社會保險(xiǎn)在人力資源管理中的問題與對策分析

蔣志鋒

摘 要：人力資源管理是企事業(yè)單位管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，而社會保險(xiǎn)（社保）是影響人力資源管理的主要因素。在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才管理，源源不斷地吸引并留住優(yōu)質(zhì)的人才資源。這對企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展具有明顯的促進(jìn)作用。文章在闡述社保在人力資源管理中的意義基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)下社保在人力資源管理中存在的問題，對相關(guān)對策作出較全面分析。

關(guān)鍵詞：社會保險(xiǎn);人力資源管理;工作效率

一、引言

社會保險(xiǎn)通常被稱為社保，具體是指國家為分擔(dān)與預(yù)防年老、失業(yè)和疾病等社會風(fēng)險(xiǎn)而實(shí)施的一種特殊手段，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)施強(qiáng)制措施，要求多數(shù)人參與其中，具備再分配作用的一類社會基本保障制度，本質(zhì)上屬于非盈利性。在新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，企業(yè)間的競爭等同于資本與人才的競爭?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對人才資源的吸納，并給予人力資源管理工作一定重視，可以完善的社保為支撐廣泛吸引各地區(qū)人才，助力企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、高效的發(fā)展。

二、社會保險(xiǎn)存在于人力資源管理中的現(xiàn)實(shí)意義

（一）激勵企業(yè)勞動者

社會保險(xiǎn)是企業(yè)薪酬福利制度的重要構(gòu)成。若企業(yè)的人力資源管理制度相對完善，就需積極把“以人為本”的現(xiàn)代管理理念落到實(shí)處，促進(jìn)社保與企業(yè)勞動生產(chǎn)的整合，調(diào)動員工生產(chǎn)的能動性，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程，減少或規(guī)避企業(yè)員工出現(xiàn)不滿情緒，使員工權(quán)益得到基本保障，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，并協(xié)助企業(yè)獲得更大的效益。

（二）提升企業(yè)勞動生產(chǎn)率

從某種程度上分析，社保是協(xié)助企業(yè)與勞動者“互利雙贏”的重要保障手段之一。通過為企業(yè)職員繳納社保的形式，能切實(shí)地維護(hù)員工的根本利益，協(xié)助其獲得歸屬感、安全感，引導(dǎo)職員更能為企業(yè)安全、高質(zhì)生產(chǎn)負(fù)責(zé)，同心協(xié)力，共同提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，減少或規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)中分心、效率低下等不良問題[1]。

（三）強(qiáng)化企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)的相對穩(wěn)定性

社保是企業(yè)人力資源管理的長期計(jì)劃，能較充分地體現(xiàn)出企業(yè)員工服務(wù)過程中的價值，在退休后獲得社保補(bǔ)償。通常，若員工在合同期間內(nèi)和企業(yè)解除勞動關(guān)系，則社保也會停止。這使員工在后續(xù)時間在社會保障方面承受一定損失，甚至?xí)斐勺陨韱适找鏅?quán)。因此，多數(shù)企業(yè)員工在離職前會考慮社保繳納的問題，更謹(jǐn)慎地決定離職問題。可見，社保有益于維護(hù)企業(yè)人力資源隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

三、人力資源中社保管理存在的問題

（一）管理人員法律意識普遍較低

人才的引進(jìn)情況關(guān)系著現(xiàn)代企業(yè)的生存空間與發(fā)展命運(yùn)，人力資源在企業(yè)中的地位相應(yīng)提升。這也是當(dāng)下企業(yè)人力資源部門工作精細(xì)化發(fā)展的內(nèi)在原因之一，但與社保相關(guān)的工作依然存在薄弱環(huán)節(jié)，如社保管理人員法律意識偏低，在實(shí)踐中沒有嚴(yán)格遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。這在很大程度上影響業(yè)務(wù)處理效果，最終降低人力資源管理質(zhì)量。

（二）社會保險(xiǎn)管理制度缺乏完善性

社保涵蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育五個部分。企業(yè)與員工共同承擔(dān)著前三類保險(xiǎn)的費(fèi)用，后兩者由企業(yè)自行承擔(dān)。員工若能積極參與社會保險(xiǎn)，將在很大程度上保證自身在養(yǎng)老、醫(yī)療及失業(yè)等方面的權(quán)益，減少相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。“盈利”是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營發(fā)展中追求的共性目標(biāo)，承擔(dān)員工的社會保險(xiǎn)一定會增加企業(yè)財(cái)政的負(fù)擔(dān)[2]。因此，受職工流動性、企業(yè)資金周轉(zhuǎn)等因素的影響，很多企業(yè)的社保管理制度缺乏完善性，部分企業(yè)員工醫(yī)保繳納率尚未達(dá)到100.0%，且部分企業(yè)選擇給員工上繳部分的保險(xiǎn)金額。

