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    零售企業(yè)管理學(xué)習(xí)模式、績(jī)效及其影響因素

    2019-08-23 05:28:05羅亞菲
    商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2019年16期
    關(guān)鍵詞:零售企業(yè)企業(yè)績(jī)效影響因素

    羅亞菲

    中圖分類號(hào):F270? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

    內(nèi)容摘要:管理學(xué)習(xí)與技術(shù)學(xué)習(xí)一樣,是企業(yè)提高能力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要機(jī)制,但由于管理學(xué)習(xí)行為及績(jī)效指標(biāo)難以觀測(cè),使這一重要的能力提升機(jī)制沒有得到應(yīng)有的重視?;诖?,本文深入了解相關(guān)理論知識(shí),在此基礎(chǔ)上提出5個(gè)假設(shè),并以2012-2017年之間的我國(guó)零售行業(yè)上市公司的短面板數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明,管理知識(shí)聯(lián)結(jié)、吸收能力、知識(shí)基礎(chǔ)與企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效存在正向關(guān)系;國(guó)家層面的政治聯(lián)結(jié)、地方層面的政治聯(lián)結(jié)與企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效存在負(fù)向關(guān)系。

    關(guān)鍵詞:零售企業(yè)? ?管理學(xué)習(xí)? ?企業(yè)績(jī)效? ?影響因素

    引言

    管理知識(shí)是構(gòu)建管理能力的基礎(chǔ),管理能力是企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定性條件,而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的根本基礎(chǔ)。當(dāng)前,管理咨詢公司、商業(yè)媒介出版物、商學(xué)院等這些機(jī)構(gòu)作為管理流行趨勢(shì)的推行者,不斷向企業(yè)管理者傳播管理前沿知識(shí),企業(yè)管理者為了提高企業(yè)績(jī)效、應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化及技術(shù)差距,不斷引進(jìn)市場(chǎng)上流行的管理方法(沈鯨,2014)??v觀國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究,關(guān)于學(xué)習(xí)與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究多集中在技術(shù)學(xué)習(xí)、研發(fā)投入等方面,少有學(xué)者研究管理學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。關(guān)于非技術(shù)類知識(shí)的學(xué)習(xí)與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,學(xué)者們指出企業(yè)能夠從企業(yè)過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到知識(shí)(如重組經(jīng)驗(yàn)),也可從其所處的網(wǎng)絡(luò)中學(xué)到某種特定關(guān)系的知識(shí),從而提高企業(yè)后期開展相關(guān)活動(dòng)的成功率(胡延坤,2016)。另外,個(gè)人在組織中工作,也會(huì)通過日積月累的學(xué)習(xí)獲得一定技術(shù)類和非技術(shù)類知識(shí),其中非技術(shù)類知識(shí)在這些員工創(chuàng)業(yè)中將發(fā)揮重要作用,表現(xiàn)為這些員工創(chuàng)辦的企業(yè)更易取得成功(陳艷瑩等,2012)。

    在大數(shù)據(jù)背景下,如何快速適應(yīng)新零售模式、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是各零售企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),因此研究管理學(xué)習(xí)機(jī)制及其影響因素、管理學(xué)習(xí)與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,對(duì)構(gòu)建零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。

    理論與假設(shè)

    企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建源于企業(yè)有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿的、不可替代的資源與能力(陳祖海,2003)。因此,我國(guó)零售企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效差距主要取決于企業(yè)自身所具備的知識(shí)資源與學(xué)習(xí)能力。

