譯度書(shū)吧的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析

屈佩 李杰

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的火爆，僅靠圖書(shū)銷(xiāo)售盈利的傳統(tǒng)書(shū)店受到了很大沖擊，這種單一構(gòu)造的商業(yè)模式無(wú)法支撐傳統(tǒng)書(shū)店繼續(xù)生存和發(fā)展。本文所提出的譯度書(shū)吧是一種復(fù)合型書(shū)店，它不但是一個(gè)書(shū)籍買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)所，而且是一個(gè)集合了多種業(yè)態(tài)的復(fù)合型空間，它正好將傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代娛樂(lè)、休閑相結(jié)合，提供書(shū)籍的創(chuàng)作、書(shū)籍閱讀、以及相關(guān)主題繪本的開(kāi)發(fā)，多元化產(chǎn)品的銷(xiāo)售能夠?yàn)闀?shū)店經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更高的銷(xiāo)售額。本文主要從譯度書(shū)吧的必要性、可行性、經(jīng)營(yíng)模式與管理模式四方面分析其發(fā)展現(xiàn)狀，并以此為基礎(chǔ)闡述了譯度書(shū)吧的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：譯度書(shū)吧;發(fā)展趨勢(shì);“互聯(lián)網(wǎng)+O2O”模式

基金項(xiàng)目：校級(jí)大創(chuàng)項(xiàng)目譯度書(shū)吧（編號(hào)：X201812714032）

1.引言

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致實(shí)體書(shū)店開(kāi)始受到巨大沖擊，亞馬遜，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等以線上零售的方式售書(shū)，都給實(shí)體書(shū)店造成了沖擊。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，在實(shí)體書(shū)店行業(yè)逐漸步入冰凍時(shí)期時(shí)，經(jīng)過(guò)了一輪大洗牌，實(shí)體書(shū)店開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)型太多新的發(fā)展道路，在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成了概念書(shū)店的運(yùn)營(yíng)模式，并進(jìn)行多元化發(fā)展。

人們閱讀和購(gòu)買(mǎi)的形式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦憬莸姆绞?，這是消費(fèi)升級(jí)的必然過(guò)程，缺乏消費(fèi)體驗(yàn)和書(shū)本質(zhì)量的線下書(shū)店會(huì)逐步走向滅亡，有以下特質(zhì)的一些線下書(shū)店也許能夠存活下來(lái)：能夠給讀者帶來(lái)閱讀體驗(yàn)和品位的書(shū)店;能夠線上線下相結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)店;能夠帶來(lái)更多收入源的書(shū)店。

2.譯度書(shū)吧的發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.1發(fā)展譯度書(shū)吧的必要性分析

線上書(shū)店的興起對(duì)線下書(shū)店產(chǎn)生了很大的沖擊和影響，由于線上書(shū)店不僅沒(méi)有店面水電的成本，還可以低價(jià)出售圖書(shū)，它以攜帶便利、更新迅速以及環(huán)保的優(yōu)勢(shì)也正在腐蝕原有傳統(tǒng)書(shū)店的市場(chǎng)。新常態(tài)下，一本書(shū)出版的成本約占總書(shū)價(jià)三四成，加上管理和發(fā)行費(fèi)用，到了分銷(xiāo)商手里上升到六成以上，所以，在書(shū)店的立場(chǎng)上來(lái)說(shuō)，85折就算是不賠不賺了。價(jià)格戰(zhàn)、折扣戰(zhàn)等惡性競(jìng)爭(zhēng)使線下圖書(shū)的銷(xiāo)售與利潤(rùn)都在走低。在此情況下，線上書(shū)店得到了快速的發(fā)展。書(shū)店以往主要是由于線上消費(fèi)者人口基數(shù)的變多，然而會(huì)進(jìn)入到一個(gè)比較安穩(wěn)的發(fā)展期，主要的驅(qū)動(dòng)要素是人均消費(fèi)量的進(jìn)一步增長(zhǎng)。為了滿足現(xiàn)代社會(huì)人們的精神需要，復(fù)合型書(shū)吧的出現(xiàn)成了必然。

