中關村軟件園：探索實踐科技園區(qū)“新形態(tài)”

馬文良

作為國內第一批科技產業(yè)園區(qū)的探路者，中關村軟件園從成立之初就承載著諸多期望與重任。因為沒有太多經驗可資借鑒，于是創(chuàng)新的探索與實踐便成為中關村軟件園一路前行的內在動力源。

中關村軟件園是中關村新一代信息技術產業(yè)高端專業(yè)化園區(qū)，經過多年發(fā)展，如今取得了令人矚目的豐碩成績。數據顯示，2018年，在這2.6平方公里的土地上，每平方公里的產值高達969.1億元，園區(qū)單位密度產出居于全國領先地位，業(yè)已成為我國創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略體系成果的展示窗口、國際合作與技術轉移的關鍵節(jié)點、科技惠及民生的重要源頭。

在中關村軟件園董事長楊楠博士看來，全球科技園區(qū)的形態(tài)也正在發(fā)生深刻復雜變化——科創(chuàng)回歸都市、產城深度融合、重視宜居宜業(yè)、強調以人為本等成為全球科技園區(qū)發(fā)展的新特征。

謀定而動，“綠色、科技、人文”的中關村軟件園針對園區(qū)企業(yè)特點和產業(yè)特點，把握國際科技園區(qū)發(fā)展大勢，積極適應產業(yè)、服務、建設、環(huán)境的變化和升級，在園區(qū)形態(tài)創(chuàng)新方面做了諸多探索與實踐。

積極構建國際化產業(yè)生態(tài)

科技是國家強盛之基，創(chuàng)新是民族進步之魂。如何栽好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這棵“梧桐樹”引得鳳凰來呢？中關村軟件園已初步形成了一套創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，涵蓋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體、孵化網絡、產業(yè)鏈服務、政策與技術服務、投資服務等環(huán)節(jié)。產業(yè)規(guī)劃新戰(zhàn)略、生態(tài)體系新特征、創(chuàng)業(yè)孵化新活力、校企合作新模式、產業(yè)活動新面貌這五大特色，共同構成了中關村軟件園的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新形態(tài)。

為實現軟件園可持續(xù)發(fā)展，中關村軟件園著眼全球大信息產業(yè)發(fā)展趨勢，編制了面向未來的《中關村軟件園未來產業(yè)規(guī)劃》，對下一代大信息產業(yè)方向以及產業(yè)組織形態(tài)進行了專題深入研究。根據產業(yè)規(guī)劃，中關村軟件園著眼長遠，在云計算、移動互聯(lián)、大數據、人工智能、量子科學、5G等方面主動布局，全國領先并具有部分全球優(yōu)勢技術的特色產業(yè)集群已初步形成。

園區(qū)形成以深度產業(yè)研究為先導，以產業(yè)投資為拉動，以產業(yè)生態(tài)為基礎的創(chuàng)新態(tài)勢，通過透徹研究產業(yè)發(fā)展、龍頭企業(yè)、潛在企業(yè)、產業(yè)鏈，引入基金介入，形成“深度研究+產業(yè)基金+產業(yè)鏈對接”模式，帶動良好產業(yè)生態(tài)建設。園區(qū)以全球行業(yè)巨頭總部聚集、中小微企業(yè)共生發(fā)展的產業(yè)生態(tài)格局，成為北京市大信息產業(yè)的最大聚集區(qū)。

在創(chuàng)業(yè)孵化方面，中關村軟件園整合軟件園內多家孵化器，牽頭成立了中關村軟件園孵化網絡體系，幫助孵化器實現共享基礎服務、做精特色服務，搭建孵化器的大孵化平臺。

為幫助園區(qū)大中小微企業(yè)獲取更多的人才、技術、項目等創(chuàng)新資源，從創(chuàng)新的源頭解決企業(yè)的需求，園區(qū)與近百所高校開展了專業(yè)共建、院校共建，年培訓人次過萬，實現協(xié)作交流，實現互惠互贏。另外，通過與教育部合作舉辦有影響力的產學研大會、互聯(lián)網+大賽等活動，積極探索新模式，實現校、地、企共建“產業(yè)學院”的模式，引導各方共同參與。同時，積極打造產學研協(xié)同新模式，探索高?？蒲谐晒D化機制，創(chuàng)業(yè)孵化活力不斷迸發(fā)。

園區(qū)開展的產業(yè)活動強調實效，大講堂、創(chuàng)新日等活動堅持多年已形成品牌效應，在業(yè)內乃至北京市都小有名氣。面向年輕創(chuàng)業(yè)者的“Z-one 新勢力”賽艇、攀巖、滑雪等俱樂部活動，朝氣蓬勃、意氣風發(fā)，鏈接國內外創(chuàng)新資源，強調產、學、研、政、投的深度融合與無縫對接，園區(qū)創(chuàng)新氛圍大為活躍。