    管理知識(shí)聯(lián)結(jié)與管理學(xué)習(xí)績(jī)效之間的關(guān)系。企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)所構(gòu)建的聯(lián)結(jié)又稱為管理聯(lián)結(jié),主要指高管與其他企業(yè)高管的私人聯(lián)結(jié)及高管與政府部門的聯(lián)結(jié)(倪昌紅等,2010)。任何組織和個(gè)人都生存在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)之中,每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)都連接著多個(gè)組織和個(gè)人。網(wǎng)絡(luò)資源是企業(yè)獲取知識(shí)的一個(gè)入口,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的不同位置,構(gòu)成了企業(yè)不同的社會(huì)資本,而網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間的相互關(guān)聯(lián)加快了其間的知識(shí)流動(dòng)。觀察企業(yè)高管的網(wǎng)絡(luò)資源,可發(fā)現(xiàn)其中有很大一部分關(guān)于“知識(shí)”的聯(lián)結(jié)。網(wǎng)絡(luò)資源作為學(xué)習(xí)的一個(gè)途徑,也是企業(yè)高管獲取和交換知識(shí)的重要路徑。高管所構(gòu)建的管理知識(shí)網(wǎng)絡(luò),主要包括高管與高等院校、研究院所及咨詢機(jī)構(gòu)。高等院校、研究院所及咨詢機(jī)構(gòu)是知識(shí)聚集的重要平臺(tái),是個(gè)人和團(tuán)體獲取理論知識(shí)、交流知識(shí)及解析知識(shí)和轉(zhuǎn)化知識(shí)的重要平臺(tái),是市場(chǎng)上各種流行的管理理念的“幕后推手”。企業(yè)高管在高等院校、研究院所及咨詢機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)兼職,有利于企業(yè)對(duì)先進(jìn)知識(shí)的理解和應(yīng)用,有利于企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)知識(shí)時(shí),對(duì)先進(jìn)管理理念進(jìn)行解碼翻譯及再編碼,有助于推動(dòng)先進(jìn)理念在企業(yè)實(shí)踐中的推廣及應(yīng)用。故提出如下假設(shè):

    假設(shè)H1:管理知識(shí)聯(lián)結(jié)與零售企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效存在正向關(guān)系。

    吸收能力的調(diào)節(jié)作用。知識(shí)基礎(chǔ)觀指出,企業(yè)所掌握的知識(shí)是決定其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,而吸收能力則是企業(yè)積累知識(shí)的關(guān)鍵。吸收能力是指企業(yè)識(shí)別、消化、應(yīng)用新知識(shí)的能力。

    企業(yè)吸收能力越強(qiáng),越有利于推動(dòng)企業(yè)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)(錢錫紅燈,2010)。管理學(xué)習(xí)的內(nèi)容是先進(jìn)的管理思想、管理理念與管理技巧,這些管理知識(shí)以隱性知識(shí)為主,具有突出的路徑依賴性、歷史嵌入性。當(dāng)企業(yè)具備較高的知識(shí)獲取和消化能力時(shí),企業(yè)從管理知識(shí)聯(lián)結(jié)中識(shí)別和理解這類知識(shí)的效率越高。

    管理學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷循環(huán)的過程,一輪新知識(shí)的獲得、消化與應(yīng)用將會(huì)帶動(dòng)企業(yè)對(duì)新一輪知識(shí)的需求,從而有助于提高企業(yè)與管理知識(shí)聯(lián)結(jié)的互動(dòng)效率。企業(yè)應(yīng)用新知識(shí)的能力越強(qiáng),越有利于企業(yè)根據(jù)新的管理知識(shí)規(guī)范原有管理系統(tǒng),提高管理水平,減少資源冗余,從而提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,為企業(yè)帶來相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效率優(yōu)勢(shì)。

    綜上,企業(yè)的吸收能力決定了其理解、消化、應(yīng)用知識(shí)的水平,較高的吸收能力往往利于企業(yè)較快、較好地理解、消化和應(yīng)用先進(jìn)知識(shí);較低的吸收能力則會(huì)阻礙企業(yè)對(duì)先進(jìn)知識(shí)的理解、消化和應(yīng)用。故提出如下命題:

    假設(shè)H2:吸收能力正向調(diào)節(jié)管理知識(shí)聯(lián)結(jié)與企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效之間的關(guān)系。

    國(guó)家層面的政治聯(lián)結(jié)與管理學(xué)習(xí)績(jī)效之間的關(guān)系。我國(guó)制度環(huán)境長(zhǎng)期處于變化之中,這種變化給單個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來了不確定性風(fēng)險(xiǎn),為了降低制度變動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的制約,企業(yè)常常需要跟政府機(jī)構(gòu)建立一種相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系。企業(yè)與政府之間建立的這種政治關(guān)聯(lián),又被稱為企業(yè)的政治資源。政治資源為企業(yè)在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的生存與發(fā)展帶來了很大的便利性,但政治資源也給企業(yè)帶來一定的負(fù)面效應(yīng),一方面是通過影響企業(yè)管理學(xué)習(xí)上的資源投入,即企業(yè)在政治資源上的投入造成對(duì)企業(yè)管理學(xué)習(xí)資源上的擠占;另一方面是通過影響企業(yè)管理學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)上,政治資源容易促使企業(yè)產(chǎn)生“合法化惰性”。

