué)信息反饋方式，信息收集、統(tǒng)計(jì)、分類、反饋等所有工作流程都采用人工手段完成，因而造成教學(xué)信息反饋周期長，教學(xué)質(zhì)量問題反饋的時(shí)效性較差、針對性不強(qiáng)等問題。

（三）問卷調(diào)查

目前基本所有高校都開展畢業(yè)生滿意度調(diào)查以及教師、學(xué)生對教學(xué)工作、教學(xué)資源使用率、學(xué)生學(xué)習(xí)效果等相關(guān)工作的調(diào)查。目前有部分高校針對各類調(diào)查采取發(fā)放調(diào)查問卷，教師、學(xué)生填圖，工作人員使用機(jī)器閱讀的傳統(tǒng)方式，一方面由于調(diào)查手段落后，必須采取學(xué)生到校填圖的方式，導(dǎo)致畢業(yè)生滿意度調(diào)查結(jié)果嚴(yán)重失真，各教學(xué)單位返回的調(diào)查問卷很難確保數(shù)量與質(zhì)量。另一方面，所有調(diào)查問卷由工作人員使用機(jī)器閱讀，耗費(fèi)時(shí)間較長，降低工作效率。

（四）期末考試試卷、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）檢查

目前大部分高校組織教學(xué)督導(dǎo)組成員定期對學(xué)校期末考試試卷、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)行抽查，并撰寫抽查記錄，由學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門收集匯總后，下發(fā)給各相關(guān)教學(xué)單位。目前所有期末考試試卷、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的檢查工作流程也均為傳統(tǒng)的人工手段。通常每學(xué)期期末考試試卷、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）檢查都由各教學(xué)單位先上報(bào)期末考試試卷和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）自評報(bào)告及明細(xì)，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門工作人員對期末考試試卷和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）明細(xì)進(jìn)行抽查，再由各教學(xué)單位根據(jù)抽查明細(xì)上報(bào)期末考試試卷和畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門組織校級督學(xué)對上報(bào)的試卷和論文進(jìn)行檢查。此工作流程導(dǎo)致工作耗費(fèi)時(shí)間長，且檢查結(jié)果時(shí)效性不強(qiáng)。

綜上所述，目前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)作為教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分，完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)將不斷促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。而教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的建立也需要極力促進(jìn)與現(xiàn)代化信息技術(shù)的有效融合。通過本次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)其中一所省外高校結(jié)合學(xué)校自己工作實(shí)際，學(xué)校自主研發(fā)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)能夠很好的完成學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，并利用大數(shù)據(jù)及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析各類各項(xiàng)教學(xué)質(zhì)量反饋的數(shù)據(jù)，及時(shí)且有針對性的促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提升。

三、調(diào)研過程中的先進(jìn)做法

在通過對省外這所自主研發(fā)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高校進(jìn)行調(diào)研過程中，經(jīng)過與相關(guān)科室科室長的深入溝通，發(fā)現(xiàn)省外這所高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作主要利用其校內(nèi)自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺開展工作，其中包括：

（一）教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作

該校教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)工作采用多元評價(jià)主體綜合評價(jià)的原則。其中學(xué)生評教占評價(jià)總成績50%，該系統(tǒng)將教務(wù)處的開課通知單導(dǎo)入評教系統(tǒng)模塊，每學(xué)期期末學(xué)校開展評教工作。每位學(xué)生登錄系統(tǒng)后，在登錄界面看到需要進(jìn)行評教的課程，點(diǎn)開每門課程進(jìn)行評教。學(xué)生使用的評價(jià)量表簡單易懂，共分為十項(xiàng)每項(xiàng)十分，比較便于學(xué)生進(jìn)行打分。同時(shí)系統(tǒng)自動去掉每位教師學(xué)生評教前5%和后5%的評教成績，計(jì)算出平均分為該教師該課程的學(xué)生評教成績，各門課程計(jì)算平均分則為該教師本學(xué)期的學(xué)生評教成績。學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)、校級督導(dǎo)每學(xué)期聽課后也對所聽課程進(jìn)行評價(jià)占評價(jià)總成績30%，學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期聽課后對所聽課程進(jìn)行評價(jià)占評價(jià)總成績20%。學(xué)?，F(xiàn)有校級督導(dǎo)13人，組長一人主抓理論教學(xué)，副組長一人主抓實(shí)踐教學(xué);有院級教學(xué)督導(dǎo)50人左右。要求校級督導(dǎo)每人每學(xué)期聽課至少80學(xué)時(shí)，院級督導(dǎo)每學(xué)期本單位教師聽課達(dá)到全覆蓋。學(xué)生、校領(lǐng)導(dǎo)、校級和教學(xué)單位督導(dǎo)每學(xué)期對課程進(jìn)行評教后，系統(tǒng)自動生成每個教學(xué)單位各位教師的評教成績。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)中心將每個教學(xué)單位排名后10%的教師提供給學(xué)院，請各教學(xué)單位重點(diǎn)幫扶其提高課堂教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

同時(shí)對于教學(xué)質(zhì)量評價(jià)為“優(yōu)秀”等級的教師可優(yōu)先參評本校的”教學(xué)優(yōu)秀獎”，晉升職稱時(shí)，予以加分獎勵。引導(dǎo)鼓勵教師加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量建設(shè)，樹立教學(xué)中心導(dǎo)向。而且系統(tǒng)在評教期間開放，各教學(xué)單位教學(xué)秘書可隨時(shí)查詢本單位學(xué)生評教情況，并敦促學(xué)管人員推動學(xué)生參加評教，提高參評率。