讓園區(qū)成為前沿技術體驗場

監(jiān)控發(fā)現異常，可以自動啟動入侵報警；用畫像技術串聯(lián)起個人在園區(qū)內的行動路線，形成“人員軌跡地圖”；通過對碎片數據進行智能關聯(lián)，實現產業(yè)圖譜畫像和智能歸集，形成產業(yè)鏈圖譜，輔助產業(yè)鏈優(yōu)化……這些“高科技”真真切切地在中關村軟件園逐個實現。

軟件園通過打造公共技術支撐體系，穩(wěn)步推進智慧園區(qū)建設，不斷支撐產業(yè)發(fā)展。園區(qū)建成的云計算服務平臺，可為整個軟件園的管理、入駐企業(yè)上云等業(yè)務提供全方位的技術支撐服務；建立的下一代互聯(lián)網創(chuàng)新平臺和大數據應用平臺，打破行業(yè)、地域限制歸集數據，為整個園區(qū)及企業(yè)實現管理數據驅動，打下了良好的基礎。

目前，中關村軟件園已經建成IPv6創(chuàng)新應用示范平臺，實現了全園區(qū)IPv6無線覆蓋，并率先成為IPV4～IPV6華北交換中心、第一家獲得北京市發(fā)改委“北京市工程實驗室”授牌的科技園區(qū)。園區(qū)的5G應用平臺也正在攜手移動、電信、聯(lián)動等運營商進行快步推進。

大數據如何有效應用？中關村軟件園建設大數據平臺2.0，通過整合、獲取軟件園區(qū)產業(yè)、企業(yè)、管理、運營、人群等全方位數據，打造企業(yè)畫像、人群畫像、載體畫像、產業(yè)鏈畫像的一庫四畫像，實現對公司業(yè)務、園區(qū)治理、產業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的支撐。同時，無人配送服務系統(tǒng)、無人駕駛車、巡邏機器人、無人環(huán)衛(wèi)車等企業(yè)科技成果在園區(qū)廣泛應用并展示，不僅自身科技范兒十足，還成為整個創(chuàng)新鏈條的重要一份子，是眾多科技成果的資源池與體驗場。

目前“城市大腦”讓城市管理水平提升，“農村ET大腦”讓養(yǎng)殖、種植等產業(yè)發(fā)揮科技力量。正在建設的中關村軟件園“園區(qū)大腦”，將成為全球科技園區(qū)的新示范。

在生態(tài)品質中“樂享生活”

實現工作、生活與自然“共生”，是后工業(yè)時代人類不斷追求的偉大夢想，也是中西方共同的理想城市觀。“互聯(lián)網+”時代的來臨，為低碳生態(tài)發(fā)展提供了行之有效的綜合解決方案，綠色低碳、生態(tài)園區(qū)、智慧城市與互聯(lián)網的融合，成為引領發(fā)展的新趨勢。

作為北京市首批“北京市綠色生態(tài)示范區(qū)”，中關村軟件園采用詩意的綠色概念“‘浮島——漂浮于林海的島”這一設計思路，創(chuàng)造出有利于軟件從業(yè)人員激發(fā)靈感、富有活力的優(yōu)良環(huán)境。軟件園將園區(qū)環(huán)境與人融為一體，讓園區(qū)高效、循環(huán)、低碳發(fā)展。低碳交通是生態(tài)園區(qū)發(fā)展的必然趨勢，中關村軟件園啟動慢跑道，以迎合時下跑步潮流；使用健身道、步行景觀道、雕塑等串聯(lián)園區(qū)主要功能節(jié)點，引導低碳交通方式；通過合理功能布局、引入車管服務站，方便車主便捷辦理手續(xù)，減少遠距離出行。

構筑生態(tài)圈、打造生活圈，由樂享生活的點點滴滴，帶動科技人才的宜居宜業(yè)。在周末，徜徉在“羅馬街頭”，像公主一樣“叛逃”常規(guī)，一杯啤酒或軟飲，肆意享受自由的心情，累了就在草坪上曬曬暖陽……這是中關村軟件園國際披薩節(jié)帶來的假日味道！

中關村軟件園從“人的全面而自由發(fā)展”出發(fā)，把握程序員主體的生活、工作、社交場景，充分利用載體空間，持續(xù)豐富園區(qū)商業(yè)配套，引入國際化商業(yè)品牌和活動，打造宜居舒適生活圈?！鞍诵r之外”更精彩，軟件園引入“文化小劇場”、舉辦Zpark運動季等體育賽事、美食主題嘉年華、公益健康講座、親子俱樂部等活動，既清新治愈，又健康環(huán)保，美好生活由此點亮。

高新技術企業(yè)密集的中關村軟件園一向是夜間消費的熱點區(qū)域。軟件園一期尚東數字谷下沉廣場，也被列為海淀六大夜間消費聚集區(qū)。夜幕落下，加班過后的軟件人，來這里小憩、會友、用餐……在忙碌工作之后，享受生活的愜意。

