市場營銷中的法律風(fēng)險(xiǎn)管控研究

摘 要：當(dāng)前我國的企業(yè)競爭力度不斷攀升，很多企業(yè)在市場營銷方面都存在問題，不僅是一些市場營銷的法律風(fēng)險(xiǎn)方面，各大中小企業(yè)都會面臨一些法律問題，面對這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要學(xué)會審時(shí)度勢，這也是考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)發(fā)展前景的重大問題。當(dāng)前的企業(yè)市場營銷并不是在一個(gè)很小的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展，隨著當(dāng)前全球化的形式不斷加劇，我國企業(yè)的發(fā)展是置身于當(dāng)前的全球化的市場中的，面臨的是一個(gè)國際化的大環(huán)境，自從改革開放以來，我國企業(yè)正在不斷先前邁進(jìn)。文章中筆者通過分析當(dāng)前我國企業(yè)在市場營銷中的法律風(fēng)險(xiǎn)問題，尋找合適的手段和策略進(jìn)行防范，從而更好的管理和控制這些風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：市場營銷;法律風(fēng)險(xiǎn);管控

我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷出現(xiàn)新的局面，各種不同的企業(yè)魏我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)，反過來，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又促成了我國企業(yè)的發(fā)展革新。然而西方經(jīng)濟(jì)的波動也在牽扯著我國的經(jīng)濟(jì)，可以說國內(nèi)和國外的市場在不斷的走向一體化的道路。在企業(yè)的市場營銷中，西方的營銷理念不斷引入我國，市場營銷中的法律風(fēng)險(xiǎn)是不可忽視的內(nèi)容，市場競爭的加劇，導(dǎo)致了發(fā)了法律風(fēng)險(xiǎn)也在增加，要知道的事，一旦發(fā)生營銷風(fēng)險(xiǎn)，之前的努力基本上就是白白浪費(fèi)了，法律風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響是無窮的。筆者對于當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷中的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了調(diào)查分析，主要有以下幾點(diǎn)。

一、當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷中容易出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)

（一）企業(yè)發(fā)展時(shí)迷失自我，忽視法律規(guī)范

企業(yè)在發(fā)展時(shí)，會出現(xiàn)漸漸迷失自我的傾向，這樣很容易引起企業(yè)的虛榮心，在企業(yè)慢慢做大了之后，容易造成膨脹的心態(tài)，影響企業(yè)未來的發(fā)展。尤其是對于企業(yè)中的法律規(guī)范問題，這是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，每天的經(jīng)濟(jì)格局都會發(fā)生很多微妙的變化，面對當(dāng)前的世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，很多先進(jìn)的企業(yè)對出現(xiàn)迷失自我的現(xiàn)象，造成當(dāng)前我國的企業(yè)忽視法律法規(guī)，甚至是做出一些違法的事情。比如，當(dāng)前很多的化工企業(yè)存在著違法排污現(xiàn)象，很多化工企業(yè)在發(fā)展時(shí)，為了自身的利益忽視法律的限制，過度排放，污染周邊環(huán)境。這既是企業(yè)忽視法律規(guī)范的一個(gè)方面。

（二）當(dāng)前企業(yè)的市場營銷中缺乏先進(jìn)的指導(dǎo)思想

目前的企業(yè)發(fā)展是在整體發(fā)展的大背景之下的，國際環(huán)境不容忽視，面對激烈的競爭，我國在市場營銷方面存在的一個(gè)比較重要的問，還是比較缺少一些先進(jìn)的指導(dǎo)思想的。當(dāng)前很多企業(yè)在發(fā)展時(shí)，沒有根據(jù)自身的發(fā)展制定切實(shí)可行的目標(biāo)，只是在發(fā)展時(shí)基本上就是走一步看一步的方式，沒有一些前瞻性的想法，沒有正確認(rèn)識當(dāng)前形勢之下，我國的國內(nèi)市場和國際市場上的一些定位，將自身定位育廣闊的國際市場中，才能發(fā)現(xiàn)自身的不足。先進(jìn)科學(xué)的指導(dǎo)思想才是企業(yè)不斷發(fā)展的活力源泉，我們要不斷理清自身的發(fā)展優(yōu)勢，確定好發(fā)展定位。

