行業(yè)媒體高質(zhì)量發(fā)展路徑思考

施華

我國以產(chǎn)經(jīng)行業(yè)報為主體的行業(yè)媒體是一個龐大的傳媒群體，是我國經(jīng)濟宣傳的中堅力量，是新聞戰(zhàn)線一支重要的方面軍，與黨報、都市報互為補充，互相支撐，構(gòu)成不可或缺、不可替代的時代主流傳媒平臺。當前，推進高質(zhì)量發(fā)展是各行各業(yè)自我提升的一項重大任務，行業(yè)媒體也要提高新聞輿論的“四力”，自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務。

鑒于此，作為我國行業(yè)報的重要一員，《中國水運報》正加快推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以推進內(nèi)容提升、融合提速、服務提質(zhì)“三位一體”全面發(fā)展。打個比如，如果將新聞傳播比喻成了一個人體的話，那么，內(nèi)容就是大腦，媒體融合就是四肢的協(xié)調(diào)，而服務就是人的作為。因此，媒體高質(zhì)量發(fā)展的任務就是：讓大腦思維能力更優(yōu)，讓四肢協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)更靈，讓服務行業(yè)發(fā)展的能力更強。

一、堅守生命線扭住內(nèi)容不放松

新聞內(nèi)容是媒體的“生命線”，不管媒體形態(tài)怎么變、輿論格局怎樣變，內(nèi)容和思想始終是其生存和發(fā)展的關(guān)鍵。想擺脫“關(guān)注度焦慮”“流量焦慮”，從千萬數(shù)量級新媒體中脫穎而出，沒有雕琢內(nèi)容的金剛鉆，沒有在專業(yè)性上寬不可及的“護城河”，是萬萬不行的。通過內(nèi)容建設，我們要讓讀者眼睛亮起來，耳朵豎起來，心靈抖起來，產(chǎn)生無窮無盡的正向力量。

1.要內(nèi)容獨到，傳遞有信度的信息。

站位有高度，落實才有力度。作為水運主流媒體，我們的“信度”來源于黨媒政治優(yōu)勢和行業(yè)報專業(yè)優(yōu)勢。這要求我們：一方面繼續(xù)圍繞中心、服務大局，全力以赴宣傳好黨的路線方針政策、重大決策部署，讓黨的聲音深入人心;另一方面，要像航船上的嘹望者一樣，不忘初心，牢記使命，堅守“行業(yè)記者在行業(yè)”的傳統(tǒng)，根植于行業(yè)，服務于行業(yè)。

做優(yōu)內(nèi)容不是漫天撒網(wǎng)也不是四面出擊，應悉心盤點梳理自己的優(yōu)勢資源，在自己“最拿手處”發(fā)力，推出更多具有主流媒體氣質(zhì)和品格的新聞產(chǎn)品，使我們的用戶規(guī)模不斷擴大、用戶黏性不斷增強。一方面，要基于媒體定位，堅持特色發(fā)展、推出原創(chuàng)，贏得發(fā)展優(yōu)勢。另一方面，要加強策劃，主動設置議題，積極適應用戶需求，不斷增強融媒體的核心競爭力?？傊?，我們要多發(fā)“好聲音”，多講“好故事”，多出“好經(jīng)驗”，做到“人無我有、人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”。

2.要思想獨家，形成有深度的報道。

文字可復制，思想才是獨家。對專研細分領域的中國水運報來說，深度調(diào)查、輿論監(jiān)督、數(shù)據(jù)新聞等思想“高原”，就是我們與自媒體及網(wǎng)絡巨頭拉開距離的競爭“高地”。我們必須堅定不移地扎根水運這一垂直領域，在角度、力度上尋突破，在高度、深度上下功夫，把理論宣傳、政策解讀、專題報道等做深、做透、做權(quán)威。

我們要以獨家權(quán)威報道回應社會關(guān)切，建立“季度選題制”“選題導師制”和“熱點評論制”。我們不僅要跟話題、還要設議題，不僅要提問題、還要解難題，不僅要挖選題、還要做課題，將嚴肅重大的主題宣傳與讀者關(guān)注的現(xiàn)實問題結(jié)合起來，以問卷調(diào)查、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查、面對面采訪等形式在行業(yè)進行調(diào)查，形成體現(xiàn)時代性、具有前瞻性、擁有專業(yè)性的調(diào)研報告，為行業(yè)“預警”，為發(fā)展“支招”。

