企業(yè)管理中的執(zhí)行力問題及對策分析

劉旭

[摘 要]執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的重要部分，對企業(yè)內(nèi)部運轉(zhuǎn)具有較大的營銷作用，若企業(yè)執(zhí)行力不足，將直接影響企業(yè)管理工作的整體質(zhì)量，給企業(yè)發(fā)展帶來諸多隱患。就目前來看，企業(yè)管理中依舊存在較明顯的執(zhí)行力問題，難以保證企業(yè)管理工作的效率及質(zhì)量，甚至造成一些難以控制的問題，給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟損失。為提高企業(yè)執(zhí)行力，本文針對企業(yè)管理中執(zhí)行力不強的原因進行深入分析，根據(jù)實際情況提出一些建設性對策，希望能為企業(yè)管理進一步發(fā)展提供參考。

[關鍵詞]企業(yè)管理;執(zhí)行力;競爭力

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.14.047

[中圖分類號]F271[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）14-00-02

0? ? ?引 言

近年來，隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善，企業(yè)面臨著更加嚴峻的市場競爭。企業(yè)為了保證長遠發(fā)展，需要采取有效措施提高管理執(zhí)行力，提高工作效率及質(zhì)量。雖然多數(shù)企業(yè)不斷增加管理方面的投入，但是受到各方面因素的影響，依舊未能切實提高企業(yè)執(zhí)行力，難以保證企業(yè)管理的工作質(zhì)量，給企業(yè)發(fā)展帶來較多挑戰(zhàn)。本文通過深入分析企業(yè)管理中執(zhí)行力不強的原因，找出更加可靠的對策進行優(yōu)化，有效提高企業(yè)執(zhí)行力，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定良好基礎。

1? ? ?企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵

企業(yè)執(zhí)行力的概念可以從個人層面和企業(yè)層面理解。就個人層面來講，執(zhí)行力是員工是否勝任工作的能力;就企業(yè)層面來講，執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略能否成功完成。只有保證高水平的企業(yè)執(zhí)行力，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。在實踐活動中，企業(yè)執(zhí)行過程常常出現(xiàn)各種各樣的問題，嚴重影響企業(yè)戰(zhàn)略實施，這充分表明了企業(yè)執(zhí)行力較低，不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。曾有企業(yè)家說過：“制定正確的戰(zhàn)略對一個組織來說是必要的，但戰(zhàn)略能否執(zhí)行更加重要，只有將戰(zhàn)略執(zhí)行到位，才能保證組織的生存和發(fā)展，使組織競爭力得到有效提升?！庇纱丝梢姡瑘?zhí)行力對企業(yè)來說是無法忽視的，有必要采取各種對策提高企業(yè)執(zhí)行力，以此確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2? ? ?企業(yè)執(zhí)行力不強的表現(xiàn)

根據(jù)現(xiàn)狀來看，企業(yè)執(zhí)行力不強的原因較為復雜，多數(shù)企業(yè)在人員管理方面都存在一些問題，難以發(fā)揮企業(yè)員工的價值、挖掘員工潛力。同時，員工對企業(yè)執(zhí)行力缺乏重視性，認為執(zhí)行到位是一件可以嘗試去做的事情，整個過程保持消極的工作態(tài)度，無法保證企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力不強的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1? ?執(zhí)行低效

第一，部分員工投入了較多的時間和精力，力求做好本職工作，但因個人能力不足，難以將其執(zhí)行到底，進而影響企業(yè)工作質(zhì)量。第二，部分員工存在敷衍、消極等心理，持有“差不多”就行的工作態(tài)度，導致企業(yè)執(zhí)行率較低，難以保證企業(yè)工作質(zhì)量。

2.2? ?執(zhí)行無效

無論在日常工作中，還是在生活中，部分員工對自身要求都不夠嚴格，對企業(yè)規(guī)章制度缺乏重視性，甚至存在刻意違反制度的情況，整個工作過程以自身想法及偏好為出發(fā)點，以致工作質(zhì)量不高，常常出現(xiàn)各種各樣的問題。

