泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下的高職圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)

摘 要：分析了泛在環(huán)境下高職圖書館存在問題，提出加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，構(gòu)建泛在學(xué)習(xí)的技術(shù)平臺，傳播泛在學(xué)習(xí)理念，讓圖書館信息集散地作用得以充分發(fā)揮的構(gòu)想和方法。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)；資源；圖書館；信息；文獻(xiàn)

社會發(fā)展，源于人們?yōu)闈M足自身需要、充實(shí)原有知識結(jié)構(gòu)，獲取有價值信息，實(shí)現(xiàn)自我價值目標(biāo)而努力學(xué)習(xí)。當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，信息不斷更新和發(fā)展，人類社會發(fā)展成果的分享、智能和科技對社會發(fā)展的驅(qū)動、現(xiàn)實(shí)與虛擬資源不斷有序交織與構(gòu)建，在任何地方、任何時刻獲取所需的任何信息的泛在學(xué)習(xí)，成了文化建設(shè)領(lǐng)域的新常態(tài)。高職圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心與學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著為學(xué)校人才培養(yǎng)、應(yīng)用研究、社會服務(wù)、文化傳承與創(chuàng)新提供信息資源服務(wù)的重要任務(wù)，需要做出自適性調(diào)整，讓學(xué)習(xí)者享受無處不在的泛在學(xué)習(xí)服務(wù)。

1 泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下高職圖書館作用

泛在學(xué)習(xí)，就是指無處不在的學(xué)習(xí)，每時每刻的溝通。廣義的泛在學(xué)習(xí)是一種完全自主的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的知識基礎(chǔ)、性格特征、發(fā)展需要，自主確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，隨時獲得學(xué)習(xí)支持，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，不受時間、場所、內(nèi)容和方式等傳統(tǒng)可視物質(zhì)限制的學(xué)習(xí)。狹義的泛在學(xué)習(xí)就是利用信息技術(shù)提供學(xué)生者一個可以在任何地方、隨時、使用手邊可以取得的科技工具來進(jìn)行學(xué)習(xí)活動的4A（Anyone，Anytime，Anywhere，Anydevice）學(xué)習(xí)。

高職圖書館是資源信息匯集的核心部位，擁有豐富多樣的館藏資源和信息資源，是泛在學(xué)習(xí)得以實(shí)現(xiàn)的重要因素，高職圖書館作為學(xué)校辦學(xué)的重要條件之一，在推動科學(xué)研究，豐富文化生活方面，有著不可替代的作用。高職圖書館是學(xué)生的第二課堂，是傳統(tǒng)教學(xué)模式教師、課堂、書本單一講授、傳遞、灌輸?shù)膶W(xué)習(xí)方式的補(bǔ)充，提供學(xué)生自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維、信息交互、學(xué)習(xí)互動等服務(wù)，教輔教學(xué)作用不可替代。高職圖書館還是文化傳播中心，如馬克思、李大釗、毛澤東等很多偉人都曾與圖書館結(jié)緣，長期的文化積累底蘊(yùn)深厚，具有全方位引導(dǎo)教育讀者道德、思想、文化、修養(yǎng)，為師生塑造世界觀、人生觀、價值觀提供了必要的條件，文化傳承作用不可替代。

2 當(dāng)下高職圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)存在的問題

高職圖書館的樓館建筑大多是學(xué)校的文化名片，地處學(xué)校的顯著位置且具有地標(biāo)性。然而與之不相宜的是日漸減少的進(jìn)館人數(shù)發(fā)展前景，圖書館長期以來已經(jīng)形成較為完善的、以書為媒的、傳統(tǒng)圖書館管理和服務(wù)范式，受到前所未有的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，電子圖書的崛起、虛擬圖書館的普及、讀者需求的個性化、文化訴求的多元化，紙質(zhì)圖書不再是唯一。筆者曾就高職生隨機(jī)訪談?wù){(diào)查，21%的學(xué)生每學(xué)期偶爾去圖書館，68%的學(xué)生都會結(jié)合當(dāng)天的課程進(jìn)電子圖書館或數(shù)據(jù)庫查閱資料，其中使用電腦進(jìn)庫的居多。100%的學(xué)生認(rèn)為，手機(jī)是輔助學(xué)習(xí)不可缺的工具。調(diào)查表明，傳統(tǒng)圖書館日漸淡出，使用便捷而又無處不在的虛擬圖書館熱度在提升。由此看來，泛在環(huán)境下高職圖書館如何由物化型向技能智慧型轉(zhuǎn)身已經(jīng)迫在眉睫。

3 泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下提升高職圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)的方法

3.1 加強(qiáng)泛在學(xué)習(xí)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)

1）泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下，豐富有機(jī)的知識信息儲備，是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者隨時獲得任何學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)。高職圖書館作為信息資源的提供者，重視紙質(zhì)資源的積累，保持文獻(xiàn)信息資源的系統(tǒng)性和連續(xù)性，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)比例，重視紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與數(shù)字資源的互補(bǔ)性，對電子、數(shù)字及音視頻等非紙質(zhì)信息資源進(jìn)行合理利用與發(fā)掘，保持文獻(xiàn)信息資源的實(shí)用性。