    當(dāng)企業(yè)長(zhǎng)期處于合法化的位置上時(shí),企業(yè)就會(huì)對(duì)現(xiàn)有環(huán)境產(chǎn)生一種依賴性,其經(jīng)營(yíng)模式也隨之進(jìn)入一種周而復(fù)始的固定模式,從而減弱企業(yè)學(xué)習(xí)新知識(shí)的動(dòng)機(jī)和能力。因此,國(guó)家層面的政治資源雖能夠提高企業(yè)在國(guó)家制度層面上的合法化程度,但由于存在“合法化惰性”,其降低了企業(yè)通過提高自身管理水平來突破障礙的積極性,從而不利于企業(yè)管理學(xué)習(xí)的進(jìn)行。

    綜上,政治資源降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的合法化風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)由于能夠通過合法化降低現(xiàn)有環(huán)境中的不確定性帶來的威脅,而在通過學(xué)習(xí)新知識(shí)提高應(yīng)對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的能力方面的積極性大大降低,即合法化降低了企業(yè)學(xué)習(xí)的積極性,這種由于合法化而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)方面的惰性不利于企業(yè)管理學(xué)習(xí)的開展。

    假設(shè)H3:國(guó)家層面的政治聯(lián)結(jié)與零售企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效存在負(fù)向關(guān)系。

    地方層面的政治聯(lián)結(jié)與管理學(xué)習(xí)績(jī)效之間的關(guān)系。為獲得企業(yè)所在地政府的“地方保護(hù)性”,企業(yè)通過積極參與本地產(chǎn)業(yè)的投資建設(shè)、政府主辦的公益性活動(dòng)、在政府相關(guān)機(jī)構(gòu)掛職、擔(dān)任地方政府機(jī)構(gòu)的委員等方式,加強(qiáng)與所在地政府的關(guān)系維護(hù),從而獲取所在地的土地、項(xiàng)目申報(bào)、稅收優(yōu)惠、融資等便利資源。地方層面的政治資源雖然有利于企業(yè)在地方上獲取資源、取得地方制度層面上的合法化,但也會(huì)降低企業(yè)通過提高管理水平來突破制度障礙的動(dòng)力,從而不利于企業(yè)管理水平的提高。

    假設(shè)H4:地方層面的政治聯(lián)結(jié)與零售企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效存在負(fù)向關(guān)系。

    知識(shí)基礎(chǔ)與管理學(xué)習(xí)績(jī)效之間的關(guān)系。一定知識(shí)儲(chǔ)備是企業(yè)理解新知識(shí)的基礎(chǔ),知識(shí)可區(qū)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)是指可通過某種符號(hào)編碼和記錄的知識(shí),或者是隱藏在一些可視化的形式之中的知識(shí);隱性知識(shí)是指難以獲得、不可編碼的知識(shí)。企業(yè)具備一定的知識(shí)基礎(chǔ),能更好地識(shí)別知識(shí)編碼,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)新知識(shí)正確的解讀和理解。

    綜上,當(dāng)企業(yè)具備一定的現(xiàn)代化管理知識(shí)時(shí),企業(yè)能夠正確解讀、識(shí)別新引進(jìn)的現(xiàn)代化知識(shí)產(chǎn)生和應(yīng)用的規(guī)則,從而更容易將新知識(shí)與企業(yè)現(xiàn)有實(shí)踐進(jìn)行融合,推動(dòng)新管理理念在企業(yè)中的擴(kuò)散。

    假設(shè)H5:知識(shí)基礎(chǔ)與零售企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效存在正向關(guān)系。

    基于上述假設(shè),提出理論模型如圖1所示。

    實(shí)證研究設(shè)計(jì)

    (一)樣本選擇和數(shù)據(jù)來源

    實(shí)證研究的樣本選自2012-2017年之間的中國(guó)零售行業(yè)上市公司(根據(jù)證監(jiān)會(huì)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn),共有86家零售業(yè)上市公司,共有樣本472個(gè)),去除主營(yíng)業(yè)務(wù)非零售業(yè)務(wù)的樣本及存在異常值和缺失值的樣本后,最終剩下可用樣本294個(gè)。

