企業(yè)人力資源管理中的績效管理

【摘要】績效是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中對實踐活動進行評價的有效尺度標準，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的有效手段。當前，企業(yè)人力資源績效管理中存在著認識不到位、缺乏合理性及有效應用的不足，應確立績效管理有效性目標，并加強對績效管理的監(jiān)控及對員工的績效考核，以充分發(fā)揮績效管理在企業(yè)長遠發(fā)展利益中的作用。

【關鍵詞】企業(yè) ?人力資源管理 ?績效管理

一、人力資源績效管理工作存在的不足

（一）績效管理工作的執(zhí)行方式缺乏合理性

目前， 一些在進行具體的績效管理工作設計過程中， 對于績效管理措施的細節(jié)研究不夠全面， 并沒有從目標設計的角度進行績效管理工作的細化設計， 這就使得在執(zhí)行具體的績效管理方案設計工作的過程中， 很難憑借目標的優(yōu)化設計實現(xiàn)對人力資源績效管理細節(jié)的合理控制， 降低了人力資源管理工作的綜合執(zhí)行水平。還有一些在進行現(xiàn)有的績效管理工作價值分析的過程中， 對于績效管理內(nèi)容的不足之處缺乏足夠的關注， 并沒有從績效管理業(yè)務執(zhí)行方式的角度制定與發(fā)展訴求相關的策略， 這就使得很大一部分績效管理工作的建設難以從現(xiàn)有績效管理業(yè)務價值的角度入手， 更加成熟地推進績效管理體系的建設活動， 為適應市場環(huán)境的考驗提供有利支持。

（二）缺乏對績效考核結果的有效應用

目前，很多在進行人力資源管理工作的細節(jié)設計過程中， 僅僅將關注的重點放在考核性質(zhì)的業(yè)務方面， 缺乏對績效考核策略細節(jié)的有效關注， 這就使得績效管理工作所獲得的諸多資源很難為進一步優(yōu)化自身工作發(fā)揮有利作用， 降低了人力資源管理工作的綜合價值，也使得人力資源績效管理平臺的建設活動難以在績效管理措施得到優(yōu)化制定的情況下，充分實現(xiàn)自身的價值。還有一些工作人員在進行績效考核方案研究的過程中，對于績效考核成果的應用比例缺乏足夠的關注，不能實現(xiàn)對現(xiàn)有績效考核成果的精準把握， 也使得工作人員難以對績效考核團隊的業(yè)績考評措施進行細化， 降低了績效考核結果應用的有效性， 也使得在制定自身發(fā)展方案的過程中， 難以為績效考核措施的優(yōu)化設計提供有利支持。

（三）對績效管理價值的認識存在偏差

目前，一些工作人員在執(zhí)行績效管理方案建設工作的過程中， 對于績效管理工作的理解主要來自于具體工作的分析方面，缺乏對新時期績效考核工作理論的研究， 導致很多績效管理工作的成果分析活動存在較大的不足， 很難為人力資源管理體系的精準建設提供保障，也使得績效管理體系的分析控制工作很難充分實現(xiàn)自身的價值。一些的績效管理人員對于常規(guī)績效考核工作和創(chuàng)新績效考核工作的差異認識不夠全面， 并沒有在績效考核平臺創(chuàng)新機制建設的過程中， 更加成熟和完整地推進基礎性績效考核業(yè)務， 導致很難按照績效管理活動的具體運行方案執(zhí)行績效管理業(yè)務， 難以在績效管控平臺建設的過程中， 發(fā)揮人力資源管控業(yè)務的作用。

二、加強績效管理有效性的措施

（一）確立績效管理有效性目標

為了有效加強企業(yè)績效管理工作的有效性， 確立一個完善的績效管理目標是非常關鍵的。一般而言， 建立績效目標是企業(yè)進行績效管理的重要起點， 只有確立一個有效的績效管理目標， 才能夠切實開展績效管理工作。一方面， 人力資源部門可以根據(jù)公司戰(zhàn)略， 和相關的管理內(nèi)容， 確定企業(yè)的關鍵績效指標。關鍵性績效管理目標的確定， 是企業(yè)開展績效管理工作的關鍵一環(huán)。另一方面， 也需要真正做到績效管理目標體系建立的有效性， 提高目標管理體系的有效性， 最重要的就是讓員工參與其中， 進而使公司各個部門的員工都能夠參與到目標體系的構建過程中， 這就有效增強了員工的責任感， 讓員工明白企業(yè)的發(fā)展是與他們的努力密不可分的， 這對員工實現(xiàn)了有效的激勵作用， 員工一定會位置努力奮斗， 并作出不懈的努力。

（二）加強對績效管理的監(jiān)控

在提高企業(yè)績效管理績效管理有效性的過程中， 加強對企業(yè)內(nèi)部的績效輔導和績效監(jiān)控是非常重要的， 這項工作能夠讓績效考核者對員工的情況進行綜合考量， 并在績效目標完成之前給予相應的輔導， 保證員工績效目標的有效完成。在這個過程中， 企業(yè)員工能夠認識到自身的不足， 并在反饋中不斷提升自己， 這不僅讓員工更好的認識了自己， 也幫助員工提升了個人能力， 使其個人價值也有了顯著的增強。與此同時， 企業(yè)人力資源部門在制定了相應的績效管理目標之后， 會受到外部環(huán)境的影響， 使績效考察目標在執(zhí)行的過程中遇到一定的問題。所以， 加強對績效管理工作的監(jiān)控， 能夠及時發(fā)現(xiàn)績效管理過程中遇到的問題， 并能夠針對問題提出相應的隋策， 給予企業(yè)管理這更重要的信息資源的支撐。企業(yè)管理這在對績效管理進行監(jiān)控之后， 就會提高角色的有效性， 避免錯誤決策的出現(xiàn)， 保證企業(yè)的有效發(fā)展。

（三）加強對員工的績效考核

在提高績效管理有效性的過程中，實施績效考核也是一個非常重要的環(huán)節(jié)?？冃Э己四軌?qū)緝?nèi)部團隊和個人的能力進行考察，并作出相應的決定。在考核的過程中， 需要先確定一個業(yè)績目標， 并制定相應的戰(zhàn)略計劃， 根據(jù)員工對公司的貢獻來判斷企業(yè)員工的價值。在進行績效考核的過程中， 選擇正確的方法也是很重要的， 一般情況下， 是進行德能勤績考核和目標管理考核法以及KPI考核法等。在實際應用的過程中， 應該結合員工的表現(xiàn)和價值進行選擇， 進而有效完成績效考核工作， 有效增強績效管理工作的有效性。與此同時， 還應該對員工進行績效激勵， 利用升職加薪等手法， 對業(yè)績有效的員工進行獎勵， 進而起到一定的激勵作用。在這個過程中， 績效激勵與發(fā)放獎金不同， 績效激勵主要是根據(jù)員工的績效評估結果， 實施有效的激勵政策， 這些激勵政策不僅有物質(zhì)性的也有精神性的。

三、結語

總之，績效管理工作是企業(yè)人力資源管理工作的重點， 為了增強管理有效性， 需要采取必要措施來進行績效管理， 進而提高員工工作積極性， 促進企業(yè)的有效發(fā)展。

參考文獻：

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作者簡介：張靜然，女，內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學，本科，助理工程師、人力資源管理師二級，遼寧大學在讀研究生，從事人力資源工作，研究方向：績效管理。