2.2發(fā)展譯度書(shū)吧的可行性分析

目前我國(guó)的概念書(shū)店的市場(chǎng)方興未艾，譯度書(shū)吧主要針對(duì)的人群是廣大上班族和大學(xué)生。針對(duì)市場(chǎng)上的龍頭概念書(shū)店，譯度書(shū)吧的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在充分利用二手書(shū)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)節(jié)省成本并活躍一二手書(shū)的市場(chǎng)，并且堅(jiān)持中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承與突出概念，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略上主要靠店面的特色來(lái)吸引顧客，通過(guò)線上線下以及下沉式地推的廣告形式進(jìn)行宣傳。譯度書(shū)吧的線上商城包括二手書(shū)籍的交易平臺(tái)。

譯度書(shū)吧借鑒其他行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，其中包括客戶引導(dǎo)、熱點(diǎn)推薦、動(dòng)線設(shè)計(jì)等，最大的亮點(diǎn)就是用心為用戶營(yíng)造出一種融入式的生活氣氛，在這里你能找到本我生活訴求的對(duì)撞點(diǎn)，項(xiàng)目的資金主要受制于創(chuàng)始人投資和后期融資的投資者情況，項(xiàng)目全程所出售的商品價(jià)格適中，提供較好的服務(wù)，前期固定資產(chǎn)投入較低，后期成本回籠會(huì)相對(duì)緩慢，公司運(yùn)營(yíng)至一定規(guī)模后，資金就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)加快。

2.3譯度書(shū)吧的經(jīng)營(yíng)模式分析

新興書(shū)吧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境趨向嚴(yán)峻，日本《日經(jīng)趨勢(shì)》雜志就曾經(jīng)注意到，中國(guó)各地裝修精巧、設(shè)有咖啡廳的書(shū)店正在增長(zhǎng)，以站著看書(shū)為主的傳統(tǒng)書(shū)店，正逐漸被“書(shū)咖”這種休閑的讀書(shū)空間取代。同時(shí)指出，帶有咖啡廳的新型概念書(shū)店深受青年人的青睞，并被視為新的“文化中心”。除了“西西弗書(shū)店”外，“貓的天空之城”“字里行間”“言又幾”等連鎖品牌的概念書(shū)店，都備受關(guān)注。所以，隨著時(shí)間的推移，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)變得越來(lái)越多重，各種新型的概念書(shū)店需要找到自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上立足。

譯度書(shū)吧擁有不同于以往的模式，在實(shí)體書(shū)店里，主打“情懷”與“文藝”風(fēng)格，除了書(shū)籍的設(shè)置有文藝，旅游，文化和繪本等還有概念書(shū)店的整體風(fēng)格，針對(duì)不同個(gè)體打造不同的專區(qū)，整體以中國(guó)傳統(tǒng)模式為基礎(chǔ)，加上現(xiàn)代元素的引入，讓讀者可以同時(shí)擁有“靜”與“美”的閱讀體驗(yàn)。

譯度書(shū)吧，不只是個(gè)“零售終端”，還要著眼于讓顧客享受到都市慢節(jié)奏的生活和人文關(guān)懷等。相比之下，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的最大亮點(diǎn)是抓住人心，細(xì)化效能。但是，譯度書(shū)吧不只賣(mài)書(shū)，同時(shí)兼營(yíng)書(shū)店、花店、餐飲等多項(xiàng)內(nèi)容，顧客來(lái)這里可以讀書(shū)、購(gòu)書(shū)，還可以喝咖啡、品茶和參與其他項(xiàng)目等。這樣既彌補(bǔ)了圖書(shū)價(jià)格上的不足，又帶給了顧客不一樣的購(gòu)書(shū)體驗(yàn)，還可以充分利用合作的入駐企業(yè)人流量，對(duì)雙方企業(yè)的運(yùn)作都是重大利好。譯度書(shū)吧已不是人們傳統(tǒng)概念中的書(shū)店，而更接近于一個(gè)零售業(yè)的綜合體。

2.4譯度書(shū)吧的管理模式分析

譯度書(shū)吧以管理層為運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)中心，工作人員團(tuán)隊(duì)分為生產(chǎn)部、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部、技術(shù)部、服務(wù)部和財(cái)務(wù)部，經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人主要由總經(jīng)理與店長(zhǎng)，董事會(huì)以及各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)成。擔(dān)任，在項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)初期各個(gè)部門(mén)和崗位之間的聯(lián)動(dòng)和交互合作互補(bǔ)較多，可以相互學(xué)習(xí)，更好地提高員工的綜合能力。