    研究中涉及到的所有數(shù)據(jù)均來源于CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)、Wind數(shù)據(jù)庫(kù),其中,高管信息來源于中國(guó)上市公司治理結(jié)構(gòu)研究數(shù)據(jù)庫(kù);所有涉及到的財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù)來源于中國(guó)上市公司的年度報(bào)告;公司的基本信息來源于CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)。

    (二)變量說明

    1.被解釋變量。管理學(xué)習(xí)績(jī)效——純技術(shù)效率的變化值。選擇這一指標(biāo)的原因,在于技術(shù)效率的變動(dòng)源于企業(yè)管理活動(dòng)中最佳實(shí)踐技巧的擴(kuò)散,純技術(shù)效率反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理政策和水平,是企業(yè)管理能力的體現(xiàn)?,F(xiàn)有研究中,學(xué)者主要通過問卷調(diào)查的方式收集企業(yè)管理能力的數(shù)值。鑒于此,本研究借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)企業(yè)全要素生產(chǎn)率的測(cè)量方法,選用其中反映企業(yè)管理能力的分解值作為企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效的測(cè)量數(shù)據(jù),受篇幅所限,測(cè)量及分解過程未列出。

    2.解釋變量。管理知識(shí)聯(lián)結(jié)。高管團(tuán)隊(duì)及董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員在大中專院校、研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)兼職情況。本研究將管理知識(shí)聯(lián)結(jié)從管理聯(lián)結(jié)中分離出來,強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過高管兼職所構(gòu)建的管理知識(shí)方面的直接聯(lián)結(jié),借鑒政治聯(lián)結(jié)的測(cè)量方式,根據(jù)企業(yè)高管人員在大中專院校、研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的兼職情況,測(cè)量企業(yè)管理知識(shí)聯(lián)結(jié)這一變量。當(dāng)企業(yè)高管在高等院校&研究院所或咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中任一類型的機(jī)構(gòu)兼職時(shí),將該指標(biāo)記為1;當(dāng)企業(yè)高管在上述兩種類型的機(jī)構(gòu)中都有兼職時(shí),將該指標(biāo)記為2;當(dāng)企業(yè)高管在上述兩種類型的機(jī)構(gòu)中都沒有兼職時(shí),將該指標(biāo)記為0。

    國(guó)家級(jí)政治聯(lián)結(jié)。關(guān)于企業(yè)的政治聯(lián)結(jié),本研究借鑒前人研究中關(guān)于政治聯(lián)結(jié)的測(cè)量方式,通過統(tǒng)計(jì)高管團(tuán)隊(duì)在國(guó)家級(jí)政府機(jī)構(gòu)的兼職情況對(duì)國(guó)家級(jí)政治聯(lián)結(jié)這一變量進(jìn)行賦值。具體賦值方式為:企業(yè)高管目前或曾經(jīng)在中央級(jí)政府機(jī)關(guān)工作或兼職,則該指標(biāo)賦值為1;否則,為0。

    地方級(jí)政治聯(lián)結(jié)。以往學(xué)者對(duì)政治關(guān)聯(lián)的測(cè)量主要聚焦于是否存在政治關(guān)聯(lián),沒有對(duì)政治關(guān)聯(lián)的層級(jí)進(jìn)行區(qū)分,但也有少量學(xué)者關(guān)注到政治關(guān)聯(lián)層級(jí)的重要性,指出應(yīng)該對(duì)政治關(guān)聯(lián)的測(cè)量進(jìn)行分級(jí)處理。鑒于此,本研究將企業(yè)高管兼職情況依據(jù)其所兼職級(jí)別是否屬于地方機(jī)構(gòu)測(cè)算企業(yè)地方級(jí)政治聯(lián)結(jié)這一指標(biāo)的值。具體的賦值方式是:當(dāng)企業(yè)高管目前或曾經(jīng)在省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)政府機(jī)關(guān)任職或兼職,賦值為1;否則為0。

    知識(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)上市是企業(yè)開始運(yùn)用現(xiàn)代化管理方式管理企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志,它意味著企業(yè)自此開始對(duì)以往不適合現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)方式的組織結(jié)構(gòu)、制度、管理理念進(jìn)行變革,并逐漸開始使用現(xiàn)代化管理理念運(yùn)營(yíng)企業(yè)。因此,本研究選擇企業(yè)上市年限作為企業(yè)現(xiàn)代化管理知識(shí)基礎(chǔ)這一變量的衡量指標(biāo)。