2）高職圖書館還要滿足泛在學(xué)習(xí)深度需求。高職圖書館設(shè)置知識導(dǎo)航員、學(xué)科館員，關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科和優(yōu)勢學(xué)科文獻(xiàn)信息資源，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)、重點(diǎn)項(xiàng)目所需知識信息進(jìn)行整合和推送。掌握國內(nèi)外最新研究動向、研發(fā)成果，及時跟進(jìn)，及時獲取。請長期從事教學(xué)、科研工作的一線教師參與文獻(xiàn)資源建構(gòu)，了解各層次讀者對文獻(xiàn)信息資源需求的差異，制定年度館藏補(bǔ)充計(jì)劃，保證圖書內(nèi)容和質(zhì)量具有針對性。

3）高職圖書館更要注重特色型文獻(xiàn)信息資源的構(gòu)建，滿足泛在學(xué)習(xí)精度需求。高職院校以特色化辦學(xué)為宗旨，在發(fā)展建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面都有自己的特色和優(yōu)勢，特色文獻(xiàn)資源建設(shè)，是文獻(xiàn)資源建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)。高職圖書館以文獻(xiàn)情報(bào)專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)操作技能人才組建的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，從事特色文獻(xiàn)資源發(fā)掘與整合，申請科研課題做專題研究與開發(fā)，建立特色文獻(xiàn)資源展閱室和數(shù)據(jù)庫，為學(xué)習(xí)者提供精品文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。

4）資源共享，融合發(fā)展，滿足泛在學(xué)習(xí)多元化需求。高職圖書館需要敞開大門，引進(jìn)校外資源，加大與政府、企業(yè)、社會團(tuán)體的合作，發(fā)展圖書館。高職圖書館與政府合作，為地方發(fā)展提供良好的情報(bào)支持，將圖書館變?yōu)榈胤轿墨I(xiàn)保藏地；與企業(yè)及社會團(tuán)體合作，打造校企合作文獻(xiàn)信息資源地，完善圖書館的各種設(shè)施與服務(wù)；與社區(qū)合作，為社區(qū)居民提供精神休憩場所，為提升區(qū)域文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。開展多方參與，既可緩解學(xué)校資金投入緊張與圖書資料年年漲價的矛盾，還可為實(shí)現(xiàn)合作共建，資源共享的大格局創(chuàng)造先機(jī)，豐富文獻(xiàn)信息資源。同時，共建共享也是高職院校立足地方、服務(wù)地方的重要社會職能。

3.2 構(gòu)建泛在學(xué)習(xí)的技術(shù)平臺

泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下高職圖書館文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的核心是技術(shù)支撐。網(wǎng)絡(luò)資源特別是無線網(wǎng)絡(luò)資源、可移動高智能終端設(shè)備和大型服務(wù)器等，需要必要的條件保障，要爭取國家強(qiáng)有力的支持和投入，不斷推進(jìn)的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程，滿足學(xué)習(xí)者利用零碎時間進(jìn)行隨時隨地的學(xué)習(xí)和溝通。利用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化采集、加工、整理，建立標(biāo)準(zhǔn)化的館藏文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫，重視開發(fā)利用二次、三次文獻(xiàn)，通過主題標(biāo)引、文獻(xiàn)著錄等手段，深化館藏資源處理，使所有的館藏文獻(xiàn)資源全部數(shù)字化并進(jìn)行管理、存貯和傳遞，建立方便、快捷、有效的搜索導(dǎo)航系統(tǒng)，圖書館文獻(xiàn)信息資源實(shí)現(xiàn)無障礙學(xué)習(xí)。定期更新網(wǎng)頁內(nèi)容，及時發(fā)布圖書館的最新動態(tài)，充分利用數(shù)字資源和圖書館藏文獻(xiàn)進(jìn)行信息互補(bǔ)，加大如專門針對各項(xiàng)職業(yè)技能考試、外語等級考試等特色數(shù)據(jù)庫等智慧圖書館的投資力度，讓各種資源的優(yōu)勢得到最大發(fā)揮成為學(xué)生成才、就業(yè)的助推器。學(xué)習(xí)者還可以根據(jù)自己的學(xué)科專業(yè)、興趣愛好自由組建學(xué)習(xí)小組、情趣小組，線上線下的進(jìn)行合作學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，促進(jìn)高職學(xué)生知識和技能水平的提升。

3.3 積極倡導(dǎo)泛在學(xué)習(xí)

高職圖書館擔(dān)負(fù)著教育職能，應(yīng)是泛在學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。高職圖書館作為文化傳承的樞紐，利用豐富的紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字資源，搭建文化交流的平臺，弘揚(yáng)文化精髓，提升文化修養(yǎng)。如經(jīng)常開展薦書、讀書、評書，豐富校園生活，開啟職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)；通過“真人圖書館”、工匠精神宣講、專題信息知識檢索培訓(xùn)、專業(yè)知識講座、學(xué)習(xí)體會與分享座談會等活動，營造學(xué)習(xí)氛圍，讓泛在學(xué)習(xí)成為良好的習(xí)慣。

參考文獻(xiàn)

[1]劉麗杰.基于泛在學(xué)習(xí)需求的高校圖書館知識信息服務(wù)研究[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2014.（3）：21-24.

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作者簡介

李曉東（1966-），女，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，館員。