在創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)階段，公司的組織構(gòu)架以“直線——職能制”模式為主，一類是直線指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，按命令同一準(zhǔn)則對(duì)各級(jí)組織行使指揮權(quán);另一類是職能機(jī)構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項(xiàng)職能管理任務(wù)。

項(xiàng)目全程由創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)行業(yè)定位與戰(zhàn)略分析，項(xiàng)目推薦服務(wù)，根據(jù)個(gè)人資源，人脈圈，經(jīng)歷進(jìn)行評(píng)估和項(xiàng)目可行性分析服務(wù)，并同時(shí)利用專業(yè)的知識(shí)對(duì)盈利周期和投資風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行合理評(píng)估。主要投資人為三個(gè)，各自持股15%，其他的資金來(lái)源主要通過(guò)融資獲得。在融資過(guò)程中，對(duì)投資者的持股數(shù)目進(jìn)行規(guī)定，每股人民幣1000元，每個(gè)股東最低持股數(shù)為一股，一股一票，單個(gè)股東最多的持股數(shù)為30股，發(fā)起人可以增至80股，代人持股總數(shù)不超過(guò)20股，并于公司簽署三方協(xié)議，內(nèi)部制度逐步完善，會(huì)有更好的發(fā)展前景。

3.譯度書(shū)吧的發(fā)展趨勢(shì)

3.1采取一切措施，提高譯度書(shū)吧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

相信在不久的將來(lái)，會(huì)有越來(lái)越多的新型書(shū)吧出現(xiàn)。因此，如何提高譯度書(shū)吧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體做法如下：1.市場(chǎng)考察，了解客戶需要，并保持跟進(jìn)了解。2.一直緊跟客戶需求來(lái)提供產(chǎn)品，改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。3.依據(jù)市場(chǎng)考察，走在市場(chǎng)前面，提供更好的，更高級(jí)的同類產(chǎn)品，超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4.減少成本，提高質(zhì)量或者保有現(xiàn)有品質(zhì)，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品來(lái)沖擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。5.做好售后服務(wù)和后續(xù)跟進(jìn)，為顧客提供更貼心的后續(xù)服務(wù)，提高客戶滿意度，以此晉升客戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度。短期依靠宣傳與促銷(xiāo)的活動(dòng)，長(zhǎng)期需要良好的服務(wù)態(tài)度與產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.2 以“互聯(lián)網(wǎng)+O2O模式”運(yùn)營(yíng)書(shū)吧

以“互聯(lián)網(wǎng)+O2O模式”運(yùn)營(yíng)書(shū)吧，結(jié)合當(dāng)下年輕人的新思維，將傳統(tǒng)的書(shū)籍閱讀形式與新思維結(jié)合，以文化象征意義為核心，借助于馳名商戶的客戶流量導(dǎo)入和推廣平臺(tái)，一起合作運(yùn)營(yíng)。整體上結(jié)合實(shí)體書(shū)店與線上書(shū)城的運(yùn)營(yíng)模式，本著人文、藝術(shù)、創(chuàng)意、生活的初衷發(fā)展復(fù)合式經(jīng)營(yíng)模式。譯度書(shū)吧的未來(lái)發(fā)展模式，打破了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式，先由品牌的文化創(chuàng)意核心奠定了根基，而后推進(jìn)市場(chǎng)、書(shū)店與零售的“復(fù)合式經(jīng)營(yíng)”，這樣既彌補(bǔ)了圖書(shū)價(jià)格上的不足，又帶給了顧客不一樣的購(gòu)書(shū)體驗(yàn)并且同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利，這是理想模式下的情況，可是不得不思考到項(xiàng)目面對(duì)的劣勢(shì)，先解決劣勢(shì)，才能更有助于項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展。不僅如此，項(xiàng)目運(yùn)作的過(guò)程中需要及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的轉(zhuǎn)型和具體市場(chǎng)化行為，以及充分利用國(guó)家的扶持政策，對(duì)免征圖書(shū)批發(fā)零售環(huán)節(jié)增值稅方面，為運(yùn)作好多元經(jīng)營(yíng)的新型書(shū)店奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，結(jié)合以上的情況分析，相信在不久的將來(lái)，譯度書(shū)吧會(huì)有一片新的天地。

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作者簡(jiǎn)介：

屈佩（1998- ?），女，本科，西安翻譯學(xué)院，財(cái)務(wù)管理專業(yè);

李杰（1985- ?），女，副教授，西安翻譯學(xué)院，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。