    3.調(diào)節(jié)變量。吸收能力。員工的受教育程度,反映了員工此前的知識(shí)積累情況和員工的學(xué)習(xí)能力。因此,本研究采用員工受教育程度在本科以上的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例作為吸收能力的衡量指標(biāo)。

    4.控制變量。本文的控制變量設(shè)置為企業(yè)規(guī)模(員工總數(shù)取對(duì)數(shù))、高管的海外經(jīng)歷、管理人員占比、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、管理費(fèi)用率、國(guó)有股占比和技術(shù)進(jìn)步指數(shù),并預(yù)期企業(yè)規(guī)模、高管的海外經(jīng)歷、管理人員、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、管理費(fèi)用率對(duì)其管理學(xué)習(xí)績(jī)效具有積極作用。

    實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果與分析

    (一)樣本的描述性統(tǒng)計(jì)分析

    表1列示了本研究中各個(gè)變量的樣本數(shù)、均值、標(biāo)準(zhǔn)差、方差膨脹因子和相關(guān)系數(shù)矩陣。從表1中的數(shù)據(jù)結(jié)果可看出,樣本中管理水平變化幅度平均為0.2%,方差膨脹因子均遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于10,表明各個(gè)變量之間不存在多重共線性的干擾。由相關(guān)系數(shù)矩陣可知,管理知識(shí)關(guān)聯(lián)與管理水平之間存在正向關(guān)系,符合H1中的推導(dǎo)邏輯;吸收能力與管理水平之間存在正向關(guān)系,符合H2的推導(dǎo)邏輯;國(guó)家級(jí)政治關(guān)聯(lián)和地方級(jí)政治關(guān)聯(lián)與管理水平的提升存在顯著負(fù)向關(guān)系,H3和H4得到初步驗(yàn)證;知識(shí)基礎(chǔ)與管理水平變化之間存在正向關(guān)系,H5得到初步驗(yàn)證;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、管理費(fèi)用率與管理水平的變動(dòng)之間存在顯著的正向關(guān)系。

    由于本研究中使用的數(shù)據(jù)為短面板數(shù)據(jù),因而運(yùn)用stata軟件,采用面板數(shù)據(jù)計(jì)量分析模型中的固定效應(yīng)模型并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸,實(shí)證回歸結(jié)果見表2所示。

    (二)管理知識(shí)聯(lián)結(jié)對(duì)管理學(xué)習(xí)績(jī)效的影響

    模型1檢驗(yàn)了控制變量對(duì)管理學(xué)習(xí)績(jī)效的影響,方向與預(yù)期基本一致。模型2中引入了解釋變量管理知識(shí)聯(lián)結(jié),根據(jù)回歸結(jié)果,管理知識(shí)關(guān)聯(lián)顯著地正向影響管理學(xué)習(xí)績(jī)效,表明企業(yè)構(gòu)建的管理知識(shí)聯(lián)結(jié)越多,企業(yè)管理學(xué)習(xí)水平上升就越高,即企業(yè)構(gòu)建管理知識(shí)關(guān)聯(lián)有利于其管理能力的提升。可見,管理知識(shí)關(guān)聯(lián)能夠促進(jìn)企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效,H1得到驗(yàn)證。

    (三)吸收能力的調(diào)節(jié)作用

    模型6中繼續(xù)引進(jìn)了調(diào)節(jié)變量吸收能力,回歸結(jié)果顯示吸收能力顯著地正向調(diào)節(jié)管理知識(shí)關(guān)聯(lián)與管理能力提升之間的關(guān)系。即表明,當(dāng)吸收能力高時(shí),管理知識(shí)關(guān)聯(lián)對(duì)管理能力提高的正向作用更加明顯;當(dāng)吸收能力低時(shí),管理知識(shí)關(guān)聯(lián)對(duì)管理能力提高的正向作用相對(duì)較弱??梢?,吸收能力強(qiáng)的企業(yè),管理知識(shí)聯(lián)結(jié)對(duì)管理學(xué)習(xí)績(jī)效的積極效應(yīng)更加明顯,H2得到驗(yàn)證。