（三）社保體系尚不成熟

在競爭激烈的市場環(huán)境下，很多企業(yè)運(yùn)營過程中并沒有獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。為實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)，取得更高的效益，很多企業(yè)在機(jī)械設(shè)備上投入較大資金。此外，社保產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是無形的，且對于企業(yè)財(cái)政而言是一筆數(shù)目不小的負(fù)擔(dān)。因此，很多企業(yè)管理者未能重視社保服務(wù)體系的建設(shè)。這在很大程度上影響相關(guān)管理人員參與工作的積極性。

（四）社保的設(shè)計(jì)缺乏靈活性

在歐美等發(fā)達(dá)國家中，社保制度相對完善。我國社保起步相對遲緩，人口基數(shù)龐大，發(fā)展時間較為短暫，在設(shè)計(jì)社保過程中還存在很多漏洞，很多企業(yè)為降低內(nèi)部運(yùn)營成本，多聘用非專業(yè)工人[3]。此外，社保與員工的工資直接掛鉤，很多企業(yè)為減少資金的投入量，針對職員的實(shí)際工資推行“保密制”，使員工不能享受應(yīng)有的社保權(quán)益。

四、提升社保在人力資源管理中作用的有效措施

（一）建設(shè)健全企業(yè)社保的戰(zhàn)略模式

現(xiàn)代企業(yè)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，應(yīng)立足于企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)況及發(fā)展模式，建設(shè)健全社會保險(xiǎn)制度，保證其與企業(yè)人力資源管理發(fā)展模式之間具有良好的匹配度。科學(xué)規(guī)劃社保管理的專業(yè)崗位，科學(xué)配置職工，強(qiáng)化各崗位職責(zé)的清晰度，同時建設(shè)一套完善化的考評體制，科學(xué)配置工資福利的比重[4]。在建設(shè)社保體制的過程中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同部門業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)況擬定相關(guān)內(nèi)容，建設(shè)社保級別與企業(yè)員工業(yè)績間的相關(guān)性，進(jìn)而促使社保由“有沒有”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂貌缓谩?，?shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略改革，同步提升社保制度的合理性、靈活性，結(jié)合員工在實(shí)踐中的行為表現(xiàn)、職業(yè)態(tài)度及成績等因素適當(dāng)提升員工福利，且需連續(xù)提升社保制度的執(zhí)行力度。

（二）做好社保監(jiān)管信息建設(shè)

針對當(dāng)下社保監(jiān)管工作停滯不前、舉步維艱的狀況，有關(guān)機(jī)構(gòu)與企業(yè)應(yīng)積極參與到社會安全風(fēng)險(xiǎn)信息體系的建設(shè)進(jìn)程中，主動樹立與時俱進(jìn)的思想觀念，逐漸摒棄以往老舊的監(jiān)管思想與措施，進(jìn)而保證社保監(jiān)管過程的合理性，傳遞出現(xiàn)代化、規(guī)范化的發(fā)展理念。社保立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)際，在符合主導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)行需求的基礎(chǔ)上，社會保障廳與省人力資源應(yīng)積極形成合力作用，全面貫徹落實(shí)國家政策，完善信息平臺結(jié)構(gòu)與功能，建設(shè)統(tǒng)一化的軟件操控計(jì)算機(jī)體系。該體系應(yīng)具有運(yùn)行過程規(guī)范且安全、政策與程序一致、完全符合相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及社保監(jiān)管和業(yè)務(wù)程序完善等特征，以保證社保承擔(dān)事務(wù)監(jiān)管與服務(wù)信息化的全過程，確保業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、基金管理及公共服務(wù)的規(guī)范運(yùn)行。

