新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)探析及啟示

安婷婷

摘? ?要：隨著社會(huì)的發(fā)展，新西蘭就業(yè)中心更新《新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，調(diào)整了標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和具體評(píng)估指標(biāo)，使評(píng)估呈現(xiàn)SMART特點(diǎn)，即具體性（Specific）、可測(cè)量性（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和時(shí)限性（Time-bound），并增加了基線、維度和專題三種自我評(píng)估方法，可為我國(guó)改變生涯教育評(píng)估觀念、設(shè)置生涯教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、選擇適切的評(píng)估方法、遵循科學(xué)的評(píng)估程序等方面提供一定啟示與借鑒。

關(guān)鍵詞：新西蘭 中學(xué)生涯教育 質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估方式

新西蘭擁有完善的中學(xué)生涯教育體系，以幫助學(xué)生完成生涯準(zhǔn)備、生涯探索、生涯決策、生涯管理以及過渡到后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作。為了提高生涯教育質(zhì)量，新西蘭就業(yè)中心于2011年制定了《新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）[1]，而后隨著社會(huì)整體發(fā)展趨勢(shì)和教育形勢(shì)的變化，于2014年完成《標(biāo)準(zhǔn)》的修訂，后于2016年11月重新發(fā)布，調(diào)整了標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)并增加了評(píng)估方法?！稑?biāo)準(zhǔn)》作為旨在提高新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量的學(xué)校自我評(píng)估工具，要求中學(xué)衡量自身的生涯教育發(fā)展計(jì)劃和服務(wù)[2]。探析《標(biāo)準(zhǔn)》，可以為我國(guó)構(gòu)建有效的生涯教育質(zhì)量評(píng)估機(jī)制提供一定的啟示與借鑒。

一、新西蘭中學(xué)生涯

教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)

新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估工作是在一名生涯教育高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)下，通過學(xué)校理事、校長(zhǎng)、課程負(fù)責(zé)人和教師在整個(gè)學(xué)校開展[3]。2011年《標(biāo)準(zhǔn)》由學(xué)生生涯管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、程序和服務(wù)、信息系統(tǒng)四部分構(gòu)成[4]，2016年新西蘭就業(yè)中心將《標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)構(gòu)調(diào)整為學(xué)生生涯管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、程序和服務(wù)、過渡四個(gè)維度，重新定義了各結(jié)構(gòu)的表述，并調(diào)整了中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)。

（一）生涯管理能力

學(xué)生的生涯管理能力[5]是《標(biāo)準(zhǔn)》的核心，屬于結(jié)果維度，主要通過學(xué)校提供的生涯教育指導(dǎo)和服務(wù)促使學(xué)生成功地從學(xué)校過渡到進(jìn)一步的學(xué)習(xí)或工作，完成識(shí)別自我、形成自我、找到自我的過程，最終學(xué)會(huì)管理自己的生活。生涯管理能力是對(duì)新西蘭相關(guān)課程要求提出的管理自我，與他人聯(lián)系，使用語(yǔ)言、符號(hào)和文字，思考，參與和貢獻(xiàn)五個(gè)關(guān)鍵核心能力的補(bǔ)充，也是對(duì)學(xué)生在生涯教育過程中的自我意識(shí)、探索機(jī)會(huì)、決定與行動(dòng)、過渡四個(gè)關(guān)鍵步驟的凝練。培養(yǎng)學(xué)生的生涯管理能力是新西蘭中學(xué)生涯教育發(fā)展計(jì)劃和服務(wù)的最終目的，是中學(xué)進(jìn)行生涯教育質(zhì)量自我評(píng)估的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力、程序和服務(wù)、過渡這三個(gè)維度主要概述的是學(xué)校需要提供什么樣的服務(wù)和措施來幫助學(xué)生獲得生涯管理能力，傾向于投入維度。領(lǐng)導(dǎo)力這一維度主要包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)學(xué)校生涯教育政策和計(jì)劃的整體把握，提供學(xué)校生涯教育發(fā)展的戰(zhàn)略愿景，以及確保生涯發(fā)展計(jì)劃能夠得到充足的資源和支持等[6]，更偏重于對(duì)宏觀和理論層面的評(píng)估，中學(xué)對(duì)這一維度進(jìn)行評(píng)估能夠?yàn)樯慕逃?jì)劃和服務(wù)的順利開展提供堅(jiān)實(shí)而有力的后盾，評(píng)估學(xué)校生涯發(fā)展的整體方向。

