知識經(jīng)濟時代下的企業(yè)管理

劉向陽

進入21世紀(jì)，我們進入了知識經(jīng)濟時期。在這一時期里，變化迅速;新的行業(yè)涌現(xiàn);以前的價值觀被新的價值觀所粉碎。任何忽視環(huán)境重大變化的公司，只要一不注意它，就可能無法趕上前面的領(lǐng)先者。知識和信息獲取速度快、創(chuàng)新速度加快，誰能最早進入市場，誰就會有機會，后進入市場的，必將由于邊際利潤低、邊際成本高而難以站穩(wěn)腳跟。規(guī)模不再是企業(yè)制勝的第一武器。因此，企業(yè)應(yīng)盡快創(chuàng)建新的管理模式，以提高企業(yè)競爭力，冷靜地面對快速變化的市場。

隨著新科技革命的發(fā)展，知識經(jīng)濟時代的到來，在各種新觀念和新思想的沖擊下，在創(chuàng)新力的帶動下，傳統(tǒng)管理中的等級體系已經(jīng)處于危險之中。適應(yīng)工業(yè)時代建立的管理層次，發(fā)現(xiàn)了越來越多的弊端。在傳統(tǒng)意義上，企業(yè)財務(wù)管理方法顯然不能完全適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展，甚至糟粕也阻礙了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代的腳步。如何能夠掌握住時代的腳步，在創(chuàng)新中尋求生存，是企業(yè)保持持久活力和蓬勃生命力的關(guān)鍵所在處。

一、關(guān)于知識經(jīng)濟時代的定義

1.知識經(jīng)濟時代的內(nèi)在。知識經(jīng)濟是一種“經(jīng)濟知識”，它是由現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為前提，以知識和信息的生產(chǎn)，儲存，使用和消費為基礎(chǔ)。一般說來，知識經(jīng)濟時代，就是要讓知識經(jīng)營變成新的經(jīng)濟增長點，努力讓知識的產(chǎn)業(yè)成為新企業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，使知識經(jīng)濟成為新經(jīng)濟增長方式的經(jīng)濟時代。在這樣一個時代下，從一些商品的生產(chǎn)到商品社會價值的提高，到個別企業(yè)的成長到國家國際競爭力的提高，它越來越依賴于知識，掌握知識和高、新科技的高技術(shù)信息和人力資源。

2.知識經(jīng)濟的特點。知識經(jīng)濟的主要特征是：第一，在知識經(jīng)濟中，知識作為一種無形資產(chǎn)，在投資和企業(yè)經(jīng)營中起著至關(guān)重要的作用。在這樣的經(jīng)濟條件下，知識對企業(yè)的未來和命運起著至關(guān)重要的作用。成敗在企業(yè)的文化背景、知識的深度、企業(yè)文化的深度以及無形資產(chǎn)的投資額等方面起著重要而決定性的作用。第二，知識經(jīng)濟作為一種以人與社會和諧發(fā)展為核心的新型經(jīng)濟發(fā)展模式，其主要發(fā)展方向和目標(biāo)是在人的能力范圍內(nèi)，是以最合理、最科學(xué)的方法，盡可能全面地、有效地充分利用物質(zhì)、文化和人力資源，在不損害人與自然、人與人、人與社會關(guān)系的前提下，在創(chuàng)新思想的充分指導(dǎo)下，逐步挖掘尚未充分利用或充分開發(fā)的物質(zhì)資源和人力資源的最大潛力，以實現(xiàn)知識積累和經(jīng)濟發(fā)展的雙重收獲。知識經(jīng)濟是在全球經(jīng)濟一體化的背景下產(chǎn)生的，面向世界、面向未來是保證知識經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點。

最后，知識經(jīng)濟發(fā)展理念和模式的關(guān)鍵是在于全體員工的知識管理文化水平和知識文化的重要性。企業(yè)文化的發(fā)展是在于高層管理者的主導(dǎo)作用，整個企業(yè)文化氣氛的最后形成不僅僅是需要高級人才的個人作用，還需要企業(yè)全部職工對知識的正確對待與企業(yè)文化創(chuàng)建的努力攜手并進。