（三）我國企業(yè)在市場營銷的創(chuàng)新能力方面的法律保護(hù)力度小

創(chuàng)新能力的高低決定著企業(yè)發(fā)展的未來，創(chuàng)新是民族和社會發(fā)展的源泉，一個(gè)企業(yè)只有不斷提高自己的創(chuàng)新能力，才能夠有發(fā)展的希望。當(dāng)前我國的企業(yè)在發(fā)展中會出現(xiàn)企業(yè)的市場營銷方面的創(chuàng)新能力的法律保護(hù)力度不足，一個(gè)企業(yè)不只是需要擁有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)班子和科學(xué)的指導(dǎo)思想，創(chuàng)新能力的高低也是非常重要的發(fā)展因素。對于本企業(yè)中，優(yōu)秀的創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新型的思路想法，都要有保護(hù)意識，減少產(chǎn)品被侵權(quán)等現(xiàn)象的發(fā)生。

（四）企業(yè)在市場營銷中的主要法律風(fēng)險(xiǎn)分析

當(dāng)前的企業(yè)在市場營銷中，主要會出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)有產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品管理風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)機(jī)密風(fēng)險(xiǎn)等主要的幾點(diǎn)內(nèi)容。產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)主要是產(chǎn)品在進(jìn)行宣傳時(shí)可能為了吸引顧客，宣傳圖片會和實(shí)物差別較大。產(chǎn)品定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)是產(chǎn)品在定價(jià)的過程中可能會定價(jià)過高，超出產(chǎn)品原先的價(jià)值，可能會受到商業(yè)局的懲罰。產(chǎn)品管理風(fēng)險(xiǎn)是指產(chǎn)品在管理的過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)問題。企業(yè)機(jī)密風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在發(fā)展過程中的一些機(jī)密文件，要有自我保護(hù)意識。

二、企業(yè)在發(fā)展過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)管控策略

面對這些容易阻礙企業(yè)發(fā)展的法律風(fēng)險(xiǎn)問題，企業(yè)要采取合理的行動來進(jìn)行管理和控制，減少由于法律問題帶來的企業(yè)市場營銷方面的風(fēng)險(xiǎn)。

（一）提高法律風(fēng)險(xiǎn)的防范意識，增強(qiáng)員工意識

我們要不斷加強(qiáng)企業(yè)在市場營銷方面的防范意識。作為領(lǐng)導(dǎo)階層，在對員工進(jìn)行開會的過程中，要著重強(qiáng)調(diào)這一方面的內(nèi)容，加強(qiáng)對于員工法律風(fēng)險(xiǎn)意識的宣傳，普及相關(guān)的法律規(guī)范知識，讓員工時(shí)刻做到警惕危險(xiǎn)事件發(fā)生，重視對于員工的法律知識普及。要想使企業(yè)減少和避免法律事務(wù)纏身，就要從整個(gè)企業(yè)的上上下下進(jìn)行整改，上到最權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)階級，下到普通的一線職工，都要清楚相關(guān)領(lǐng)域的法律知識，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)班子必須帶好頭，學(xué)習(xí)法律知識，學(xué)法懂法，不斷提高自己的決策水平和員工的法律意識，保證企業(yè)全員行動起來。

（二）企業(yè)內(nèi)部建立相應(yīng)的法律防范機(jī)制和單位

企業(yè)還要建立自己企業(yè)內(nèi)部的相應(yīng)機(jī)制，在法律方面要建立法律防范機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的員工對于企業(yè)自身的監(jiān)督，員工之間也要相互監(jiān)督，通過固定的法律防范監(jiān)督體系，在進(jìn)行企業(yè)市場營銷的過程中，不斷加強(qiáng)在事件發(fā)生之前、事件發(fā)生時(shí)和事件發(fā)生后的防范工作，加強(qiáng)企業(yè)員工的法律意識水平，監(jiān)管單位要承擔(dān)起自己的責(zé)任，不讓任何一個(gè)企業(yè)員工做一些違法亂紀(jì)的事情，在市場營銷方面更需要加強(qiáng)監(jiān)督管理。要時(shí)刻掌握當(dāng)下靈活變換的市場信息，認(rèn)真洞察市場中的環(huán)境變化，培養(yǎng)市場營銷方面的敏銳嗅覺，合理利用一切信息，增強(qiáng)對于企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制建設(shè)。