    (四)政治聯(lián)結(jié)對(duì)管理學(xué)習(xí)績(jī)效的影響

    為驗(yàn)證政治聯(lián)結(jié)對(duì)管理學(xué)習(xí)績(jī)效的影響,本研究分別在模型3和模型4中引進(jìn)了被解釋變量國(guó)家級(jí)政治關(guān)聯(lián)和地方級(jí)政治關(guān)聯(lián)。模型3的回歸結(jié)果顯示,國(guó)家級(jí)政治關(guān)聯(lián)顯著地負(fù)向影響管理學(xué)習(xí)績(jī)效,即企業(yè)構(gòu)建的國(guó)家級(jí)政治關(guān)聯(lián)越多,其管理能力提升的程度越小。可見,國(guó)家級(jí)政治關(guān)聯(lián)不利于企業(yè)管理能力的提升,H3得到驗(yàn)證。模型4的回歸結(jié)果顯示,地方級(jí)政治關(guān)聯(lián)顯著地負(fù)向影響管理學(xué)習(xí)績(jī)效,即企業(yè)構(gòu)建的地方級(jí)政治關(guān)聯(lián)越多,其管理能力提升的程度越小??梢?,地方級(jí)政治聯(lián)結(jié)不利于企業(yè)管理水平的提高,對(duì)企業(yè)管理學(xué)習(xí)起到負(fù)面作用,H4得到驗(yàn)證。

    (五)知識(shí)基礎(chǔ)對(duì)管理學(xué)習(xí)績(jī)效的影響

    模型5中引進(jìn)了解釋變量知識(shí)基礎(chǔ),回歸結(jié)果顯示知識(shí)基礎(chǔ)顯著地正向影響管理學(xué)習(xí)績(jī)效,即當(dāng)企業(yè)積累的相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)越多,企業(yè)管理能力提升的程度越高??梢姡髽I(yè)積累相關(guān)的知識(shí)有利于企業(yè)管理水平的提高,對(duì)企業(yè)管理學(xué)習(xí)起到促進(jìn)作用,H5得到驗(yàn)證。

    結(jié)論與啟示

    管理知識(shí)聯(lián)結(jié)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源。本研究表明,企業(yè)構(gòu)建管理知識(shí)聯(lián)結(jié)對(duì)于企業(yè)引進(jìn)、吸收和應(yīng)用先進(jìn)的管理理念、管理工具、管理技巧具有積極作用,對(duì)企業(yè)管理能力的提升具有正向推動(dòng)作用,管理知識(shí)聯(lián)結(jié)在企業(yè)管理學(xué)習(xí)中主要扮演著管理知識(shí)的解碼和編碼角色。企業(yè)構(gòu)建一定的管理知識(shí)關(guān)聯(lián),能夠?yàn)槠髽I(yè)在先進(jìn)管理知識(shí)的獲取、理解、消化、吸收和應(yīng)用等方而提供便利性,因此企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)注意構(gòu)建和維護(hù)企業(yè)的管理知識(shí)聯(lián)結(jié)。首先,通過與高校、研究院所、咨詢機(jī)構(gòu)等知識(shí)平臺(tái)建立聯(lián)系,積極獲取與企業(yè)實(shí)踐相關(guān)的先進(jìn)管理理念,并借助這種聯(lián)結(jié)幫助企業(yè)對(duì)所引進(jìn)的管理知識(shí)進(jìn)行解碼,推動(dòng)先進(jìn)管理知識(shí)在企業(yè)的推廣和應(yīng)用;其次,應(yīng)積極發(fā)揮關(guān)鍵人員作用,將先進(jìn)管理理念與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,通過實(shí)施本土化戰(zhàn)略,基于企業(yè)需求與特征,對(duì)先進(jìn)管理知識(shí)進(jìn)行編碼,從而推動(dòng)管理知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的推廣與應(yīng)用;最后,可通過加強(qiáng)與高校、研究院所、咨詢機(jī)構(gòu)等平臺(tái)的溝通、交流,實(shí)現(xiàn)雙方資源的優(yōu)化配置,為企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)管理知識(shí)提供支持。

