肢體語言溝通在小兒護(hù)理的臨床價值

普躍珍

【摘 要】：目的：探討分析肢體語言溝通在小兒護(hù)理中的臨床價值。方法：按數(shù)字法隨機(jī)選取本院收治的124例接受住院治療的患兒，分為62例實(shí)驗(yàn)組和62例對照組，對照組采用常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組在對照組基礎(chǔ)上采用肢體語言溝通，對比兩組患兒的護(hù)理依從度、護(hù)理質(zhì)量評分和護(hù)理滿意度。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組患兒的護(hù)理依從度和護(hù)理質(zhì)量評分均高于對照組，且護(hù)理滿意度高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：肢體語言溝通應(yīng)用于小兒護(hù)理中，能取得更優(yōu)的護(hù)理效果，值得廣泛應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】：肢體語言溝通;小兒護(hù)理;臨床價值

【中圖分類號】R473 72【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1672-3783（2019）09-03--02

因小兒身體的各項(xiàng)機(jī)能處于發(fā)育中，極易引發(fā)不同種類的疾病。小孩生病不僅影響孩子的心理，而且是影響到小孩的情緒[1]。為了加強(qiáng)小兒治療期間的護(hù)理工作，提高患兒的護(hù)理質(zhì)量，本文將選擇124例進(jìn)行住院治療的患兒為研究對象，分析肢體語言護(hù)理在小兒護(hù)理中的影響，報(bào)告如下：

1 資料與方法

1.1 基本資料

隨機(jī)挑選本院2019年1月～2019年9月間收治的124例進(jìn)行住院治療的患兒為研究對象，分為62例實(shí)驗(yàn)組和62例對照組。實(shí)驗(yàn)組女29例，男33例;年齡7月～7歲，平均（3.56±1.01）歲。對照組女30例，男32例;年齡6月～6歲，平均（3.61±1.34）歲。對比兩組的基本資料，無差異（P>0.05）。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理：護(hù)理人員應(yīng)詳細(xì)與患兒家屬宣講疾病知識、注意事項(xiàng)等知識點(diǎn);密切監(jiān)測患兒的生命體征變化情況，囑咐家屬定時、定量喂藥，并為患兒制定科學(xué)的飲食計(jì)劃;保持病房的干凈與舒適，定期消毒。

實(shí)驗(yàn)組在對照組的基礎(chǔ)上，采用肢體語言溝通：（1）加強(qiáng)護(hù)理人員觀察能力的培養(yǎng)，熟練運(yùn)用肢體語言溝通的能力，有意識地運(yùn)用肢體語言和患兒耐心溝通，其肢體動作要溫柔，且面帶笑容，以此緩解患兒的抵觸情緒;（2）耐心傾聽患兒自己的病癥感受，在提高患兒及家屬的好感時，放松患兒的心態(tài)與情緒，提高護(hù)理依從度;（3）護(hù)理人員要保持服裝的整潔，注意自己行走和站立時的形態(tài)，舉止端莊，給患兒家屬留下穩(wěn)重的印象，為患兒及家屬增添安全感;（4）護(hù)理人員應(yīng)與患兒進(jìn)行眼神交流，給予患兒更多的鼓勵與贊揚(yáng)，此外，在檢查或治療時，握住患兒的手或是輕拍肩膀，鼓勵患兒，緩解其緊張、恐懼的情緒[2]。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組患兒的護(hù)理滿意度，以100分為滿分：（1）滿意：≥85分;（2）較滿意：60分≤滿意度<85分;（3）不滿意：<60分。

評判兩組患兒的護(hù)理質(zhì)量，包括基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、消毒隔離以及護(hù)理書寫質(zhì)量，評分越高，表示護(hù)理質(zhì)量越優(yōu)。

觀察兩組患兒的護(hù)理依從度：（1）十分配合：積極配合護(hù)理期間吃藥打針，且未出現(xiàn)恐懼情緒;（2）部分配合：配合護(hù)理治療，但出現(xiàn)恐懼和抵觸情緒，愛哭鬧;（3）不配合：護(hù)理治療中哭鬧嚴(yán)重，不配合甚至無法完成護(hù)理治療。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)

用SPSS 19.0分析數(shù)據(jù)，（）與（%）表示計(jì)量與計(jì)數(shù)資料，組間比較由t與χ2檢驗(yàn)。P<0.05，有意義。

2 結(jié)果

2.1 比較兩組患兒護(hù)理依從度

實(shí)驗(yàn)組護(hù)理依從度96.77%，明顯高于對照組79.03%（P<0.05）。詳見表1。

2.2 比較兩組患兒護(hù)理質(zhì)量評分

實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)量評分明顯高于對照組（P<0.05）。詳見表2。

2.3 比較兩組患兒的護(hù)理滿意度

實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度98.39%，顯著高于對照組79.03%（P<0.05）。詳見表3。

3 討論

兒科臨床中收治的患兒年齡較小，在治療和護(hù)理期間，治療配合度較差，且缺乏自理能力，加之表達(dá)能力有限，風(fēng)險性較高，不利于護(hù)理人員準(zhǔn)確掌握患兒的感受及需求。研究顯示，護(hù)理人員能采取肢體語言進(jìn)行溝通，比如借助手勢、目光及表情等形式實(shí)現(xiàn)與患兒的溝通，如此，可有效提升交流質(zhì)量，且肢體語言溝通具有廣泛性、簡約性、連續(xù)性和部署環(huán)境制約的優(yōu)勢，更能掌握患兒的病情與感受，提高護(hù)理工作的質(zhì)量，減少醫(yī)鬧糾紛[3]。李娟[4]的研究中，選取了120例接受住院治療的患兒研究對象，發(fā)現(xiàn)，觀察組的護(hù)理依從度、護(hù)理滿意度均高于對照組，且護(hù)理質(zhì)量評分短于對照組（P<0.05），和本文一致。而本文中顯示，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理依從度96.77%，高于對照組79.03%;且護(hù)理質(zhì)量評分短于對照組（P<0.05）。此外，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度98.39%，高于對照組79.03%（P<0.05）。

綜上所述，肢體語言溝通應(yīng)用于小兒護(hù)理中，能取得更優(yōu)的護(hù)理效果，提高了護(hù)理工作的滿意度，有利于減少醫(yī)療糾紛，值得在臨床護(hù)理中廣泛應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

楊嘉露.肢體語言溝通在小兒肺炎護(hù)理工作的臨床應(yīng)用效果探究[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2019，19（42）：294.

王麗霞.肢體語言溝通在小兒護(hù)理的臨床價值探討[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2017，4（36）：7014-7015.

馬靜波.肢體語言溝通應(yīng)用于小兒護(hù)理工作的臨床效果觀察[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2017，9（30）：160-161.

李娟.肢體語言溝通在小兒護(hù)理中的應(yīng)用價值[J].中國當(dāng)代醫(yī)藥，2018，25（15）：178-180.