（三）程序和服務(wù)

程序和服務(wù)這一維度主要從微觀和實(shí)踐角度來評(píng)估學(xué)校有關(guān)生涯教育和服務(wù)的具體措施，如學(xué)校對(duì)生涯教育政策文件的落實(shí)情況，教師關(guān)于生涯教育的教學(xué)與培訓(xùn)，通過課堂這一生涯教育學(xué)習(xí)路徑進(jìn)行連貫的情景化學(xué)習(xí)以發(fā)展學(xué)生的生涯管理能力，確定生涯管理能力與學(xué)生所需的關(guān)鍵能力之間的關(guān)系，通過生涯課程幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身學(xué)習(xí)與工作世界的連接，為學(xué)生提供多元化的發(fā)展機(jī)會(huì)。除此之外，學(xué)校還要為學(xué)生提供生涯網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和資源，支持學(xué)生訪問和獲取有效生涯信息，拓寬服務(wù)路徑。程序和服務(wù)是學(xué)校對(duì)自身所提供的生涯教育措施和服務(wù)的重要評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

（四）過渡

過渡主要包括三部分，即幫助學(xué)生成功進(jìn)入中學(xué)，度過中學(xué)并過渡到后續(xù)地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和就業(yè)。過渡作為自我評(píng)估的另一個(gè)重要維度，是檢查學(xué)生自身和外部支持的關(guān)鍵方面，它不僅能夠檢查家庭、學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)、伙伴、社區(qū)等多元主體對(duì)學(xué)生過渡所提供的幫助的有效性，而且能夠更好地審視學(xué)生在進(jìn)行生涯規(guī)劃時(shí)所遵循的興趣以及個(gè)性化學(xué)習(xí)的成效。學(xué)校所進(jìn)行的一系列服務(wù)可以使學(xué)生獲得強(qiáng)烈的歸屬感，從中獲得成功經(jīng)驗(yàn)并有動(dòng)力在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)或工作中取得良好成績(jī)。[7]

對(duì)新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)維度進(jìn)行簡(jiǎn)要解釋與概括，可以對(duì)其有基本了解。表1將《標(biāo)準(zhǔn)》的自我評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行整理，以便更全面地展現(xiàn)其自我評(píng)估范疇。

二、新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估方法

《標(biāo)準(zhǔn)》作為學(xué)校自我評(píng)估的工具，使中學(xué)能夠靈活變更生涯發(fā)展指導(dǎo)模式，以適應(yīng)學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展需求?！稑?biāo)準(zhǔn)》提供了基線、維度和專題三種供學(xué)校進(jìn)行自我評(píng)估的方法，這三種方法都將學(xué)生的生涯管理能力作為生涯發(fā)展計(jì)劃決策和行動(dòng)的基礎(chǔ)[19]，同樣也是必須評(píng)估的一部分。

（一）基線方法

基線方法是將《標(biāo)準(zhǔn)》中的評(píng)估表作為初始評(píng)估基線，學(xué)校依次輸入領(lǐng)導(dǎo)力、程序和服務(wù)、過渡三個(gè)維度對(duì)照評(píng)估表進(jìn)行實(shí)證審計(jì)。這一方法重視三個(gè)維度之間的聯(lián)系，能夠反映學(xué)校生涯發(fā)展的整體情況，突出學(xué)校生涯發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，同時(shí)開展多維行動(dòng)，使學(xué)校對(duì)生涯發(fā)展有全面的了解，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綜合調(diào)整。除此之外，基線評(píng)估方法為學(xué)校自我評(píng)估提供了一個(gè)定點(diǎn)和參照，第一次評(píng)估得出的報(bào)告可以使學(xué)校發(fā)現(xiàn)不足，通過調(diào)整不足之處可完善生涯教育，且該過程具有可追蹤性。但基線方法需要同時(shí)對(duì)三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估，因此所需時(shí)間較長(zhǎng)，操作難度較大。