    吸收能力的調(diào)節(jié)作用。吸收能力是企業(yè)獲取、理解、消化和應(yīng)用知識(shí)的能力,它反映了企業(yè)學(xué)習(xí)新知識(shí)的一種能力。當(dāng)企業(yè)的吸收能力較高時(shí),它能夠更好地從知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中獲取、理解與應(yīng)用新知識(shí);當(dāng)企業(yè)的吸收能力較低時(shí),即使企業(yè)擁有強(qiáng)大的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),也難以將網(wǎng)絡(luò)中的新知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)自己的知識(shí)。提高吸收能力的途徑有很多,但核心在于企業(yè)里的“人”。企業(yè)是由人組成的,企業(yè)發(fā)展所需要的各種知識(shí)和技能都需要被每一個(gè)企業(yè)成員所熟知。提升企業(yè)成員的學(xué)習(xí)能力便成為提升企業(yè)吸收能力的重要途徑。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)注重員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的跟進(jìn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展適時(shí)舉辦一定的職工再教育、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)項(xiàng)目,提高企業(yè)對(duì)新知識(shí)的吸收能力。

    政治資源詛咒與合法化陷阱。政治資源一向被企業(yè)家、學(xué)者看作企業(yè)發(fā)展的重要資源,能夠幫助企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)合法化、降低生存的政治風(fēng)險(xiǎn);然而,由于政治資源會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在管理能力的提升上產(chǎn)生惰性,過多的政治資源很可能會(huì)導(dǎo)致惰性帶來的負(fù)面效應(yīng)超過其帶來的合法化優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)在構(gòu)建政治聯(lián)結(jié)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)涵式發(fā)展,注意避免政治資源詛咒現(xiàn)象的危害。同時(shí),高管的政治聯(lián)結(jié)是我國(guó)企業(yè)發(fā)展中尤為重要的資源,它能夠促進(jìn)企業(yè)快速獲得合法化地位,從而幫助企業(yè)獲取有利政策支持、融資渠道、稀缺資源等。獲取合法化地位是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ),但合法化是一把雙刃劍。企業(yè)在為實(shí)現(xiàn)合法化構(gòu)建各種層級(jí)的政治關(guān)聯(lián)的同時(shí),要注意到這種資源對(duì)企業(yè)帶來的正負(fù)兩種效應(yīng)。如今,我國(guó)正處于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)之中,社會(huì)各界對(duì)國(guó)有企業(yè)改革的呼聲很高,國(guó)有企業(yè)也正在經(jīng)歷著合法化地位下降的挑戰(zhàn),雖然這可能給部分改革中的國(guó)有企業(yè)帶來某些不利,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有利于削弱國(guó)有企業(yè)日積月累所形成的“惰性”。

    現(xiàn)代化管理知識(shí)的積累。管理能力是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,而管理學(xué)習(xí)是企業(yè)管理能力提升的重要途徑,它能夠節(jié)約企業(yè)更新管理知識(shí)的時(shí)間,有助于企業(yè)學(xué)習(xí)、引進(jìn)成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。因此,管理學(xué)習(xí)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,都是至關(guān)重要的戰(zhàn)略決策。另外,隨著信息技術(shù)的不斷變化及經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的推進(jìn),企業(yè)需要不斷更新管理知識(shí)以適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境。鑒于此,企業(yè)應(yīng)該為管理學(xué)習(xí)的開展進(jìn)行戰(zhàn)略部署,注重與現(xiàn)代化管理知識(shí)相關(guān)的知識(shí)積累。

    綜合所述,本研究的結(jié)論主要包括:企業(yè)構(gòu)建管理知識(shí)聯(lián)結(jié)有利于企業(yè)管理學(xué)習(xí)取得好成績(jī),提高企業(yè)的吸收能力有利于發(fā)揮管理知識(shí)聯(lián)結(jié)在企業(yè)管理學(xué)習(xí)中的作用;企業(yè)在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí),應(yīng)當(dāng)積累一定的知識(shí)基礎(chǔ),具備相關(guān)的知識(shí)基礎(chǔ)有利于推動(dòng)企業(yè)管理學(xué)習(xí)的進(jìn)行,企業(yè)的管理水平更容易得到提高;關(guān)于政治聯(lián)結(jié)的作用,則與其在企業(yè)合法化中發(fā)揮的作用相反,無論是國(guó)家層面的政治聯(lián)結(jié)還是地方層面的政治聯(lián)結(jié),均不利于企業(yè)管理水平的提高,對(duì)企業(yè)管理學(xué)習(xí)績(jī)效具有顯著的負(fù)面作用。

    參考文獻(xiàn):

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    5.倪昌紅,鄒國(guó)慶.高管團(tuán)隊(duì)的政治聯(lián)結(jié)能改善企業(yè)績(jī)效嗎——基于戰(zhàn)略視角的分析[J].財(cái)經(jīng)科學(xué),2010(7)

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