3.要觀點獨特，發(fā)出有態(tài)度的聲音。

輿論場中，眾聲喧嘩，有態(tài)度的聲音往往就是影響輿論導向的“關(guān)鍵少數(shù)”。我們要牢牢抓住“內(nèi)容+”這個關(guān)鍵，把講導向、有溫度的優(yōu)質(zhì)議題“加”到一切端口上，傳遞主流價值、體現(xiàn)媒體責任，做“有靈魂的行業(yè)主流媒體”。

要通過對議題的選擇、版面的安排設計、順序的排列組合等方式來實現(xiàn)議程設置，以主流媒體的權(quán)威性來引導和主導輿論，及時疏解公眾郁積的非理性情緒和認知，講清利弊，引導公眾理性權(quán)衡得失，讓新聞報道做到從全局出發(fā)分析問題“不失真”，讓記者采訪做到深入新聞現(xiàn)場“不失職”，讓輿情處置做到回應輿論熱點“不失語”。下一步，我們要繼續(xù)加強評論建設，推行編輯“每周評論星級制”，保證報紙日常出刊有短評、重點文章配評論、重大事件發(fā)社論，發(fā)出有態(tài)度的聲音，為行業(yè)凝神聚力、與行業(yè)共謀發(fā)展。

二、實施創(chuàng)新驅(qū)動提速深度融合

媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展如何“沖出亞馬遜”？必須牢牢把握媒體深度融合這個“主引擎”，堅定融合定力，突破融合瓶頸，實現(xiàn)“我就是你、你就是我”的融媒體深刻轉(zhuǎn)變。我們要來一次發(fā)展的“蛙跳”，蹲下身子、積攢力量，跳得更遠，實現(xiàn)彎道超車。

1.創(chuàng)新理念。始終以創(chuàng)新的姿態(tài)、合作共贏的風范、“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”的胸懷，實施“移動優(yōu)先”戰(zhàn)略，把產(chǎn)品和用戶作為融合發(fā)展的重中之重。

2.創(chuàng)新產(chǎn)品。創(chuàng)新“移動新聞”，與用戶基數(shù)大、活躍度高的平臺合作，實現(xiàn)“一次生成、多點落地、立體傳播”的集群效應;全面建成包括內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道、數(shù)字化平臺、經(jīng)營模式等在內(nèi)的媒體融合發(fā)展項目庫;大力開發(fā)“渠道內(nèi)容”，建立水運新聞線索庫、宣傳報道庫和熱點問題口徑庫，為用戶提供輿情、咨詢、評價等服務。

3.創(chuàng)新人才。從根本上講，沒有融合型人才就不可能有融合發(fā)展。我們加強人才培養(yǎng)，對現(xiàn)有人員分層分類開展系統(tǒng)培訓，既要培訓一線采編人員，又要培訓媒體負責人，為融合發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新提供智力支持和人才保障，努力建設一支既懂新聞傳播規(guī)律又懂新媒體發(fā)展規(guī)律、既懂傳媒政策又懂市場運作的復合型融媒體“集團軍”。

從內(nèi)生動力來看，要想實現(xiàn)“你就是我，我就是你”，體制機制順暢比理念、內(nèi)容、技術(shù)、形態(tài)等層面的融合更具有革命性，因此，我們要竭盡全力從“深融”走向“真融”，就必須實現(xiàn)“三個融合”：

一是融機構(gòu)。徹底打破部門間壁壘，按“生產(chǎn)一加工一推廣”的流程進行機構(gòu)再造，科學設置融媒體采訪中心、融媒體編輯中心、融媒體運營中心等部門，促進主要業(yè)務部門之間的緊密銜接、優(yōu)勢互補和相互滲透，形成了“動靜一體化”的新聞生產(chǎn)大格局。

二是融制度。重建考核體系，統(tǒng)一報紙、網(wǎng)絡等各平臺尺度標準，將記者向新媒體供稿和稿件傳播效果納入考核范圍，以激勵政策引導記者編輯建立“移動優(yōu)先、產(chǎn)品優(yōu)先”的融媒思維，有力促進新聞生產(chǎn)的高質(zhì)量發(fā)展。同時，持續(xù)完善總編協(xié)調(diào)制、線索通報制、效果反饋制等配套機制，加快構(gòu)建全流程打通、全媒體融合的新聞傳播體系。

三是融平臺。持續(xù)抓好“中央廚房”這一“龍頭工程”，利用信息采集平臺、加工平臺和發(fā)布平臺建設，進一步探索新媒體內(nèi)容和技術(shù)的合作共享機制，將各地記者、通訊員納入其中實時供稿，并匯聚全國各水運單位網(wǎng)站、微博、微信平臺的稿件，在“中央廚房”中對不同的素材進行加工，再通過報紙、網(wǎng)站、微博、微信、客戶端等渠道，以紙質(zhì)、電子版以及H5、動圖等不同的表現(xiàn)形式去展現(xiàn)，真正打造出一桌行業(yè)“滿漢全席”。

