未來企業(yè)的“核動力”

張雅微

傳統(tǒng)營銷往往受困于三大痛點：有用戶無流量、有流量無轉化、有轉化無復購。這三個痛點令營銷人大傷腦筋，他們也清楚，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，流量占據(jù)著重要位置，幾乎所有的商家都在費盡心思挖掘流量紅利，但是，究竟如何讓流量實現(xiàn)有效的轉化，如何構建驅動企業(yè)發(fā)展的動力，仍然不得其法。其實，很多人還是忽視了如今消費者的變化，還停留在傳統(tǒng)的營銷思維上，還在鉆研如何“收割”流量，殊不知，未來企業(yè)的“核動力”乃是制造流量。

什么是制造流量？說到底就是對用戶的數(shù)字化運營。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展日新月異，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等都可以幫助營銷人對用戶進行多維度的立體洞察。以前，人們將大部分的時間和精力花在渠道商、經(jīng)銷商、投資人身上，其實，能夠讓企業(yè)真正實現(xiàn)長遠發(fā)展的價值源泉，始終是用戶。如何盤活用戶資產(chǎn)，如何深度挖掘用戶價值，是一個值得持續(xù)探索的問題。

從以前的貼吧、微博到后來的微信公眾號、小程序、社群，社交營銷發(fā)展得如火如荼，這就涉及到近兩年被反復提及的“私域流量”的概念，即專屬于某個平臺的粉絲群體，這部分群體即為目標用戶。而想要制造流量，就需要從這部分精準用戶身上著手，從而實現(xiàn)獲客和裂變，實現(xiàn)真正意義的“價值的流動”，與傳統(tǒng)營銷的拼命引流相比，前者的效果是立竿見影的。

因此，企業(yè)制造的流量是精準的、持續(xù)的、定制化的，這是基于數(shù)字化運營的營銷思維，是一種長期主義，更是未來企業(yè)發(fā)展的“核動力”。