為了滿足體育愛好者的需求，軟件園成立了7個專項賽事組織，包括中關村軟件園跑團、乒團、羽團、籃團、騎行團、足球聯(lián)盟和網球聯(lián)盟。每年，中關村軟件園會在5月例行舉辦“運動季”活動，通過“1+N+1”的模式，涵蓋足球賽、籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽、圓明園龍舟賽、自行車騎行活動、賽艇等多項比賽，讓企業(yè)員工過足運動癮。

以文藝、運動、產業(yè)、美食、科技、演藝、公益、交友為主題的樂享生活主題活動鏈接園區(qū)企業(yè)、創(chuàng)新人才和項目，實現企業(yè)之間面對面交流，從弱關系到強關系，促進科技創(chuàng)新的產生。大家自然生發(fā)、自我驅動、開放聚合、跨界融合，實現科技人文活動的自組織、自管理，從而樂享生活。

打造非公黨建示范園區(qū)

近年來，在上級黨委的領導和支持下，中關村軟件園黨總支充分發(fā)揮國企黨建引領帶動作用，以非公黨建管理孵化平臺為抓手，以產業(yè)促進活動和園區(qū)文化建設為載體，推進組織大聯(lián)合、資源大整合、服務大融合，構筑“齊抓共管、分工負責、密切協(xié)作”的園區(qū)大黨建工作格局，推動黨建工作與園區(qū)發(fā)展、產業(yè)促進和科技創(chuàng)新有機統(tǒng)籌和深度融合，積極打造非公黨建示范園區(qū)。中關村軟件園通過打造服務組織新形態(tài)，以各種平臺機構為抓手，從各個方面建立企業(yè)溝通渠道，園企之間做到資源共享、優(yōu)勢互補。

2018年下半年相繼成立軟件園“兩會”，即新的社會階層人士聯(lián)誼會和黨建工作聯(lián)席會，成為軟件園服務組織新形態(tài)又一重要創(chuàng)新。中關村軟件園的“兩會”已經成為廣泛聯(lián)系和團結園區(qū)新階層人士的重要平臺和推進園區(qū)大黨建工作的重要機制。

園區(qū)一期和二期分別建立業(yè)主大會領導，業(yè)主委員會具體運作的公共物業(yè)管理機制，為全國科技園區(qū)管理模式之首創(chuàng)。2008年，園區(qū)組織聯(lián)合40家企業(yè)發(fā)起成立了人力資源聯(lián)盟，目前企業(yè)成員接近300家。今年5月，人力資源聯(lián)盟舉辦甲骨文專場人才推介會，幫助企業(yè)緩解壓力，推動員工順利實現職業(yè)過渡，受到廣泛肯定。

軟件園的物業(yè)服務呈現出形式多樣業(yè)態(tài)多元、服務主體多元化造成客戶訴求多元化、具有高科技和智慧化特征等特點。軟件園成立物業(yè)聯(lián)盟，讓物業(yè)服務與產業(yè)充分融合，讓技術與專業(yè)服務充分融合，為物業(yè)服務賦予全新的價值屬性。2019年7月，中關村軟件園物業(yè)聯(lián)盟的成立，積極承擔數據資源聯(lián)動、服務信息共享、專項技術交流等工作任務，推動園區(qū)公共服務與管理水平的提升，將是完善園區(qū)科技創(chuàng)新支撐體系、打造園區(qū)服務組織新形態(tài)的重要舉措。

中關村軟件園服務組織新形態(tài)也不斷向外發(fā)展。中國軟件園區(qū)發(fā)展聯(lián)盟2012 年成立，中關村軟件園發(fā)起單位，也是第二屆理事會理事長單位，積極參與聯(lián)盟的各項工作，搭建聯(lián)盟成員溝通交流平臺，加強各園區(qū)之間的交流分享和信息互通，對上支撐政府、對下服務園區(qū)，推動軟件園區(qū)的發(fā)展與合作。

“預知未來的最好辦法，就是去創(chuàng)新未來?！敝嘘P村軟件園在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、智慧科技、生態(tài)品質、樂享生活、服務組織五個方面的創(chuàng)新建設，涵蓋空間、資本、企業(yè)、人才、金融、國際化等要素，構成中關村軟件園的園區(qū)新形態(tài)。

楊楠認為，園區(qū)新形態(tài)是一個持續(xù)完善、迭代更新的過程，讓創(chuàng)新更加活躍、讓工作更添活力、讓服務更為快捷、讓園區(qū)更見炫麗、讓管理更具智慧。以人為本、樂享創(chuàng)業(yè)、智慧運營氛圍正在園區(qū)聚變開花，通過持續(xù)引領前沿科技產業(yè)，持續(xù)融入時尚活力生活，持續(xù)構建智慧科技體系，積極邁進國際一流智本創(chuàng)新區(qū)，構建高密度協(xié)作，在科技回歸都市的浪潮中，營造最優(yōu)環(huán)境，形成對人才的持續(xù)吸引，不斷為未來發(fā)展注入全新力量。