三、加大轉(zhuǎn)型力度實現(xiàn)高品質(zhì)服務

提升服務能力是媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵。我們要以服務催生發(fā)展驅(qū)動力，努力提高服務能力、提升服務價值，移釋放媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的改革紅利。

1.拓展服務對象，從零散服務轉(zhuǎn)向系統(tǒng)服務。從外部服務拓展上，一方面，做大存量，集中優(yōu)勢資源，深挖政府服務項目潛力，做大、做好“政府蛋糕”;另一方面，做強增量，依托行業(yè)垂直系統(tǒng)，將服務對象向子系統(tǒng)和地方分支單位拓展，實現(xiàn)服務的系統(tǒng)全覆蓋。從內(nèi)部運行機制上，將過去多部門零散服務進行集中整合，形成整體打包、集中兵力、一個窗口對外的“一站式”服務。

2.拓展服務內(nèi)容，從單一服務轉(zhuǎn)向多元服務。把過去單一的廣告及信息傳播服務，向新媒體傳播和制作、輿情監(jiān)測、宣傳活動及公關(guān)活動、書刊出版、業(yè)務培訓、會議承辦、影視制作等方面拓展。同時，廣泛探索開展綜合信息咨詢服務、調(diào)查和統(tǒng)計分析服務、課題研究、績效評價、信息化建設與維護、技術(shù)咨詢評估（審查）以及政策宣傳等服務拓展。

3.拓展服務半徑，從單點服務轉(zhuǎn)向全鏈條服務。要從根本上改進“跑腿打雜”的低水平服務，拓展服務的深度和廣度，針對用戶的直接需求或潛在需求，積極提供主動的前期介入、周全的中期促進、完備的后期保障以及個性化、人性化、專業(yè)化的服務體驗，形成一個全程的閉環(huán)服務鏈，把服務做到極致。

四、行業(yè)報改革發(fā)展路徑思考

推動高質(zhì)量發(fā)展，是新時代賦予行業(yè)媒體的重要使命，也是建設交通強國戰(zhàn)略給行業(yè)媒體發(fā)展提出的重要任務。行業(yè)媒體要取得良好的發(fā)展，必須牢牢把握推動高質(zhì)量發(fā)展這個根本要求，把創(chuàng)新驅(qū)動作為動力源泉，轉(zhuǎn)變新聞傳播發(fā)展方式，激發(fā)內(nèi)生動力、釋放服務潛力、培植發(fā)展活力，推進行業(yè)媒體質(zhì)量變革、效率變革和動力變革。具體可從以下五個方面開展工作：

1.積極參與加強戰(zhàn)略引領，加強頂層設計和系統(tǒng)謀劃;從更高層次、更廣范圍、更深維度推進媒體融合發(fā)展，優(yōu)化新聞資源要素配置，進一步促進融媒體合理分工和采編發(fā)一體化協(xié)同發(fā)展。

2.堅持質(zhì)量第一、社會效益優(yōu)先，大力拓展媒體服務功能，加快傳播水平提質(zhì)增效升級;積極推進全媒體深度融合發(fā)展，建立“策、采、編、發(fā)、評”全流程打通的“中央廚房”媒體融合體系，依托現(xiàn)代新型傳播手段服務于國家戰(zhàn)略實施。

3.加大創(chuàng)新驅(qū)動力度，完善報刊網(wǎng)體系，推進生態(tài)級媒體云平臺建設，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設具有全國影響力、綜合競爭力、資源配置能力的品牌媒體運營商。

4.努力優(yōu)化服務，科學設置采編發(fā)流程，提升行業(yè)新聞及文化產(chǎn)品制作質(zhì)量和水平：建立水運新聞線索庫、宣傳報道庫和熱點問題口徑庫，為行業(yè)發(fā)展當好了望哨;密切關(guān)注新媒體前沿技術(shù)，注重成果在行業(yè)及時轉(zhuǎn)化。

5.不斷推進新聞傳播能力現(xiàn)代化，培養(yǎng)兼具傳播、經(jīng)營、管理能力的傳媒高素專業(yè)人才;構(gòu)建全國記者通訊員管理體系，形成統(tǒng)一開放、有序運轉(zhuǎn)的傳媒服務機制;完善全國記者通訊員采編網(wǎng)絡，更好的服務交通強國建設。