（二）維度方法

維度方法是中學(xué)在進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)重點(diǎn)選擇一個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估，其他兩個(gè)維度評(píng)估需要在這一維度評(píng)估完成之后依次進(jìn)行。這一方法相比基線評(píng)估更加深入聚焦學(xué)校的生涯發(fā)展?fàn)顩r，能夠詳細(xì)分析學(xué)校生涯發(fā)展在各個(gè)維度方面的情況并進(jìn)行改進(jìn)。在評(píng)估程序上能夠簡(jiǎn)化審核流程，具有側(cè)重點(diǎn)，除此之外，評(píng)估完成后得到的報(bào)告更為詳細(xì)。但維度方法重點(diǎn)評(píng)估一個(gè)維度，割裂了三個(gè)維度之間的聯(lián)系，使得評(píng)估結(jié)果較為分散，聯(lián)系性較弱，評(píng)估結(jié)果對(duì)學(xué)校進(jìn)行下一步行動(dòng)的指導(dǎo)意義也較為分散，且只有一個(gè)維度的重點(diǎn)，另外兩個(gè)維度的改進(jìn)措施僅起輔助作用。因此，新西蘭基于維度方法提出改進(jìn)措施，即學(xué)校需要在三年之內(nèi)完成三個(gè)維度的評(píng)估。[20]

（三）專題方法

專題方法是學(xué)校依據(jù)新西蘭中學(xué)生涯發(fā)展基準(zhǔn)從而選擇與自身的生涯發(fā)展戰(zhàn)略緊密相關(guān)的跨維度子類別自我評(píng)估方法。這一方法符合學(xué)校生涯發(fā)展的總體狀況，能夠?yàn)閷W(xué)校的生涯發(fā)展提供戰(zhàn)略性、方向性的評(píng)估建議，彌補(bǔ)了維度方法的缺點(diǎn)，加強(qiáng)了三個(gè)維度之間的聯(lián)系，而且能同時(shí)開展多維度行動(dòng)計(jì)劃。此外，專題方法承認(rèn)了教學(xué)、生涯教育發(fā)展與服務(wù)之間的聯(lián)系。但是專題方法的使用首先需要學(xué)校選擇評(píng)估主題，因此在主題確定時(shí)容易花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，同時(shí)中學(xué)選擇專題方法進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)評(píng)估范圍較為狹窄，評(píng)估結(jié)果缺乏全面性。

《標(biāo)準(zhǔn)》所提供的三種評(píng)估方法各有優(yōu)劣，均能使中學(xué)基于自身生涯發(fā)展?fàn)顩r選擇適合的方法進(jìn)行自我評(píng)估，不過《標(biāo)準(zhǔn)》建議中學(xué)首先選擇一個(gè)關(guān)鍵維度進(jìn)行初步審查[21]。除此之外，《標(biāo)準(zhǔn)》還提供了中學(xué)采用三種評(píng)估方法時(shí)均所需遵循的流程，如圖1所示。

三、啟示與思考

2014年，我國(guó)出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見》，使得中學(xué)生的生涯決策時(shí)間前置[23]，生涯教育需求愈加強(qiáng)烈。當(dāng)前許多中學(xué)在生涯教育的路徑探索和機(jī)制建設(shè)方面已顯現(xiàn)成效，如在師資隊(duì)伍建設(shè)方面增設(shè)生涯指導(dǎo)專業(yè)教師崗位和加大學(xué)科教師生涯指導(dǎo)培訓(xùn)力度，在課程配置方面設(shè)立生涯教育課程和增加生涯活動(dòng)實(shí)踐比例，在培養(yǎng)機(jī)制方面建立校企合作機(jī)制等。但是我國(guó)在生涯教育質(zhì)量評(píng)估方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)，新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估的相關(guān)做法可為我國(guó)提升生涯教育質(zhì)量提供一定啟示。

（一）改變生涯教育評(píng)估觀念，推動(dòng)有效評(píng)估機(jī)制的建立

中學(xué)生涯教育不僅需要對(duì)學(xué)生自身進(jìn)行生涯測(cè)評(píng)，幫助他們更好地了解自我、發(fā)展自我，而且需要對(duì)生涯教育實(shí)施質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，以便為學(xué)生提供高質(zhì)量的生涯教育和指導(dǎo)。當(dāng)前學(xué)生測(cè)評(píng)工具和測(cè)評(píng)方法形式多樣，但是針對(duì)中學(xué)生涯教育實(shí)施質(zhì)量的評(píng)估機(jī)制較少，因此需要改變?cè)u(píng)估觀念，推動(dòng)有效評(píng)估機(jī)制的建立。分析《標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估不僅要重視理論層面的生涯教育教導(dǎo)，而且要重視實(shí)踐層面的生涯教育評(píng)估;不僅重視靜態(tài)性評(píng)估，而且要重視發(fā)展性評(píng)估;不僅重視學(xué)生、教師等主體的評(píng)估，而且應(yīng)重視學(xué)校提供的服務(wù)評(píng)估;不僅重視評(píng)估結(jié)果，而且要重視評(píng)估過程。通過評(píng)估形成互動(dòng)反饋的生涯教育良性發(fā)展機(jī)制，從而建立全方位的生涯教育質(zhì)量評(píng)估模式。