二、企業(yè)管理在知識經(jīng)濟時代下將要面臨的主要問題

1.公司資本構(gòu)成的變化。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)發(fā)展最重要的競爭點已經(jīng)成為知識資本。事實上，作為企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中最重要的組成部分，在以往的經(jīng)濟時代，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)主要是由生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備等一些有形的資產(chǎn)構(gòu)成的，但是在知識經(jīng)濟時代下，無形資產(chǎn)的比重已逐一取代了有形資產(chǎn)在世界上的地位。因此，企業(yè)對待無形資產(chǎn)管理的企業(yè)財務(wù)管理方法進行了相應(yīng)的改變。

2.公司對待財務(wù)風(fēng)險重視不夠。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)未來的發(fā)展方向是與國際接軌，使企業(yè)未來的發(fā)展將面臨全球經(jīng)濟一體化、經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化程度加快等多種風(fēng)險。這樣，企業(yè)信息的傳播和處理速度逐步變快。對于一些企業(yè)來說，如果不能及時發(fā)現(xiàn)并且解決相關(guān)信息，企業(yè)就會面臨失敗的可能。隨著新科技的不斷進步發(fā)展，科技產(chǎn)品的更新速度也在逐漸加快，給企業(yè)產(chǎn)品的庫存、開發(fā)和設(shè)計帶來了巨大的風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也增加了全球資本的流動速度，增加了貨幣的風(fēng)險。

3.企業(yè)對無形資產(chǎn)的經(jīng)營及相應(yīng)的管理認(rèn)識不足。傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的主導(dǎo)下的產(chǎn)業(yè)是有形資產(chǎn)，主導(dǎo)經(jīng)濟也在增長，但是在知識經(jīng)濟時代下，企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是無形資產(chǎn)，這也就是成為企業(yè)發(fā)展的重要投資項目。例如，一些專利權(quán)、企業(yè)人才素質(zhì)、商標(biāo)權(quán)等越來越多地占據(jù)了資本結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的發(fā)展過程中，很大一部分的企業(yè)忽視了無形資產(chǎn)在企業(yè)財務(wù)管理中的相應(yīng)價值，這也就是導(dǎo)致無形資產(chǎn)不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

三、企業(yè)管理現(xiàn)狀的深層原因

上述問題的深層次原因主要有以下三點：

1.管理結(jié)構(gòu)不太合理。雖然每個企業(yè)都非常重視企業(yè)管理的建立，并且每個企業(yè)都根據(jù)自己的需要建立了一個相對完善的管理水平。但是，就公司目前目前來說，管理的主要還是基于投入的資金量，而知識型人才的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。他們中的大多數(shù)人忽視了這種無形資產(chǎn)的重要作用，這也就可能導(dǎo)致公司的管理層具有“財務(wù)”而非“才”。在強調(diào)“財富”而忽視“人才”的理念指導(dǎo)下，管理層存在著內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性缺陷，必然是無法應(yīng)對知識潮流的沖擊。人們不僅僅是為了經(jīng)濟利益，也不是但為了人類的生存手段。人類的需求是非常多姿多樣的，在非常多的情況下，人類的需求并沒有表現(xiàn)出強烈的等級意識，而是同時并存。人們希望得到大家的尊重，也希望實現(xiàn)自我的價值。

2.產(chǎn)品本身的知識含量較低。我國許多企業(yè)以加工貿(mào)易為主，這也是“中國制造”的整體困境。企業(yè)處于社會化生產(chǎn)經(jīng)營鏈的中間環(huán)節(jié)，只有創(chuàng)造出一種包含人類勞動價值的單一產(chǎn)品。毫無疑問，產(chǎn)品設(shè)計是企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸，它完全按照傳統(tǒng)的設(shè)計思想或不進行設(shè)計，并將產(chǎn)品加工緊密地提供給合作方。其次，一方面技術(shù)的變化非?？欤a(chǎn)品生產(chǎn)時間非常短，新型產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)，造成市場競爭壓力非常的大，另一方面人的知識速度特別對高新科技產(chǎn)品認(rèn)知水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有技術(shù)發(fā)展那么快。企業(yè)產(chǎn)品沒有文化的價值和知識含量的，企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)品附加值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上游產(chǎn)品生產(chǎn)的附加值，不能實現(xiàn)自主、長期的發(fā)展。