2.3? ?執(zhí)行負效

員工對企業(yè)制度存在一定的抵觸心理，既無法保證企業(yè)執(zhí)行力，也造成了一些負面效果。部分員工存在刻意違反制度、逃避制度的情況，嚴重影響其他員工的工作執(zhí)行力，難以實現(xiàn)預期工作目標，給企業(yè)發(fā)展帶來更大挑戰(zhàn)。

3? ? ?企業(yè)執(zhí)行力不強的原因

通過分析企業(yè)管理中的執(zhí)行力問題可知，企業(yè)執(zhí)行力不強的原因是受到客觀因素和主觀因素影響，比如制度不合理、員工態(tài)度不端正、領導與員工缺乏有效溝通、懲罰措施落實不到位等，需要充分了解產(chǎn)生原因，進而采取有效對策進行優(yōu)化，有效提升企業(yè)執(zhí)行力。

3.1? ?制度缺乏合理性

制度是保證企業(yè)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的重要基礎，若制度缺乏合理性，無法發(fā)揮約束作用，勢必會影響企業(yè)的工作效率及質(zhì)量，給企業(yè)發(fā)展帶來較大挑戰(zhàn)。同時，不合理的制度不僅存在較大的執(zhí)行難度，也會造成一定的負面作用，嚴重影響企業(yè)的工作效率。目前，大部分企業(yè)都制定了符合自身要求的制度，對員工工作行為做出了諸多規(guī)定，期望員工能夠按照制度要求做好本職工作，但是就實際情況來看，制度執(zhí)行的實際效果不理想。造成這種現(xiàn)象的主要原因是員工認為制度對自身行為造成了過大約束，尤其是某些不合理制度引起多數(shù)員工的逆反心理，導致企業(yè)執(zhí)行力逐漸減弱。

3.2? ?員工態(tài)度不端正

企業(yè)員工的全局意識較為薄弱，未能充分認識到自身局部執(zhí)行力對企業(yè)全局執(zhí)行力的重要影響。同時，部分員工對執(zhí)行力的理解不夠全面，甚至將工作失誤的責任推卸給其他人員，導致企業(yè)內(nèi)部存在較大矛盾，嚴重影響企業(yè)的執(zhí)行力。此外，部分員工在工作過程中不夠?qū)Ｐ?，時常占用他人功勞，以致團隊內(nèi)部出現(xiàn)人際關系危機，進而影響企業(yè)的執(zhí)行力。

3.3? ?領導與員工缺乏有效溝通

若企業(yè)領導者與員工之間缺乏有效溝通，員工無法充分理解相關決策意圖及要求，導致企業(yè)執(zhí)行力較差，甚至出現(xiàn)諸多不必要的問題。一般執(zhí)行力較強的企業(yè)都會營造良好的溝通環(huán)境，促進領導與員工相互溝通、相互理解，進而幫助員工明確工作目標，有效提升企業(yè)執(zhí)行力。

3.4? ?懲罰措施落實不到位

在建立制度之后，企業(yè)也要制定相應懲罰措施，以此確保制度約束及指導作用得到充分發(fā)揮。然而就實際情況來看，企業(yè)制定的懲罰措施停留在表面形式上，未能充分發(fā)揮警示作用，甚至因人情關系忽視員工的執(zhí)行問題，未能嚴格執(zhí)行懲罰措施，對企業(yè)的健康發(fā)展造成較大的負面影響。只有不斷完善企業(yè)的獎懲機制，將其貫徹落實到各個工作環(huán)節(jié)，才能發(fā)揮其功能效用，提高員工能力及素質(zhì)，進而有效提升企業(yè)執(zhí)行力。

4? ? ?提高企業(yè)執(zhí)行力的具體對策

4.1? ?建立合理的制度

企業(yè)在建設制度的過程中，不僅單純將制度作為約束員工的手段，也要利用制度營造良好的工作氛圍，以此調(diào)動員工的工作積極性及主動性，有效提升企業(yè)執(zhí)行力。合理的制度可以在客觀上對員工工作行為產(chǎn)生一定的約束作用，使員工形成一種思想上的共識，進而自覺遵循這項制度。同時，在制度建設過程中，企業(yè)要積極參考員工提出的建議，只有考慮員工的真實想法，才能建立出合理的制度，使員工愿意遵守并有效執(zhí)行制度。此外，企業(yè)還要保證制度內(nèi)容足夠詳細，便于將制度執(zhí)行到底，有效提升制度執(zhí)行效果。