（二）設(shè)置生涯教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)生涯教育漸進(jìn)式發(fā)展

目前“如何衡量生涯教育為學(xué)生提供了高質(zhì)量的服務(wù)”這一問題有待解決，需要相關(guān)部門依據(jù)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和生涯教育實(shí)施情況設(shè)置具有我國(guó)特色的中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，為中學(xué)開展自我評(píng)估提供范式，也為生涯教育的實(shí)施方向提供指導(dǎo)，從而推動(dòng)生涯教育漸進(jìn)式發(fā)展。通過分析新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，可以發(fā)現(xiàn)其更新前后都將學(xué)生作為評(píng)估的核心，說明中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估的重點(diǎn)和中心都是圍繞學(xué)生能否得到發(fā)展而進(jìn)行的，因此我國(guó)中學(xué)生涯教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置首先要以學(xué)生發(fā)展為中心。除此之外，質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)具備邏輯性和結(jié)構(gòu)性，維度設(shè)置應(yīng)具有緊密性和聯(lián)系性，且在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的具體指標(biāo)的陳述上應(yīng)該遵循清晰性原則，使學(xué)校在進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)具有較強(qiáng)的可操作性。

（三）選擇適切的評(píng)估方法，優(yōu)化生涯教育評(píng)估反饋機(jī)制

生涯教育的良性發(fā)展需要科學(xué)合理的評(píng)估方法，這使中學(xué)在評(píng)估生涯教育發(fā)展?fàn)顩r時(shí)要選擇適切的評(píng)估方法，從而獲得有效的反饋結(jié)果。新西蘭中學(xué)生涯教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)里提供了三種方法供中學(xué)自我評(píng)估時(shí)使用，然而這三種方法各有利弊，因此我們應(yīng)整合《標(biāo)準(zhǔn)》所提供的基線、維度和專題三種自我評(píng)估方法的優(yōu)勢(shì)，從而提供最優(yōu)化的評(píng)估方法，使測(cè)驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確和穩(wěn)定，使中學(xué)能夠在最短時(shí)間內(nèi)獲得生涯教育實(shí)施質(zhì)量的反饋結(jié)果。除此之外，我們需要注意的是，《標(biāo)準(zhǔn)》提出了中學(xué)自我評(píng)估方法的三個(gè)重要范式，卻沒有提出中學(xué)可以采用的外部評(píng)估方法，因此我國(guó)相關(guān)部門可組建權(quán)威的外部評(píng)估機(jī)構(gòu)或生涯教育專家評(píng)估團(tuán)體，在外部評(píng)估時(shí)可以采用專家評(píng)估方法或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估方法，以此完善我國(guó)生涯教育評(píng)估機(jī)制。中學(xué)通過選擇適切的自我評(píng)估和外部評(píng)估方法，使評(píng)估結(jié)果更為客觀，從而推動(dòng)生涯教育的高質(zhì)量發(fā)展。

（四）遵循科學(xué)的評(píng)估程序，加強(qiáng)生涯教育質(zhì)量管理

中學(xué)在利用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)應(yīng)規(guī)范程序操作，使評(píng)估過程有跡可循。一般來說，生涯教育質(zhì)量評(píng)估程序應(yīng)依據(jù)生涯教育活動(dòng)自身的發(fā)展規(guī)律來安排評(píng)估工作的步驟，應(yīng)遵循可行性、方向性原則。生涯教育質(zhì)量評(píng)估程序主要包括以下幾個(gè)步驟，首先要明確評(píng)估目的，其次是收集、整理與分析評(píng)估資料，最后撰寫評(píng)估報(bào)告，依據(jù)評(píng)估報(bào)告調(diào)整學(xué)校的生涯教育目標(biāo)或計(jì)劃，等新計(jì)劃實(shí)施一段時(shí)間后再?gòu)牡谝徊讲僮鬟M(jìn)行，從而形成一個(gè)循環(huán)螺旋上升的生涯教育質(zhì)量評(píng)估結(jié)構(gòu)，使評(píng)估程序科學(xué)合理，從而加強(qiáng)生涯教育質(zhì)量管理。

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編輯 朱婷婷? ?校對(duì) 呂伊雯