（三）優(yōu)化社會保險(xiǎn)管理規(guī)范

企業(yè)相關(guān)人員一定要竭盡所能建設(shè)穩(wěn)定可靠的準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)對社保配套設(shè)備的推行，并連續(xù)完善相應(yīng)的監(jiān)管體制。通過培訓(xùn)活動提升企業(yè)全體職員安全、衛(wèi)生保健的認(rèn)知水平，清晰規(guī)劃責(zé)任，促進(jìn)醫(yī)療改革安穩(wěn)運(yùn)行，認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管制度，全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量，促進(jìn)社會公平、公正運(yùn)行。促進(jìn)勞動保險(xiǎn)遷移、醫(yī)療免費(fèi)、基礎(chǔ)醫(yī)療保險(xiǎn)三者融合進(jìn)程，建設(shè)新型醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)范并將其認(rèn)真落到實(shí)處，增設(shè)工傷保險(xiǎn)，建設(shè)工傷防范體制，將患病率降至最低水平。加大對企業(yè)勞動條件的改進(jìn)力度，降低交通事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，從根本上維護(hù)職員生命財(cái)產(chǎn)的安全[5]。另外，企業(yè)也應(yīng)積極建設(shè)剩余保險(xiǎn)系統(tǒng)，其對提升企業(yè)人力資源管理工作效率有很大的輔助作用，保證職員在返回相關(guān)崗位時，能有效勝任本職工作。

（四）建設(shè)人力資源獎勵體制

企業(yè)應(yīng)積極建設(shè)促進(jìn)人才有效發(fā)展、科學(xué)應(yīng)用的基本環(huán)境，建設(shè)健全“能者上、平者讓、庸者下”的崗位競爭體制，以差異性的要求與激勵觀念為支撐，采集不同企業(yè)職員發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，適時適度地應(yīng)用激勵手段，協(xié)助企業(yè)職員在工作實(shí)踐中滿足主觀需求，同時積極地完成本職工作。在擬定相關(guān)激勵制度過程中，應(yīng)積極將物質(zhì)獎勵與精神鼓勵相結(jié)合，進(jìn)而更有效地留住人才。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個循序漸進(jìn)的過程。首先，企業(yè)為留住人才，應(yīng)積極為內(nèi)部員工建設(shè)一個能充分展示自我能力的平臺，將企業(yè)后續(xù)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與職員個人發(fā)展需求相結(jié)合，引導(dǎo)員工在為企業(yè)持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時，連續(xù)提升自我職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)個人價值。其次，要打好感情牌，感情投資能在無形中獲得感恩效果。企業(yè)人力資源監(jiān)管人員一定要給予人才資源高度重視，積極了解員工的需求，在工作與生活上及時為其提供有效的幫助、關(guān)心，并為他們建設(shè)一個和諧向上、拼搏進(jìn)取的企業(yè)環(huán)境，同步提升企業(yè)的團(tuán)結(jié)力與向心力[6]。最后，采用豐厚的薪資吸引人才，保證薪資待遇制定的公正、公平。在具體設(shè)計(jì)實(shí)踐中，應(yīng)全面分析行業(yè)、地區(qū)薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作職位及勞動特征等因素，保證人與自然、人與社會、人與人之間良好發(fā)展。企業(yè)人力資源的績效管理為員工獎罰、晉升、薪資漲幅、培訓(xùn)及辭退的重要憑據(jù)，在人力資源監(jiān)管進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。為全面貫徹落實(shí)企業(yè)績效管理工作，應(yīng)有選擇性地學(xué)習(xí)、借鑒成功企業(yè)的績效考評方法，結(jié)合企業(yè)實(shí)況合理應(yīng)用，以保證企業(yè)各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。

五、結(jié)語

本文對社保在企業(yè)人力資源管理中的重要作用進(jìn)行了全面闡述，同時也指出社保在現(xiàn)代企業(yè)推行過程中步履艱難。為促進(jìn)社保在企業(yè)人力資源管理中充分發(fā)揮自體效能，一定要立足于企業(yè)實(shí)況，建設(shè)健全企業(yè)社保的戰(zhàn)略模式、做好社保監(jiān)管信息建設(shè)、優(yōu)化社會保險(xiǎn)管理規(guī)范以及建設(shè)人力資源獎勵體制等，進(jìn)而全面提升社保監(jiān)管工作質(zhì)量，協(xié)助企業(yè)獲得更大的效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁輕.社會保險(xiǎn)管理服務(wù)體系人力資源發(fā)展與完善[J].赤子（上中旬），2016（22）.

[2]朱紅梅.社會保險(xiǎn)對加強(qiáng)人力資源管理的意義分析與闡述[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016（17）.

[3]李麗.淺析鐵路企業(yè)人力資源管理中的社會保險(xiǎn)問題[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2016（8）.

[4]尹蕾.新經(jīng)濟(jì)下搞好社保促進(jìn)人力資源管理[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016（11）.

[5]楊夢之.電力企業(yè)人力資源與社會保險(xiǎn)管理的實(shí)踐思路研究論述[J].人力資源管理，2016（5）.

[6]李桂玲.中小企業(yè)社會保險(xiǎn)在人力資源管理中的作用分析[J].人力資源管理，2016（2）.