4.2? ?加強員工意識教育

思想和意識是促使員工做出不同行為的重要因素，通過對員工進行意識教育，能夠端正員工的工作態(tài)度，通過教育及領導層以身作則的積極影響作用，使員工思想及行為朝著更好的方向不斷發(fā)展。同時，思想教育具有較強的長期性特征，需要堅持不懈地改善員工思想觀念，使其形成良好的職業(yè)道德及工作態(tài)度。隨著企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)不斷提高，企業(yè)執(zhí)行力會逐漸提升。

4.3? ?強化企業(yè)內(nèi)部的溝通交流

溝通是確保企業(yè)戰(zhàn)略目標得以順利實現(xiàn)的重要因素，若企業(yè)內(nèi)部缺乏有效溝通，勢必會影響企業(yè)的執(zhí)行力。因此，企業(yè)必須采取有效措施促進內(nèi)部有效溝通，為企業(yè)員工創(chuàng)建更好的工作環(huán)境。第一，企業(yè)領導者要及時轉(zhuǎn)變自身觀念，以平等的態(tài)度與員工進行交流，認真傾聽并思考員工提出的意見。同時，在設定工作任務時，要充分了解員工的想法，便于合理設定工作任務，使雙方形成良好的溝通環(huán)境。第二，不定期開展一些交流活動，提供員工與員工、員工與領導的交流機會，以此創(chuàng)建出和諧、暢通的工作氛圍，提升企業(yè)執(zhí)行力。

4.4? ?充分利用激勵機制

發(fā)揮企業(yè)激勵機制的作用能夠提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力及向心力，從而有效提升企業(yè)的工作效率及質(zhì)量。企業(yè)要科學合理地應用激勵機制，否則既無法發(fā)揮激勵機制的作用，也會影響企業(yè)員工的積極性。雖然傳統(tǒng)的管理方式具有一定的激勵效果，但已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，需要將企業(yè)經(jīng)營目標與員工需求相結合，實現(xiàn)更好的激勵效果，有效強化員工工作積極性及主動性。例如，將部門業(yè)績與員工業(yè)績相結合，合理制定薪酬制度，發(fā)揮激勵機制的作用，有效強化部門整體的執(zhí)行力。

4.5? ?落實懲罰措施

雖然嚴格執(zhí)行懲罰措施對員工來說具有一定的痛苦，但若無法貫徹懲罰措施，將直接影響懲罰措施的執(zhí)行效果，導致其成為擺設，對企業(yè)運轉(zhuǎn)造成不利影響。因此，企業(yè)在進行管理工作時，一旦發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的員工，應嚴格按照制度要求進行處罰，實現(xiàn)對員工的教育和挽救，提高員工能力及素質(zhì)。同時，懲罰措施是公平、公正的，即使領導者違反規(guī)定，也要做出嚴格處罰，以此保證企業(yè)制度的權威性，使員工能夠認可企業(yè)文化，以更加積極的態(tài)度參與工作活動中，有效提升企業(yè)執(zhí)行力。

5? ? ?結 語

在企業(yè)快速發(fā)展的過程中，企業(yè)管理中的執(zhí)行力問題被逐漸暴露，如何提高執(zhí)行力是企業(yè)所面臨的一項重要課題。為了有效提升企業(yè)執(zhí)行力，企業(yè)管理者必須充分了解企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵、表現(xiàn)及原因，找出更加可靠的對策進行改進。在實際工作中，企業(yè)要建立合理的制度、加強員工意識教育、強化企業(yè)內(nèi)部的溝通交流、充分利用激勵機制、確保懲罰措施落實，從多方面提高企業(yè)的執(zhí)行力，增強企業(yè)的綜合實力，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定良好基礎。

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