（三）不斷增強(qiáng)對于市場營銷方面的調(diào)查研究

企業(yè)在市場營銷方面還需要不斷加強(qiáng)在市場方面的調(diào)查研究。增加相關(guān)的考察部門，定期對市場大環(huán)境進(jìn)行考察，重視當(dāng)前的市場變化研究，大環(huán)境變幻的整體動向，企業(yè)整個(gè)的營銷環(huán)境包括的是企業(yè)的整體大環(huán)境和微觀的環(huán)境，微觀環(huán)境指的是那些直接能夠與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來的參與者，主要有企業(yè)內(nèi)部的管理人員和工作人員、企業(yè)的競爭者、企業(yè)的顧客和 企業(yè)自身的一些銷售渠道等。企業(yè)的宏觀環(huán)境就是在企業(yè)發(fā)展中影響企業(yè)的科學(xué)知識、政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、人口因素等內(nèi)容，這些都是影響企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境因素。企業(yè)的一系列營銷活動都是需要以市場的大環(huán)境作為背景的，企業(yè)進(jìn)行營銷的過程中要依賴這些市場營銷的手段加強(qiáng)對于自身能量的補(bǔ)充，不斷增強(qiáng)自身對市場的適應(yīng)，預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn)。

（四）在企業(yè)中增加法律顧問和一些法律專業(yè)人員

由于當(dāng)前的企業(yè)中，有的企業(yè)雖然看到了市場營銷方面的法律風(fēng)險(xiǎn)問題，自己想著避免發(fā)生這些問題，但是還是無法從根本上落實(shí)和解決這些問題，我們要做的就是在企業(yè)中增加一些法律顧問和法律專業(yè)的工作人員，專門研究如何在市場營銷中減少和避免法律風(fēng)險(xiǎn)對于企業(yè)的沖擊，通過法律顧問和專業(yè)人員，這些對于法律知識非常得心應(yīng)手的人員，來加強(qiáng)對于防范措施的建立。企業(yè)的法律顧問能夠在法律風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)發(fā)生之前，做到建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對于企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防范工作，這樣才能不斷保證市場營銷能夠按照計(jì)劃不斷進(jìn)行，減少和避免由于法律問題帶來的挑戰(zhàn)。

三、總結(jié)與展望

通過分析和調(diào)查，我們了解到，一個(gè)企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)問題是多方面的，一旦發(fā)生相關(guān)的法律問題也會對企業(yè)帶來很大的挑戰(zhàn)，我們要做的就是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前，行到各種方式來合理的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對于市場營銷法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警防范機(jī)制建設(shè)。當(dāng)前來說，市場的經(jīng)濟(jì)就是法律的經(jīng)濟(jì)，市場中的一切經(jīng)濟(jì)活動都是以法律作為前提手段的，不斷增強(qiáng)企業(yè)的法律意識，整個(gè)企業(yè)的上上下下都要行動起來，增項(xiàng)企業(yè)對于法律問題的重視程度，從而不斷管理和控制相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 翟建豪.關(guān)于企業(yè)市場營銷中的法律風(fēng)險(xiǎn)問題研究[J].現(xiàn)代營銷（信息版），2019（05）：244.

[2] 譚雅穎.企業(yè)市場營銷中的法律風(fēng)險(xiǎn)問題探析[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（12）：190-191

[3] 蔡麗輝，王瑩.淺析企業(yè)市場營銷中的法律風(fēng)險(xiǎn)問題[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（11）：193.

[4] 王海兵.關(guān)于企業(yè)市場營銷的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范研究[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2015（10）：97.

作者簡介：王星皓（1998.08- ），女，漢族，河北臨城人，本科，研究方向：法制。