3.名牌產(chǎn)品不多，口碑不佳。管理應(yīng)摒棄“量贏”、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新品牌、創(chuàng)新設(shè)計的理念。

四、知識經(jīng)濟時代下企業(yè)實行財務(wù)管理多元化的方法

1.企業(yè)管理需要以人為本。它應(yīng)是企業(yè)管理發(fā)展的最根本的出發(fā)點，始終以人的價值為中心，開展企業(yè)管理，充分利用企業(yè)管理的物質(zhì)資源，使人盡最大可能的努力，合理配置員工的工作崗位，合理協(xié)調(diào)企業(yè)的人際關(guān)系。不斷發(fā)揮出人們的創(chuàng)造力和積極性，進而也能促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.企業(yè)投資應(yīng)該要有多元化。由于市場日益的開放，中國降低了進入市場的門檻。這也就導(dǎo)致了許多外資的銀行和企業(yè)涌入中國市場。雖然這是一個巨大的挑戰(zhàn)，但它也是一個很好的機會。中國的企業(yè)必須要牢牢把握住這個機會，努力尋找好的合作伙伴，以提高企業(yè)的管理水平，加強員工的整體素質(zhì)，從而實現(xiàn)企業(yè)投資主體的多元化。

3.加快企業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)化進程。隨著時代的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的快速進展對企業(yè)的進步起著非常重要的作用。因此，在企業(yè)管理中，企業(yè)應(yīng)逐步建立完善的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理體系，不斷加強企業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，不斷更新企業(yè)管理軟件，不斷完善軟件的功能。完善企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強網(wǎng)絡(luò)的管理模式。實現(xiàn)企業(yè)信息資源共享。

4.準(zhǔn)確分析和澄清企業(yè)的發(fā)展前景。對企業(yè)前景的預(yù)測和分析，對企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展具有非常大的重要意義。因此，在知識經(jīng)濟的時代下，管理者應(yīng)該更加重視對企業(yè)前景的分析。要真實、客觀地評價企業(yè)的現(xiàn)狀，理順企業(yè)的未來發(fā)展，建立企業(yè)的發(fā)展方向和指導(dǎo)企業(yè)規(guī)劃的藍(lán)圖。在政府的指導(dǎo)下，逐步實現(xiàn)企業(yè)不同時期的發(fā)展目標(biāo)，從而最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。

5.加強企業(yè)的高級管理人員。在當(dāng)下社會的技術(shù)、知識和方法不斷進展，知識更新的速度也在不斷加快。因此，企業(yè)財務(wù)管理人員要想跟上時代發(fā)展的步伐，不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，必須及時補充新的知識。學(xué)習(xí)更多的企業(yè)管理。這也就是要求企業(yè)財務(wù)管理者具有很好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任感。同時，也要求企業(yè)管理者不斷創(chuàng)新管理觀念，努力學(xué)習(xí)，熟練掌握企業(yè)管理技能。保持勤奮的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。

五、抓住機遇.迎接挑戰(zhàn)

知識在知識經(jīng)濟時代的重要性日益增加。在這樣一個時代，沒有人敢忽視知識和文化的力量。在這樣一個時代，各種文化企業(yè)管理模式都離知識的運用越來越近。在這樣的時代。知識經(jīng)濟給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，同時也為企業(yè)的成長和發(fā)展提供了重要的機遇。在這樣一個時代，重知識就必贏，輕知識就必輸，創(chuàng)新必成，堅持失敗。在這樣一個時代，企業(yè)必須要加強多元化經(jīng)營模式的建設(shè)，不斷創(chuàng)新，與時俱進，以創(chuàng)新的理念抓住機遇，以先進的管理迎接挑戰(zhàn)。