（二）評學(xué)工作

該校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)中心根據(jù)評學(xué)工作實(shí)際，結(jié)合評學(xué)結(jié)果，經(jīng)過調(diào)研論證，取消了教師評學(xué)工作，認(rèn)為其增加了教師的工作量，同時(shí)評學(xué)工作與學(xué)生工作處對學(xué)生的考核有交叉重合之處，因此該校最近幾個學(xué)期沒有開展教師評學(xué)工作。

（三）教學(xué)信息反饋工作

該校充分利用其自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)平臺，開展教學(xué)信息反饋工作。

教學(xué)信息反饋平臺于每月定期開放，各教學(xué)單位的教學(xué)秘書為教學(xué)信息反饋的聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)在系統(tǒng)里錄入來源于教師、學(xué)生反饋的教學(xué)質(zhì)量問題，并在系統(tǒng)內(nèi)直接將各個教學(xué)質(zhì)量問題反饋給相關(guān)職能部門（包括教務(wù)處、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)中心、教師發(fā)展中心）。職能部門指派專人負(fù)責(zé)處理接收到的各個教學(xué)質(zhì)量問題，各職能部門需對本部門提出的每一個教學(xué)質(zhì)量問題進(jìn)行答復(fù)，提出處理意見。如該問題不應(yīng)由本部門負(fù)責(zé)處理，則說明原因后將此問題在系統(tǒng)里退回。同時(shí)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析功能，定期對收集、處理的教學(xué)質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為學(xué)校規(guī)范教學(xué)管理工作提供參考依據(jù)。

（四）期末考試試卷、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）抽查

該校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)中心在系統(tǒng)里導(dǎo)入教務(wù)處提供的上一學(xué)期期末考試試卷明細(xì)，在系統(tǒng)里輸入要抽查的試卷份數(shù)后，由系統(tǒng)隨機(jī)抽取要檢查的試卷，生成當(dāng)次試卷抽查明細(xì)。各教學(xué)單位教學(xué)秘書登錄系統(tǒng)后，根據(jù)試卷抽查明細(xì)做好本單位試卷檢查準(zhǔn)備工作。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)中心組織校級督導(dǎo)深入各教學(xué)單位開展試卷檢查工作，各位校級督導(dǎo)現(xiàn)場進(jìn)行試卷檢查并撰寫試卷檢查總結(jié)，一份直接留給教學(xué)單位，一份返回教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)中心。檢查結(jié)束后，督導(dǎo)在系統(tǒng)里對各教學(xué)單位試卷檢查進(jìn)行打分，其結(jié)果將作為教學(xué)單位教學(xué)工作評價(jià)的考核要素之一。同樣的，該校畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）抽查也是相同的工作流程，每學(xué)年開展一次。

（五）校內(nèi)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集

學(xué)校依據(jù)國家教育部評估中心的基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，在校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中開發(fā)了校內(nèi)基本教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集功能，該系統(tǒng)與國家教育部評估中心的基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫功能相似，可采集的基本教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)相同。學(xué)校每年于國家教育部基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫開放填報(bào)數(shù)據(jù)前，先行采集各項(xiàng)各類基本教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)，并通過校內(nèi)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提前研判各類各項(xiàng)有異議的基本教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)，并形成校內(nèi)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集制度。

綜上所述，高效、便捷的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將進(jìn)一步促進(jìn)高等學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出要全面提高高等教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前國內(nèi)普通高等院校的本質(zhì)任務(wù)是培養(yǎng)人才，培養(yǎng)面向未來具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的合格畢業(yè)生，而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心是提高教育教學(xué)質(zhì)量。因此，教育教學(xué)質(zhì)量是普通高等院校應(yīng)緊緊把握的生命線，也是普通高等院校生存和發(fā)展的立足之本。一所普通高等院校想要具有核心競爭力，需要以提高教育教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校建設(shè)的永恒主題。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系作為教學(xué)管理的重要組成部分，是保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高的重要手段。而教學(xué)信息反饋?zhàn)酉到y(tǒng)作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的重要一環(huán)，具有舉足輕重的地位。同時(shí)普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評估對于質(zhì)量保障體系建設(shè)的審核要素要求就包括教學(xué)質(zhì)量信息及利用，不難看出教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的重要地位。尤其目前許多高校都正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期，需高度重視教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步推動學(xué)校教學(xué)過程及教學(xué)管理工作規(guī)范、有序、高效開展，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定和不斷提升。而建立教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，也與教學(xué)信息反饋系統(tǒng)的建設(shè)密切相關(guān)。教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)既有對過程的及時(shí)改進(jìn)，也有對教學(xué)質(zhì)量保障體系的持續(xù)改進(jìn)，通過分析評價(jià)現(xiàn)狀，識別改進(jìn)機(jī)會，確定改進(jìn)目標(biāo)，尋找解決辦法，不斷地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，適應(yīng)學(xué)校、社會發(fā)展需求的變化，建立起學(xué)校的競爭優(yōu)勢和良好聲譽(yù)。

因此，通過此次調(diào)研，筆者認(rèn)為建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的信息化平臺，對于促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)具有重要意義。同時(shí)，結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的態(tài)勢及大數(shù)據(jù)等科技前沿技術(shù)，充分促進(jìn)高等學(xué)校教學(xué)管理工作與現(xiàn)代化信息技術(shù)充分融合，也將進(jìn)一步推動高等學(xué)校教學(xué)及教學(xué)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。

作者簡介：丁洲，1986年生，女，吉林松原市人，助理研究員，主要從事高校教學(xué)質(zhì)量保障體系研究與中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)研究。

基金項(xiàng)目：大慶師范學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目“大慶師范學(xué)院教學(xué)信息反饋機(jī)制優(yōu)化研究”（項(xiàng)目編號：JY1725）。

（大慶師范學(xué)院 ?黑龍江省大慶市 ?163712）